初めてお伺いさせていただきました。 行く前からとっても楽しみにしていまして、期待を裏切らず、大変素晴らしい旅館でした。 隅々まで行き届いた清掃、小さい子どもがいることへの配慮やお部屋づくり、何よりスタッフの皆様の丁寧な接客、どれをとっても最高でした。 室内の露天風呂も本当に気持ちよく、子ども達と何度も入りました。雨が降っていましたが、雨音も風情があり、良かったです。 ご飯も美味しく、食べ切れないほどでした。 小さい双子が元気過ぎて、何かとお騒がせすることもあったと思いますが、最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。 子ども達が気に入ったお部屋菓子のお土産までいただき、本当に嬉しかったです。 一緒に行った両親も喜んでおりました。 ぜひまたお伺いしたいです、ありがとうございました！
部屋はゆったりと広く快適でした。 部屋の露天風呂も良かったのですが隣の露天風呂の気配がわかるので声をひそめて入ったりとか(笑) 同じタイミングで入浴する事はめったにないのでしょうが(^^;💦 綺麗な生花があちこちに活けられていて おもてなしの心遣いが感じられました。 スタッフの方もとても親切で予想以上の 良いお宿でした。
電車で行ったので最寄りの武州日野駅まで、車で送迎していただきました。お部屋は和洋室プランでしたが、部屋のすぐ外に素敵な露天風呂があり温泉を堪能しました〜 はなのやの名の通り、玄関や食事処の入り口にとてもきれいな生花が飾られ、部屋にも生花や小さなお飾りがありとても癒されます。 お食事ものれんで仕切られた個室っぽいテーブルで、ゆっくり美味しくいただきました。 ナイトツアーもきれいな夜景と、運転手さんのガイドもついて大満足です！ 宿泊料金はとてもリーズナブルだと感じました。 また来たいと思うお宿です。 チェックアウトの時にお土産までいただき嬉しかったです。 お世話になりありがとうございました。
急な秩父旅行が決まり、1週間前という事もあり選択肢が少ないながらも口コミを拝読しこちらにお宿を決めました。 気持ち的には星5なんですが、残念だなと思った点から先に。まず武州日野駅から送迎が来てくれるのですが、約束の時間に１０分ほど遅れてのお迎えでした。駅に何も無く、待ち時間が長く感じてしまい、そして間違った時間だったかと不安になってしまいました。我々は西武秩父駅から来ているので少し立地面では遠いな、と感じてしまいました。 あとは特に不満はございません。 １月の宿泊でしたので、掛け布団がもう一枚あったら寒くなかったかな、くらいです。 花水木さんに宿泊だったのですが、館内も綺麗で、２４時間入れてるお風呂は細かいとろは流石に２４時間って事で清掃は難しい箇所はたくさんあると思いますが、見えるところは頑張って清掃されてるイメージでした。お料理もボリュームがあってとても美味しかったです。が、白米を頼んだ際来るのがかなり遅く、おかずが無い時に白米がきたのでちょっと困ったけれど、少人数で本当によく動かれてるのだなと。大変だと思います。気の短い人には合わないかも。我々は特に問題なかったです。 接客面も素敵でした。嫌な気持ちに一切ならなかったです。 あと疑問なのが予約した時、本館、と記載されていて予約したのが別邸の花水木さんになっていたのが説明がなかったのでどうしてだろう？とは思いました。 だから嫌だったとかではなくて、結果とても素敵な時間だったので問題ないのですが何故なのかな~と思いました。 またお伺いできたら嬉しいです。 ありがとうございました。
娘孫3世代でお世話になりました。 窓から満開の枝垂れ桜を観ることができてとても癒されました。
パワースポット三峰神社へお参り一泊の旅． きれいなお部屋と、部屋付き露天風呂を条件に、大人気で話題のこちらの宿を予約しました。高速の渋滞で予定よりだいぶ遅れての到着、すいません〜 早く露天風呂に入りたいこちらの気分を察してか、夕食まで少し時間を頂きました。早速部屋付き露天風呂を満喫。夕食はプライベートに配慮した食事処で、食材も地場のものをふんだんに使っており満腹。小学生の娘もおいしい、おいしいと言って完食しました。秩父の地酒をゆっくりと呑みながら、部屋付き露天風呂は最高〜 翌朝は早く起きて朝風呂！朝ご飯は王道和風メニューとなっておりやっぱり温泉宿の朝ご飯はこうでなきゃ！こちらもおいしくておかわり！最後には娘にお土産まで頂いて、ありがとうございます！最高の旅になりました。
