クチコミ

総合評価
4.09
1,073
5
283
4
351
3
152
2
42
1
20
部屋
4.07
接客・サービス
4.04
ロケーション
3.97
朝食
3.25
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
3.98
清潔さ
4.23
クチコミの投稿画像・動画
848
5
その他
一人
2026年1月宿泊
622192
40代/女性|6 件のクチコミ
快適すぎ!アメニティも充実

土曜日はビジホがどこも高く、仕方なく初めてカプセルを利用しましたが快適すぎてビックリ!フロントには常時在人。女性用スペースに行くためには鍵ありで安心。シャワーの圧も強めで最高!シャンプーリンスも良くて、髪サラサラになる!近くにセブンもあり便利です。室内のスクリーンカーテンを閉める際、マットにぶつかって大きな音が出てしまうこともあったため、なにか工夫されると良いと思った。マットを若干小さくするとか。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1,306
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ナインアワーズ仙台をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 ロールスクリーンにつきましては、 ご不便おかけし申し訳ありません。 マットは順次やや小さめの物と入れ替えております。 全て入れ替えるまで、お時間をいただく事をお詫びいたします。 貴重なご意見、深く感謝いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
2026-01-19
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ゆずしおさん
50代/女性|1 件のクチコミ
仙台駅から遠いが清潔で快適なカプセル

思ったより仙台駅から遠く、重い荷物を持ってたので、少し大変でした。 初めてカプセルホテルに泊まりましたが、男女フロアが別れてるし、シャワーも沢山あり、清潔でよかったです。寝る布団も快適でした。 難点はカプセルホテルが他に比較出来ないのですが、荷物を預けるロッカーの前の床で荷物を開けて整理しなければならないことと、寝る個室以外に居られる場所がないこと、他の人の前を通る音が気になることですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
牛タンはおやつです
30代/女性|2 件のクチコミ
清潔だが、学生の利用マナーに改善の余地あり

シャワールーム、トイレ等は定期的に清掃していただいているようで汚いことはないです。カプセル内もキレイです。 しかし、今回は近くでイベントがあったのか若い方(学生)の宿泊が多いようでした。コンセントがある洗面台をスマホ見るだけでずっと座っている子がいて、ドライヤーが使えない等の不便がありました。トイレ側の洗面台はコンセントがある箇所は通路が狭いのに2、3人でかたまって準備されると導線が塞がれるので、スタッフさんの人数が少ないので無理かと思いますが声かけ等して欲しいと思いました。 就寝エリアでも遅い時間まで話し声やスマホの音漏れがあり、学生休みやイベントがある時はチェックイン時に注意喚起あっても良いのかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
207
不適切なクチコミを報告する
ナインアワーズ仙台をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 何かお困りの際は、フロントにお声をかけていただければ、対応させていただきます。 複数名でご利用の学生様のご利用に関しては、注意喚起をさせていただきます。 ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。 貴重なご意見、深く感謝いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
2026-03-26
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
シニアのぴー
60代/男性|2 件のクチコミ
清潔さ、睡眠環境、フロントの接客、コスパの良さ、どれを取っても最高水準のカプセル

仙台駅から15-20歩くロケーションくらいがやや気になるところですが、途中はほぼアーケードの中で左右にいろいろな店舗があるので、時間などはほぼ気になりません。 今回は約40年ぶりに、いわゆる『カプセルホテル』に泊まってみましたが、昔のそれとは大違いで、清潔さ、睡眠環境、フロントの接客、コスパの良さ、どれを取っても最高水準のカプセルでした!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
287
不適切なクチコミを報告する
ナインアワーズ仙台をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 40年前と比較されて、ご満足いただく事ができ、 とても嬉しく思います。 貴重なご意見、深く感謝いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
2026-03-19
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ようこ803
50代/女性|6 件のクチコミ
国分町近く、セブンイレブン併設で便利

国分町にほど近く、下がセブンイレブンという便利な場所にあります。 15:30頃チェックインする人でフロントが混み合っていましたがカプセルフロアに入ればとても静かです。 コスパ良く仙台の中心地に泊まれるのはありがたいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
4
369
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるような環境づくりに努めて参ります。 またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-03-07
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
安城市民7536
50代/男性|32 件のクチコミ
仙台中心街で駅近、設備充実、清潔感のあるホテル

