クチコミ

総合評価
4.13
1,495
5
529
4
491
3
72
2
19
1
14
部屋
4.12
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.07
朝食
4.01
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
4.02
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
63
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
スコール1117
50代/男性|6 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と持ち帰り可能なコーヒー

夜の10時半過ぎに到着しましたが、立体駐車場の方に駐車スペースが1台のみ残っていたので、予約無しでも停められました。 お部屋も広く綺麗で申し分なかったですが、1階の大浴場はお湯がぬるめで、長く入りたい方には丁度良いかも。 朝食は、よくあるビジナスホテルのビュッフェで、スタッブさんの声掛けもあり明るい雰囲気でした。料理は全体的においしかったたですが、残念だったのは少しメニューが少なかったのと、スクランブルエッグが口に合いませんでした。朝食後に頂いたロビーの珈琲は持ち帰りできておいしかったたです。 また仕事で来る時は選択肢の一つに入れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、またロビーのコーヒーについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。夜遅くのご到着にもかかわらず、駐車場をご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 大浴場の温度につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 また、朝食についても率直なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。メニュー構成やスクランブルエッグのお味につきましては、今後の改善課題として調理スタッフとも共有し、よりご満足いただける内容を目指してまいります。スタッフの声掛けや雰囲気をお褒めいただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 「また仕事で来る時は選択肢の一つに」とのお言葉、大変光栄に存じます。次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
@ユーザー
2 件のクチコミ
朝食と部屋、大浴場に改善点あり

朝食バイキングの手順が悪いと思う。急いでいるのに、スタッフさんはさばいていない感じ。一声あっても良いと思いました。部屋に入ってそうそう、ベッドの近くにガムがくるまった状態の包み紙が落ちていました。大浴場のシャワーの圧が強すぎて、子供ひとりでは使えないです……。 しかし、概ね満足しています。改善されたら嬉しいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食の時間におきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お急ぎのお客様がスムーズにご利用いただけるよう、スタッフの対応や手順について見直しをさせて頂きます。お客様への声かけや、より効率的な動線の確保など、改善に向けて検討してまいります。 また客室におかれましてはベッドの近くにガムの包み紙が残っていたとのこと、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくための清掃基準を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。 また大浴場におきましてもお子様にも安心してご利用いただけるようシャワー設備の点検について検討させていただきます。 今回頂戴いたしました具体的なご意見は、今後のサービス向上に向けた重要な情報として、他部門へも速やかに共有し、改善に努めてまいる所存でございます。お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精進してまいります。 今回お忙しい中にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき、御礼申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-03-31
4
その他
家族
2026年3月宿泊
myu myu13
50代/女性|20 件のクチコミ
スタッフの対応◎朝食◎大浴場空いてた

スタッフの応対も良く朝食も美味しくて駐車場も無料で安定のルートインさんです。ただテレビで大浴場の混み具合を見ていて何度か確認してもいつまでたっても「混雑」の画面だったので覚悟して行ったら誰もいませんでした。1時間以上待ってました。主人がいつも朝食の最後にお茶漬けをするのにほうじ茶はあったのですが日本茶が欲しいと言ってました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、大浴場の混雑状況表示につきましては、実際の状況と異なり長時間お待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は表示の精度や運用方法の見直しを行い、より正確な情報をお届けできるよう改善に努めてまいります。 また、朝食時のお茶に関する貴重なご意見もありがとうございます。いただいたご要望を参考に、よりご満足いただけるサービスを目指して検討してまいります。 これからも「安心してご利用いただけるホテル」であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-03-26
5
その他
家族
2026年1月宿泊
4歳6歳子連れソロ
30代/女性|5 件のクチコミ
子連れに優しいホテル、スタッフの対応も◎

ビジネスホテルですが、子ども用アメニティの用意やレストランでは子ども用のスプーンやフォークの用意もあり、大変助かっています。スタッフさんもいつも親切にしてくださり、子どももホテル泊まりを楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。 ご家族でも心地よく過ごして頂けるよう、ロビーには絵本を置いたり、お部屋では、お子様向けのテレビチャンネルがございます。  朝食は6:30〜9:00まで営業しております。メニューも30品目以上置いております。毎日内容を変更しておりますのでお楽しみいただけると幸いです。 機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけるとスタッフ一同嬉しく存じます。 サービスの向上に全力で取り組んで参ります。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kuma0731
40代/女性|13 件のクチコミ
駐車場だけ要注意

