クチコミ

総合評価
4.59
220
5
128
4
42
3
5
2
6
1
4
部屋
4.46
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.50
朝食
1.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.05
設備
4.27
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
akima_ru777
40代/女性|4 件のクチコミ
立地最高!電動自転車で函館満喫

函館観光2日目に、母1人子供2人で泊まらせていただきました。函館観光はごはんを外で食べるだろうということで素泊まりにしましたが大正解! 夜は函館山降りてすぐ近くのジンギスカン(GLAYのTERUさんいきつけ)、朝は10時にチェックアウトしてそのまますぐ近くのラッキーピエロで食べました。コンビニは近くにセブンイレブンがあります。 早めにチェックインしましたが、嫌な顔もされず、電動自転車を借りて八幡坂を駆け上がりました!歩き疲れて足パンパンだったので、電動自転車最高です。 夜は函館山のロープウェイ乗り場からもすぐなので、疲れて帰ってきてもすぐホテルなので立地良いなと感じました。夜はお風呂上がりにフロントでアイス買いました。北海道限定美味しかったです(*´∀`*)ランドリーは使うのも洗剤も無料です。洗濯機乾燥機2台ずつしかないのと、8-22時までなのであまり遅くなると朝やらないといけなくなります。そこは24時間にしてもらいたいですが、お部屋が近くにあるから音の問題で難しいのかな。お部屋に干してても一晩でかなり乾きました!ハンガー沢山ありました。アメニティは少な目です。持参を推奨します。お部屋はとても綺麗です。カビや汚れ、キズもほとんど見当たりませんでした。 フロントの方がちょっと自信なさげだったので★1つ下げましたが、電動自転車のレンタルについてや、函館山の夜景が見えるかどうかも丁寧に教えてくださったので大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
60
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、函館でのご旅行の大切なひとときに当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 お母様とお子様とのご滞在で、函館観光を満喫されたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。函館山や周辺の飲食店、ラッキーピエロなど、当館の立地を活かしてお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、電動自転車のご利用や、ランドリー設備、客室の清潔さにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。旅のお疲れの中でも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 一方で、ランドリーのご利用時間やアメニティにつきまして、アメニティにつきましては6種類ラウンジにてアメニティバーとして設置しております。ランドリーも24時間できたらいいのですが客室が近くにある為時間制限を設けています。 さらに、フロントスタッフの対応につきまして、ご不安を感じさせてしまいましたこと、申し訳ございません。それにもかかわらず温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。より安心してお任せいただける接客を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また函館へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町
ラ・ジョリー元町
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅好きシンちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と便利な立地、快適な滞在でした

フロントの方は大変丁寧で、荷物の預かりサービス、フリードリンクやお菓子のサービスもあり満足です。ベッドも寝心地が良かったです。 ユニットバスタイプだったのですが浴槽に浸かると洗面横の汚れがあったので普段あまり視界に入らない部分も清掃していただきたいなと思いましたが、他は綺麗で気持ちよく部屋は使用出来ました。 市電の駅も近く、ベイエリア、元町公園も余裕で徒歩で行ける立地で便利です。是非また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応やお荷物のお預かりサービス、フリードリンクやお菓子のサービスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、ベッドの寝心地につきましてもお褒めのお言葉をいただき、安心いたしました。 一方で、浴室の清掃につきまして行き届いていない点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。普段見えにくい箇所も含め、より一層清掃の徹底に努めてまいります。 立地につきましてもご評価いただき、ありがとうございます。市電やベイエリア、元町公園へのアクセスの良さを感じていただけたようで何よりでございます。「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町
ラ・ジョリー元町
2026-04-01
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ピッツァカリフォルニアクラブ
20代/男性|1 件のクチコミ
親切な支配人に感謝、また来たい函館

坊主の支配人がとても親切で、函館山の行き方やタクシーの豆知識などを教えて頂きました。 とてもいい旅になりました。 また行きたいです。ありがとうございました!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、支配人への温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。函館山へのアクセスやタクシーに関するご案内がお役に立てたようで、何よりでございます。お客様のご旅行が素敵な思い出となりましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。 「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指し、努めてまいります。 ぜひまた函館へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジョリー元町
2026-03-25
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ワモンあざらし
60代/女性|3 件のクチコミ
函館元町観光に最適、リピートしたいホテル

