クチコミ

総合評価
4.45
974
5
407
4
277
3
69
2
33
1
17
部屋
4.45
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.35
朝食
4.50
夕食
4.55
温泉・お風呂
4.38
設備
4.42
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
803
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽこぽこちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
マタニティプランで安心して満喫できたホテル

マタニティプランがあり、マタニティ旅行で利用しました。サービスでノンカフェインのカフェオレのプレゼントや、食事も加熱されたものだったり、間違えのないよう徹底してくださっていて、すごく安心して利用できました。食事の席にはクッションや膝掛けがあり、リラックスしながら食事を楽しめました。 サービスも豊富で、チェックアウトもマタニティプランはゆっくりなので、部屋風呂を満喫しながらゆっくり長居して過ごしました。 こちらのホテルも、系列のホテルも利用したいなと思うぐらいよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
313
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ぽこぽこちゃん様 この度は、数ある湯宿の中から当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。 ご懐妊中でのご旅行とのことで、ご移動やお食事など何かとご不安な点があったかと存じます。 その中でも当館でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。 当館のマタニティプランは、ノンカフェインのカフェオレやお部屋に抱き枕をご用意の上、お食事では内容の変更など様々なサービスをご用意しております。 ご懐妊中のお客様の目線に立ち、安心してお過ごしいただけるか、快適にお過ごすしいただけるかを念頭に置いております。 そのため、共立リゾートを、月の宿紗らをまた利用したいという身に余るお言葉を頂戴できましたこと、私どもにとって大変励みになります。 季節の変わり目に、お風邪など引かれませぬようくれぐれもご自愛くださいませ。 口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。 フロント 宮田
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひでエース
50代/男性|1 件のクチコミ
車の駐車への配慮が嬉しい宿

クルマが立体駐車場に入らなかったのですが、入口の駐車スペースにご好意でとめさせていただいたり、料理、風呂、など全て良かったです!箱根行った時はリピートしたいと思う宿でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
879
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この度は当館へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。 満点の評価に、“リピートしたい”というお言葉をも賜ることができ大変光栄に存じます。 今の姿に慢心することなく、今後もより良いおもてなしができるよう日々精進してまいります。 口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。 寒さ厳しき折、お風邪など召しませぬようお気を付けくださいませ。 月の宿 紗ら フロント 齊藤
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-01-24
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
profile
Katy⭐︎
1 件のクチコミ
部屋が綺麗!ご飯も美味しい宿

部屋が広くてとても綺麗でした。貸切風呂2種あり空いてれば入れます。石の湯船の方に入りました。ご飯も美味しくてまた機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
765
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
しばしば、
30代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
196
不適切なクチコミを報告する
しばしば、様 この度は数あるホテルの中で当館にお越しいただき誠にありがとうございました。 ご投稿いただいた写真と総合の評価からお食事をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。 食事のみならずほかの評価でも高評価を頂けるように今後も精進してまいります。 季節の変わり目ですので体調などは崩さないよう、くれぐれもご自愛ください。 箱根湯本温泉月の宿紗ら フロント 森本
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マリ8608
50代/女性|5 件のクチコミ
のんびりリフレッシュ!貸切大浴場と前菜が最高

ゆっくりのんびりしたい時に、こちらのお宿を利用しています。 ディナーの前菜はお酒を楽しむにはピッタリです! 大浴場は貸切状態で、本当にリフレッシュ出来ました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
310
不適切なクチコミを報告する
マリ8608様 この度は箱根に数あるお宿の中で当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 お食事や大浴場などご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 現状に満足することなく、今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう精一杯努力してまいりますので、日々の生活でのちょっとしたストレスや仕事での疲れなどをまたリフレッシュしたいと感じた際には、是非当館にいらしてください。 マリ8608様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目ですのでどうか体調など崩さないようお過ごしくださいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。 箱根湯本温泉月の宿紗ら フロント 森本
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あやねるこ
20代/女性|2 件のクチコミ
有意義な時間が過ごせました!

