クチコミ

総合評価
2.61
158
5
27
4
30
3
17
2
13
1
18
部屋
2.32
接客・サービス
3.00
ロケーション
3.23
朝食
2.00
夕食
3.50
温泉・お風呂
2.00
設備
2.23
清潔さ
2.38
133
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Key51
50代/男性|33 件のクチコミ
お風呂利用に手間、部屋は広いが古さも気になる

部屋によりお風呂が使えない場所があり、 近隣ホテルのお風呂の利用を促されました、手間を気にされない方は 良いかと思いますが、天候によっては、苦痛となり得ます。 お部屋は広々としていましたが、かなりの年数がたっており、ユニットバスは 使い勝手が悪いと感じました。(臭いも) 料理屋さんがメインであり、宿泊施設としては。。。。。。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
307
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3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆーなの
50代/男性|6 件のクチコミ
安い

かなり年季の入った部屋でしたが、広い部屋でした。ボイラーの故障のため、温水が出なくて別のホテルの大浴場を使うことができそれは大変良かったです。 あと、便座が冷たかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
191
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
夕食が美味!接客も丁寧な旅館

夕食がとても美味しかったです!量が多かった為少し部屋に持ち帰りましたが、その際に丁寧に対応していただき嬉しかったです。接客も良く、また来ようと思える旅館でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
512
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3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
olaf4649
50代/男性|20 件のクチコミ
女将さんが親切!昭和レトロな宿

女将さんが親切で器量良し。部屋は昭和50年タイプでした。値段相応です。トイレが狭くシャワートイレで無いのが残念。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】 高知駅より徒歩10分!繁華街直ぐの好立地-観光・ビジネスに最適

342
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4
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
こばtomo
40代/女性|1 件のクチコミ

10月26日に宿泊しました。街の中にあるので何かと便利。近くにコンビニもあります。 宿泊した時にちょうどボイラーの故障らしく、お風呂には入れませんでしたが、近くの銭湯を紹介してくださりました。その銭湯代まで持って頂きました。 車は近くのコインパーキングに停めましたが、ちゃんと選定しないと一泊で4000円近くする所もあるとか、、ご飯は個室で会席料理でした。お腹いっぱい頂きました。旅館の方もとても優しい方でした。また利用させていただきたいです!! 次はお風呂に入れたらなぁ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊】 高知駅より徒歩10分!繁華街直ぐの好立地-観光・ビジネスに最適

458
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。便利な立地や、近くの銭湯をご紹介できたことを嬉しく思います。お風呂に入れなかったことについてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでしたが、次回はぜひお風呂を楽しんでいただけることを願っております。 また、会席料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのスタッフが優しく接してくれたこともお伝えいただき、感謝申し上げます。お客様の温かいお言葉が、スタッフ一同の励みになります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。お客様のまたのご来館を楽しみにしております。
2025-10-29
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
おちゃ6253
30代/女性|3 件のクチコミ

格安で泊まれました!バストイレなしとの表記だったけどトイレはありました! ひろめ市場にも歩いて行ける距離です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊】 高知駅より徒歩10分!繁華街直ぐの好立地-観光・ビジネスに最適

439
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。お得にご利用いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、バストイレの表記についてご理解いただき、トイレがあったことにご満足いただけたようで安心しました。 ひろめ市場へのアクセスも良好で、観光を楽しんでいただけたことと思います。次回のご訪問を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
2025-10-29
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

繁華街に近く立地が最高 女将さんも親切で 建物は古いが綺麗にされてた 宿泊時ボイラーの故障で 全くお湯が出なかったが 近くのお風呂を紹介してもらった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
216
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 立地や女将の親切さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、ボイラーの故障によりお湯が出なかったことについては心よりお詫び申し上げます。ご不便をおかけしたにもかかわらず、近くのお風呂をご利用いただけたとのこと、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
2025-10-29
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
179 件のクチコミ

お風呂が壊れていたのが残念でした 女将さんが優しい方で良かったです また利用します


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント20%還元・素泊まり】お得! 駅近徒歩10分!繁華街直ぐの好立地★ビジネスに最適プラン

185
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 お風呂の件についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備の点検を徹底してまいります。女将へのお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 次回のご利用を心よりお待ちしております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
2025-06-27
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

0歳の息子と利用しました。添い寝で布団不要としていたのに、お布団を用意してくださってありうれしかったです。布団も清潔で気持ち良かったです。立地もよく、おかみさんの対応もとても丁寧で、格安で泊まらせていただくことができて満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
320
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お子様とのご宿泊、お疲れ様でした。お布団のご用意にご満足いただけて、大変嬉しく思います。また、清潔さにもご満足いただけたようで、心地よくお過ごしいただけたのではないでしょうか。立地やスタッフの対応にもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回もお客様に満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。
2023-12-26
4
レジャー
友達
2024年3月宿泊
かか6756
40代/女性|1 件のクチコミ

