クチコミ

総合評価
4.00
118
5
48
4
37
3
10
2
6
1
3
部屋
4.33
接客・サービス
3.78
ロケーション
4.22
朝食
3.67
夕食
2.00
温泉・お風呂
4.25
設備
3.78
清潔さ
4.00
104
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ビュッフェが夕食朝食とも思ったより美味しかったです。大浴場は温泉はもちろん、サウナも水風呂もとても気持ちよかったです。従業員は外国人の方ばかりですが、皆さん親切な方ばかりでした。また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

デラックス (ベッド2台)/4名定員

169
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
鎌倉1500
50代/男性|29 件のクチコミ

スキーやゴルフで何度もお世話になっています。 今回は、息子夫婦+初孫と娘との旅行で利用させていただきました。 義娘はロビーに入った瞬間にホワイトティの香りに癒され、孫はロビー内をよちよち歩きスタッフの皆さんに愛嬌を振りまいていました。 今回は、孫がいるためゴルフなどのアクティビティは無し。遊園地も乗れる乗り物もないので、ひつじ牧場やメリーゴーランドに乗ったり、夜のイルミネーション、噴水ショーなど見てゆっくり過ごしました。 朝食のブッフェや夕食のカニ食べ放題など、義娘は堪能していました。 パークゴルフは、子供たちとプレーしましたが、スコアも均衡し、成長を感じました。 また、利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】夏も!会員限定!朝食・ホテル3000円クレジット付

227
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
YT5461
40代/男性|27 件のクチコミ

部屋はすごく広くて良かったです。朝食が混んでいたり、夕食の選択肢が少ないのが残念。遊園地が近く、便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

デラックス (ベッド2台)/4名定員

158
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5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
あん09
50代/男性|981 件のクチコミ

二度目の宿泊になります。何もかもが快適過ぎて非常に快適な滞在になりました。いつもはよくサウスウィングに泊まるのですが、今回はちょっと贅沢した甲斐がありました。卒業記念の娘も非常に喜んでくれていました。また機会あれば是非泊まりたいです、今回は本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF 朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ

125
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お盆の時期に宿泊しました。台風が近づいていたので天候が不安定でしたが、日中でも過ごしやすい気温でしたので、子供たちと遊園地で遊びまわるのにはちょうど良かったです。お風呂、食事とメゾネットの部屋のつくりに子供たちも喜んでいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

デラックス (ベッド2台)/4名定員【禁煙/15-19階】

113
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4
レジャー
家族
2023年7月宿泊
アサコnomono
70代/女性|9 件のクチコミ

7月23日から3連泊で宿泊しました。3世代家族7人でワンルームで泊まれる所がなく、今回メゾネットタイプで部屋やベットは最高に良かったのですが、7人でトイレが一つしか無いのは不便でした。2階にももう一つ欲しかったです。温泉の大浴場は時間帯が良かったのかほぼ貸し切り状態で最高でした。リゾート内の遊園地も一日堪能しました。ゴンドラに載って山の頂上からリゾートを望み、8歳の孫と乗り物に乗り、3時過ぎにどうしてもプールに入りたいとあと1時間しかないというのにプールに行くとこれもほぼ貸し切り状態で、ウォータースライダーはエンドレスで乗り倒しました。1時間が過ぎたら、屋内プールがあると言うので、そのまま移動しましたら、波の出るプールにウォータースライダーもあり、孫たちは最高に楽しみました。ただ、外資系なのか、ガイドブックなどに情報がなく、この繁忙期にリゾート内の飲食店が閉まっているのが残念でした。遊園地もありとあらゆる乗り物があって、プールも貸し切り状態で贅沢できましたが、勿体ない気がしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
123
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5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
やまけん57
40代/男性|5 件のクチコミ

スタッフの対応、食事の内容、予約やアメニティの充実ととても満足いたしました。 大自然のなかにあるリゾートなので虫は多いです。蜂やハエ、アリに2歳の娘はとてもこわがていましたが、大人からすると全くもって許容できる範囲です。 ぜひまた宿泊したいと思いました。スタッフの方々、誠にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
97
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5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
えりえりめろん
30代/女性|1 件のクチコミ

6月24日から25日にかけて1泊で利用しました。朝食付き遊園地チケット付きプランにしました。夜ご飯は持ち込みや、近くのコンビニで済ませました。朝食のバイキングは種類がたくさんあり大変満足です!お部屋も2階建てでのんびりゆったり過ごせてよかったです。また機会があれば利用したいなと家族みんな同じ意見です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
79
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5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
mike_nurse
60代/男性|55 件のクチコミ