約10年ぶりに仙台市内で宿泊するため、今回久しぶりに宿泊しましたが、仙台市の中心街で地下鉄の駅にも近く、設備も充実しており、部屋も清潔感・静粛性があって良かったです。特にロッカーが大きくて大荷物が難なく入るのが良かったです。今後も仙台で宿泊する際は利用する予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5
325
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 館内設備や環境に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂けるような環境づくりに努めて参ります。 またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-03-05
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ちいさいちー
40代/女性|1 件のクチコミ
初めてのカプセルホテル、清潔で快適でした

夜遅い到着で翌朝早い出発だったので、安さ重視で初めてカプセルホテルを利用しました。どんなものかドキドキしていましたが、チェックインをした後は女性専用エリアで完結するので、とても気楽に過ごすことができました。 中央のロッカールームを挟んで左右にカプセルエリアと水回りエリアがあり、始めは動線に戸惑いましたが、慣れればスムーズに動けると思います。 ロッカーは上下2段で、ハンガーが2本、シューズトレーが1つ付いていました。土足でロッカールームに入室するので、着替える際の足元が少し気になりました。着替えはシャワールームの脱衣スペースでもいいのかもしれません。でもわざわざ移動するのも手間なので、ロッカールーム入り口から靴を脱ぐようにすればいいのにと思いました。 シャワールームやトイレなども清潔でしたが、アニメティがタオル・パジャマ・スリッパ・シャンプー・ボディーソープ・歯ブラシのみで、ヘアブラシや綿棒、コットンや化粧水などはありません。ドライヤーは3台設置されていましたが、風量は若干弱めで髪の長い方はだいぶ時間がかかりそうでした。 カプセル内も割と広く圧迫感もなかったです。カプセル内は飲食厳禁のため、寝る直前などに水分補給をしたくなった時にロッカールームまで行くのが少し面倒でしたが、そのおかげで綺麗が保たれているのでしょう。掛け布団は薄手の布団一枚で、パジャマも薄手のシャツワンピースのような形なので少し寒く、下にレギンスを履いて寝ました。寝てしまえば寒くて起きることはなかったです。持参したスウェットなどを着ている方もいました。 総じてお値段以上の満足度でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
305
不適切なクチコミを報告する
ナインアワーズ仙台をご利用いただきありがとうございます。 頂いたご意見は今後の運営の課題として参ります。 今後もお客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。 貴重なご意見、深く感謝申し上げます。 またのご利用をお待ちしております ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-03-05
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
mon0240
30代/女性|22 件のクチコミ
女性も安心して泊まれる

仙台で飲み会があると大抵こちらで寝てます。 新幹線&代行で帰るより安いので助かってます。笑 ちょっと歩きますが、大きい通り沿いにあるので、不安感も低め。 フロントのすぐ横が女性専用スペース&鍵がないと入れないので、セキュリティも安心できると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
419
不適切なクチコミを報告する
ナインアワーズ仙台をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 セキュリティに関しては、女性様と男性様どちらも鍵が無いとフロアーに入ることができかますので、ご安心ください。 貴重なご意見、深く感謝いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
2026-02-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
mon0240
30代/女性|22 件のクチコミ
シャワーの同時利用者がいると少し勢いが落ちるが、他より強いことには変わりなし!

シャワーの勢いが強くて満足度が高いこちら。 今回はじめて、いつもよりシャワーの勢いがいつもより弱めでした。 同じタイミングで使う人が重なる場合は、どうしても勢いが落ちるんだな、と気付きました。 次の日はいつもの勢いあるシャワーで、おそらく10回以上宿泊させてもらってますが、初めて気づくこともあるんだなーと思いました。 使い勝手が良いのは変わりません!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
322
不適切なクチコミを報告する
ナインアワーズ仙台をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 シャワーの勢いの件、申し訳ありませんでした。 今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見、深く感謝いたします。 またのご料をお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
2026-02-15
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
みー0523
40代/女性|7 件のクチコミ
ロッカー広々、安眠できるカプセルホテル

