クチコミ

総合評価
4.46
1,146
5
491
4
331
3
60
2
16
1
7
部屋
4.25
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.17
朝食
4.42
夕食
4.46
温泉・お風呂
4.39
設備
4.21
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
905
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
masatomefu
50代/女性|9 件のクチコミ
コスパ最高!温泉と食事、サービス全てに大満足

旅行2日目にこちらのお宿利用させて頂きました 数年前にこちらのホテルを利用する予定だったのですが、やむを得ない理由で断念した過去があり この度予約して無事にこちらに辿り着けたことが感慨深いでしたw。 チェックインの時間前に着いたにも関わらず 少し離れた場所を歩いている我々に気づきスタッフの方が玄関の扉を開けて歓迎して下さり驚きでした 建物も新しくウエルカムドリンクのコーヒーも嬉しかったです スムーズなチェックインで早々と部屋に入り 一番に温泉に入り得した気分でした部屋には浄水器がついて 中々見ない設備で感心しました 夕飯はビール飲み放題をつけて 食事も満足ゆくものでした そしてスタッフの方々それぞれが気持ちの良い対応をして下さり最後まで美味しく頂くことができ大変満足でした 朝も温泉に浸かり 朝食もお腹いっぱいいただいて宿を後にしました 料金もお部屋も食事もサービスもコスパが最高に良かったです また機会を作って利用させて頂きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】函館の食と温泉を楽しむ/夕・朝食付き

175
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この度は,当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぶーしゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
快適なお部屋と美味しい食事で大満足な家族旅行になりました!

9ヶ月の子供を連れて家族で利用させてもらいました! まだ小さく動き回るので、ベッドのお部屋ではなく畳のお部屋を選びました。 とても広く、お風呂と洗面所は別で広々していて、快適に子供がいても安心して過ごせました! 夕食はどれもおいしかったです! お寿司やお刺身のネタは臭みがなく、よくあるバイキングの安っぽさも無く、満足しました! イカ飯やスープカレーもあり、函館の美味しいものをたくさん食べられました! プリンや夕食限定のソフトクリームもとても美味しかったです! 朝食にはイカメンチカツバーガーやチキンバーガーがあり、あまりバーガーが出るホテルはないので嬉しかったです! クロワッサンにあんデニッシュなども頂きましたが、しっかりとバターが香り、サクサクしっとりで私好みのクロワッサンとあんデニッシュでした! 夕食時は半個室のようなところに案内していただいて、赤ちゃん連れでも周りを気にせず過ごせてよかったです! ベビー用のチェアも用意していただいて、とても助かりました。 大浴場は、夜のみ利用しましたが、脱衣所も洗い場も清潔感があるように思いました。 温泉はちょうどいい湯加減で、明るく綺麗な温泉でリラックス出来ました! パウダールームに美顔スチーマーが全ての座席に置いてあり、物珍しさで使用してみましたが、翌朝肌質が整ったような気がしました! ホテルマンの方々は皆さん笑顔で接客していただき、赤ちゃんにも気さくに接していただいて、気持ちよく過ごせました! また利用したいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
844
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族でのご利用について、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お料理やサービスにご満足いただけたことも励みとなります。今後ともお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
むくおさん
40代/男性|2 件のクチコミ
シェフの工夫と素晴らしい接客に感動

バイキングの品数とかは函館の某ホテルの方がやっぱりいいと思いますが、シェフの工夫や提供の仕方が上手で印象に残るものでした。また、どのホテルよりも接客が素晴らしく感じました。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】函館の食と温泉を楽しむ/夕・朝食付き

1
200
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ご意見いただきありがとうございます。バイキングの品数については他のホテルと比較されることがあるかと思いますが、シェフの工夫や接客にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
よよかちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】函館の食と温泉を楽しむ/夕・朝食付き

790
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。お食事についてご満足いただけたようで、何よりと存じます。 これからもお客様へご満足頂けるホテルを目指してまいります。 又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-02-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆきんこ220
50代/女性|2 件のクチコミ
結婚記念日に温泉と美味しい料理で満足