昨年に引き続きの宿泊です。部屋はゆったり、リラックスしすぎです。食事は1階のレストランで数度取りましたがどのメニューもめちゃくちゃうまい。また来年も計画します。 ゲレンデはイゾラが1日強風にてクローズ、ルスツは風次第ですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Marriott Bonvoy会員対象プラン】( 朝食付) 広々としたメゾネットタイプ<12月>

76
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4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
keita17
40代/男性|22 件のクチコミ

部屋が広くて良い。家族三人で泊まりましたが、一人ウォールベッドで、ちょっと寝心地が良くなかったです。 食事や大浴場は良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

デラックス (ベッド2台)/4名定員【禁煙】

75
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5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とにかく部屋が素敵でした。家族全員が今まで泊まったホテルの中で最高と言っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

デラックス (ベッド2台)/4名定員【禁煙】

79
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で泊まりました。 遊園地にプール遊びもでき、夜はフカフカベッドに小学生の子どもも大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【BEST RATE】朝食付 すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ<4〜10月>

67
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5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋から朝日と雲海を見ることが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSポイント10倍】( 朝食付) 広々としたメゾネットタイプ

60
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4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

3月25日に宿泊しました。お部屋はメゾネットで、とても開放的です。リビングとベッドルームが独立しているので、夜は子どもを先に寝かせて大人はリビングでのんびりできます。立地はゲレンデ前ですし、すぐ近くににコンビニもあり便利でした。スタッフの方は外国の方も多いですが、皆とても親切で丁寧な対応でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
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5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

流石のウェスティンと言えば良いでしょうか。 また泊まりたいですね。 そこらのホテルと比べると申し訳ないですが、到着からチェックアウトまで、サービス、対応がやはり一流。 部屋や食事は言わずもがな。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
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4
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

初めて利用しました。連泊してホテル側の対応や設備に対して、大変気持ち良く過ごせました。 ただ、メゾネットタイプで階段の上がり下りでトイレが下の階に1つで有る事が、残念です。 年配者は、階段が大変。 また、利用したいリゾートでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
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5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
_____hiropon
50代/男性|12 件のクチコミ

3月11日から2泊させていただきました。 久しぶりに泊まったのですが、部屋からの景色がとても綺麗で、最高でした。 スタッフの皆様も笑顔が素敵で、快適な時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定ポイント祭】ポイント11倍& リフト券・夕食・朝食付 すべての客室が2階層メゾネットタイプ

30
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4
レジャー
友達
2022年2月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

2泊3日の短い滞在でしたが、ホスピタリティ溢れるサービスで、とっても楽しく過ごす事が出来ました お部屋も、お昼から使えたし、館内の説明なども分かり易く、レストランも落ち着いたサービスで、お味も良かったです ただ、モノレールはもっと迅速に往復してくれたらと思いました ホームに、後何分で到着とか出ればいいけど夜の寒いホームで、結構待たされました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキーパッケージ】リフト券・朝食付 すべての客室が2階層のメゾネットタイプ

29
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5
レジャー
家族
2022年2月宿泊
みちみち☆55
50代/女性|1 件のクチコミ

ウエストマウンテンとイーストマウンテンのちょうど間にあるので、ゲレンデにはリフトからモノレールに乗っていくのが、ちょっと時間がかかりますが、アクティビティなども近く、とても良いホテルでした。 とにかく、皆さん親切で、息子が怪我をしてしまいましたが、とても良くしていただきました。 ホテルの売店が、おにぎりとか無いので、もう少し充実してると便利だと思いました。 大満足の旅行でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【BEST RATE】 (素泊まり) すべての客室が2階層の広々としたメゾネットタイプ<1月から>

35
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4
レジャー
家族
2021年12月宿泊
ゆりりん19871121
30代/女性|1 件のクチコミ

初めてお邪魔しました。スノーボード旅行です。 荷物をフロントに預けて先にスキー場に行こうとしていたのですが、チェックイン前に部屋に通して貰えたので着替えや準備万端で向かう事が出来ました。この時期は初滑りなので空いていて、部屋もアップグレードしてもらい、旦那共々とても満足しました。 スキー場までのバスもありますし、レンタル等もホテル内で出来たのでスムーズでした。部屋は清潔感もありますし、なにより広かったです。 バイキング料理も地元の野菜も使っていて種類も豊富で美味しかったです。お風呂もほぼ貸切状態だったのでこの時期の宿泊でよかったです。 フロントの人の挨拶、対応、親切心も感動しました。良いホテルだなと思いました。 こちらのホテルは旦那の幼少期の想い出のホテルでしたので、2人で来られてとても良かったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スキーパッケージ】 リフト券・夕食・朝食付 すべての客室が2階層のメゾネットタイプ

1
54
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