クチコミ

総合評価
4.13
369
5
98
4
149
3
41
2
11
1
2
部屋
3.97
接客・サービス
4.06
ロケーション
4.06
朝食
4.23
夕食
4.45
温泉・お風呂
3.84
設備
3.88
清潔さ
4.19
クチコミの投稿画像・動画
310
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Beta0101
60代/男性|60 件のクチコミ
静かなオフシーズンに炭火焼きと温泉を満喫

オフシーズンということもあり、静かで落ち着いた滞在ができました。この時期だからこそ、炭火焼きの味噌たんぽと熱々のせんべい汁が最高でした。時間を気にせず、いつでも温泉に入れるのも良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
188
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さんえつ0623
40代/女性|2 件のクチコミ
食事も部屋も綺麗でスタッフも親切でした

食事もとてもおいしく、お部屋も綺麗でとても良かったです。 スタッフの方からも子どもに優しく接していただきありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
179
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
peanut
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋食は満足、お湯がぬるいのが残念

お部屋食は満足しました。いちご煮が無かったのが、残念でした。 お湯がぬるくて、湯冷めしそうでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
300
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4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
moGusan
40代/女性|9 件のクチコミ
黒毛和牛に変更できて感激!アレルギーには注意

2回目の宿泊です。 以前と同じ黒毛和牛が食べたかったのですが予約の空きがなく、仕方なく豚肉のプランで予約しました。 黒毛和牛に変更して欲しい希望を伝えて予約しましたが、前日予約だしきっと無理だろうとチェックインすると変更されており感激! お風呂はもう少し熱くてもいいかな。 熱めが苦手な人はちょうどいいかもしれません。 お部屋は見た目も清潔だし空気清浄機もついてるんですが、アレルギー体質の私は滞在中ずっと鼻水くしゃみが出っぱなし。 空気清浄機、フィルター清掃してますかね? チェックアウトしたら鼻は快適に戻りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
366
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
タビの王者
50代/男性|1 件のクチコミ

夕食の炉端焼きは最高でした。特に肉厚のホタテが絶品でした。普段、牛乳は飲まないのですが、朝食の牛乳は美味しくてお代わりまでしました。お風呂は露天風呂がないのがちょっとマイナス。全体的にはコスパ良く大満足の宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【季節の炭火炉端焼きコース】毎日お得です!自慢の料理を御堪能ください

376
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
フィット ブラック
60代/男性|15 件のクチコミ

10月末は、周囲の紅葉が綺麗でした。夕食は、炉端焼きが良かったです。部屋もきれいで、従業員の方も気もち良く挨拶され、感じが良い。問題点は、1点のみ、朝のロビーでのコーヒー提供サービスは見直して欲しい。食後直ぐの時間は、コーヒー抽出中で、飲めず、部屋へ戻り再度ロビーへ・・・サーバーが1つで小さい為、5〜6人で、無くなり空の状態で放置され、担当者は不在、フロントにお願いして再度補充して頂いても、直ぐに空になり、補充が追いついていない。保温中のコーヒーをもう1つ常時準備できないものかと思ってしまう。他のお客さんも、空で飲むのを諦めている人が、数人いた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【炭火炉端焼きコース】女性や御年配の皆様に大好評です☆桃豚☆ホタテ☆山女魚☆

282
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Gマシュー
60代/男性|26 件のクチコミ

お風呂のシャワーヘッドですが、複数ある洗い場の殆どで目詰まりがあり、とても不快で残念でした。(痛い) 一番左だけ普通でしたので、定期的に点検してください。出来れば交換を望みます。 露天風呂がなく残念でした。 夕食は丁寧に焼いて頂き、気遣いがとても良かった。 朝食共に量・質も良かったです。 部屋の畳の表替えをしたばかりで、畳のにおいがとても心地よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】☆当館厳選の黒毛和牛☆or☆鮮度抜群!活アワビ☆チョイス・炉端プラン

