クチコミ

総合評価
4.01
906
5
194
4
284
3
136
2
45
1
20
部屋
3.94
接客・サービス
4.01
ロケーション
3.95
朝食
3.58
夕食
-
温泉・お風呂
3.99
設備
3.85
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
679
4
その他
家族
2026年3月宿泊
あっぷんぱっぱ
40代/女性|2 件のクチコミ
子供がパンケーキ作りを満喫、荷物預かりも便利

パンケーキが自動で作れる機械を子供が楽しんでました!荷物をチェックイン前、チェックアウト後も預けることができて、本当に助かりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
234
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この度は、ご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お子様がパンケーキ作りを楽しまれたとのこと、私共まで温かい気持ちにさせていただきました。 自動パンケーキマシンから出来立てが出てくる瞬間の、お子様のキラキラとした瞳や、美味しそうに召し上がる笑顔が目に浮かぶようです。小さなシェフの挑戦が、今回の旅の楽しい1ページとなりましたら、これほど嬉しいことはございません。 また、お荷物のお預かりサービスがお客様のご負担を少しでも軽くできたのであれば幸いです。身軽な状態で、限られたご家族の時間を存分に満喫していただけたことが、私共の何よりの願いでございます。 これからも、お子様の成長とともに「またあのパンケーキを食べに行こうね」と思い出していただけるような、温かな場所であり続けたいと思っております。 お客様ご一家のまたのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
とーことこ
60代/女性|71 件のクチコミ
東京ドーム近くでアイスも嬉しい宿

東京ドームにも近く、夜のアイスクリームのサービスも嬉しかったです。今回温泉に行く時間がなくて、入ることが出来ませんでした。次回利用する機会があれば入りたいと思います。お世話様になりありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度は、the b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 東京ドームでのイベント前後にお役立ていただけたようで何よりでございます。また、夜のアイスクリームサービスもお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。火照った体に冷たいアイスは、多くのお客様に喜ばれている当ホテルのささやかなおもてなしでございます。 今回はお時間の都合上、大浴場をご利用いただけなかったとのこと、誠に残念でございます。当自慢の大浴場は、暖色の光に包まれながらリラックスできる空間となっておりますので、ぜひ次回の機会には日頃の疲れをゆっくりと癒していただければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
AGIドラム式
50代/女性|3 件のクチコミ
アイスと朝食に満足、大浴場は混雑

1人一個のアイスサービスやホットドリンクサービスが何気に嬉しい…アイスは種類が多くて迷いました。美味しかったです。 朝食は種類は少ないですがバランスがとても良く美味しくて非常に満足でした。 大浴場は洗い場のシャワーの数が少なく時間によっては満員でした。 全体的にサービスが良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
355
不適切なクチコミを報告する
この度は、the b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 無料のアイスクリームやホットドリンクのサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。アイスは全部で6種類ご用意しており、湯上がりやリラックスタイムのささやかな楽しみとして多くのお客様にご好評をいただいております。 また、朝食につきましても「非常に満足」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。品数を絞る分、一つひとつの品質とバランスにこだわっておりますので、お客様にその想いが伝わり何よりでございます。 一方で、大浴場の洗い場におきまして、混雑によりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。構造上、すぐに洗い場を増設することは難しい状況ではございますが、混雑時間の目安をご案内するなど、少しでもスムーズにご利用いただけるよう運用の工夫を検討してまいります。 「全体的にサービスが良かった」との温かい評価を糧に、今後もより快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
☆⭐︎☆⭐︎☆
40代/女性|1 件のクチコミ
子供の受験のため

