クチコミ

総合評価
4.25
2,841
5
1,049
4
926
3
105
2
28
1
12
部屋
4.19
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.17
朝食
4.38
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
4.04
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
2,120
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
チビゴリラ
50代/男性|3 件のクチコミ
綺麗な部屋と美味しい朝食に満足

ホテル自体は結構前に建築されたようですが、それを思わせない綺麗な部屋でした! 朝食も大変美味しく、食べ過ぎてしまいました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
319
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
チビゴリラ
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
399
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2026年3月宿泊
Tanukichi0000
20代/男性|12 件のクチコミ
新潟での思い出と共に、快適な滞在

引っ越し前日に宿泊。 このホテルに泊まったのは大学受験で初めて新潟に来て以来でしたが、相変わらず心地よかったです。しかも、今回はツインルームでより快適でした。朝食についても新潟の名物が多く、新潟での生活を振り返りながら楽しめました。 今度もし新潟に来ることがあったら、また泊まらせていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
みすま21
5 件のクチコミ
部屋のグレードアップ感謝、朝食美味コスパ良し

部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。 新潟駅から近いし朝食も美味しくてコスパは良いと思います。 喫煙者なので喫煙できる部屋を予約しましたがドアを開けた瞬間から部屋がかなり煙草臭くて。。 空気清浄機は部屋にありますがあまり意味がないかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
90
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
profile
nobiakiso
50代/女性|46 件のクチコミ

新潟では常宿のひとつです。とにかく朝食が最高なホテルです。郷土料理をはじめとしたメニューも豊富、お米はさすが新潟、ツヤツヤです。炊き具合もバッチリ。お味噌汁も2種類あって、前夜にお酒をたくさんいただいた人用にとの配慮からか、ひとつはしじみ汁です。個人的に気に入っているのがスパイシースープカレー。これを食べるのを楽しみに新潟に行っている…くらいです。毎回思いますが朝食会場の接客も素晴らしいです。女性の皆さんの手際良さ、あいさつ、声がけ、笑顔、混雑時の席への誘導、どれをとっても完璧です。朝から元気をいただける感じです。今回は友人3人との旅行で利用しました。友人ももちろん大満足でした。お部屋もアップグレードしていただき快適に過ごせました。駅からも歩いてすぐですし、料金もこのご時世の中、お安い設定を続けていただいているので本当にありがたいです。今回もお世話になりました。またうかがいます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
黒柴くるみ
50代/女性|24 件のクチコミ
駅ちかで気持ちの良いお宿

にいがた酒の陣のために2泊で利用しました 掃除もよく行き渡っていて気持ちよく宿泊できました 朝ごはんも郷土料理がたくさん提供されていて、どれも美味しく頂きました 食事の補充も係の方が声をかけながらで、活気を感じる良いレストランです 立地としては駅からも近く、近くに美味しい飲食店もあり 来年も酒の陣へ行く時は利用したいと思っています


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ホテル開業10周年!そして聚楽は100周年!◎まずもって米が旨っ!朝食をぜひ

133
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
満月の夜の海で
64 件のクチコミ
細かいサービスが嬉しいホテル

チェックイン前に荷物を預かってくださったりお部屋をグレードアップしてくださったりといった嬉しい配慮があった半面、バスルームを開けた瞬間水臭くて閉口しました。お部屋も結露が酷かったです。臭いに敏感な方はご注意ください。おススメしません。ホテルが隣接する激戦区の中に有って特筆するのが朝食の充実ぶり。特にスープカレーと日替わりご飯は絶品でした。スタッフサービスは行き届いていて気持ち良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
栗ハクちゃん
40代/女性|9 件のクチコミ
お正月料理と美味しい朝食、広々としたお部屋

何度も利用しています。 お正月中という事もありお正月料理があって嬉しくなりました。 いつも朝食が美味しいです!! ジュラクステイオリジナルのスープカレー! 大好きです。 お部屋も広々してます。お風呂の温度調整だけが面倒ですが…。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
236
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
40375
60代/男性|2 件のクチコミ
朝食も接客も最高!新潟の常宿に決定

評判通り、ビジネスホテルとは思えない朝食は格別でした また、部屋もグレードアップして頂き、フロントの接客等、どこをとっても素晴らしいの一言に限ります コスパも良く、新潟の常宿にします 有り難うございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
DS yuki
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングは種類豊富で美味しく快適な滞在

