両親の喜寿のお祝い旅行で利用させていただきました。 両親は洋室。我が家は和室。姉家族はペットの犬がいたのでコテージでそれぞれ泊まりました。 接客はよく、食事のときもこまめにお声をかけていただけて良かったです。 景色は、森の中なので見晴らしが良いというよりかは、自然を感じられる静かな雰囲気でした。 夕食は御膳で、量は人によっては多いと思いますが、満足でした。ただ、天ぷらと煮物は「温かいものを提供します」と言ってもらったタイミングではすでに並べられており、冷めたものだったのが残念。朝食はバイキングでしたが、最後の時間帯(8時)に入ったためか、後半は食材の補充がなく、こちらも残念でした。 自然の中の宿泊施設のため、この時期はカメムシが部屋の中にも大量発生しており、コテージ泊の姉家族は備え付けてある殺虫剤等で対応していました。
まとまった休みが急にとれたため、前日でも予約ができるお部屋から見つけた経緯で、今回初めて宿泊しました。 フロントでの丁寧な案内から、お部屋の中の各所の添え書き、晩酌用の製氷機が同フロアに設置されていたりと、かゆいところに手が届くような気配りのある環境に、体だけでなく心ものんびりできました。 そして、体育館で浴衣で遊べるなんて、旅行にきた〜!って感じで盛り上がりました。子ども用のボールや、浴衣、スリッパ、そして絵本まであって、本人だけでなく親の私もとても嬉しかったです。 夕食も美味しくいただきました。甲羅が器になった蟹グラタン、息子はいの一番に完食してました。 おかげさまで貴重な家族旅がよりよい思い出になりました。ありがとうございました。
宿泊プラン
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部屋タイプ
本館 くつろぎ和室10畳 ※禁煙Room杉並区民としてこれまで何度か泊まったことがありましたが、区民ではなくても、非常にコストパフォーマンスに優れた、穴場的な宿泊施設だと思います。元々が区の施設のためか、リーズナブルなのに、敷地の使い方が贅沢で広々としており、建物の造りもしっかりしています。 杉並区からは売却されましたが、売却先は現在の運営元のようです。こちらのグループの宿には他にも泊まったことがありますが、シンプルながら落ち着いていて、サービスも含めて質が良いと感じます。 立地場所はマイナーで、アクセスがよいとは言えませんが、その分静かで落ち着いた環境なのでメリットでもあると思います。また、事前の連絡で送迎も行っているので、車がなくても宿泊に心配はありません。 お部屋はそれなりに使い込まれた感じですが、清潔にされています。館内がかなり広いのに、掃除が行き届いており、空調も保たれていたことに驚きました。 食事も、派手さはないものの、全体的に質がよく、とても美味しかったです。今回は、急な宿泊で、少食な家族と一緒だったので、少量プランにしました。個人的には少し物足りないようにも思いましたが、家族はちょうど良い量だと話していました。なお、通常のプランだと私でもお腹いっぱいになります。また、お水がよいのか、お茶がすごくおいしかったです。 団体のお客さんが多いタイミングだと、食事会場がバタバタしたり、お風呂が混雑したりするかと思います。
夕食の時間に遅れてしまいましたが食堂の女性の方の気遣いが嬉しかったです。 この場をお借りしてお礼申し上げます。 設備は年数の経過が目立ちますが、手入れが行き届いていて清潔。 独自に水を引いているようでしたが水がとても 美味しかった。 強いて言えば露天風呂のネットは景観を壊してしまっている感じがしました。
4歳と2歳の子どもと利用しました。スタッフの方がとても親切でした。家族利用の方が多く、食堂で子連れでも肩身の狭い思いはせずゆっくり利用できました。夕飯はご飯や味噌汁はセルフのスタイルでした。朝食はバイキング。子どもがカラトリーを落とした時に、スタッフの方がすぐ声をかけてくれました。 チェックイン、チェックアウト時のフロントの方も感じが良く、滞在中は気分よく過ごすことができました。また利用したいです。
宿泊中に怪我をしましたが、病院を探して頂くなど、大変良くして頂きました。スタッフの方々が何度も「大丈夫ですか」と声をかけて下さったのも、嬉しかったです。ありがとうございました。
ペット可のログハウスでしたが、綺麗に掃除されていました。 食事も美味しかったです。 今度はもっと大勢で宿泊したいと思います。
宿泊プラン
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料理や施設、雰囲気、スタッフ対応など、すべてがとても良くて5回以上宿泊しています。

朝ごはんがイマイチでした。 夕食は美味しかったです。 他は特に問題なくごく普通に快適に過ごせました。