東大受験のために子供と宿泊しました。 コーヒー、アイスは嬉しかったし、コンビニも近くて便利。 排水口というか、下水のにおいが気になりましたが、概ね満足です。 フロントの方もこちらの要望に快く答えてくださり、助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
313
不適切なクチコミを報告する
この度はtheb水道橋をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館のサービス面に関しまして、挽きたてのコーヒー、無料の軽食サービスであります「トッテッテ」をご利用くださりご満足いただけたようで嬉しく思います。 立地に関しましても、お客様のおっしゃる通りでコンビニエンスストアが徒歩圏内にございます。 お客様のご要望にお応えできましたこと嬉しく思います。お客様にご不便なくホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同心地の良い接客を心がけております。 しかしながら、お部屋のバスタブの排水口からにおいがありましたこと、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 該当箇所は適切な処理をしにおいの除去をとり行いました。 清掃のチェック項目を増加し少しでもお客様にご安心いただけるホテルづくりを目指してまいります。 最後になりましたが、お客様の貴重なご意見を口コミに割いてくださり誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 theb水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-03-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Rina.
30代/女性|1 件のクチコミ
Refaのシャワーで贅沢気分、部屋も綺麗

大浴場のシャワーヘッドがRefaですごくラグジュアリーな気分になれました。東京ドームに用事があったので徒歩圏内で価格的にも満足な内容でした。部屋もキレイでした。朝食は洋食のみ(白米なし)で品数は絞ってありましたが美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
1,241
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 東京ドームでの大切なご用事の際に、私共のホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 【大浴場の設備について】 大浴場のReFa(リファ)のシャワーヘッドで「ラグジュアリーな気分になれた」とのお言葉をいただき、私共も本当に嬉しく思います!日頃の疲れを癒やし、非日常のひとときを味わっていただきたいという思いで導入いたしましたので、お客様にそのこだわりが伝わり、心身ともにリフレッシュしていただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 【お部屋と立地について】 お部屋の清潔さや、東京ドームからのアクセス、そして価格についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。イベント前後の貴重なお時間を、当ホテルで快適にお過ごしいただけた様子が目に浮かぶようです。 【朝食について】 朝食につきましても、温かいご感想をありがとうございます。 当館の朝食は、選び抜いた素材を美味しくお召し上がりいただけるよう、洋食スタイルにこだわっております。品数を絞っている分、一つひとつの品質に愛情を込めてご提供しておりますので、「美味しくいただいた」とのお言葉は調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 「またここに来たい」と思っていただけるよう、これからも清潔感あふれる空間と、細やかなサービスを追求してまいります。 東京ドーム付近へお越しの際は、ぜひ当ホテルを「第二の我が家」のようにお気軽にご利用ください。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-01-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ケンさん1968
50代/男性|3 件のクチコミ
コーヒーサービス、満足です。

コーヒーサービスとアイスのサービスあります。檜風呂が気持ちいいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度は、the b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのコーヒーサービスや無料のアイスクリームをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。湯上がりに楽しむ冷たいアイスや、リラックスタイムのコーヒーは多くのお客様にご好評をいただいております。 また、「檜風呂が気持ちいい」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。檜の香りに包まれるひとときで、日頃の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。 これからも、お客様に「満足」と言っていただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ALPHA5000
40代/男性|8 件のクチコミ

大浴場とサウナが充実。 朝から入れるのが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
112
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この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、大浴場とサウナを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。 朝の光を感じながら、静寂の中で自分自身と向き合うサウナや、身体をじんわりと温める大浴場のひととき。それは何物にも代えがたい、旅先ならではの贅沢な時間かと存じます。 「朝から入れるのが良かった」というお言葉に、お客様が清々しい気分で1日のスタートを切られた様子が目に浮かび、私共まで活力をいただく心地です。 お客様が日常の忙しさを忘れ、心から「整う」瞬間を提供することこそが、私共の願いでございます。 これからも、温度管理や清潔感に細心の注意を払い、いつでも最高のお湯とサウナをご用意してお待ちしております。 またリフレッシュしたくなったときには、ぜひ当ホテルの「朝の特等席」へお帰りくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-03-29
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぴろぴろちん
50代/女性|2 件のクチコミ
お風呂がよかった

