クチコミ

総合評価
3.50
46
5
6
4
20
3
7
2
3
1
2
部屋
3.25
接客・サービス
3.50
ロケーション
3.60
朝食
3.00
夕食
3.33
温泉・お風呂
3.00
設備
3.00
清潔さ
3.25
38
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みーちゃんのとーさん
60代/男性|20 件のクチコミ
ゲレンデ目の前、夕食鍋も美味しく満足

一ノ瀬ダイヤモンドゲレンデが近く駐車場が宿の目の前なので便利で良い。また、スキーロッカーは1階なのは便利。夕食はバイキング形式だがメインの日替りの鍋があるので飽きることなく美味しく頂きました。 予約時おまかせで和洋室を利用、部屋は年季がはいっているが綺麗に掃除されていましたが、隣か上階の排水の音が少し気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上は1泊につき宿泊料500円引き!客室清掃・アメニティ交換無【志賀高原一の瀬】

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
エクスペリア
50代/女性|1 件のクチコミ
スキーには良い

ゲレンデは目の前。スキー乾燥室の暖房は効いてた。設備は古く、部屋の洗面台はなかなか湯が出ない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上は1泊につき宿泊料500円引き!客室清掃・アメニティ交換無【志賀高原一の瀬】

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面バストイレ付き)

2
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4
レジャー
友達
2025年3月宿泊
sankiti10
60代/男性|8 件のクチコミ

入口の雪の壁と階段に手こずりましたが、特に問題はありませんでしたが、雪の壁を見ると、少し入りづらくなる感じがしましたので、人手不足とは思いましたが除雪をお願いしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキー・スノボ満喫プラン】ゲレンデまで2分・朝風呂あり・アウト後の入浴可・コーヒー無料

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

157
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4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

スキーで利用。立地はよいです 帰りは滑って玄関前までこれます 食事はバイキングなのでボリュームはありますが、出来合い系が多めかな お肉のグレードもお値段なりかと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【エコプラン】アメニティーグッズなしで通常宿泊料より500円引き!【志賀高原一の瀬】

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

151
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3
レジャー
家族
2024年2月宿泊
sayak0725
40代/女性|1 件のクチコミ

ゲレンデに近くとても便利でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキー・スノボ満喫プラン】ゲレンデまで2分・朝風呂あり・アウト後の入浴可・コーヒー無料

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

133
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3
レジャー
友達
2024年1月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

ご飯がとても美味しいです。 ウェルカムドリンクありがとうございます。 泊った部屋のトイレがグラグラするので、共同トイレを使っていた。 一の瀬ダイヤモンドスキー場に近いので場所は良いです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【小人半額ファミリープラン】小学生以下大人料金の半額!滞在中1回ウェルカムドリンク付・ゲレンデ2分

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

120
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4
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2月12日から一泊で宿泊 建物や設備は古いですが、ゲレンデまで近いので便利でした。雪で体が冷え切っていたので、アウト後の入浴.コーヒーサービスのコースを選んで正解でした。料理も種類は多いとは言えないけど、味はどれも美味しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキー・スノボ満喫プラン】ゲレンデまで2分・朝風呂あり・アウト後の入浴可・コーヒー無料

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面バストイレ付き)

158
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4
レジャー
家族
2022年3月宿泊
おぶ0127
50代/男性|3 件のクチコミ

2022年3月19、20日と宿泊。和室に家族4名 大人2名 小学生、幼稚園児にて2泊しました。 館内もきれいにされており、古いとかそういうたぐいの印象は一切受けませんでした。 部屋の洗面台、トイレも当たり前にきれいですね。宿泊した和室はのトイレはウォシュレットついています。 夕食は鍋が基本で副菜類がバイキング。 初日はすき焼き、2日目は豚のジンギスカン風?で共に我が家族構成では味も良く量も十分でした。 すき焼きの卵追加をお願いしたら、ありませんと・・・んーこれは有料でも良いのでOKして欲しい。 デザートのアイスクリーム、大きなパックから自身で取るのですが、パックが無くなるとそこで終わり。子供のいる身ですと、先にデザートは取らせません。夕食開始時間も6時と6時半あり6時半指定しており、先に来た方々に消費され子供が楽しみにしていた種類のアイスにたどり着けませんでした。 出されているものは先優先ではなく、最後まで同じものが食せるようお願いしたいですね。 お味は良いし、不満もありません。オプションみたいなものかもしれませんが、食事に関しては上記2点が残念でした。朝食は私はあまり食べないのですが、グラノーラがあって嬉しかった。コーヒーは・・・うーん?何でしょう、ぶっちゃけおいしくありません。銘柄と濃さは一考願いたい。 浴衣はフロント横から自分で取る方式、子供分を聞くとフロントから出してくださいました。これは加点。部屋が寒いと感じる方様にファンヒーターの貸し出しもされています。これも○。 大浴場 お湯は温泉では無いのかな?でもなんだろう?とてもいいお湯でした。 浴槽も大きく、窓からは一の瀬ダイヤモンドのゲレンデも見えます。 脱衣場もきれいにされており気持ちよく使えました。 接する道路の向かいに駐車場、その向こうがダイヤモンドスキー場でゲレンデアクセスも良いです。 ダイヤモンドから右奥は焼額山、ダイヤモンド降りて登り坂用のミニリフト乗って橋を渡れば一の瀬ファミリーと各ゲレンデへの移動の真ん中で良い場所かと思ました。 帰りは一の瀬ファミリー側橋の手前で右に折れると歩道を通ってホテルまで戻れます。 全般的に気持ち良い宿でした、また行きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上は1泊につき宿泊料500円引き!客室清掃・アメニティ交換無【志賀高原一の瀬】