気さくな女将さんで良かった 化粧品などのアメニティーが淋しく思いました。立地もよくまた泊まりに行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
119
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
2024-04-09
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
343 件のクチコミ

ひろめ市場に行きたかったのでお食事を旅館でとらずにすみません。きれいなお部屋でお安く泊めていただき有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
230
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へのご利用ありがとうございました。ひろめ市場へのご訪問を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。 お部屋について、きれいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。当館では、清潔さと快適さを大切にしておりますので、ご満足いただけたようで私共も喜んでおります。 また、お安くご宿泊いただけたとのこと、お気遣いいただきありがとうございました。お客様にご満足いただける価格設定を心掛けておりますので、次回もぜひご利用いただければと思います。 ひろめ市場への再訪を機に、またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。今回もお忙しい中口コミをいただき、ありがとうございました。
2023-11-17
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

格安で泊まらせて頂きました。 古さは否めないですが、値段と立地条件は大変よろしいです。 また高知に行った時は宿泊させて頂きたいとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-10-26
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
トモクルーザー
40代/男性|5 件のクチコミ

建物の歴と値段を考えたら満足しています。ただガレージについてもっとお得なところを使わないとせっかく宿泊がお安くでいけたのに意味がない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF★素泊まり★ 高知駅徒歩10分!高知出張、ビジネスの拠点に

81
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。また、お時間を割いて、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駐車場の料金について、お客様のご意見を真摯に受け止めさせていただきます。付近の駐車場の相場も勘案し、検討してまいります。 施設の宿泊代金については、コスパについてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。様々な手料理もご用意しておりますので、ぜひともまたお越しいただけましたら幸いです。 お客様のご意見は、私たちにとって大変重要であり、より良いサービス提供につなげるための貴重な情報となります。今後もお客様により満足していただけるよう、改善に努めてまいります。 重ねてにはなりますが、この度はご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございました。
2023-09-22
4
レジャー
一人
2023年6月宿泊
コムウイル
40代/男性|110 件のクチコミ

食事も美味しく頂きました 部屋も広くてゆっくり過ごせました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事やお部屋についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 当ホテルでは、お客様に美味しいお食事を提供することに力を入れており、ご満足いただけたことを光栄に思います。また、広々とした客室でのゆったりとした滞在ができたことも喜ばしいです。 お客様のくつろぎのひとときをお手伝いできたことを、心より嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお申し付けください。ありがとうございました。
2023-08-29
5
レジャー
恋人
2023年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

定員さんの対応がよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
170
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして、このような素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2023-08-15
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
masa01699356
40代/男性|93 件のクチコミ

料金がとても安かったので心配したが、部屋は広く大鏡がある。古い建物ですが掃除も行き届いてます。 静かで過ごしやすかったです。女将さんの着物姿素敵です。また利用したいです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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153
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋とサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 古い建物であるにも関わらず、お部屋の広さと清潔さにお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 またの機会にぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2023-07-10
4
レジャー
恋人
2023年5月宿泊
yocchiyo
40代/女性|4 件のクチコミ

ダブルルームですが、ダブルとセミダブルのベットが一つずつあり、お部屋も広くて快適でした。 はりまや橋や高知駅、ひろめ市場まで徒歩10分圏内なので、立地も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お部屋や立地にご満足いただけたようで大変うれしく思います。 今後もサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Tabist サポートセンター
2023-06-16
3
レジャー
友達
2025年2月宿泊
マシャ634
40代/男性|10 件のクチコミ

素泊まり利用。 ボイラー故障で近くのお風呂を案内。 トイレウォシュレット故障と設備の老朽化を感じました。立地と女将さんの対応は温かい感じで良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
110
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 ボイラーの故障やトイレのウォシュレットの不具合について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備の老朽化に関しては、今後の改善に向けて真摯に受け止めて参ります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力していく所存です。 立地や女将の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉が、私たちの励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-02-25
3
レジャー
一人
2023年10月宿泊
アムス1180
60代/男性|4 件のクチコミ

食事が良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
2023-10-26
3
レジャー
一人
2023年10月宿泊
アムス1180
60代/男性|4 件のクチコミ

枕が低いため、なかなかねっけなかった。 立地に於いては、駅近く飲食店も多く大変利便性が良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。枕の件、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。頂きましたご意見、お客様からの貴重なご意見と致しまして、設備備品改善の重要課題と致しまして検討させて頂きます。ご指摘頂きありがとうございます。またのご利用、一同心よりお待ちしております。
2023-10-26