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、お風呂に関する温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 旅の醍醐味の一つは、日常を離れて心身を解き放つ時間にあると私共は考えております。「お風呂がよかった」という一言を拝見し、お客様が日々の喧騒を忘れ、手足を伸ばしてゆったりとお疲れを癒していただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。 湯船に浸かり、ふっと息をつく瞬間の安らぎ。そのひとときが、お客様の明日への活力の一助となれていましたら幸いです。 これからも、清潔感と心地よさを大切に、お客様の心まで温められるような空間づくりに努めてまいります。 またお疲れを癒したくなったときには、ぜひ当ホテルの「お湯」を思い出してください。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sakinchan_1969
50代/男性|107 件のクチコミ
東京ドームへ徒歩圏内で便利

東京ドーム野球観戦のためここに宿泊しました。 徒歩圏内で便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
165
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この度は、東京ドームでの野球観戦にあたり、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変励みになる口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「徒歩圏内で便利だった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 試合前後の高揚感や余韻を感じながら、ゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いです。ドーム周辺の賑わいから一歩離れ、当ホテルで観戦の疲れを癒していただけたことが、私共にとって何よりの喜びでございます。 これからも、お客様にとって「またここに来たい」と思っていただけるような、安心感のあるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご観戦の際にも、ぜひ当ホテルを「ホームグラウンド」としてお選びいただければ幸いです。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-03-29
4
その他
家族
2026年2月宿泊
3みみみ3
50代/男性|12 件のクチコミ
部屋は良いが朝食は少し残念

部屋は料金を考えると良い感じでした。無料のコーヒーもとても良かったです。ただ朝食はコスパ的に少し残念な感じでした。あれなら外に食べに行った方がよかったかもです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
240
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、率直なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や無料コーヒーサービスについて「料金のわりに良い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。お客様にとっての「心地よい空間」を提供できたことは、私共にとって何よりの喜びです。 しかしながら、楽しみにしておられた朝食に関しまして、ご期待に沿えず「外で食べればよかった」とのお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。「朝食は一日の活力の源」であり、旅の大きな楽しみの一つであるはず。 その大切なひと時を最高のものにできなかったことは、私共の力不足であり、非常に悔しく、重く受け止めております。 お客様からいただいた「コスパ的に残念」というお言葉は、今後の参考とさせていただきます。 「また来たい」と思っていただける宿へと進化し、いつかまたお客様をお迎えする機会をいただけた際には、「朝食も良くなったね」と笑顔でおっしゃっていただけるよう、全力を尽くしてまいります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いていただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-03-02
5
その他
家族
2026年2月宿泊
かずくんパパ9503
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食の時間を早めていただき感謝

朝食を急いで取りたくて開場時刻よりも早く並んだのですが、担当の方が早めに開けて下さいました。本当に助かりました。また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
275
不適切なクチコミを報告する
この度は、the b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食のお時間につきまして、少しでもお客様のご出発のお役に立てたのであれば、私どもとしても大変嬉しく存じます。「本当に助かりました」との温かいお言葉をいただき、担当スタッフをはじめ一同、大きな励みとなります。 当ホテルの朝食は、セルフで作るパンケーキなど、楽しみながらお召し上がりいただけるメニューをご用意しております。またホテルのご朝食で一日をスタートしていただければ幸いです。 「また行きたい」とのお言葉を大きな励みとし、今後も心温まるおもてなしに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-03-01
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ふゅーえる
20代/女性|1 件のクチコミ
アーリーチェックイン感謝、坂道は少し大変