ゆっくり温泉で温まり主人とふたりで結婚記念日と普段のお疲れさま会を兼ねて地元ですが宿泊しました。飲み放題プランにしたのでたくさん飲む方には最高ですね!お料理も美味しかったです😊お部屋も素敵でした! 食事のときのスタッフさんの気遣いも有り難く満足でした!また宿泊したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
DAIもり
40代/男性|1 件のクチコミ
落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせる宿

卒業式を終えて札幌から函館へ。 落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました! 夜のお風呂は、趣があって良かったですよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
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この度は、卒業式の後に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。落ち着いた雰囲気や夜のお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
komaKOMA
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔な部屋と最高の温泉、美味しい朝食

3世代4人で宿泊しました。和洋室のお部屋は4人では少し手狭でした。トイレが洗面所と一緒なのも少し使いづらかったです。しかしお部屋は清潔でした。 温泉は最高でした!身体の芯から温まりリフレッシュできました。脱衣所のロッカーは鍵がかかり安心でした。湯上がり所のハスッカプ水や無料アイスは美味しかったです。 朝食は玉子サンドイッチなどパンがとても美味しかったです!ラーメン、お刺身、函館ヨーグルトなど朝から食べすぎました。 両親、子供も満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】ゆったり観光の後は温泉に入って朝食を堪能♪/朝食付き

26
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この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございました。お部屋の広さやトイレの配置についてご不便をおかけし、申し訳ございません。温泉や朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のぞべ
40代/女性|2 件のクチコミ
刺身は残念、他は満足、コスパ最高

食事のお刺身が思っていたよりも鮮度が良くなくて少し残念でした。焼きたてのステーキや天ぷら、ラーメンにスープカレーまであり品数は多かったです。函館牛乳のソフトクリームも美味しく子供は喜んでました。 お風呂は露天風呂も広くお湯の質もとっても気持ちよかったです。 スタッフの方も皆さん素晴らしい接客で楽天SALEで大変リーズナブルに宿泊でき良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
78
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お刺身の鮮度に関してご期待に添えず、申し訳ございませんでした。しかし、その他の料理や温泉、スタッフの接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ココちゃん1382
40代/女性|15 件のクチコミ
食事も美味しく快適、足の不自由な叔母も満足

何度か宿泊していますが食事も毎回美味しく頂いています。 毎回バイキングを利用していますがお刺身やお寿司等も美味しいです。 今回はホタテのフライが提供されていて 一緒に行った叔母が気に入って何度も 取りに行く程でした。 足の不自由な叔母も居てエレベーターから近くの部屋でとても助かりました。 何度行っても過ごしやすいホテルです。 また是非行きたいです。 今回は4人で利用したので部屋が狭くなりましたが ベットの有る広い部屋が有ると良いです。足が不自由なので布団だと立ち上がるの が一苦労の為です。 叔母も気に入ったみたいなのでまた連れて行きたいです。その際は宜しくお願いします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】函館の食と温泉を楽しむ/夕・朝食付き

108
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。料理へのご評価と、エレベーター近くのお部屋がご利用しやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋の広さについては貴重なご意見として承ります。今後ともよろしくお願いいたします。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Killer whale 777
40代/男性|5 件のクチコミ
平日宿泊は高コスパ、3歳以上の食事代は割高

平日宿泊の為、コストパフォーマンスは高いが3歳から食事代3000円はコスパが悪い。 部屋と食事は満足だか、お風呂に関しては源泉100%に関して、二つあるお風呂の片方の壺湯のみ。その他はほぼスーパー銭湯と変わらないかもしれない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】函館の食と温泉を楽しむ!/夕・朝食付き

134
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。食事代に関するご意見、またお風呂のご体験についてのご指摘、貴重なご意見として承ります。今後の参考にさせていただきます。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-18
4
その他
家族
2026年3月宿泊
mipochi_
50代/女性|15 件のクチコミ
北海道の食を満喫!快適な滞在でした

平日だからか、渡航自粛国の影響か、食事もお風呂も混雑なく、快適に利用できました。 食事は温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、新鮮で手の込んだものが種類多く用意されていて大満足でした。ラーメンも、スープカレーも、海産物も、乳製品も、北海道の食を満喫できました。 お風呂も広く、露天の寝湯はキモチ良かった!もう少し温度の高いお湯があったら嬉しいなと思いました。 歴史あるホテルとのこと、お部屋もそれなりのノスタルジーを感じますが清潔な寝具、お掃除ため行き届いています。 洗面室とトイレに後付けされているスロープが少し不自然で、躓いてしまいそうになるのが残念でした。 駐車場も無料だそうで、次回は是非車で行こうと思います、 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】函館の食と温泉を楽しむ!/夕・朝食付き