255
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

2025/10/15宿泊致しました。建物、設備はやや古めですが、清掃はしっかりされております。お風呂は露天が使用できません。やや古めの普通のお風呂です。みなさんのクチコミにもありますが、夕食の炉端焼きは非常においしかったです。炉端焼きの経験が無くとも、スタッフの方が上手に焼いてくれます。コスパ良と思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【季節の炭火炉端焼きコース】毎日お得です!自慢の料理を御堪能ください

218
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
たこ21427896
70代/男性|12 件のクチコミ
炉端焼きが美味しい宿

夕食が炉端焼きで大変美味しく良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【炭火炉端焼きコース】☆黒毛和牛☆or☆鮮度抜群!活アワビ☆チョイスプラン

308
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ケイティー6436
30代/女性|1 件のクチコミ

炉端焼きのおばさんが入れ替わり立ち替わり騒がしかった。 また、その中の1人が次の日に奥入瀬渓流に私たちに、昨日の雨風のせいで綺麗な紅葉が台無しになったという話をされました。デリカシーなさすぎですね。観光に来てる人に言うべき言葉のチョイスを完全に間違えています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【炭火炉端焼きコース】女性や御年配の皆様に大好評です☆桃豚☆ホタテ☆山女魚☆

1
224
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

静かに過ごせました。 他の方の口コミにもありましたが炉端焼きの説明がなく自分たちで焼くものかが最後までよくわからなかったです。あと煙がすごかったので換気をして欲しかった。炉端焼きを食べる機会がないので良い経験になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
168
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ひあたき
60代/女性|12 件のクチコミ

 炉端焼きが豪華な雰囲気で、美味しかったです。焼くのにスタッフの方が手伝ってくれました。十和田湖畔立地が良すぎです。明日駅伝の中継とかで、テレビ局の方がたくさん泊まっておられました。地元の方も信頼できるホテルなのでしょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
242
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
utauta15
60代/女性|15 件のクチコミ

Wi-Fi、朝食後のコーヒーサービス、水補給場所、部屋の空調スイッチなど些細なことですが、初めて利用する宿泊客にはわかりにくく、案内が足りないような気がしました。 夕食は少なめプランでしたが、全てとてもおいしくいただきました。個別に手際よく食材を焼いてくださり、一つ一つ楽しみながら旅行気分を満喫しました。 湖までちょうどいい距離で散策も十分楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【少食】旅の楽しみは寄り道!食べ歩きしちゃったからお腹は空いてないよ!そんな声にお応え!

154
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

食事がとても美味しかったです!夕食の炉端焼きは、担当の方が、最高の状態で食べられるよう、各テーブルを廻って丁寧に焼いて下さいました。お部屋も清潔で良かったです。十和田湖に行くことがあったら、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
174
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
改修2006
70代/男性|49 件のクチコミ

建物は古い。食事は炭火焼きでおいしい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
166
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
mdai1224
40代/男性|16 件のクチコミ

十和田湖に有る旅館でした 冬場に行くのは大変かも? ですが料理も美味しく良い所でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
123
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4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
70代/女性|4 件のクチコミ

5/9に宿泊しました。 アルコール等と駄菓子のサービスはとてもありがたかったです。 スタッフ皆さんの対応に満足しました。少食プランでも満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【少食】旅の楽しみは寄り道!食べ歩きしちゃったからお腹は空いてないよ!そんな声にお応え!

110
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4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者7332
50代/男性|45 件のクチコミ

24時間温泉に入ることができ、何回も入りました。食事も炉端焼きでしたが、スタッフの方が丁寧に対応してくれて助かりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

時間に余裕のある皆様必見!1名様予約承り中⇒自由気ままにみちのく観光はいかがですか?

103
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
かつちゃん4080
50代/男性|2 件のクチコミ

食事が炭火焼きにしたらよかつた


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
91
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5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
SW20大好き
60代/男性|30 件のクチコミ

スタッフの皆さんは、気さくで対応も良く料理や観光の質問にも適切に対応してもらった。 炉端の料理は種類が多く、量も十分でした。スタッフの方が入れ替わり焼きに来るシステムは珍しいと思いましたが、全員対応がよく満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
128
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