毎年夏休みとクリスマスに函館元町が大好きで、夫と二人で毎回こちらに宿泊しております。もう6回程、このホテルを利用しております。十字街の市電からも大変近く、函館の教会群やレンガ倉庫群、それから函館の立待岬や函館公園横にある「想苑」というカフェにも歩いて行けたりするので、アクセスが良くて大変ありがたいです。チャックイン前やチェックアウト後の荷物も預かってくれたり、ラウンジではフリードリンクやお菓子などのサービスもあり、ゆっくりすることができます。毎回2泊3日の予定で宿泊していますが、大変快適です。大きなホテルのワサワサした感じが好きでない私達にとって、このホテルのこじんまりとしていますが、本当に気持が落ち着く感じが好きです。またこれからも利用させていただこうと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
455
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 毎年夏休みとクリスマスという大切なご旅行の機会に、ご夫婦で当館をご利用いただき、さらにこれまで6回ほどもお越しいただいているとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 十字街電停からのアクセスや、教会群・赤レンガ倉庫群をはじめ、立待岬、函館公園周辺のカフェ「想苑」様まで徒歩でお楽しみいただけたとのこと、函館元町の街歩きを満喫していただけたご様子が伝わり、嬉しく拝読いたしました。 また、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりや、ラウンジでのフリードリンク・お菓子のサービスにつきましても、ごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、何よりでございます。 「大きなホテルの賑やかな雰囲気が苦手」というお客様にとって、当館のこじんまりとした落ち着きが心地よいと感じていただけたことは、私どもにとって大変励みになります。 これからも、函館でのご滞在がより快適で心安らぐものとなりますよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。 また次回もお二人にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 本間
ラ・ジョリー元町
2026-02-18
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
手荷物預かりや無料洗濯乾燥機が魅力

2泊3日の連泊で利用しました。 チェックイン前に手荷物を預かってもらおうと 12:30頃に伺ったところ、フロントの方が不在で 清掃中の方に呼んでいただきました。 少し待ちましたが、荷物も預かってもらえ、 また部屋の準備ができたら お部屋に荷物を運んでおきますとのことで、 大変助かりました。 連泊で洗濯物があったのですが、 洗濯機、乾燥機とも無料で利用することができ とても助かりました。 ただ乾燥機は電気で乾くのにけっこう時間が かかります。 私が宿泊した階には宿泊者が利用できる 電子レンジが設置されており、 夜は部屋の外の物音が結構聞こえました。 ただ、ベイエリアやロープウェイへのアクセスが 抜群によく、とても良いお宿です。 函館に旅行に行くときはまたリピートします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
387
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご滞在のご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 2泊3日のご連泊でご利用いただき、チェックイン前のお荷物のお預かりにつきましても、お役に立てましたことを大変嬉しく存じます。 一方で、12:30頃にお越しいただいた際にフロントスタッフが不在となり、お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにご案内できるよう、館内の連携を改めて徹底してまいります。 また、無料の洗濯機・乾燥機につきまして「とても助かった」とのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 乾燥機に関しましては、電気式のため乾燥にお時間をいただく場合があり、ご不便をおかけいたしました。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 電子レンジの設置についてもご活用いただけたようで何よりでございます。 しかしながら、夜間に廊下などの物音が聞こえたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。館内巡回やご案内方法など、できる限りの対策を検討してまいります。 それでも「アクセスが抜群によく、とても良いお宿」「またリピートします」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 次回函館へお越しの際も、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 本間
ラ・ジョリー元町
2026-02-18
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

フロントの方の対応がとても良かったです。リッチは函館山、赤レンガ倉庫までも徒歩圏内で利便性は良い。部屋は広くて良かったのですが、窓の結露が凄かったのが難点かな。風呂は鏡に曇り止めヒーターがないのが残念です。時期的にものすごく安く泊まれたので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
266
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、立地や部屋の広さについてもご満足いただけたとのことで、ありがたい限りです。 一方で、窓の結露やお風呂の鏡に関するご指摘については、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。 お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、施設の設備面でも改善を検討してまいります。 今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、ご利用ありがとうございました。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-10-11
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
そにぺこり
20代/男性|2 件のクチコミ
タバコの匂い改善で満点

快適でした。 玄関先で喫煙できるのだけ喫煙者が宿に戻る際にタバコの匂いがきつくそこだけ改善いただけると100点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】ポイント8%!函館観光に最適な拠点で異国情緒満喫♪(素泊り)

288
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「快適でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、玄関先の喫煙スペースから戻られる際のタバコの匂いによりご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町
ラ・ジョリー元町
2025-12-11
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

立地がとても良いです。どこに行くにも徒歩圏内で、観光にはとても便利な場所だと思います。 フリードリンクがロビーにあり自由に飲めました。暑い中ホテルに戻った時に、ロビーですぐに冷たい飲み物が飲めたのは、ありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍付!函館観光に最適な好立地♪(素泊り)