だいぶ早く着いてしまったのですがアーリーチェックインさせていただきありがとうございました。 坂の途中にあるので行き来する場合は少々大変でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
244
不適切なクチコミを報告する
この度は、the b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当日の状況により、アーリーチェックインをご案内させていただきましたが、長旅のお疲れを少しでも早く癒していただけたのであれば、私どもとしても大変嬉しく存じます。 一方で、ホテルまでの道のりに関しまして、坂道のためご移動の際にご不便をおかけいたしました。道中お疲れのところ、足をお運びいただき心より感謝申し上げます。 当ホテルは大浴場や、湯上がりの無料アイスサービスなど、お寛ぎいただける空間をご用意しております。次回お越しの際も、ぜひ当ホテルを拠点にゆっくりとお過ごしいただけますと幸いです。 お忙しい中、温かいお言葉を投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
machina
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋が広くて荷物の整理がしやすかったです。 無料で提供されているアイスも美味しかったです。 また近辺に来る時には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
300
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お荷物の整理がスムーズにできたとのこと、快適にお過ごしいただけた様子が目に浮かび、私共も安心いたしました。 また、無料サービスのアイスもお気に召していただけて光栄です!湯上がりやリフレッシュのひとときにお楽しみいただけていれば幸いです。 また利用したいとのお言葉、スタッフ一同何よりの励みになります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-02-25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Achaco
40代/女性|2 件のクチコミ
夜風呂25時まで希望、アイス無料、朝食残念

イベント帰りに利用したので、せめて夜のお風呂は25時まで利用可能にして欲しいと思いましたが、アイスも無料ですし、全体的に良かったです。朝食は予約いっぱいで断られてしまったのが残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
500
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館は大浴場とサウナを備え付けている点が特徴であり、都会でありながら大浴場とサウナで疲れた体を癒すことが出来ます。 朝食に関しまして断った事を大変申し訳ございませんでした。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-02-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nukayo
20代/女性|1 件のクチコミ
立地と清潔なお風呂は良いが受付に課題

イベントのため宿泊しました。 立地がよく、お風呂もこじんまりと清潔で良かったですが、受付がスムーズでなかったので解消されると嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
449
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地に関しまして、当館はJR水道橋駅から徒歩10分圏内に位置しており公共交通機関でご利用いただくと大変便利な立地となっております。 また、当館は大浴場とサウナを備え付けている点が特徴であり、都会でありながら大浴場とサウナで疲れた体を癒すことが出来ます。 せっかくのご旅行にも関わらずフロントの不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフの教育に力を入れご満足いただける接客を心掛けてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-02-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
フリクション
40代/男性|1 件のクチコミ
駅近!大浴場・朝食付きでコスパ良し

東京駅・大手町までのアクセスも良く、大浴場とサウナ、朝食ビュッフェがついてコスパ良く利用する事が出来ました。東京出張の際はまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
642
不適切なクチコミを報告する
この度はthe b 水道橋をご宿泊頂きましてありがとうございます。 当館はお客様のおっしゃる通り最寄り駅がJR水道橋駅、東京メトロ丸の内線、南北線、都営三田線となっており鉄道でお越しいただくと大変便利な立地となっております。 当館は大浴場とサウナを備え付けている点が特徴であり、都会でありながら大浴場とサウナで疲れた体を癒すことが出来ます。 朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。当館は洋食のライトブッフェ形式で提供してございます。コストパフォーマンスが良いとの嬉しいお言葉に感動しております。重ねてお礼申し上げます。日々のメニュー開発に勤しんでまいります。 次回以降東京出張でお越しになられた際は是非ともthe b 水道橋をご利用下さいませ。 お客様のお顔を再度拝見出来ますことスタッフ一同大変心待ちにしております。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-01-08
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
fio0915
30代/女性|5 件のクチコミ

