クチコミ

総合評価
4.32
2,404
5
658
4
813
3
138
2
55
1
27
部屋
4.27
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.48
朝食
4.46
夕食
-
温泉・お風呂
4.21
設備
4.23
清潔さ
4.45
クチコミのAI要約
泉岳寺駅や高輪ゲートウェイ駅からのアクセス、アプリでのスムーズなチェックインが好評です。客室の清潔さと機能的な設備、最上階の大浴場に満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な対応も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,691
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
雨ふらし犬
50代/男性|1 件のクチコミ
泉岳寺駅徒歩30秒、立地抜群で便利

泉岳寺駅徒歩30秒、高輪ゲートウェイ徒歩5分と立地抜群。近くにコンビニもあり、便利。アメニティ等も問題なし。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
243
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より、当館の立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 アメニティ類もお客様に問題なくご利用いただけまして嬉しく思っております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 滝澤
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-02-18
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ウトウトさん
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で安心、清潔なホテル

泉岳寺駅から出て、ホテルを探したのですが、あまりに近くて灯台下暗し状態でした。 部屋は清潔感があり、必要なものは用意されており、安心して過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
357
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館の立地や客室の清掃状態につきまして、お褒めいただくことができ、大変光栄でございます。 お客様の仰る通り、当館は泉岳寺駅A2出口より徒歩1分という好立地にございます。 お客様の中にはビジネスの出張前後や観光の拠点としてご利用いただく方が多くいらっしゃいます。 アメニティの一部を除いて当館では1階フロント前にアメニティバーを設置しております。 必要な分をいつでもお受け取りいただくことができる点も当館の強みと考えております。 今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 秋山
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-01-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
LvBdkn
60代/男性|2 件のクチコミ
立地も良く部屋も期待通り、給水量の表示があれば尚良し

立地もよく部屋も期待通りでした。一点、バスタブにお湯の適量水位の印がありますが、それが何リットルかわかれば自動給水の仕組みが無駄なく使えると思いました。自分が見逃していただけであれば良いのですが、ご参考までに。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館は泉岳寺駅および高輪ゲートウェイ駅に近く、商業施設も周辺にあり、アクセスが便利なことから多くのお客様にご好評をいただいております。お客様におかれましてもご満足いただけたことがうかがえ、大変光栄に存じます。 バスタブの適量水位につきましては、早急な対応は難しく存じますが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。 お客様に再びお目にかかれますことを、心待ちにしております。 フロント 内山
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-03-30
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
3738yoshihiro
60代/男性|3 件のクチコミ
泉岳寺駅近くで都内・羽田空港アクセス抜群

高輪ゲートウェイ駅から歩いてすぐ。地下鉄泉岳寺駅からすぐ。都内各地、羽田空港へのアクセスがとても良い。羽田空港に向かう時は品川でたくさんの人が乗るので、一駅前の泉岳寺からだと座れる可能性高い。品川のホテルに泊まるよりはこちらの方が便利。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。お客様からいただく「良かった」というお言葉が、スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 また、当館の立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は高輪ゲートウェイ駅から徒歩5分圏内、泉岳寺駅からは徒歩1分圏内に位置しており、アクセスが便利とのことで多くのお客様にご好評いただいております。 今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 滝澤
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-03-28
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ニックネームだるい
40代/女性|1 件のクチコミ
駅から近く便利、部屋も快適で良かった

駅から近い立地で非常に便利。1人でビジネスでの利用だが部屋も狭すぎずちょうど良かった。お風呂は混雑すると少し狭い気もしたが、お風呂の種類が複数あり適度に分散されていた。個人的にはアメニティなどが一階にあるのに気が付かず、コーヒーを飲むために一階に降り、少し手間だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
71
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰います通り、当館は最寄りの泉岳寺駅から徒歩1分の場所に位置しており、アクセス性に優れた至便な立地が自慢でございます。お部屋の広さにつきましても、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 21階にございます大浴殿は、内湯や露天風呂、壺湯など複数のお風呂をご用意しており、都心の中での寛ぎを提供しております。アメニティの設置場所に関しまして、ご不便をおかけいたしました。頂戴したご意見を参考に、より分かりやすい案内ができるようスタッフ間で共有してまいります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。 フロント 桜井
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-03-19
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
137 件のクチコミ
泉岳寺駅近くで便利、大浴場と朝食も満足

