クチコミ

総合評価
4.15
912
5
218
4
288
3
71
2
29
1
10
部屋
4.16
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.11
朝食
3.36
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
4.11
清潔さ
4.13
クチコミのAI要約
清潔で快適な部屋と、選べる枕に満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応や、スムーズなチェックイン、荷物預かりサービスが好評です。複数の駅へのアクセスが良い立地も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
616
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
taka1966
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔な部屋と快適なベッド、朝食時間は注意

清潔感あふれる部屋。ベッドは柔らかすぎず、1日の疲れを取るには格別。朝食は7時からと少し遅めなので、ビジネス使いには少し難ありかも!?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
146
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感やベッドの寝心地にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。一方で、朝食の時間設定がビジネスでのご利用にそぐわず、ご不便をおかけしました。 お客様に選ばれるホテルであり続けるよう、サービスや設備品質の向上にさらに邁進してまいります。 またお近くにお越しの際には、ご来館をお待ちしております。 この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 山家
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-10
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
にしれもん
40代/女性|1 件のクチコミ
ホスピタリティと便利さに感心したホテル

このようなサイズのホテルのフロントに人が充分配置されていて、ホスピタリティーに感心しました。 女性の一人旅なことから、カードキーがないと乗れないエレベーターや、クイック、チェックアウトなど旅行者にとって何が便利かを考えられていると感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】■東京駅から2駅3分■Wi-Fi無料接続

95
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 スタッフの配置や対応につきましてお褒めいただき、大変光栄でございます。私共はお客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしておりますので、その想いが届いたのであれば光栄でございます。 また、セキュリティ面やチェックアウトの利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。女性の一人旅でも安心・快適にお過ごしいただけるよう整えた設備が、実際にお役に立てたことを知り、安心いたしました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 中村
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-20
4
その他
一人
2026年3月宿泊
げんはる母さん
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も綺麗。値段もお手頃価格

初めてアパホテルに宿泊しました。受付時 初めての方はアパホテルに登録しないといけないと言われましたので登録しました。 楽天トラベル経由で宿泊予約しても登録しないといけないと言うのはなかなか疲れてやっとホテルでチェックインしなければならない状況時はなかなかしんどかったです。 事前に登録メールなど申請できるシステム作っていただけると助かります。 受付のスタッフさんも親切に対応してもらえたのは助かりました。 お部屋も清掃が行き届いたいて安心して過ごせました。 また機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】■東京駅から2駅3分■Wi-Fi無料接続

91
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 初めてのアパホテルとして当館をお選びいただいたにもかかわらず、チェックイン時の手続きについてお疲れのところ多大なご負担をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 チェックインに並行して会員のご登録をいただくことで、住所入力等の手間が省け、よりスムーズに手続きを進めていただくことが可能でございます。 しかしながら、今回の状況下においては配慮が至らなかったと、真摯に受け止めております。 いただいたご意見をもとに、サービスの向上に努めてまいります。 またそのような中でもスタッフの対応や客室の清掃について温かいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント/白鳥
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しょう27876
30代/男性|1 件のクチコミ
コスパ良し!複数駅アクセス良好なアパホテル

都内のアパホテルの中では一番コスパがいいかと思われる。受付の対応も親切で、部屋も最低限のアメニティが揃っていて十分。御茶ノ水や神田、神保町など複数の駅にアクセスできるので街ブラには丁度いい立地かもしれない。その分駅近というわけではないので要注意。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】■東京駅から2駅3分■Wi-Fi無料接続

90
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館のサービスや立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 当館は仰っていただきました通り、徒歩圏内に複数路線の駅がある為、都内のご移動には比較的便利にご利用いただけるかと存じます。 ご丁寧なクチコミのご投稿ありがとうございました。 また機会がございましたら、是非当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 フロント 浅見
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
サーモンろく
40代/女性|3 件のクチコミ
静かで快適、アメニティ充実で立地も良い

部屋は清潔でアメニティも問題なく揃っているし立地もよかったです。 雨だったのもあり徒歩だとドームからは遠く感じましたが凄く分かりやすかったです。 水も2本ありとても美味しくテレビもYouTubeなど見やすくて大満足でした。 何より防音かと思うほど隣や外の音が気にならず静かでビックリしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
341
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。 当館のアメニティや立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 当館から東京ドームへは徒歩圏内ではございますが、雨天時は当館最寄り駅の神保町駅から都営三田線で1つ隣の水道橋駅A5出口を出ていただくと、すぐ目の前に東京ドームシティがございます。 次回利用時はご利用をご検討くださいませ。 また、当ホテル周辺は学生やビジネス街として有名です。 歓楽街から離れているため、比較的静かな立地かと存じます。 また近くにお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますと幸いです。 フロント 松下
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-02-19
4
その他
家族
2026年2月宿泊
大雅の父ちゃん
50代/男性|31 件のクチコミ
壁紙の赤色と補修跡が気になる部屋

息子の大学受験の為、利用させて頂きました。ホテルは、APAのオレンジ色が目印になり初めての宿泊でしたが直ぐに辿り着く事が出来ました。部屋は、壁紙が赤色で線が有り汚れていました。更に継接ぎの様に補修されてて少し気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
335
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、大切な時期に客室の壁紙の汚れや補修跡でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた点はスタッフ間で共有させていただき、今後の客室設備点検にて、改善してまいります。 この度はクチコミにて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 フロント谷口
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-02-03
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
cartooncafe88
40代/女性|3 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適に過ごせました

素泊まりでしたが、部屋は綺麗に清掃されており快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の客室につきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、接客・サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお立ち寄りの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 フロント 山家
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
コータ3789
40代/男性|2 件のクチコミ
丁寧な接客に満足、また利用します

