クチコミ

総合評価
4.42
249
5
85
4
89
3
14
2
1
1
4
部屋
4.44
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.22
朝食
4.41
夕食
4.39
温泉・お風呂
4.60
設備
4.31
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
193
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
miiinaa
20代/女性|6 件のクチコミ
わんこと泊まれる温泉宿!癒やしの時間

大変満足な滞在でした。 大人3人+わんこ3匹で伺いました。 駐車場は立駐となっており、ペット棟直通の入り口と客室へ繋がっています。 今回は晴天でしたが、天気が悪い時も安心です^ ^ 食事はブッフェを選択しました。 90分制で飲み放題もあり(1人3,300円)生ビールやワイン、ハイボールなど飲み放題でついつい飲みすぎました。 夕食は17時と19時の2部制になっており、各グループそれぞれの入場時間から90分ではなく、17時の代は18時20分まで等の時間設定のためガッツリ飲みたい方は時間ぴったりに食事へ向かってくださいね! (5分ほど時間を過ぎて退席しましたが周りもまだまだ席に着いていましたが、きっと早く退席して欲しかったと思いますが、急かされる事もなくお客様ファーストを感じました。) 大浴場はシャワーヘッドもドライヤーもRifaで揃えられており温泉はにごり湯でとてもゆったり出来ました。サウナもロウリュで熱々です!大変気持ちよかったです。露天風呂からは星空が見え、癒されました。 チェックアウトは11時なので、ゆっくり満喫される事をお勧めします。朝風呂が最高でした。 湯上がりにはマッサージチェアでも癒されて、テラスにも出れましたので有馬の景色を楽しめました。 1年に1度は訪れたい宿に認定されました🥳 またお世話になりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽30】30日前予約で早期割引<ペットルーム>基本バイキング2食付プラン【夕食17時】RH2※

1,217
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
らら99308198
20代/女性|8 件のクチコミ
銀泉は濁り、バイキングは普通

夕朝食付きで2月に1泊しました。温泉は金の湯と銀の湯がありました。銀の湯は透明だと思っていたのですがこちらのホテルの銀泉は金泉と同じような濁ったお湯でした。夕食朝食はバイキングですが、ライブキッチンが1種しかないのでもう少し充実していればよかったなと思いました。お味も期待していたより、、、。普通かなという感じでした。 お部屋は広く綺麗でした。周りの部屋の声なども気にならなかったので、防音も大丈夫だと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
548
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
コロ4032
40代/女性|8 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
639
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
コスモスさん
70代/女性|1 件のクチコミ
至福のひととき

娘と二人お世話になりました。初めて利用させて頂きました。ロビーからの景色に感動。お部屋に入るとまたまた感動!広い!景色も抜群! 金泉、銀泉どちらもあり、満足でした。館内広すぎて、たまに迷いましたが!! 夕食、朝食も大変美味しかったです。贅沢なひとときでした。又来れるようにと思いながら宿を後にしました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【1〜2月期間限定】<通常客室> 「冬の定番味覚 てっちり鍋」+バイキング【夕食19時】 RF1

189
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
接客の差

チェックインは外国人女性スタッフが対応してくれました。とても丁寧で親切な接客だったので印象が良かったです。前回の高飛車日本人女性スタッフに当たらなくて良かったです。しかし今回思ったのは玄関フロアに突っ立ってる女性スタッフは何の為に突っ立ってるのですか?質問してもハンッ?て感じで答えてて最初一般人?と思いましたが六彩のスタッフでした。愛想感じ悪いんだったら突っ立たないで!この人も高飛車中堅タイプ。 レストランのスタッフは皆さん素晴らしいです。気持ち良い接客振る舞いは、心地良い気持ちでお食事出来ます。ペットルームも清潔で掃除が行き届いてるなと思いました。掃除のスタッフさんもおはようございますと元気良く挨拶して下さるし気持ち良いです。あとワンコの足にも優しいクッションフローリングだったので感動。凄くお気に入りの旅館です。高飛車中堅日本人女性スタッフには遭遇したくないですね。それ以外は最高です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】期間限定<ペットルーム>「和牛すき焼き鍋」+バイキング 【夕食17時】RH5