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

230
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4
レジャー
友達
2022年3月宿泊
N-BO
50代/男性|5 件のクチコミ

部屋も綺麗だし スタッフの皆さんも 感じが良いです 駐車場も目の前に置けるので 助かります 食事は志賀高原では こんな感じです ひとつだけ 湿気臭が服についてしまうのが 少し残念 それを除けば 良いホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキー・スノボ満喫プラン】ゲレンデまで2分・朝風呂あり・アウト後の入浴可・コーヒー無料

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

128
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5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
ガツオ
50代/男性|17 件のクチコミ

今回で2度目の利用です。設備は古めですが、部屋も綺麗にしてあり食事もボリュームたっぷりで大満足です。1日目の大浴場のお風呂が少しぬるめでした。あと、歯ブラシが無かったのが少し残念です。あとは満足してます。来年も利用させてもらうつもりです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上は1泊につき宿泊料500円引き!客室清掃・アメニティ交換無【志賀高原一の瀬】

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

138
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4
レジャー
家族
2021年2月宿泊
ガツオ
50代/男性|17 件のクチコミ

中学生と小学6年生の男子を連れてスキー旅行で利用しました。コロナの影響で宿泊客は少なったですが、部屋も広く食事もボリュームたっぷりで、二人の子供も大満足でした。1点だけ、お風呂が16:00からと聞き、16:00すぐに風呂に入ったら、清掃が丁度終わったようだったので、係の人に入って大丈夫ですか?と聞いたら大丈夫です。と言うので入ったら、まだ風呂がぬるく(プールくらいの温度)身体が全く温まらず、部屋の内風呂に入りなおしました。まだ、ぬるいのでもう少し経ってから入ってと言ってくれれば良かったのに。。。しかし、全体的には山之内町の宿泊割引も当日で適用してくれたり、満足です。ゲレンデも近くまた、利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキー・スノボ満喫プラン】ゲレンデまで2分・朝風呂あり・アウト後の入浴可・コーヒー無料

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

180
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5
レジャー
友達
2019年2月宿泊
ヨン3012
60代/男性|5 件のクチコミ

2月9日に友人と3名で宿泊しました。 部屋は最上階でゲレンデビューのトリプルの洋室でした。 部屋、設備、食事、浴場など大変良かったです。 ゆっくりと休めました。スタッフの方々の感じもよし。 ゲレンデへのアクセスは最高です。 また、機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【50歳以上はお得プラン】レンタル無料・地場産果物ジェラード付・渋温泉源泉かけ流し温泉満喫!【体験】

部屋タイプ

白亜館最上階 洋室(バストイレ付き)

109
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5
レジャー
一人
2019年2月宿泊
ヨン3012
60代/男性|5 件のクチコミ

2月4日〜6日、2泊3日で利用しました。 料金の割には、お部屋、設備、浴場、食事も大変良いと思います。 ゆっくりと休めました。スタッフの方々の感じも良し。 スキー場へのアクセスは、かなり良いです。 また、機会がありましたらぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上は1泊につき宿泊料500円引き!客室クリーニング・アメニティーグッズ交換なし

部屋タイプ

白亜館最上階 洋室(バストイレ付き)

97
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4
レジャー
仕事仲間
2018年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

アメニティ無しの割引が魅力的でした。 立地もゲレンデ一ノ瀬ゲレンデ目の前の割に安かったです。 食事は普通ですが、量は多めだと思います。風呂は温泉ではありませんが、広く快適でした。 唯一の欠点は暖房がうるさいこと。スキー後の疲れた中で寝るのにも少し気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【エコプランでお得】アメニティーグッズなしで通常宿泊料より500円引き!【おもてなし】

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

56
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4
レジャー
家族
2017年3月宿泊
ダボファー
60代/男性|4 件のクチコミ