264
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フリードリンクおよろこびいただけたようで嬉しく存じます。当ホテルでは冷たいオレンジジュース、アップルジュースまた、温かいコーヒーなどご用意しています。おかげさまで皆様から大変ご好評いただいております。 また、当ホテルには電動自転車の貸し出しもございますので、是非、次回お越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラ・ジョリ―元町  フロント長濱
2025-08-30
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ゲドウ2121
50代/男性|2 件のクチコミ

7月下旬に家族4人で宿泊させてもらいました。 チェックインの際対応してくださったスタッフさんが、とても丁寧で近隣のスポットや函館山ロープウェイまでの道筋など、細かく教えて下さり助かりました。 お部屋は清潔でしたし、シャワーの圧も強くて◎でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
217
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 チェックイン時の対応や周辺のご案内がお役に立てたとのことで、何よりでございます。 お部屋の清潔さやシャワーの水圧についてもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 また函館へお越しの際には、ラ・ジョリー元町にて お待ちいたしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 ラ・ジョリー元町
2025-08-06
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

立地は函館山ロープウェイ乗り場に程近く、コンビニも近くにあります。赤レンガなども徒歩圏内。周辺に飲食店も多くとてもよいと思います。 部屋もきれいでした。 フロントの接客も親切でした。ウェルカムドリンクや冷却剤の無料プレゼントなどもあり大変満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】函館観光に最適な拠点!異国情緒あふれる港町をご満喫♪(素泊り)

187
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この度はホテルラジョリー元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や周辺の利便性にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 函館山ロープウェイや赤レンガ倉庫群、近隣の飲食店など、観光にも便利な場所にございますので、お客様のお役に立てたことを光栄に思います。 また、お部屋の清潔さやフロントスタッフの接客、ウェルカムドリンクや冷却剤のサービスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-07-28
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ワモンあざらし
60代/女性|3 件のクチコミ

2年前の夏からラジョリー元町を毎回利用させて頂いていますが、落ち着いた部屋で安心して宿泊することができ、定宿にしております。シモンズのベッドが本当に寝心地が良いですね。元町の教会群やレンガ倉庫群にも近く、十字街の駅のすぐ近くの立地で元町の町歩きに大変便利です。ホテルロビーの珈琲・紅茶・ジュースやちょっとしたお菓子のサービスも嬉しく、本もあってロビーでもくつろぐことができて満足しています。フロントの方も礼儀正しく親切で、荷物の預かりもしてくださるので本当に助かっています。また、洗濯機や乾燥機もホテルにあって、連泊に便利です。これからも定宿として利用させていただこうと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
217
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルラジョリー元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2年前の夏より、毎回ご宿泊いただいているとのこと、大変光栄であり、心より感謝申し上げます。 落ち着いたお部屋やシモンズ社製のベッド、便利な立地、ロビーでのサービスなど、当館のさまざまな点にご満足いただけているご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントスタッフの対応やお荷物のお預かり、ランドリー設備に関してもご評価いただき、ありがとうございます。 快適に、安心してご滞在いただける環境をこれからもご提供できるよう、努めてまいります。 「定宿として利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-07-28
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3世代3人で宿泊しました。 スタッフの方々は皆さん親切丁寧で気持ち良く手続きも出来ました。 駐車場がすぐ隣に平置きなのが良かったです(ハイエースなので平置きが助かります) 行きたかった場所が全て徒歩圏内にあり、1泊でしたがとても思い出に残る函館旅になりました。 また函館に訪れる際は利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍付!函館観光に最適な好立地♪(素泊り)

139
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族三世代での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 気持ちよくお手続きいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 また、平置きの駐車場がお役に立てたこと、そして観光にも便利な立地をご実感いただけたようで何よりです。 1泊というご滞在ながら、思い出に残る函館旅行となったことを伺い、私どもも大変嬉しく思っております。 次回函館にお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-07-28
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋が広めで雰囲気も良く、使いやすい配置で大変満足でした。 フロントの方も大変丁寧で気持ちの良い対応をして頂きました。 ホテルの周辺はお店はそんなに無いですが、コンビニは近くにあり、ベイエリアまでとても近く、元町公園も余裕で徒歩で行ける立地でとても良かったです。是非また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや雰囲気、レイアウトにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、フロントスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 周辺の飲食店は限られておりますが、仰る通りコンビニやベイエリア、元町公園など主要な観光スポットへは徒歩でアクセス可能な立地にあり、多くのお客様にご好評いただいております。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 また函館へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-06-03
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