駐車場の案内から受付まで、どのスタッフさんもとても明るく丁寧にご対応いただきました。 客室露天風呂は想像以上に良く、普段湯船に入ることが少ない主人も気に入っていました。 オールインクルーシブということで、アルコールドリンクバーやソフトドリンクバー、湯上りアイスがあり、貸切露天風呂も空いている時間が多く暇することなく有意義な時間を過ごすことができました。 屋上庭園も、ゆったり過ごすのに最適でした。 食事もとても豪華で、朝も夜もお腹いっぱいになり大満足です。 粋なサービスがちょこちょこあって、本当に楽しかったです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】露天風呂付き客室★大満足のご夕食とオールインクルーシブステイ

81
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あやねるこ様 この度は箱根に数あるホテルの中で当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 到着時の車の誘導からお帰りになるまで、様々な観点において大変ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。 その上、「有意義な時間を過ごすことが出来た」や「本当に楽しかった」等、ホテル業に携わる身として有り余るお言葉の数々を頂戴し、感慨無量でございます。 しかしながら現状に慢心せず、今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進していく次第でございます。 この度は暖かいご意見のご投稿誠にありがとうございました。 箱根に再訪の機会がございましたら是非当館に足をお運びください。 あやねるこ様の一日でも早いお帰りを心よりお待ち申し上げております。 季節の代わり目ですので体調など崩さないよう、くれぐれもご自愛くださいませ。 箱根湯本温泉月の宿紗ら フロント 森本
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-03-30
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
Ashihara
30代/男性|2 件のクチコミ
客室露天風呂と充実ドリンクに感動した滞在

客室付露天風呂のある「デラックスダブル」の部屋で宿泊しました。 箱根湯本から徒歩で充分に行ける距離にあり、箱根湯本を巡る延長線上で行けるので、立地はかなり良かったと思います。 設備もかなり充実しており、彼女がマッサージチェアに喜んでいて、私自身は客室付露天風呂で人目を気にせず贅沢な時間を過ごしました。部屋の大きさは2人で宿泊するなら充分すぎる大きさかもしれません。 また1Fにコーヒー関係、3Fにお酒やソフトドリンクがあるのは感動しました。お酒もそうですが、ソフトドリンクも充実していたのは素晴らしいと思いました。 私たちは利用しませんでしたが、貸切風呂は2スペースもありました。3連休の初日に宿泊しましたが、混んでいて全然利用できないということもないかと思いますので、気分に合わせて、大浴場・貸切風呂・客室付露天風呂と使い分けて良いかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
Ashihara様 この度は数あるお宿の中で当館にお越しいただき、誠にありがとうございました。 今回は、デラックスダブルタイプならではの過ごし方を、お連れ様とお愉しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 また、当館のフリードリンクコーナーにもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊されたお部屋は、当館全56室の客室の中でも3室のみで、大変人気の客室でございます。その他にも、客室で温泉をお楽しみいただける全2室の和洋室タイプや、沸かし湯ではありますが川沿いで眺めの良いハリウッドツインタイプなどがあります。再訪の機会がございましたら、その時の季節や旅行プランに合わせてお部屋を変えてみても違った楽しみ方が出来るかと思います。 Ashihara様のお帰りをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 季節の変わり目ですので、体調など崩さぬよう、くれぐれもご自愛ください。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 月の宿 紗ら フロント 田中
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-03-26
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋も広くて綺麗で、なによりドリンクバーがアメニティが豊富でした。 大浴場のシャンプーバーやドライヤーもとてもよく、お風呂上がりのドリンクやアイスもありとても充実していました! 恋人の誕生日旅行で伺いましたが、大満足できました!ありがとうございました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
303
不適切なクチコミを報告する
この度は箱根に数あるお宿の中で当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 また、パートナー様のお誕生日でのご旅行で当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 お部屋やドリンクバー、大浴場に至るまで大変ご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 現状に満足することなく、今後も一人でも多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指して日々精進して参ります。 お忙しい中、口コミ投稿誠にありがとうございました。 季節の変わり目ですので体調など崩さぬようお過ごしください。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 箱根湯本温泉月の宿紗ら フロント 森本
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
チョコがだいすき
30代/女性|1 件のクチコミ
貸切温泉と豊富なドリンクで極上のリラックス