122
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルのご利用およびご感想をいただき、誠にありがとうございます。お食事やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。温度に関するご意見やスロープのデザインについては、貴重なご指摘として承ります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
二等辺三角形
50代/女性|2 件のクチコミ
両親と温泉旅行、快適な滞在に感謝

帰省したのですが、両親と温泉に行こうと思い宿泊させていただきました。温泉は色々種類がありましたが、母と一緒だった為露天風呂は入れなかったのですが、とても気持ち良く母も喜んでおりました。 洗い場も使いやすく、床も滑りにくいものだったので安心感がありました。夕食も両親が高齢の為か通路から近い所に案内していただき食事も取りに行きやすかったです。久しぶりに函館牛乳のソフトクリームを食べられたのも嬉しかったです。朝食も夕食と同じ席でした。配慮して頂きありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
107
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉やお食事に関するお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-03-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ameame2009
50代/女性|2 件のクチコミ
最高でした😊

両親の誕生日のお祝いで利用しました。 いつも泊まっているので、サービスはもちろん料理のおいしさ従業員の接客にも大満足です✨️✨️ 事前に足が悪い者がいるのを伝えていたからか、 部屋も食事の時の咳も便利な席にして頂いてありがとうございます。 両親も素敵なホテルだと喜んでおりました。 また函館へ行った際には宿泊させて頂きます。 本当にお世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
555
不適切なクチコミを報告する
この度はご両親のお祝いに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お料理や接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あっく777
60代/男性|6 件のクチコミ
お寿司・お刺身新鮮で快適な部屋

バイキングのお寿司、お刺身の鮮度が良くてとても美味しかったです。お部屋もツインベッドにソファがあってとても快適でした。1点だけ残念だったのが、部屋の空気が乾燥していたので、加湿器がいると良かったです。携帯式の加湿器を持っている方は、持参すると良いかもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
527
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへのご滞在と貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お食事やお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。空気の乾燥については、加湿器を持参されることをお勧めいたします。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
チャーリー4704
40代/女性|6 件のクチコミ
夕食は残念、大浴場の凍結に注意

ステーキや海鮮があったり、プリンやソフトクリームも美味しかったです。ただ以前は夕食の際カニの食べ放題等もありましたが、今回は無くなっていて残念でした。イカ飯が美味しかったのですが朝のビュッフェでは提供がないのも残念。朝食でもライブキッチンやプリンやソフトクリームも朝食でも提供してほしいです。 大浴場は夜入る際、脱衣場や洗い場が変な臭いがしました。ドライヤーも少しいいものがあると嬉しいです。また、朝露天風呂に入ったところ階段のところが凍っていてすべりました。マットなど引くなど対策希望です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
502
不適切なクチコミを報告する
ご意見をいただきありがとうございます。お食事や大浴場に関するご指摘を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいります。特に安全面については、改善に向けて検討いたします。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-02-13
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
NANAMALU
30代/女性|7 件のクチコミ
空港近くで便利、温泉と食事が楽しめた

空港から10分ほどと、とても近くて便利です。ベッド有りのお部屋でしたが、和室をリノベーションしたお部屋で少し施設の古さをかんじるところもあります。温泉は広くて綺麗でゆっくり楽しめました。食事は夕朝おいしかったです。連れが魚介が苦手なので食べれるものが少ないと嘆いていましたが、夕朝両方おいしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】函館の食と温泉を楽しむ/夕・朝食付き

512
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の古さについてご意見をいただき、感謝申し上げます。温泉やお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-02-07
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yumehito2004
60代/男性|13 件のクチコミ
乾燥とTVの不調、夕食に要望あり