降り積もった新雪、宿までの道が延々と続く細い坂道。スタッドレスタイヤ履いていても2駆動は滑ってどうすることもできず。前をみると同じ宿に行くのか何台かの車も停車。最終的にはホテルの車に皆、助けられ無事にたどり着きました。坂道続く高台に位置していることまで分からず2駆動なのに車走らせたのも悪いですが冬季はスタッドレスタイヤでも2駆動でも無理ありと知らせてくれていたら事前に手を打てたのにと思いました。他はほぼ満足。夕食とる時間がホテル側の手違いで1時間早まり、やっと辿り着いてホット食事している時に「変更です。早く食べてください」と。それはガッカリでした。運転手さん、フロント受付の方はとても感じ良かったです。お世話になりました。
年末に息子夫婦と行きました。 お部屋も綺麗にされていてスタッフの方がとても明るく親切でした。 夕食は年末でメニュー外の蟹やお刺身の盛り合わせもありとても美味しくいただきました。 また朝食のバイキングも一つ一つのお味が美味しくて家族みんなとても満足で喜んでくれてゆっくりといい旅行となりました。ありがとうございました😊
予約の人数が急遽4人から3人になり、夕食の数を減らしてもらいました。同行者の1人が認知症のため、余計に食事があると全部それを食べてしまいます。急なお願いにもかかわらず対応していただいてありがとうございました。
国道からの入り道が分かりづらいですが、その先は迷う事なく山道を登ります。とても広い敷地で周りをお散歩したかったのですが、熊対策で閉鎖してるとの事で残念でした。 愛犬と一緒にログハウスに宿泊しました。広々としていて贅沢に使用させて頂き、暖房もエアコンに石油ファンヒーターがあるので快適に過ごせました。 お食事の量はちょうど良かったです。
宿泊プラン
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赤ちゃん2人を連れての旅行で不安もありましたが、チェックインの際にフロントの女性の方が子どもたちに手を振ってくださり、最初からとても好印象でした。 また、フロントの男性の方も子どもの物品をお願いした際にすぐ対応してくださり、本当に助かりました。 赤ちゃんプランで予約しましたが、オムツ用の小袋や消毒キット(消毒用タブレット付き)、哺乳瓶洗い、ミルク用ポットなど、細やかな備品が揃っていてありがたかったです。 お食事も宿泊費を考えればお値段以上で、とても満足でした。食事会場のスタッフの方も子どもたちに優しく声をかけてくださり、終始あたたかい雰囲気で過ごせました。 赤ちゃん連れに想像以上に優しいお宿で、心温まる旅行になりました。 またぜひ利用させていただきたいです。
木の温もりを感じるホテル 今回は初めての宿泊です 土地の傾斜を利用してのユニークな3階建てで 館内は至る所に無垢の木材を 壁から天井まで使われており 木の温もりで 癒しの空間 Wonderful です 紅葉の下で露天風呂に浸かれ温泉好きには大満足 ただ、一寸熱いのが気になった 夕食は創作料理で美味しく 朝食は料理の種類が多く 楽しく頂きました 料理担当者様 ご馳走様でした 早く着いたのですがチェックインを早くして頂き 部屋でのんびりすることが出来ました スタッフの皆さんへ ありがとうございました。 又、機会を見て是非是非計画します
従業員さんのきめ細やかな対応がよかったです。三日間快適に過ごせました。どうもありがとうございました。
年末でしたが、宿泊しました。14時チェックインが魅力です。施設も周りの環境もとても良いです。久しぶりにゆったりとできました。
4世代での旅行で利用させていただきました。ステーキが柔らかくてとても美味しかったです。小さい子ども用の食事は持ち込み可能とのことで助かりました。
2025/9/26-27の一泊二日。バイクの一人旅で、「できる限り喧騒から逃れた場所で、温泉に浸かってノンビリと。。。」と思い選んだら、大当たりでした。景色、空気最高、大浴場と露天風呂で骨抜き、スタッフの方々親切、ゆっくりと名所巡りが出来る立地、自然の中ならではの鳥や虫の音、オススメします。
宿泊プラン
【本日空室あります】街の喧騒から抜け出して東吾妻でリフレッシュできます<1泊2食付プラン>
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部屋タイプ
本館 くつろぎ和室10畳 ※禁煙Room山の上の静かなホテルです。 立地は山の上なので少し険しいですがその分ワクワクも上がります。 ご飯も美味しく上州牛のステーキはおすすめです。 アルコールはほとんど無いので部屋で飲みたい方は途中で買っていくことをお勧めします。 ベランダが繋がっているので防犯は少し不安です。 全体的に過ごしやすい素敵なホテルでした。
宿泊プラン
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部屋タイプ
本館 くつろぎ和室10畳 ※禁煙Room