・ロケーションは、泉岳寺駅の2番出口から出ると1分もかかりません。現在再開発されている高輪ゲートウェイ駅からも近いのでとても便利です。 ・アプリの1秒チェックインは簡単便利です。チェックアウトもカードキーをボックスに返却するだけなのでスピーディで良いです。 ・チェックイン後、アプリのAPA Stay Hereのクーポンで、アパカレーのプレゼントがありました。たまたまだったのかもしれませんが、ありがとうございました。 ・部屋は清掃が行き届いておりデスクもベッドも広めで良いです。台数に限りはありますが、フロントで空気清浄機を借りれるので、この時期(3月)花粉症の私にはとても有難いです。 ・VODが無料で見放題なのは嬉しいです。新聞サービスも良いです。 ・最上階の21階に大浴場があり、足を伸ばしてゆっくりお風呂に漬かりたい方にはお勧めのホテルです。私も毎回利用しています。21時~23時頃と朝7時~8時頃は混雑しますが、部屋のTVで混雑状況が確認できるので比較的空いている時を狙って行くようにしています。 ・朝食メニューの種類は多く、美味しくてとても満足です。若干混雑はするものの席数は比較的多いので問題ありませんでした。コーヒーなどドリンクを紙コップで部屋に持っていけるのも良いです。また、6:30オープンなのも会社へ行くのに若干余裕があり助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数々の温かいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当館の立地や1秒チェックイン、さらにはアパ直予約特典のアパ社長カレーについてもご満足いただけたようで何よりでございます。 客室の清掃や設備、VOD無料サービスに加え、貸出品の空気清浄機がお役に立てたとのこと、私共も安心いたしました。お客様の仰います通り、当館では数に限りはございますが、花粉の気になる季節などにも便利な空気清浄機の貸出を行っております。 また、最上階21階の大浴殿「玄要の湯」を毎回ご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。お部屋のテレビから混雑状況をご確認いただき、スマートにご利用いただけている様子が伺え、大変光栄でございます。1階レストラン「ラ・ベランダ」の朝食バイキングにつきましても、6時30分のオープンから種類豊富なメニューをお楽しみいただけ、活力ある一日のスタートをお手伝いできたのであれば幸いです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。またお客様にお会いできますことを、心待ちにしております。 フロント 細川
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-03-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
miyaaya61
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で清潔、大画面テレビと大浴場に満足

初めてアパホテルに宿泊しました。駅チカでお部屋も清潔、テレビも大画面で動画配信アプリも入っていて、大浴場もあって満足でしたが、トイレの水が流したあとなかなか止まらずその音がしばらく続くのが難点でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 初めてのアパホテルでのご宿泊に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。 客室の清潔感や50型の大型液晶テレビ、さらには最上階にある露天風呂付きの大浴殿にご満足いただけた様子を伺い、スタッフ一同嬉しく思います。 しかしながら、客室お手洗いの洗浄水が止まりにくく、音によりご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた箇所は早急に点検と修繕を行い、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 当館は泉岳寺駅から徒歩1分の場所にあり、都心にありながら「天空の湯」でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけるのが自慢でございます。 また品川エリアにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 秋山
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-03-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぴろりきんpi
30代/女性|1 件のクチコミ
大浴場嬉しい、ベッドも快適