部屋は少し古いのか床に汚れや傷がいくつかあり、設備で数か所気になる点がありました。 ・入口の電気のスイッチのカバーがグラついてました。 ・ドライヤーが入ってるカゴにホコリが被っていました。 ・洗面台の栓のチェーンが外れていました。 大浴場は注意書きにもありましたが床にぬめりがあり、気を付けて歩かないといけません。 朝食はパンケーキを専用のメーカーで作るのが良かったです。 立地はJRからも地下鉄からも駅からかなり近くて便利でした。 接客に関しては丁寧に説明していただき、スタッフさんの愛想も良かったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
133
不適切なクチコミを報告する
この度は、the b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、スタッフの接客や立地、朝食のパンケーキメーカーについて温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、お部屋の設備や清掃、大浴場の状態につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 電気スイッチの不具合や洗面台のチェーンの外れ、ならびにドライヤーカゴのホコリ・大浴場の床のぬめりにつきましても、ご指摘いただいた箇所につきましては、施設担当者および清掃責任者に共有し改善いたしてまいります。 「スタッフの愛想が良かった」というお言葉に甘えることなく、ハード面・ソフト面共にお客様が心からご満足いただけるホテルを目指してまいります。この度はお忙しい中、貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。 勝手なこととは存じますが、次回水道橋にお越しの機会がございましたら、再度ご宿泊いただき、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。 よろしくお願い申し上げます。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-03-01
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
わんだーらんど21
20代/女性|2 件のクチコミ
立地は最高!しかしセキュリティとチェックインに難あり

東京ドームからの立地はよく、後楽園駅、水道橋駅が両方とも近かったのでJRと地下鉄両方使えたのが便利でした。 ただ、大体のホテルではチェックイン1時間前くらいから早く着いてしまった時はチェックインさせてもらえるのですがそれができず、荷物をたくさん持ったままになったのが残念でした。 また、エレベーターにルームキーをかざさずに乗れるのでセキュリティ的にも少し怖いなと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
161
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 東京ドームや各駅へのアクセスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、チェックイン時のお手続きやセキュリティに関しまして、ご不便とご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン時間に関しましては、お部屋の清掃状況等によりご希望に沿えない場合もございますが、お荷物のお預かりなどのご提案が不足していた点、重ねてお詫び申し上げます。 また、エレベーターのセキュリティにつきましても、お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の防犯体制の見直しの参考にさせていただきます。 これからも、より安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-02-25
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kitte
60代/女性|4 件のクチコミ
温泉付きは嬉しいが部屋は狭い

東京ドームのライブで、ずっと気になっていたホテルに初宿泊 ドームから徒歩10分位だし、温泉付きは本当に有難い ただ正直部屋が狭くてびっくりした…… セミダブルベッドで2名だから覚悟はしてたけど、スーツケース広げると歩くスペース無くなるほどの狭さって部屋は初めてかなぁ💦💦💦


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
188
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この度は、the b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 東京ドームでのライブ、いかがでしたでしょうか。終演後にお疲れの体を温泉で癒していただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の広さに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館はコンパクトな分、機能性を重視した造りとなっておりますが、お二人でのご利用ですとスーツケースの開閉など窮屈に感じられたことと存じます。 貴重なご意見を真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、備品の配置やサービスの向上に努めてまいります。またライブでお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-02-26
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ママミサミス
40代/女性|3 件のクチコミ
ホコリと待ち時間、残念なお風呂

部屋の眺めは建物で特に何もなくですが…カーテン開けた瞬間ホコリが舞い窓枠にはかなりのホコリがありました。いつから掃除してないのかなぁと思うほどでした。トイレットペーパーも使いかけの半分の量しかなく補充もなかったのでフロントでもらいました。 お風呂も楽しみにしてたのですが…洗い場少ないのでかなり待ちました。お湯も温くて残念でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
2
256
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この度はthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 折角ご宿泊頂いたにも関わらずお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。 窓際のホコリ、トイレットペーパーの補充漏れなど、ご指摘頂いたことは全て当然出来ていなければならない事で、大変恥ずかしい事でございます。 清掃の責任者にはお伝えし再発防止と、細かなと所の清掃を行き届けられるようにクオリティーを向上してまいります。 大浴場の洗い場に関しましてご意見誠にありがとうございます。待ち時間が発生する場合はチェックインの際にお客様にお伝えするようにしております。 今一度スタッフ一同に周知して、お客様にご迷惑をお掛けしないように心がけています。 最後になりましたが、お客様の貴重なご意見を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 the b 水道橋 フロントデスク
the b 水道橋(ザビー すいどうばし)
2026-01-30