いつでも貸し切り温泉に入り放題、ドリンクコーナーではアルコール類も豊富で、館内でとってものんびりできました。マタニティで予約して、のんびり過ごすことが1番の楽しみだったので、こちらの旅館に決めて本当に良かったです。また機会があれば宿泊したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
319
不適切なクチコミを報告する
チョコがだいすき様 この度は箱根に数あるお宿の中で当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はフリードリンクや貸切温泉などお愉しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 加えて、「極上のリラックス」とこの上ないお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。 元気なお子様のご出産を当ホテルスタッフ一同心よりお祈り申し上げると同時に、箱根に再訪の機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 チョコがだいすき様のお帰りをお待ち申し上げております。 箱根湯本温泉月の宿紗ら フロント 森本
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-02-20
5
その他
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

母の誕生日で1泊2日で利用させていただきました。フロントの接客から朝、夜の食事の接客までとても丁寧で、居心地が非常に良かったです。初めて来た母もすごく喜んでくれて涙が出るほど嬉しかったです。 デザイナーズホテルということで館内の全てが 魅力的で、尚且つオールインクルーシブでもあり、様々なサービスが沢山あって、朝食、夕飯もとても美味しかったです。私が今まで行った旅館でこちらのお宿が1番良いと言っていいほどでした。 私を含め母も思う存分ゆっくりと過ごすことができました。本当にありがとうございました。 今回で2回目ですが、絶対またいつか泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

\おかげさまで10周年/飲み放題グレードアップ♪紗ら自慢の選べる3種類のお鍋がメインの和食会席を堪能

1
281
不適切なクチコミを報告する
いつも月の宿紗らをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 大切な記念日に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。 お母様とごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 当館はホテル名にもございます「月」をモチーフにしており、館内に月の装飾を施すことで、ご滞在中「月の宿」を感じていただけるようデザインしております。 また、接客やお食事、おもてなしサービスについても高い評価をいただき大変恐縮しております。この上ないお褒めのお言葉を頂戴でき、大変身の引き締まる思いであるとともに、今後とも、また来たいと思っていただける宿であり続けられるよう従業員一同精進して参ります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 変わりやすいお天気が続きそうですので、くれぐれもご自愛ください。 月の宿紗ら フロント 前田
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
にゃおたろー
40代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂と飲み放題、食事も大満足

お部屋の露天風呂が周りを気にせず何度でも入れるので良かったです。 大浴場も貸切風呂も良かった。 24時間アルコールとソフトドリンク飲み放題なので、子どもたちも大人も幸せでした。 お風呂上がりのアイスもたくさんいただきました! 夕飯朝食は量が多くて素敵で大満足でした。残してしまって申し訳なかったです。夕飯時も70分アルコールとソフトドリンク飲み放題で色々楽しめました。 お夜食のラーメンも美味しかった! 子連れでお土産選びも大変ですが、宿にお土産コーナーがあるので、ほとんどそこでお土産選びました。 箱根湯本の駅まで歩ける距離なので、行動もしやすかったです。 また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
329
不適切なクチコミを報告する
にゃおたろー様 この度は、月の宿紗らにお越しくださいまいして、誠にありがとうございました。 お客様のみならずお子様も、当館のご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 夕食朝食やドリンクコーナー、お夜食の夜鳴きそばに関しまして、お褒めの言葉の数々恐縮でございます。 また、お食事を残されたことへのお気遣い、ありがたく拝受いたしました。 お食事はお客様に少しでも満足していただけるように、品数や量を増やしてご用意しておりますので、残してしまったことに関しましてどうぞお気になさらないでください。 次回箱根にお越しになる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ご家族揃ってのお帰りお待ちしております。 月の宿紗ら フロント 鈴木
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
よなべる⭐︎
20代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンク最高!露天風呂はぬるめ