大浴場があるのがよかったです。 歯ブラシも柔らかめで、ヘアブラシもコームがついていて嬉しかったです。 ベッドの寝心地も問題なし。 シャンプーやトリートメントがもう少しよいものを置いていただけるとさらに嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢の露天風呂付き大浴殿や、アメニティにご満足いただけた様子を伺い、大変光栄でございます。 また、快眠を追求したオリジナルベッド「クラウドフィット」にて快適にお過ごしいただけたことは、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 桜井
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-03-01
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まっくろくろべぇ
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔で快適、スタッフの対応も良い

お掃除が行き届いていて、客室・バスルームも廊下もエレベーターも気持ちよく利用できました。 スタッフの方もすぐに声をかけてくださったり対応がとても良かったです。 また泉岳寺駅にも高輪ゲートウェイ駅にも近くて大変便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館の清潔さとスタッフの対応に関するお褒めの言葉大変嬉しく思います。 今回のお客様のご意見をスタッフ間で共有し、よりよいホテルづくりを目指して精進いたします。 またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 下田
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-02-28
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
栃木のDAVE
70代/男性|15 件のクチコミ
高輪ゲートウェイ駅近、最新設備とスムーズなチェックイン

JR高輪ゲートウェイ駅からのアクセスも3分、フロアエレベーターからのルームインもスムーズでした。室内設備も最新で、シャワーの固定向きが自由にできました。何よりも混み合う20時頃の時間帯のチェックインがスムーズで、APAカードのサービスが絶大でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
185
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。お客様が仰いますように当館は地下鉄・泉岳寺駅から徒歩1分圏内、またJR・高輪ゲートウェイ駅からも徒歩5分圏内と好立地に恵まれております。 今後もお客様に寄り添い、さらに磨きをかけた接客を行って参ります。 今回は貴重な時間を頂き、ご意見誠にありがとうございます。 これからも全てのお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。 またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 玉野 フロント 玉野
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-02-14
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
vaio_hiro_2007
60代/男性|25 件のクチコミ
アパホテルならではの広さ、清潔な風呂と駅近

部屋の広さはアパホテルならではですが、一晩過ごすには十分でした。清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。屋上にある風呂も綺麗に清掃されていました。泉岳寺駅からも近いのはもちろん、高輪ゲートウェイ駅もとても近く便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より、当館でのご滞在におきまして清掃の点や駅から近い点に関しまして、嬉しいお言葉をご投稿いただき大変光栄でございます。 お客様の仰います通り、当館は都営浅草線・京急本線「泉岳寺駅」のA2出口から徒歩1分、高輪ゲートウェイ駅からは徒歩5分圏内という至近に位置しており、多くのお客様からご好評をいただいております。 またお近くにいらっしゃいましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 滝澤
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-02-11
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ヘンリィ滝
50代/男性|51 件のクチコミ
駅近で機能的な部屋、アプリも便利

駅至近で、部屋はよくある「アパ仕様」で機能的、非常に使い勝手がよいです。 大浴場は混雑マークが出ていたので利用しませんでした(したがって評価なし)。 個々のホテルだけではなくアパ全体のことですが、アプリが非常に使い勝手よくなっていました(①楽天トラベルなど直予約でなく当日決済でもアプリ会員証で簡単にチェックインできる、②アプリでチェックイン前・チェックアウト後の手荷物預かりができる)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や客室の機能性にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。お客様の仰います通り、当館は都営浅草線・京急本線「泉岳寺駅」のA2出口から徒歩1分という至近に位置しており、多くのお客様からご好評をいただいております。 また、アパアプリの利便性についても高く評価していただき、大変光栄でございます。アプリチェックインや、非対面でスムーズに行えるお荷物預かりなど、お客様の貴重なお時間を大切にするための機能が快適な旅のお役に立てたのであれば幸いでございます。 21階にある当館の大浴殿は、最上階からの開放感を味わえる露天風呂も備えておりますので、次回ご宿泊の際はぜひお楽しみいただければと思います。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。 フロント 細川
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
137 件のクチコミ
迅速な対応に感激!化粧水乳液設置感謝