288
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kishiami
50代/女性|1 件のクチコミ
愛犬と快適!有馬温泉旅行

今回有馬温泉への家族旅行は初めてです。わんちゃん連れでお邪魔しました。部屋もどこもかしこもほんとに清掃がいきとどいていてどこも綺麗でした。わんちゃん連れのお部屋でしたがまったく匂いもなく快適に過ごせました。 温泉も金銭、銀銭とても泉質もよくとてもよかったです。備え付けのシャワーもドライヤーもすべてリファで素晴らしい設備でした。 ペット連れの部屋からレストラン会場、お風呂、フロントとエレベーターで上がったり下がったり、面倒だと聞いてましたが私は別に気になりませんでした。 少し残念だったのが、小学生の子供も連れていましたので、夕食朝食ともバイキングでしたが、大人向けの料理ばかりで子供が好きそうなものがなかなかなく困りました そこを改善してくれれば言うことないなあ という感じです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ペットルーム「すき焼き鍋」+バイキング 【夕食17時】RH5

508
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ルーク050211
50代/男性|83 件のクチコミ
愛犬と妻、有馬温泉満喫の旅

妻が、私の出張中に、飼い犬のモフ君と一緒に泊まりたいとのことで、家から30分の有馬温泉を取りました。 有馬六彩は、土日はペット可の部屋が中々取れないので、平日で取り、妻とモフ君だけで泊まりに行きました。 妻曰く、料理も温泉も良かったそうです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】<ペットルーム>すき焼き一人鍋+バイキング2食付 【夕食17時】RF2

456
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちいちゃん 60代
60代/女性|11 件のクチコミ
ガラス張りの食事会場と独立洗面台が素敵

食事会場が ガラス張りで 素敵でした。 バイキングも 品数が多くて 良かったです 洗面台が独立していて お化粧がしやすかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
31
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しろこむぎ
70代/男性|1 件のクチコミ
ペットと泊まっても部屋は清潔で食事と温泉も最高

ペット同伴の宿泊でしたが、部屋も清潔で匂いもなく快適でした。 食事もおいしく温泉も良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
28
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
maintown
60代/男性|65 件のクチコミ
丁寧な接客と豊富な美味しい料理

接客がていねいで、安心して宿泊できました。料理も種類も豊富でしたし、一品一品がおいしいものでした。今回宿泊の部屋の都合だと思いますが、一人掛けでもいいのでソファーがあればもっとよかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
16
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ありまんです
20代/男性|1 件のクチコミ
お部屋が広くて最高、また行きたいホテル

お部屋が広くて最高でした。また行きたいです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
37
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
シマネトビー
50代/男性|3 件のクチコミ
7階大浴場への扉が無機質で残念

ペット同伴の部屋に泊まりましたが、7階の大浴場に向かう際の扉が無機質でした。せめて、部屋の扉と同じようなものにしていただければ幸いです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
117
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5
その他
家族
2026年2月宿泊
みな31677179
50代/女性|12 件のクチコミ
ロビーからの景色と高級感、食事も美味しい

ロビーを入ったすぐ目の前の景色は綺麗です。また、ハーベストだけあって高級感がありました。ご飯も美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽30】30日前の予約がお得<通常客室>基本バイキング2食付【夕食17時】RH1※

148
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
マリー1247
50代/女性|5 件のクチコミ
夕食バイキングと露天風呂からの眺めが最高

バイキングの夕食がとても美味しく、お風呂も金銭、銀銭と両方楽しめて露天は眺めも良くまた行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽30】30日前の予約がお得<通常客室>基本バイキング2食付【夕食17時】RH1※

151
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
こんさま8398
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの質が高く部屋も清潔で居心地が良い

スタッフの方々の教育が行き届いていて、研修中の方の品質も高いと感じた。 部屋もきれいで清潔。とても居心地が良かった。また利用したい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽30】30日前の予約がお得<通常客室>基本バイキング2食付【夕食17時】RH1※

261
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やまかず7760
60代/男性|3 件のクチコミ
夕食ローストビーフは美味、刺身は残念