海鮮が好きで出かけるのが多いのですが、今回は趣向を変えてと出かけました。 刺身はニジマスとイワナ(…だったかな?^^;)が少しありましたが、おいしかったです。少量だったので味わっていただきました。 私は家族で別邸花水木に宿泊したのですが、こじんまりとして落ち着いた雰囲気でした。 部屋、お風呂、料理とも表面上で簡単に評価すれば、驚くほど素晴らしいとは言いませんが、アメニティも不足無く、お風呂も24時間いつでも入れますし、お料理の量も十分でしたし、スタッフの方の対応も柔らかく丁寧でした。 そして、そういう設備や見た目の良さとは別の心遣いに大変満足しました。 楽天トラベルのサイト通りの夜景鑑賞ツアーへの招待や秩父源流水ペットボトルやお土産のサービス、お風呂で日本酒やアイスのサービス、それ以外にも有り難いおもてなしをいただいて、評価の星は4つにしましたが、4.6〜7をつけたい気分でした。 できましたら季節を変えてリピしたいと、心から思いました！
母の喜寿のお祝いで宿泊しました。 お部屋から見える桜がすてきで、両親がとても喜んでいました。 お料理もお風呂も最高でした。 ありがとうございました。
前回10月26日に伺い、今回3月13日に行きました 夕飯のメニューが前回も今回もしゃぶしゃぶで、できれば違うメニューが良かったです
お部屋に温泉が付いていてサイコーでした！！ご飯もとてもおいしかったです！！
2回目の利用ですが露天風呂付き客室は最高でした。 接客もとても丁寧でした。 たた残念なのは洗面化粧台の左右に隙間があり、そこに物を落としてしまいました。 棒を使ってかき出しましたが、同じように物を落としたお客さんがたくさんいたようで たくさんの落とし物が出てきて。。。 物が落ちる隙間は無くしてほしい。 できない場合はそこがかなり汚れていたので清掃をしてほしい。 宿としてはとてもお気に入りです。 上記の点だけ改善していただければと思います。 また伺う予定です。
家族で利用させて頂きました。全ての部屋に露天風呂がついており、景色も良く、体をゆっくり休めることができました。また夕ご飯朝ごはんともにちょうど良い量で大変美味しいものをいただくことができ、満足です！家族で2日間リラックスできた小旅行でした。ありがとうございます！
部屋，温泉，食事，サービス，料金すべて満足でした。今度は別の部屋に泊まってみたいです。 フロントに2月初めの日付でタレントのサインが。。。先日，テレ東で紹介されてたのでこのときのかと。 部屋：甲武信というロッジ風の和洋室で大人3人での宿泊でしたが，広々としてとても快適。トイレも広い。部屋の鍵は2つあるのもありがたい。布団は事前に敷いてありました。 部屋付き露天風呂：部屋によると思われるが湯舟まで5～6歩ほど外を歩く。傘は常備。脱衣所は半畳くらいのドア付きスペースあり。 大浴場：月見酒は補充無しのようで，1人1杯っぽい。まぁ土座衛門になっても困るでしょうし（笑）。 食事：夕食の〆はお米じゃなくお蕎麦。おいしい。ソフトドリンクに地元サイダーとかがあり。他の宿ではウーロン茶とかばっかりなので，酒が飲めないヒトにはありがたい。朝食は8時～9時の間。 夜景鑑賞ツアー：70分くらい。20人乗りくらいのマイクロバス2台で秩父ミューズパーク展望台。市内も巡ってくれて，プロジェクションマッピングをちょろっと見れてよかった。 星音の湯：入場券を貰えるのは驚き。かなり混雑してるけど旅行プランに入れておきたい。