〇出張先から近くで便利なのでよく利用しています。駅からも近くて便利です。 ◎1月初旬の宿泊時のコメントで、大浴場に冬場は乾燥するので、化粧水、乳液を置いてほしいと書いたところ、1月下旬に宿泊した際には、化粧水、乳液が置いてあり、感激しました。速やかにご対応くださり大変ありがとうございました。 〇部屋はきれいでベッドは広めで良いです。デスクもパソコン作業をするには十分な広さがあり良いです。 △しいて改善要望を申し上げると、ナイトウェアが浴衣タイプ(帯で止めるもの)よりパジャマやガウンタイプ(ボタン止や被るもの)の方が個人的には好きです。浴衣は寝ていると帯がほどけてしまい寝ずらいです。これは他のアパホテルも統一されているので、簡単には変更できないとは思いますが、馬込にある東〇インは昨年、浴衣からガウンに変更された事例も実際にあるので、ご検討いただければと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は泉岳寺駅から徒歩1分、高輪ゲートウェイ駅からは徒歩5分ほどでございます。 大浴場に化粧水、乳液、クレンジングなどがありますので、ご希望でしたらそちらをご利用くださいませ。 浴衣に関してはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 これからもお客様のご意見を基によりよいホテルとなるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 村井
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-02-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
二キータ1997
50代/男性|7 件のクチコミ
アクセス良好、快適な滞在、浴室の臭いが残念

泉岳寺駅から近く、羽田空港から、京急1本で行けます。 山手線、高輪ゲートウェイ駅からも、5分程度で、アクセスは良いです。 部屋は使い勝手は良く、掃除も行き届いていますが、浴室から、下水のような臭いが少ししてました。 あと、21階に大浴場がありますが、エレベーターまでの廊下が、吹き抜けで、季節的に寒く、エレベーターを待つ時間が長いと浴衣一枚なので、辛かったです。 スタッフの方は、親切に応対して下さり、快適に過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】泉岳寺駅徒歩1分 最上階に大浴殿完備!

153
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、当館のアクセスとスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 一方で、浴室のにおいに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、より一層お部屋の品質向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 稲永
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-02-03
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ひろぽんすけ
30代/男性|2 件のクチコミ
大浴場は快適、コンビニは少し遠い

大浴場が気持ちよかった。 近くにコンビニはあるが、駅の最寄り出口からの経路内ではないので、少々手間取った(経路的に二度手間となった)。 部屋、設備ともに満足だが、各階廊下が屋外だったことが気になった(今回の宿泊でそれにより困ったことはなかった)。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
139
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館の大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂くことができ大変光栄でございます。 大浴場は内風呂の他、露天風呂、つぼ湯と3種類の浴槽をお楽しみいただけます。 また、深夜2時まで営業しておりますのでゆっくりとおくつろぎ頂くことが可能でございます。 大浴場の隣に展望テラスもご利用頂け、東京の景色を一望することが可能でございます。 今回は貴重な時間を頂き、ご意見誠にありがとうございます。 これからも全てのお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。 またお近くにお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 折笠
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-02-01
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
KOH3052
50代/男性|23 件のクチコミ
笑顔で迎えてくれたホスピタリティと客層の良さ

夜遅くにチェックインしたのですが、ホテルの方に笑顔で迎えていただき、ホスピタリティの高さにビックリしました。また、時間のわりにロビーには外国人を含めて比較的多くの人がいたのですが、みなさ皆さん静かにチェックイン等されており、客層の良さも実感しました。昔に泊まったアパホテルとは全く異なる印象でした。是非また利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応や客層などについてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。 これからもお客様にお選びいただけるようにサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 大塚
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-01-27
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
NAO@maple
50代/女性|157 件のクチコミ
駅近で便利!大浴場も良かった