ナインアワーズ神田を何度か利用させていただいていましたが、今回初めてこちらにお邪魔しました。ロッカーが2倍の大きさ!コートもワンピースも下に付かないでかけることができます。 シャワーを浴びる、髪を乾かす、寝る、洗顔するなどの最低限のやりたい事は、不自由なくできます。また、私はドアのほど近くのカプセルでしたが、ドアがバタンと閉まらない工夫がしてあって、みんなが起きだす6時くらいまでは一度も起きずに安眠できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
481
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この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、館内美化やサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
2026-02-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
国道398防衛隊
40代/男性|3 件のクチコミ
国分町で飲むなら最高の立地と価格

料金が安く立地も非常に良く、最低限の清潔感も保たれているため本当に寝ることだけに特化していれば十分という人には最適でしよう。国分町で飲んで泊まるには最高です。 ただラウンジのようなスペースはありません。飲み物を飲むにしてもカプセルルームは飲食物持込禁止ですしロッカースペースで立って飲むしかありません。寛ぐにしてもカプセルの中で寝るだけです。 【改善要望点】 カギに指を通せるようなキーホルダーのような輪っかを用意してほしいです。カギを持ちづらく、トイレに行く時も落とさないか不安になります。指に引っ掛けることができれば落とす不安は無くなります。 上記の点だけ検討していただきたいですが、料金は元々安いのでそれ以外は十分満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
486
不適切なクチコミを報告する
ナインアワーズ仙台をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 申し訳ありません、ラウンジはホテルのスペースの関係上、設けることができかねております。 お客様の改善要望点は、本社に上げたいと思います。 貴重なご意見、深く感謝いたします。 またのご利用をお待ちしております。
ナインアワーズ仙台
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
シニアのぴー
60代/男性|2 件のクチコミ
清潔感とコスパが良い快適なホテル!

まだ新しい?のか、施設は全体的に清潔感があり快適でした。他のナインアワーズよりお安い料金設定のようで、コスパ重視の旅行や出張にぴったりだと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、館内美化やサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-03-28
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
まきまき/
20代/男性|1 件のクチコミ
朝5時までならキャンセルされないので安心

チェックイン時間を変更できなくて困ってる方は安心してください。 朝5時までに来ればキャンセルされないようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの最終チェックインは翌朝5時までとなっております。遅い時間帯のチェックインが可能でございます。 これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、館内美化やサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-03-26
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
chomasu
20代/女性|1 件のクチコミ
女性用館内着はズボンタイプではない

女性用の館内着がズボンではないので上の段に泊まる人には少し不便かもしれないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

61
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この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、館内美化やサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
牛タンずんだ
10代/男性|1 件のクチコミ
カプセルホテル初心者にもオススメ

全体的に綺麗で清潔感があり、非常に使いやすいホテルでした。また、利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
102
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 当店今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、館内美化やサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-03-14
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
アクティブ50代
50代/女性|1 件のクチコミ
おすすめ!!

清潔感があり安いので、いつも利用しています。飲みに行って寝るだけなら十分です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは繁華街の国分町からも徒歩圏内でございますので、飲食店でのお集りのお帰りにも便利かと思います。 これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、館内美化とサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-03-11
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ようこ803
50代/女性|6 件のクチコミ
耳栓とアメニティで快適な滞在

何度目かの利用です。 耳栓をフロントで頂けて快適に眠れました! シャワー室には良い香りのシャンプー、リンス、ボディソープもあり手ぶらで利用できます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるような環境づくりに努めて参ります。 またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-03-07
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ようこ803
50代/女性|6 件のクチコミ
秘密基地感と清潔感のある快適なカプセル

カプセルタイプの部屋は秘密基地感がありワクワクします。 眠るには充分なスペースでシーツもマクラも布団もサラサラで清潔感があり気持ち良く過ごせました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 館内設備や環境に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足頂けるような環境づくりに努めて参ります。 またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-03-07
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
なとことけとそと
50代/男性|1 件のクチコミ
初めて利用しました

思いのほか快適に過ごすことができました。 都市型滞在施設として、無駄なく合理的だと感じました。 機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
124
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、館内美化やサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ビジネスでかたけ
40代/男性|11 件のクチコミ
必要な物が揃っていて次回も利用したいホテル

必要な物が一通り揃っており、次回も利用したいと思える。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
この度はナインアワーズ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、館内美化やサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ナインアワーズ仙台
ナインアワーズ仙台
2026-02-10