先日利用させて頂きました。 部屋も広くて使いやすく、雰囲気も良くてとても満足です。 バスルームもトイレと別になっており、浴槽も洗い場もとても大きく、子供がいる家族にとって大変使いやすく嬉しい点ですが、掃除に関してはもう少し綺麗にしてほしいです。 ドアのピンク汚れやパッキンのカビなどが残っておりとても残念でした。 あと、部屋の照明ですが、スタンドライトや間接照明などが調光式になっていると良かったです。 子供たちが寝たあと、夫婦で話をするのに電気を消すわけにいかず、デスクの照明だけ点けても子供たちが寝るには明る過ぎて少し不便でした。 あえて厳しい意見を言わせて頂きましたが、フロントの方達の対応もとても丁寧で感じが良く、全体的にとても素敵で良いホテルでした。 また函館に行った際には再度利用させて頂きたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
204
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、詳細にわたるご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや雰囲気、バスルームの使いやすさなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、清掃面においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただいた点(ドアの汚れやパッキンのカビなど)につきましては、早急に清掃体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 また、お部屋の照明についてもご不便をおかけし申し訳ございません。 ご家族でのご利用にも配慮した、より快適なお部屋づくりに向けて、調光式照明の導入も今後の改善案として参考にさせていただきます。 それにも関わらず、フロントスタッフの対応やホテル全体へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 次回ご利用いただける際には、よりご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-06-03
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

ラウンジのフリードリンクは嬉しかったです。 しいて言えば、部屋に持ち帰りやすいように紙コップのふたを用意して下さると有難いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽90】<事前決済・返金不可>超先予約ならお得!絶好の立地で函館を心ゆくまで満喫♪(素泊り)

180
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フリードリンクお喜びいただけたようで嬉しく存じます。当ホテルでは温かいコーヒー、紅茶、また冷たいオレンジジュース、アップルジュースなどご用意しています。おかげさまで皆様から大変ご好評いただいております。 紙コップの蓋に関しましては、以前はご用意していたのですが、使用頻度が少ないため外させていただいておりました。今後社内で再検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。 今後もお客様が快適に過ごせるように努めて参りますので、また函館にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 ラ・ジョリ―元町   フロント長濱
2025-08-31
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
カイカイ4444
40代/男性|39 件のクチコミ

立地から考えるとコスパ抜群 まわりにも食事する場所もあり全く問題なし ベッドの追加にも快く対応していただきました。 ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
126
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 「立地から考えるとコスパ抜群」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、周辺の飲食店をご活用いただき、不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 さらに、ベッドの追加対応につきましてご満足いただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また函館にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-08-16
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
白のBP5
60代/男性|14 件のクチコミ

連泊での部屋の清掃はありませんでした。タオルの交換のみです。場所は十字街で観光にはとてもいい場所です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 当館では連泊のお客様には環境配慮の観点から簡易清掃(タオル交換など)のみとさせていただいておりますが、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後もご案内方法の工夫やご希望に沿った対応ができるよう、改善に努めてまいります。 また、立地につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。十字街は観光にも便利なエリアで、多くのお客様にご好評をいただいております。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-07-28
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
Orange5569
50代/女性|1 件のクチコミ

毎年お世話になっていますが、快適なルームと、利便性が気に入ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【提携店NK2 FARM】地元農家直接仕入れた新鮮な無農薬野菜で素敵な一日のスタートを迎えましょう!

73
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎年お越しいただいているとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 快適なお部屋や立地の利便性にご満足いただけていることは、私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも変わらぬ快適さと心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-05-19
3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
FUCHS350360
60代/男性|25 件のクチコミ

朝食付きプランなのに 店舗が閉店して食べれなかった。残念


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【提携店NK2 FARM】地元農家直接仕入れた新鮮な無農薬野菜で素敵な一日のスタートを迎えましょう!

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不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかく朝食付きのプランをご予約いただいたにもかかわらず、店舗の都合により朝食をご提供できず、ご不便とご期待を裏切る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、体制の見直しと改善に努めてまいります。 もしまた機会がございましたら、挽回の機会をいただければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-07-04
3
レジャー
友達
2025年4月宿泊
ぷくピー
50代/女性|29 件のクチコミ

夜景を見に行く時雨が降っていてフロントの方が親切に傘を用意してくれました。ありがとうございました。  朝食のイカ刺しを楽しみにしていたのに残念でした。お金を返してくれたけど連絡が欲しかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【提携店NK2 FARM】地元農家直接仕入れた新鮮な無農薬野菜で素敵な一日のスタートを迎えましょう!

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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 あいにくのお天気の中、夜景をお楽しみいただく際に、スタッフがご用意した傘がお役に立てたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みとなっております。 また、朝食につきましては、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 提携店舗では「イカ刺身」のご提供がなく、そもそも朝食のご提供自体ができなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 返金の対応はさせていただきましたが、事前に十分なご案内やご説明ができていればと、痛感しております。 今後は、より丁寧なご案内と、事前の情報提供に一層努めてまいります。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ラ・ジョリー元町 マネージャー 許
2025-05-03