館内は落ち着いていて清潔で大変快適でした。従業員の方の対応も良かったです。お風呂は大浴場、貸切風呂、部屋の露天風呂も気持ちよかったです。 部屋に備え付けのマッサージチェアは作動時に異音がしていましたが・・・ 車で訪れ当日の朝に車を止めさせていただき外出し、その後チェックインをしたのですが、別邸の方(数十メートル離れている)へ案内されてしまいました。グレードアップのようで満足だったのですが、前日にも電話をしたし、チェックインの朝にもフロントに行っているので、その時点で案内をしてくれればと思いました。 チェックイン時にはお酒も飲んでいたので、車を動かせず不便な思いをしました。そこだけ残念です。
お部屋は広く清潔感があり、素晴らしかったです。コスパも良い！とてもよい時間を過ごせました。ただ朝ごはんが出来合いのものが多く少し残念でしたがお味噌汁が地元食材が入っていて美味しかったです。朝ごはんに地元卵のTKGとか、夜ご飯はホルモン焼きとか、秩父の名産品が味わえたらまた行きたいです。
親子3代で1泊しました。6名全員がひと部屋に泊まれる宿がなかなかない中、こちらの宿はそれが叶うということで利用させていただきました。食事はボリュームがあって、朝晩美味しくいただきました。大浴場と客室露天風呂、どちらも利用しましたが、大浴場は脱衣所が狭く、清掃も今ひとつ行き届いていない印象を受けました。部屋にマッサージチェアが置かれていたのが良かったです。また機会があれば、利用したいです。
お部屋に露天風呂がついて、2食つき、サービスのアイス、露天風呂の日本酒、お土産の地元のお菓子と日帰り温泉の無料チケット！なのに14800円！！ 大変お得なお宿でした！ このお値段で経営されるのは、とても大変だろうなと心配しちゃいました。 クチコミに1がいくつかあり、内容を読むとなるほどと思う面もありましたが、改善されたのか私達は不快な事は何もなく、スタッフの方も親切でしたし、チェックインの時の説明もソファーに腰かけて聞くことができました。部屋の露天風呂は、広い庭にあり、冬の寒い日に入りに行くのは勇気がいりましたが入ってしまえば適温で、ゆっくり暖まる事ができました。湯船のすぐそばに浴衣やタオルを掛けられる工夫があれば、そこまで裸で行かなくてすむので、ご一考くださると嬉しいです。秩父旅行の際はまたリピートしたいです。
想像以上に良かったです。華美ではないですが、ゆっくりさせてくれる全てがあります…！ まず部屋のお風呂は温泉です。もっとアピールしてもいいのに書いていないのが不思議です。 部屋もゆったりとしているのに、このお値段でとっても満足です。 別邸は他にも貸切風呂が二箇あり、さらに大浴場もであるので、全然混んでいません。 ご飯も別邸の中にゆったりした食事処があります。食事は地のものを中心としていて、男性には少々量が足りないと思うかもしれません。しかし翌日は身も軽くて、湯治にはちょうど良い量でした。 部屋であれこれ食べたり飲んだりするのを想像して、ちょうど良くしてくれているとも言えそうです。味も良いです。 この宿全体的に心遣いが感じられます。部屋にはワインオープナーが添えてあったり、宿の出迎えにおいても、スタッフの方がキビキビしています。気持ちの良い宿に出会えたなと思ってます。
お部屋は広く食事も美味しく、満足いくものでした。部屋の露天風呂も気持ち良かったのですが、お風呂までが寒く １月ではなく暖かい季節に行けば良かったかと少し後悔しました。 洋間にテーブルは有るのにマッサージチェアーだけで、普通の椅子も置いて欲しかったです。 送迎は駅について電話すればすぐ来るとの事でしたが 電話には誰も出ません。同じ電車で降りた方も電話していたようですが 繋がらなかったようでした。
全室露天風呂付で、お庭も広く、お部屋も広く、最高の年始を過ごすことが出来ました。 食事も、個室でゆっくりとることが出来ました。お夕食はどれもおいしく、量も満足でした。 特に〆のお蕎麦がとても美味しかったです！ お風呂上りのアイスのｻｰﾋﾞｽも有難かったです。 少し気になったのは、お出迎えしてくれた男性の方は、あまり子供が好きではないんだろうなと思いました。 年始ということもあり、朝食が少し残念に思いましたが、お正月にもてなしていただいて、ありがたかったです。ありがとうございました。 また是非伺いたいと思います。