高輪ゲートウェイ駅から道を渡ってすぐの立地で便利です! コンビニは角を曲がったところにヤマザキがありました。 浅草線使うならより駅近になると思います。 立地は満点に近い。 大浴場もよかったと思います。 ただサービスを少し低く評価したのは下記の理由。 チェックイン時機械の前で「支払い済みかどうか」聞かれて非常に戸惑いました。 毎週何個もホテル使ってて正直支払いとか覚えてないし、チェックインに何が重要かわからなかったです 結局自動チェックイン機でチェックインをする案内だったので、どういう予約だろうが関係ないのでは。。。 マシンでチェックインならサクッとやりたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
215
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 お客様の仰る通り、当館は高輪ゲートウェイ駅や泉岳寺駅からのアクセスが良く、周辺にはコンビニエンスストアもあり、大変利便性の高い立地となっております。 大浴場につきましても、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。当館の大浴場は、ビジネスや旅の疲れを癒やす空間として多くのお客様にご好評いただいております。 しかしながら、チェックインの際のご案内におきまして、お客様を戸惑わせてしまい大変申し訳ございません。 当館では、ご予約のお支払い状況等によって、ご案内するお手続きの機械や手順が異なる場合がございます。そのため、皆様に事前に確認のお声がけをさせていただいておりますが、その際のご説明が不足しており、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からの「サクッと済ませたい」というご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズで分かりやすいご案内ができるよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。 貴重なご意見を誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 玉野
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-01-22
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
137 件のクチコミ
アメニティ変更は良いが、防音対策を

〇出張先から近くで便利なのでよく利用しています。駅からも近くて便利です。 〇25/12より一部のアメニティがフロント前から自分で持っていくように変更になりました。今まで使わないものも多かったので、エコで良いと思います。 ×隣の部屋のいびきがうるさくて夜中に何度も目が覚めてしまいました。防音対策を強化してほしいです。 ×大浴場に、アフターシェーブローション、ヘアトニック、ヘアリキッドは置いてありますが、冬場は乾燥するので、ヘア関連よりも、化粧水、乳液を置いてほしいです。 ×トイレの便座にヒーターが付いていないので、冬場は座ると冷たくてヒヤッとします。ヒーター付きにしてほしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地やアメニティの設置方法の変更の点につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。 しかしながら、防音対策につきまして、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、トイレの便座につきましても、ご投稿頂きありがとうございます。 お客様からいただいた貴重なご投稿を元に、l今後の施設改善やお客様のご要望を反映できますよう、努めて参ります。 さらに、大浴場でのアメニティ設置につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 ヘア関連だけでなく、スキンケアなど季節に応じた物をご用意できるよう、改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 滝澤
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-01-15
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
fuyufuyu5708
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で清潔な大浴場が最高でした

 資格試験を受けるために利用しました。 駅からとても近くて、スタッフも愛想よく、大浴場は露天風呂があり清潔で気持ちよく利用することができました。夜景も東京タワーがみえて思い出に良いです。また品川に来た際は利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は泉岳寺駅より徒歩1分とアクセスが良く、多くのお客様よりご好評いただいております。 またスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 また近くに来られた際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 細川
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-01-09
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
向日葵5555
50代/女性|6 件のクチコミ
清潔で親切!大浴場の脱衣所改善希望

空港に遅い飛行機で着いたので泊まりました。行きに泊まった部屋と同じ作りのお部屋でしたが、変わらず清潔で、受付のスタッフも親切でよかったです。今回は大浴場にも入りました。予め人マーク1の空いてる時に行きましたが、それでも脱衣スペースがやや狭く、ロッカーで上や下の人と着替えが被ると、タオルとか衣類をちょい置く場所がないのに困りました。ドライヤーかけてる人たちとの間に、ちょっとした低めの薄い衝立のようなものがあると、それにタオルとか衣類を一時的にかけられて便利なのでは?と思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度はアパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 清掃に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 またスタッフの対応に関しましても高評価をいただき大変光栄でございます。 しかしながら、大浴場の脱衣所に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。 お客様よりいただいた貴重なご意見を今後に生かしてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 細川
アパホテル〈品川 泉岳寺駅前〉
2026-01-04