ウェルカムドリンクが24時間使えて、そこはアルコール付き!お酒が飲める人には最高な環境だと思いました。ホテルにこもってゆっくりするには最高の環境です。コンビニや駅はやや遠めなので、部屋でおつまみを食べるなら買い出ししてからきた方がなお良さそう(1回の売店に少しは売っているが値段は少々高め)。 部屋に露天風呂がついているのがすごく良かったのですが、冬だとお湯の温度が早めにぬるくなってしまうのでかなり足し湯をしながら入ってました。出てくるお湯の温度がもう少し高ければ完璧だった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
361
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
prettymint1
60代/男性|12 件のクチコミ
フロントと食事の若い人はとても親切で丁寧で良かったです

少し前同じ系列の強羅に泊まりました。夕食時にもチェックイン事前でも並ばずにスムースにできました。強羅もそうですが、フロントと食事の若い人はとても親切で丁寧で良かったです。館内では職員の方に会うと声をかけていただいたり会釈していただいたりとても気持ちの良いものですが、この系列のホテルはこのようなことは全くありません。ま、気持ちの問題ですが。。。食事はよかったです。種類が多く楽しんで食べられます。朝夕とも。 ただ、近くに吉池という敷地の広いホテルがあるせいか、敷地の狭さを感じます。駐車場も狭いです。 ですから、ゆったりか感はありませんでした。 一つだけ、食事の時、係の方が「何かあったらいつでもお呼びください」とおっしゃってくれますが、 お忙しそうでなかなか声をかけられません。呼び出しブザーとかあると嬉しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
473
不適切なクチコミを報告する
この度は、月の宿紗らをご利用下さいましてありがとうございます。 当館のお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 しかしながら、ご滞在中のお客様への目配り、気配りが出来ておらずご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございません。呼び出しブザーのご提案も含め、今後のサービス向上に役立ててまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。もし機会が御座いましたら次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 月の宿紗ら 料飲支配人代理 目黒
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハートのA
20代/女性|2 件のクチコミ
朝食美味しく駅近で食べ歩きにも便利

朝ごはんが特に美味しかった! 箱根湯本駅からも近くて食べ歩きにも最適!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。 ”口コミ評価オール5点満点”という評価をいただけ、この上ない光栄に存じます。 調理スタッフが日々丹精込めてご用意しているお食事も、お口に合いましたようで何よりでございます。 お食事は季節毎に内容を変更しており、また、箱根の景色も四季折々です。 機会がございましたら、季節を変えての再訪もお愉しみいただけるかと思います。 ハートのA様の再訪をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 口コミをご投稿いただきありがとうございました。 春雨に体を冷やしませんよう、何卒ご自愛くださいませ。 月の宿 紗ら フロント 齊藤
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
QooGoo
60代/女性|15 件のクチコミ
お料理も接客も最高でした

〇お料理がとても美味しかったし、スタッフの方の対応も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
QooGoo様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お料理や接客について「最高でした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 今後も季節により様々なお料理や景色を楽しんでいただけるかと思います。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。 箱根湯本温泉月の宿紗ら フロント 長島
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-03-20
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
はらぺこあおむし111
20代/女性|2 件のクチコミ
露天風呂付き客室で幸せな誕生日旅行

パートナーの誕生日旅行で利用しました。 温泉露天風呂付きの部屋に宿泊し、あったかくて幸せで何時間も入ってしまいました。 料理もおいしくて何もかも最高でした。 また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
この度は月の宿紗らへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 大切な記念日に当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 寒い時期は特に温泉の温かさが体に染み渡ります。温泉とお食事で心も体も温まっていただけたご様子が伺え安堵しております。 夏には冷たいフリードリンクを片手に、屋上庭園で夜風に当たりながら素敵な時間をお過ごしいただけるかと存じます。季節毎に違った愉しみ方がございますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 変わりやすいお天気が続きそうですので、くれぐれもご自愛ください。 月の宿紗ら フロント 前田
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
XYZ…adc
3 件のクチコミ