評判の通り、朝食バイキングは種類も多く、美味しかったです。シングルの部屋も快適でした。デスクとベッドの配置が過ごしやすかったです。 暖房がききすぎていて寒くないのはありがたかったのですが、ちょっと暑くて乾燥するので弱めたかったのですが調整が難しかったです。お風呂の蛇口が古くて少し扱いづらかったのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
342
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
snappy.
40代/男性|42 件のクチコミ

新潟駅では毎回お世話になっている、大好きなホテル。部屋も運良くグレードアップになる事が多く、清潔で快適に過ごせる。選べないほどの一品料理がある朝食を、いつも楽しみにしています。スタッフの方は皆さまテキパキとされ、チェックインもスムーズです。駐車場は立体式のため、朝急ぐ必要がある際は、近隣コインPの利用が便利です。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
268
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たろりあん
30代/男性|2 件のクチコミ
朝食バイキングが最高!スープカレーは絶品

朝食バイキングが最高でした。 品揃えも豊富ですし、席数にもゆとりがあるので落ち着いて食事をとることが出来ました。 料理はどれも美味しかったですが、中でもスープカレーはお店を出せるレベルで美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
326
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
タンタラタン
60代/女性|5 件のクチコミ
駅前で便利!朝食バイキングがおすすめ

空気清浄機がありました。部屋は掃除が行き届いています。朝食バイキングもいろんなメニューがあり、御当地の料理も多く、思ったよりいろんな種類がありました。朝食はつけたほうがお得ですね!駅前なのでライブ終わりからご飯の食べるところはたくさんあります。とても便利でした。 チェックインの時にフロントの人に、ライブ会場に行くのに車で行くか、タクシーかバスで行くのか迷っていたので、バスの乗り場とか時間が知りたかったので聞いたら、カウンターの真ん中に臨時便の紙がありますと言われました。いろんな所のライブに行くのでよくフロントの人に聞くのですが、今まで泊まったホテルだと紙を用意して説明してくれるんですが、共通テストのバスの案内と書いてあって同じ会場であるようで、終わりのバスが8時代しか載って無くて、混んでたら帰れるのか不安だったのでよく分からなかったのでバスを利用するのを辞めました。よくわかんなかったデス。フロント人はいっぱいいるみたいだったので、たまたま不親切な方に当たっただけかもですが、ちょっと残念な感じだった点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
287
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ソマシジレリ
60代/女性|4 件のクチコミ

米どころと言うだけあって、ご飯が美味しい。そして、辛いもの好きな人にはスープカレーは絶品でおすすめです。 朝食付のプランにして正解でした。 出かけて夜寝るためにだけの利用でしたので設備、温泉は評価しませんでした。部屋を含め館内はとても清潔でした。  受付の女性の方たちの笑顔で迎えられるとホッとしました。 スタッフの方達がとても丁寧で、全てにおいて利用してよかったと思いました 駅から近いしお店もたくさんで、とても便利な点もよかったです。 ライフが新潟市内であった時はまた、利用したいと思います お世話になりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
267
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
michelle_22
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食は美味しい!設備は古いが清潔

朝食がウリのようで、品数も豊富で美味しかったです。 朝から食べすぎてしまいました。 設備は古いですが、清潔感があります。 バスルームの段差が高く、足の指と爪を痛めたので、バリアフリーを求める方には不向きです。 他ホテルと違って、貸し出しの傘やアメニティでスキンケアの用意がないですが、事前に準備しておけば問題ないかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ホテル開業10周年!そして聚楽は100周年!◎まずもって米が旨っ!朝食をぜひ

228
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
野球部1年
40代/男性|10 件のクチコミ
朝食最高!コスパも良く満足度の高いホテル

全てにおいて満足出来るホテルです。特に朝食は最高です。しかも意外に安いです。新潟出張は毎回宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
11
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
smk_nanamin
30代/男性|7 件のクチコミ

朝食のご飯が美味しい。部屋も過ごしやすく良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
smk_nanamin
30代/男性|7 件のクチコミ

朝食が美味しかった。フロントの方の対応が丁寧で良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
いけ6543
50代/男性|86 件のクチコミ

味噌汁が、しじみともう一種類あるのがいつもうれしいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
snappy.
40代/男性|42 件のクチコミ
いつもの定宿、朝食が素晴らしい

いつもの定宿。朝食が素晴らしいことに尽きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する