夕食バイキングのローストビーフが美味しかったですが、刺身や寿司の量が少なく追加も遅かったです。 朝食バイキングではオムレツが食べたかったのですが、人が並んでいて列ができていたので諦めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽30】30日前予約で早期割引<ペットルーム>基本バイキング2食付プラン【夕食17時】RH2※

255
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さきぽんん
30代/女性|2 件のクチコミ

バイキングは洋食メインで、とても美味しかったです。温泉の泉質も最高でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽30】30日前の予約がお得<通常客室>基本バイキング2食付【夕食17時】RH1※

281
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にぼしママ
40代/女性|1 件のクチコミ
桜と温泉は最高、清掃は少し残念

お任せ部屋プランのため、1階のお部屋でしたが、庭の桜がちょうど咲いており、よかった! お風呂は金泉、銀泉の両方が楽しめ、シャワーヘッドやドライヤーは人気のReFaで女子からのポイントは高め! ホテル内の連絡通路や部屋のベッド下などにホコリが残っていて、やや清掃が行き届いていないことが、少々残念だった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽30】30日前の予約がお得<通常客室>基本バイキング2食付【夕食17時】RH1※

1
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
profile
もかちょこ1970
50代/女性|3 件のクチコミ

犬連れ 家族3人で お邪魔しました。 立地条件もよく 見晴らしよくて 天気なら申し分ない立地条件だと思われます。 あいにくの雨でしたが 温泉にご飯に大満足なご飯ばかり。朝はシェフ直々に チーズ入オムレツ作って頂き なんて贅沢な時間でしょ。有馬温泉街も雨の合間をぬって楽しむ事ができました。スタンプの方も優しく丁寧な対応で助かりました。 (向かう途中 道を間違えてしまって チェックイン少し遅れてしまって)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
462
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぱくママ2
50代/女性|1 件のクチコミ
犬と泊まれるハイグレードな宿、有馬六彩

夫婦2人とパグ一頭で一泊お世話になりました。 フロントやレストランには犬が同伴できないというシステムなので、9月頃に犬連れで宿泊された方のYouTubeを予習勉強して行ったので特に戸惑う事はありませんでした。 駐車場の左奥にフロント直通のエレベーター、右奥にペット同伴でお部屋まで行く為のエレベーターがある、という感じで、ペット専用のエレベーターの横にはソファの置かれた待合室があるので、フロントでの手続きをここで待つ事ができます。 ペット同伴のお部屋は2階と3階、私達は3階でした。 お部屋は広くてベッドにもなる大きなソファ、ペットのご飯を手作りできるミニシンクと電子レンジ、冷凍室付き冷蔵庫が完備されています。 お部屋のお風呂も広いですよ。 バルコニーからは向かいのお寺かなにかの施設の紅葉が目に入って、今の時期ならこのお部屋は紅葉鑑賞のおまけ付き。 ドッグランへはエレベーターで2階に降りてスロープを下って行く事ができ、そのまま温泉街へと出かけて行く事も可能。 夕食は口コミ通りローストビーフがおいしかったです。実山椒のソースはおすすめ。 大浴場は洗い場がたくさんあり、シャワーヘッドがすべてリファ、お試しで使える洗顔ソープもいくつか置いてあっておもてなしの心を感じました。 スタッフさんも物腰柔らかで、すべてにおいてハイグレードなホテルです。 一泊だったのでホテル内のプールやフィットネスを利用する時間がなく、来年は2泊で行く!とすでに決めています。 2点だけ残念な事をあげれば、露天風呂の金湯が生臭かった事。お湯に入ってすぐ出ました。 もうひとつは食事のパンとスイーツがまずい。 あれは業務用の物を仕入れている感じですね。 パンやスイーツの種類は少なくても、美味しいホテル食パンやクロワッサンだけ、ホテル自慢のチーズケーキだけ、というように絞った方が「有馬六彩のクロワッサン絶品、これを食べるためにまた泊まりたい」と個人的には思うかな。 有馬温泉で唯一ペットと泊まれるホテル、絶対に行く価値がありますよ。 よい思い出をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】<選べるミニボトル付>ペットルーム ディナーブッフェ【夕食17時】RH5

1,852
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