ビール、リキュール、ソフトドリンク等が…のっ飲み放題とは!! 参りました🙇


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
XYZ…adc様 この度は、月の宿紗らにお越しくださいまして、誠にありがとうございました。 ビールやリキュール、ソフトドリンク等のドリンクコーナーをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変うれしく存じます。 これからもお客様が満足していただけるようなおもてなしやスタッフの接遇の向上に努めてまいりますので、次回箱根へお越しの際もお立ち寄りいただければ幸いです。 お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。 三寒四温の折、なにとぞご自愛くださいませ。 月の宿紗ら フロント 鈴木
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-02-22
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
食事は美味、アルコール臭が少し残念

お食事はとても美味しく、お酒好きに助かる飲み放題もあって満足できました。 部屋のトイレと3階フロアアルコールバーのアルコール臭が、エレベーター開くたびにあったため、気になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
230
不適切なクチコミを報告する
りんころりんりん様 この度は箱根に数あるお宿の中で当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 お食事など大変ご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。 季節によって旬の食材を取り入れたりと、季節ごとの色の変化を食事からもお愉しみいただけるかと思いますので、再訪の機会がございましたら是非季節を変えてお越しいただければと存じます。 その一方で客室内のお手洗いから来る異臭により、ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 日々の清掃後の確認を見直し、今まで以上に強化した上で再発防止に尽力していく次第でございます。 この度は貴重なご意見の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。 りんころりんりん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 寒さの厳しい折り、どうぞご自愛くださいませ。 箱根湯本温泉 月の宿紗ら フロント 森本
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-01-22
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
らく10さん
20代/男性|1 件のクチコミ
温泉と無料のお酒が最高でした!

温泉、無料のお酒、部屋も綺麗で最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
355
不適切なクチコミを報告する
らく10さん 様 この度は月の宿紗らをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 「最高」とのお言葉賜れましたこと、大変光栄でございます。 大浴場の温泉や、ドリンクバーとしてご用意してますお酒をご堪能いただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。 当館では1階にコーヒーや紅茶などの温かいお飲み物、3階にはアルコールやソフトドリンクなどの冷たいお飲み物をご用意しております。 こちらは24時間ご利用いただけますので、お好きな時間にお楽しみいただけたのではないかと存じます。 また、お部屋に対してもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。 今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。 また箱根にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。 月の宿紗ら レストラン 伊藤
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-01-25
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
chapii
20代/女性|1 件のクチコミ
温泉と食事が最高!駅近で便利

部屋の温泉も気持ちよく、ご飯も美味しくて大満足でした!湯本駅から徒歩圏内なのも良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【ご夕食のみお部屋食】和牛しゃぶしゃぶと和食会席を味わう、紗ら自慢のお食事をご用意!

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chapii 様 この度は月の宿紗らをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のご満足いただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。 お部屋のお風呂やレストランでのお食事にお褒めの言葉を賜れましたこと、幸栄でございます。 当館のレストランでは、味だけでなく目でもお楽しみいただけるようなお料理をご用意しております。 特に夕食の前菜は、季節によって内容や飾り付けが異なりますので、次回お越しいただいた際にはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるのではないかと存じます。 箱根湯本駅からのアクセスの良さにもご評価いただけましたこと、喜ばしい限りでございます。 駅から徒歩にて当館にご来館いただくお客様はぜひ、箱根の自然や様々なお店をお楽しみいただきながらお越しくださいませ。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 まだまだ肌寒い日が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。 月の宿紗ら レストラン 伊藤
月の宿 紗ら(共立リゾート)
2026-01-20