3連休の中日に一泊させてもらいました。新しく、とても清潔、フロントの方も丁寧です。 駐車場は先着順で、ホテルの敷地内が満車になると、近くのパチンコ屋さんの屋外駐車場を教えてくれます。当方、23時前に着いたのですが、フロントの人が丁寧に地図を渡してくれて説明してくれました。一本道で迷わずすぐで助かりましたが、雨の場合や女性1人の場合は、ちょっと嫌だと思います。ちなみに、そのお借りしたパチンコ屋さんの駐車場にはすでにホテルの宿泊者の方の車が10台以上泊まっていましたので、後少し早くこればよかった、というレベルではなかったので、逆によかったです(笑)あくまで、連休中日だったので、平日や普段の週末の状態は分かりかねます。 ちなみに、当方は、千葉のテーマパークから愛知へ帰る途中、高速から遠くなく、リーズナブルでゆっくり休めるところを探してこちらに行きつきました。古いナビの方はホテルの近くの新東名が出ないので、スマホのマップで行った方がいいですよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、嬉しいお声をいただき、ありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく存じます。 駐車場のご利用に関しましても、 ご理解、ご協力いただきして、感謝申し上げます。 場内立体駐車場は先着順でご利用いただいております。 敷地内満車の場合は当ホテルの提携している駐車場を案内させていただきます。 無料でご利用いただけますが、駐車許可証が必要でして、フロントにてのお渡しと場所のご案内をいたします。 平面駐車場は高さ制限で立体駐車場に入らないお車の予約をいただいてから、ご利用いただけます。 駐車数に限りがある為、お客様にご不便お掛けすることもありますが、何卒宜しくお願いいたします。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ちしております。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
およよ0222
40代/男性|17 件のクチコミ
駐車場が無料なので助かる

出張帰りに一泊しましたが、安定のクオリティでゆっくりできました。ただ朝食のヨーグルトが品切れだったのは残念。助かったのは、夜遅く着いたのでホテルの無料駐車場は満車でしたが、フロントでその旨伝えると少し離れたパチンコ店の2階駐車場に止められる許可証を貰えました。許可証にナンバーと日時を書いてもらう必要があるので先にフロントに立ち寄ってから止めに行く事をおすすめします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターへ ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 ただ、ご朝食につきましてお客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同より良い環境作りの為努力して参ります。 メニューも毎日日替わりでご用意しております。次回お越しの際も、お召し上がりいただけますと幸いでございます。 また、駐車場につきましては敷地内駐車場に限りがある為、無料提携駐車場をご用意させていただいております。許可証の発行にお立ち寄り頂く必要があったりなど、ご不便をお掛けする点もございますが、何卒ご了承お願いいたします。 この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より お待ちしております。 フロントクラーク 片野
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-01-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
おやこうこう
50代/男性|2 件のクチコミ
両親が喜んだ夜のレストラン

ホテルの夜のレストランが良かったそうです。 両親がお世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。 周辺にはコンビニやレストランも多くございますが、日曜日と祝日以外は館内レストランもご利用いただけます。定食のほか、お酒の合う様々なメニューをご用意しております。 営業時間は18:00〜22:00(21:30ラストオーダー)日曜・祝日を除く。 この度はお忙しい中クチコミにご寄稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ
全体的に良かったです

高速が思っていたのと違っていました。 駐車場ちょい遠いですが 無料なので スーパーがほぼ目の前だしファミレスも近くにあり夕食も困らないです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターに ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。敷地内駐車場が満車の場合は、徒歩5分圏内の提携駐車場に無料でお停めいただけます。ご案内はフロントまでお申し付けください。 国道246号線沿いにある為、コンビニやレストランも多くございますが、日曜日と祝日以外は館内レストランもご利用いただけます。様々なメニューをご用意しております、お食事に迷われた際は是非ご検討くださいませ。 この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
桜咲く0222
40代/女性|3 件のクチコミ
2回目の利用、設備は満足、駐車場は狭い