3月19日から2泊させて頂きました。立地は申し分なく、スキーを持って歩く距離がすくなくて助かりました。食事も料金を考えるとこんなものと思います。枕とベットが少し硬く感じられました。機会がありましたら、また利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上は1泊につき宿泊料500円引き!客室クリーニング・アメニティーグッズ交換なし

部屋タイプ

白亜館最上階 洋室(バストイレ付き)

47
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4
レジャー
友達
2017年2月宿泊
投稿者さん
34 件のクチコミ

スキーで利用しましたが、スキー宿としては、ゲレンデへの近さ、食事内容、安眠できるか等、一定の水準を満たしており満足しましたが、次のとおり若干気になる点がありました。 1.部屋に壁にスキーウェアを掛ける場所がない。 2.朝風呂がない。 3.畳が古く、畳くずが服に付く。 4.クレジットカードが使えず現金払いのみ。 5.スキーロッカーが「ナンバー式」で使ってないのに閉まっているものがある。 以上ですが、総合的には「また利用してもいいな」て感じです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上は1泊につき宿泊料500円引き!客室クリーニング・アメニティーグッズ交換なし

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

84
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4
レジャー
家族
2017年1月宿泊
The スーサン
60代/男性|63 件のクチコミ

30年ぶりくらいに志賀高原にスキーに行き3泊しました。 一の瀬ダイヤモンドスキー場のまん前で、駐車場もホテルの前で平地なので、立地は申し分ないです。 施設は古さは感じるものの、ベッド2つ、6畳くらいの畳があり、3人寝るには十分です。 夕食は3日とも鍋だっだけど、豚キムチ鍋、牛しゃぶしゃぶ、鳥トマト鍋と変化をつけ、頑張ってる感がありました。ただ、天婦羅、揚げ物はお皿から思いっきり冷たく、あららって感じでした。 お風呂は20人くらいの洗い場があり、そこそこの広さでしたが、場所によってシャワーが冷たいらしく若者が騒いでいました。夜しか入れないのが残念で、是非朝も入れるようにしてほしいです。 泊り客の6,7割が欧米の人で、スタッフに英語が喋れる人が多く、ホテルの売りのように感じました。 コストパフォーマンスの高いホテルだと感じて、また志賀高原に来るときは最有力候補になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上は1泊につき宿泊料500円引き!客室クリーニング・アメニティーグッズ交換なし

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

121
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4
レジャー
家族
2017年1月宿泊
なべあすこた
40代/男性|26 件のクチコミ

電気ポットがないや壊れているなどのトラブルがあったが、スタッフが迅速かつ親切に対応してくれたので問題はなし。枕が堅いのは気になった。朝も温泉に入れるといいかも。 ゲレンデまでは緩い坂を少し歩くが、問題ないレベルで歩道にも雪があったので、帰りはホテルの前までスキーでこれたのが良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキー・スノボ&温泉満喫プラン】開湯1300年源泉かけ流し「渋温泉」でスキーの疲れをリフレッシュ!

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面バストイレ付き)

42
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この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。また、ご指摘いただきました内容をにつきましては、今後改善していけるようスタッフ一同努めてまいります。 またの御利用をお待ちしております。
2017-01-21
5
レジャー
一人
2016年1月宿泊
Albertosh
50代/男性|4 件のクチコミ

今回、スキーをしない母が当然一緒に行く事になり、前日にも関わらず宿泊者人数の変更で食事もちゃんと用意してくれました。しかも、早めにチェックインさせて頂き、ありがたかったです。 以前に宿泊した時よりも、夕食の内容が良くなっていて、より楽しめました。 お部屋もきれいに保たれていますし、お風呂は本当の温泉湯でないのは残念ですが、マッサージチェア等も無料で利用できます。 立地もダイヤモンドスキー場前で、駐車場も道路を挟んだ向かい側と言うのも便利です。 乾燥室ではスキーロッカーはもちろんブーツロッカーもあり、鍵がかかるタイプである事が良いと思います。 昨シーズンは都合で利用できませんでしたが、志賀高原スキーの宿として例年1回は利用して、志賀高原の宿は幾つか泊まってみましたが、ここは立地もお部屋もとても良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【エコプランでお得】アメニティーグッズなしで通常宿泊料より500円引き!【おもてなし】

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

187
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年2月宿泊
ガツオ
50代/男性|17 件のクチコミ

手ごろなお値段なので、毎年利用させてもらっています。 今回、残念だったのは、初日、隣の部屋がうるさく夜寝られなかった。壁が防音効果が無いので、飲んだりして大きな声で話されると非常にうるさい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン】2連泊以上は1泊につき宿泊料500円引き!客室清掃・アメニティ交換無【志賀高原一の瀬】

部屋タイプ

宿にお任せ!和室又は和洋室(洗面・トイレ付き)

131
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