妻の誕生日も近いということで,家内孝行で宿泊させていただきました。 ホテル内は掃除も行き届いてとても過ごしやすく,温泉も優しい泉質で満足させていただきました。 また利用させていただきたいと思える素敵なホテルでした。 満足の中で2・3要望か,希望がありましたので述べさせていただきます。 1は,室内の湿度のことで,冬場ということもあり室内が非常に乾燥していて,のどが痛くなるほどでした。 シャワールームのシャワーを少し出して,湿った状態にして,扉を開けたり,タオルを濡らしてかけたりして湿度対策をしました。冬場は室内に加湿器があってもいいと思います。 2は,室内設置のTVです。TVでユーチューブを見ようとしましたが,電波状態が悪く,何度もフリーズしたり,画面の切り替えが超遅かったりしました。スマホのネット自体は快適につながるのですが,TVのネット環境は最悪でした。改善を望みます。 3は,夕食の献立で,ビュッフェスタイルでしたが,想像以上に魚類の種類が少なくて,函館らしさが感じられませんでした。食事でもっと度量してもらわないと厳しいかもしれません。 少し厳しいことも書きましたが,おおむねリピートありの素敵な温泉でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
486
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル万惣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました室内の湿度やテレビのインターネット環境、夕食の内容については、貴重なご意見として承ります。今後のサービス向上に活かして参ります。 またのお越しをお待ちしております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-02-04
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ひできち君
40代/女性|2 件のクチコミ
バイキングは満足、席と水は残念でした

お食事は夜も朝も大変満足なバイキングでしたが、席の狭さが残念でした。もっとゆとりのあるお席ならゆっくりできたのにと。 あと、お部屋にミネラルウォーターのサービスがなく3階の自販機に買いに行ったのですが、お水が全部売り切れでした。まだ夕方の時点で売り切れになっていたので、補充はしっかりしてもらいたいなぁと。 それ以外は大変満足でしたので、次も利用させて頂きたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
450
不適切なクチコミを報告する
ご滞在いただき、またお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかし、席の狭さやミネラルウォーターの補充についてのご指摘、誠にありがとうございます。現在全室ウォーターサーバーを設置しており、ご案内不足申し訳ございません。今後の参考とさせていただきます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-02-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kkkkあ
30代/男性|1 件のクチコミ
初めて泊まりました

ホテルは清潔が保たれていて、気持ちよく利用することができました。 食事は2食付きのプランにしましたが、大変おいしくいただきました。大満足です。 お風呂は、期待ハズレでした。景色が見れない分、もう少しワクワクするような作りにしてほしい。また男女入れ替え制ということで、どちらにも入ってみましたが、二つのお風呂がほとんど一緒だったので、期待した分だけ悲しくなりました。 あと、チェックアウト前の9時半頃にサウナに入っていましたが、温度がみるみる下がっていき、ついには80℃台に。客は温度変更できないので絶対スイッチ切りましたよねって感じで、すごく萎えました。せめてチェックアウトの時間までは温度保ってください。 萎えたまま風呂から出て、ハスカップジュースを飲みましたが、ジュースの中の氷がとけ、味が薄まり、大変不味かったです。きっとチェックインからチェックアウトまで中身入れ変えてないですよね?どこかのタイミングで一度中身を新しいものに入れ替えるか、氷は製氷器で客が別で入れるようにしないと、チェックアウト前のハスカップジュースは薄まって激まずです。 色々書きましたが、清潔感があり、落ち着いたいいホテルではあります!改善を期待します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
374
不適切なクチコミを報告する
ご滞在いただき、ありがとうございました。清潔さとお食事についてのご満足のお言葉、大変嬉しく思います。一方で、お風呂やサウナについて営業時間が9:30クローズ等のご案内不足、ハスカップジュースに関するご意見、誠にありがとうございます。貴重なご指摘として受け止め、今後の改善に努めてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-02-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
つんちん418
40代/女性|3 件のクチコミ
眺めの良い部屋と函館牛乳ソフト

7階の眺めの良い、綺麗で過ごしやすいお部屋で寛ぐことができました。バイキングも美味しかったです。特に函館牛乳のソフトクリームは絶品でした。 お風呂は、サウナも2種類あり、当日と翌日で違うお風呂に入れて大満足でした! また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ファミリープラン】小学生のお子様半額!家族旅行応援プラン/夕・朝食付き

676
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルへのご滞在とご感想をいただき、誠にありがとうございます。お部屋やバイキング、温泉施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
函館・湯の川温泉 ホテル万惣(オリックスホテルズ&リゾーツ)
2026-01-10