2回目の利用でした。お風呂やお食事,対応などは申し分なく、コインランドリーついてるため毎回助かります。 駐車場が狭いところが難点で、空きがあるなら平置きに停めさせていただきたい、と毎回思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 大浴場、レストランにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 場内立体駐車場は先着順でご利用いただいております。 平面駐車場は高さ制限で立体駐車場に入らないお車の予約をいただいてから、ご利用いただけます。 駐車数に限りがある為、お客様にご不便お掛けすることもありますが、何卒宜しくお願いいたします。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ちしております。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-03-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
パラダイスウインド
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔な寝具と品数豊富な朝食に満足

寝具は清潔で寝心地良かったです。 口コミで朝食が評判と聞いて、朝食付きを選びました。品数豊富で満足です。 特にチキン南蛮が美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。  朝食バイキングについてご満足頂けましたようで何よりでございます。メニューも日替わりでご用意しております。ご連泊の際にもお楽しみ頂けるかと思いますので、ぜひまたご利用頂ければ幸いです。 次回のご宿泊もご満足いただけるよう、日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。  ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-02-24
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
青森のげん
30代/男性|1 件のクチコミ
ゆっくりと過ごせました

車がハイエースで立体駐車場に入らなかったのですが、事前に予約をしていたこともありスムーズに案内をしていただきました。 とても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
47
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターに ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。 ご朝食もごゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか。 何度でもお楽しみいただけるよう、日替わりメニューをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。 駐車場の利用に関しましても、 ご理解いただき感謝申し上げます。 場内駐車場に大きさの制限と駐車数に限りがある為、お客様にご不便お掛けすることもありますが、何卒宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中、口コミ投稿にご協力くださり、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ちしております。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
いあねみ
40代/男性|11 件のクチコミ
いつも安心して宿泊できるホテル

いつも安心して宿泊しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
いつもルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「安心して宿泊できる」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、清潔・安全・サービス品質の維持向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご寄稿ありがとうがざいました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-02-15
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たっつんぱぱ
70代/男性|5 件のクチコミ
大晦日に宿泊しました!

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
 この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  また、大晦日という1年を締めくくる日にご利用いただきまして心より感謝申し上げます。 三が日の朝食は、おせちにちなんだものを提供いたしました。少しでもお正月を楽しんで頂けていたら幸いです。 また、機会がございましたら宜しくお願い致します。貴重なお時間での口コミ投稿ありがとうございました。 伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-02-01
3
ビジネス
その他
2026年1月宿泊
syu0330
60代/男性|19 件のクチコミ
大浴場のマナー周知と学生への指導をお願いします

ルートインの大浴場では、いつもなんですが、体を拭かないで、脱衣所に出てくるので、床がびしょびしょになる。 マナーの周知をお願いしたい、また、学生の部活で、大会の参加で、中高生がいると、バスタオルを巻いて、湯船に入る学生がいる。引率の先生から大浴場のマナーを話てほしい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は大浴場のご利用の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 現在も男女脱衣所にはマナーに関する掲示を設けておりますが、なかなか徹底されないのが現状でございます。より多くのお客様にご理解いただくため掲示内容の見直しや、チェックイン時のご案内方法についても改めて検討してまいります。 また学生団体様のチェックインの際には、ご引率の先生を通してマナー周知の案内を今後強化いたします。 この度はお忙しい中にもかかわらず貴重なご意見を頂きありがとうございました。 スタッフ一同お客様にご満足いただけるように精進してまいりますので、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心より お待ちしております。 フロントクラーク 大野
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-01-25
3
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
syu0330
60代/男性|19 件のクチコミ

相変わらず、大浴場のマナーが悪いし、入れ墨の人が入っていた


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
ルートイン伊勢原大山インターをご利用いただきありがとうございます。 この度は、大浴場のご利用に際し、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 大浴場でのマナーに関しましては、ご指摘を頂戴しましたことを真摯に受け止め、改めて巡回を強化し、お客様皆様が気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また、入れ墨(タトゥー)のある方のご利用につきましても、当ホテルの大浴場ご利用規約において、ご遠慮いただいております。掲示等にて注意喚起を行っておりますが、お客様にご不快な思いをおかけしたことを重く受け止めております。今後はより一層、お客様皆様に安心してご利用いただけますよう、巡回等による確認を強化し、利用規定の遵守に努めてまいります。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適な時間をお過ごしいただけますよう、サービスの向上に全力で取り組んで参ります。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-03-19
3
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
syu0330
60代/男性|19 件のクチコミ

大浴場にマナーの注意事項がないのて、脱衣所がびしょびしょになったいる事が多いし、学生がバスタオルを巻いて、湯船に浸かろとする。 なんとかならないのか?


