ペンション　オウレット 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • スキー乾燥室
  • 送迎バス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ◆SDGｓ推奨【タオル類】【歯ブラシ】【室内着】などはご持参ください

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー(貸出)
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食堂

  • [夕食] 食堂

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

  現地ではPayPay利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ・お食事付きプランで【食事不要・布団不要】の選択が出来るお子様は4歳未満です

  • ・11月15日～3月31日まで、暖房費としてお一人様1日300円を別途頂戴いたします（乳児無料）

  • ・各種割引券（リフト券など）をチェックイン前に受け取りをご希望の方は、ご要望事項に入力して下さい

  • ・ご予約人数の減少も、キャンセルポリシーの対象となります

  • ・12月頃～3月頃は雪道仕様のタイヤが必要です

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  8日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  7日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  2日前 12:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の70％　

  前日 12:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の80％　

  当日 12:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の90％　

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• その他

  • バス停の送迎→スタンダードプラン2名以上が対象（対応できない日がありますので予約前にご相談下さい）
  • 冬期のお車はスタッドレスタイヤなど雪道対策が必要です
  • 寒冷地のため暖かい服装でお越し下さい

サステナブルな取り組み

• １、歯ブラシ、タオル、室内着は有料で提供しております　２、連泊は3日ごとのシーツ交換です　３、共用部の照明は人感センサー式　４、グリーンシーズンは農薬・化学肥料不使用で野菜や果樹を育てています　５、地元の尾瀬と日光の国立公園で自然解説を行っています

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 現地のガイドからその地域の自然を学べるエコツアーの機会を提供している
  • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
  • 環境に配慮した洗剤、清掃用品を利用している

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている

• 伝統/歴史

  • 地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 収益の一部を、地域の経済やコミュニティに寄付している
  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している

• その他の取り組み

  • 学生を中心に収穫体験プランも行っています

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策