接客がすごく丁寧で良かったです。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】■東京駅から2駅3分■Wi-Fi無料接続

44
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルスタッフの接客サービスについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう尽力いたします。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 松下
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-20
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
N.T0221
40代/男性|11 件のクチコミ

来週も利用させて貰います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】■東京駅から2駅3分■Wi-Fi無料接続

56
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックインの速さにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 QRコードをかざすだけでお手続きが完了する「1秒チェックイン」機能の利用でよりスムーズにチェックインいただくことも可能ですので、ぜひご活用くださいませ。 次のご滞在も安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。 フロント/白鳥
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-18
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
N.T0221
40代/男性|11 件のクチコミ
チェックインが素早く楽でした

チェックインも素早くて楽です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】■東京駅から2駅3分■Wi-Fi無料接続

47
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックインの速さにご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 QRコードをかざすだけでお手続きが完了する「1秒チェックイン」機能の利用でよりスムーズにチェックインいただくことも可能ですので、ぜひご活用くださいませ。 次のご滞在も安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。 フロント/白鳥
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-18
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
N.T0221
40代/男性|11 件のクチコミ

最近は毎週利用してます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
いつも、アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は問題なくお寛ぎいただけましたでしょうか。 今後もいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント/白鳥
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-18
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
えむじゃんぐる
50代/男性|3 件のクチコミ
枕が選べて快適なシンプルなお部屋

シンプルで清潔感のあるお部屋で快適に過ごせました。高さや硬さの異なる枕が複数あり、自分に合った枕を選べたので寝心地も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の設備につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 当館ではお部屋に高さと硬さの異なる二種類の枕を設置しており、お客様のお好みでお選びいただけます。 今後ともサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、是非当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 クチコミのご投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました。 フロント 浅見
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
くまぞう0910
50代/男性|11 件のクチコミ
ストレスなく過ごせるホテル

ストレスほぼ無し


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 「ストレスなく過ごせる」との評価をいただけたことは、私共にとって何よりの励みでございます。これからもお客様に心からリラックスしていただけるよう、心地よい空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 山家
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-03-10
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
N.T0221
40代/男性|11 件のクチコミ
常宿

毎月利用させて貰ってます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 毎月定期的にお越しいただけること、スタッフ一同大変光栄に感じております。お客様にとって当ホテルが「いつもの安心できる場所」であり続けられるよう、今後も慢心することなくサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 中村
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-02-26
5
その他
一人
2026年2月宿泊
ゆみゆうけんゆう
50代/女性|10 件のクチコミ
受験生応援プランで落ち着いて過ごせた

受験のため試験の前日に宿泊しました。受験生応援プランで素泊まりでした。室内も清潔で落ち着いて過ごす事が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【素泊まり】受験生応援プラン■全室デスク完備■Wi-Fi無料

115
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 受験という大切な日に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。 試験前日に「清潔で落ち着いて過ごせた」とのお言葉をいただき、私共も安心いたしました。お客様が万全の状態で試験に臨めるお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。 これまでの努力が実を結び、素晴らしい結果となりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 また近くにお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいますと幸いです。 フロント 白鳥
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-02-22
4
その他
家族
2026年2月宿泊
おーすけ?
50代/男性|1 件のクチコミ
フロントの親切な対応と綺麗な部屋

フロントの方がとても親切に対応してくれたので安心して過ごすことができました。部屋は禁煙ルームで匂いもなく綺麗でした。一つ気になった事は換気孔の埃ぐらいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変光栄でございます。お客様に安心してお過ごしいただけることが私どもの一番の願いですので、そのようなお言葉をいただけてスタッフ一同大きな励みとなります。また、お部屋の清潔感についてもご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一方で、換気孔の埃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくお部屋をお気に召していただいたにもかかわらず、細かな点まで配慮が行き届いておらず、深く反省しております。 ご指摘いただいた箇所はすぐに清掃・点検を行い、今後の清掃チェック項目として徹底してまいります。 次回お越しいただいた際には、細部まで完璧な状態でお迎えできるよう努めてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 中村
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-02-15
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ヘムとホー
60代/男性|1 件のクチコミ
13階からの眺めが良い快適な部屋

13階のお部屋でした。眺めも良く、お部屋は快適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 温かいご感想をお寄せいただき、たいへん嬉しく思います。 13階客室からの眺望と、お部屋の居住性にご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様に快適なひとときを提供できるよう、サービスの向上に励んでまいります。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 フロント 中村
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
はなはな0635
40代/女性|7 件のクチコミ
受験期間中の息抜きに最高でした

受験期間中の息抜きで宿泊させていただきました。 スタッフの皆様のご対応、最高でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【素泊まり】受験生応援プラン■全室デスク完備■Wi-Fi無料

149
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変光栄でございます。 息抜きとしてごゆっくりお過ごしいただけておりましたら、スタッフ一同嬉しく存じます。 今後ともよりサービスの向上に努めて参りますので、是非また当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。 クチコミのご投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。 フロント 浅見
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-02-14
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
N.T0221
40代/男性|11 件のクチコミ
毎月利用させてもらってます!

毎月利用させてもらってます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】■東京駅から2駅3分■Wi-Fi無料接続

121
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 定期的に当ホテルをお選びいただいておりますこと、心より光栄に存じます。 お仕事や旅の疲れを癒していただけるよう、今後も清潔で快適な空間づくりに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 中村
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もりもりさん2
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋の配置も良く、くつろげるホテル

部屋も綺麗で狭く感じさせない部屋の配置になっていたりくつろいでTVが見れるようにベッドや枕が配置されて 細かいところに行き届いていてとてもくつろげました。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の客室につきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、接客・サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお立ち寄りの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 フロント 三橋
アパホテル〈神田神保町駅東〉
2026-02-01