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
不適切なクチコミを報告する
 いつもホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場に関しましてお客様にはとてもご不快な思いをなされたと思います。大変申し訳ございませんでした。 今後もフロントにて巡回等にて注意を強化して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。    これからもお客様にご満足いただけますようより一層精進させていただきます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン伊勢原大山インター
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-02-18
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
たけちゃんマン205
50代/男性|3 件のクチコミ

料理がめちゃ良かったです 久しぶりにリラックス出来ました😌


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。  お忙しい中、ご夕食のお写真を付けてのご投稿誠にありがとうございます。  花々亭自慢のうどんメニューやボリューム満点の丼物、またルートインオリジナル上田カリーなどの夕食メニューの他に、酒の肴として、お造りや一品料理など居酒屋メニューも取り揃えております。  ルートインオリジナルブランド酒「いつでもどこでも」は、キレのあるコクと味わいの辛口酒(300ml)と澄み切った呑みやすさの純米吟醸(300ml)がございます。 どうぞお気軽にご利用ください。  風邪が流行っておりますので急な寒さなど、体調にはお気を付けくださいませ。  またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。  フロントクラーク 西村
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
4歳6歳子連れソロ
30代/女性|5 件のクチコミ
未就学児連れに安心!アメニティ充実

未就学児連れで何度か利用しています。添い寝で、子どもは朝食バイキング付き、大浴場も利用でき、清潔でスタッフさん皆さん親切でとても安心できます。子ども向けアメニティは、子ども用の歯ブラシ・スリッパ・シール(ルートインの羊ちゃんのキャラクター)・ハンカチタオルと充実していて、スリッパは自宅でもはきたいといつも大騒ぎです。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
169
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。  また、お子様とのご滞在について温かいお褒めのクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。  未就学のお子様とご一緒に、安心してお過ごしいただけたとのこと、また、添い寝のお子様も朝食バイキングや大浴場をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。  特に、お子様用のアメニティや、清潔な施設、そしてスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、従業員一同、何よりの励みとなります。  お子様がルートンのスリッパを大変気に入ってくださったというエピソードは、私たちにとっても嬉しい限りでございます。  これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。    お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  フロントクラーク 鈴木
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2026-01-04
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
いなり26
50代/男性|41 件のクチコミ
朝食は満足、駐車場と風呂は残念

12月13日に1泊利用。 朝バイキングは種類も沢山あり、食べるスペースも広くゆっくり頂けました。 朝のホールバイキングのスタッフさんは目配り気配りが良く、気持ち良かったです。 残念なのは週末も有り敷地内駐車場が夜には満車で、早め到着して敷地内駐車出来ても食事で出てしまうと敷地内駐車出来なくなるのは残念でした。 当日天気も悪く第2駐車場まで車だと近いですが、天気悪い中ホテル戻ると足元は濡れてしまう感じでした。 お風呂も少し温めでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
1
144
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、ご満足頂けた 様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 毎朝スタッフが日替わりのメニューを ご用意しております。 ご連泊の際や、何度お越し頂いても 楽しんで頂けるかと思います。 また駐車場につきまして、 敷地内の駐車台数に限りがある為、徒歩5分園内に無料でお停めいただける提携駐車場をご用意しております。 ご宿泊いただくお客様にご不便をおかけし、 心苦しい思いではございますが、 ご了承くださいませ。 スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるよう尽力いたしますので、 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心より お待ちしております。 フロントクラーク 片野
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-12-18
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Haruハル
30代/男性|4 件のクチコミ
駐車場入り口に注意、普通のルートイン

良くも悪くも普通のルートイン。 駐車場の出入り口が最初わからず反対側右折レーンがある入りにくい場所から入ってしまい大変でした。 Google mapで確認したら普通車だと立体駐車場の1階から出入りできるみたいで帰りはそちらから出ましたが、片側1車線で信号からも遠く出やすかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
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 この度は、ホテルルートイン伊勢原大山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。  当館は国道246号沿いや交差点の目の前に位置するため、駐車場の入庫にお手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。  今後ご宿泊の際は、立体駐車場側から入出庫をしていただければ幸いです。  またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。  お客様のお越しをホテル一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク  西村
ホテルルートイン伊勢原大山インター -国道246号-
2025-12-03