クチコミ

総合評価
3.99
754
5
122
4
228
3
128
2
19
1
14
部屋
3.92
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.07
朝食
4.38
夕食
3.50
温泉・お風呂
3.63
設備
3.83
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像・動画
511
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
satoimorenkon
60代/男性|24 件のクチコミ
和歌山城が見える最高のロケーションと朝食

 和歌山城を見に行って泊まりました。宿泊者が使えるビニル傘があったり、無料で使えるマッサージチェアがあったりして、ありがたかったです。  最高なのは、朝食会場からの和歌山城のロケーションです。天守が見れるのはもちろんですが、砂の丸やお城全体を俯瞰で見られるのは最高でした。  和歌山城を見たいお城ファンにはおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)

14
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にご滞在いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご朝食の写真も掲載いただきましてありがとうございます。 これからもサービス向上に努めて参りますので、 また和歌山にお越しの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント
スマイルホテル和歌山
2026-04-03
4
レジャー
その他
2026年3月宿泊
ランラン1961
60代/男性|9 件のクチコミ
朝食の焼売、パン、カレーも充実

朝食は、トマトジュース、100%オレンジジュース、100%リンゴジュース、豆をグラインドして抽出するタイプのコーヒーベンダー。蒸し器セイロのエビ焼売、肉焼売も秀逸でした。和食だけでなく充実したパンや朝カレーも嬉しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
22
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食についてご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2026-03-24
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
es1-sonny
60代/男性|32 件のクチコミ
和歌山城が見えるが食事に難あり

駅や繫華街からは少し遠いので、外食しようとすると困ると思います 結局、コンビニを利用しましたが、少し距離があります ホテルはきれいに清掃されていました 部屋からはライトアップされた和歌山城がよく見えました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)

246
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は官庁街に位置しておりますのでご不便をおかけいたします。 最寄り駅は南海の和歌山市駅でして徒歩12分ほどでございます。 当館近隣の飲食店は多くございませんが、地図等ご準備ございますのでお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 また、コンビニに関しましては徒歩5分ほどでセブンイレブン、7分ほどでファミリーマートがございます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2026-01-14
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
elgrand10-32
50代/男性|7 件のクチコミ
屋根下にバイクを停められて良かった

バイクを屋根下に停めさせてくれて、良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
16
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐輪場に関しまして、安心してご利用頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。 これからもサービス向上に努めて参りますのでまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
楽たび
60代/男性|2 件のクチコミ
和歌山城が見える快適な部屋、駐車場も便利

和歌山城が目の前によく見えるお部屋で、過度なサービスはないものの快適に滞在出来ました。駐車場も止めやすいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 概ねご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。 これからもサービス向上に努めて参ります。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Ryohassy
30代/男性|4 件のクチコミ
立地と朝食は最高、部屋の匂いは少し残念

立地、朝食は非常に良かったが、部屋の匂いが少し気になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
30
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにも共有し徹底して参ります。 これからもサービス向上に努めて参りますので、 また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
masaaaaaco
40代/女性|3 件のクチコミ
和歌山城が見える部屋で快適、駐車場も便利

和歌山城が見えるお部屋で快適に過ごすことができました。 駐車場代が1日あたり1000円かかりましたが、6時~23時まで出し入れが自由だったので問題なかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2026-03-24
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
nozomin01
40代/女性|3 件のクチコミ

接客は丁寧でした。 入り口のところに無料マッサージチェアあって帰りに気づきました。残念ですが。 和歌山城きれいに見えてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)

123
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの接客・景観にご満足頂けたようで大変うれしく思っております。 マッサージチェアに関しまして、また次回お越しの際は是非お気軽にお使い頂けたら幸いでございます。 またのご利用お待ちしております。 スマイルホテル和歌山
スマイルホテル和歌山
2026-02-11
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
カルロスアルカラス
60代/男性|70 件のクチコミ
9階からの和歌山城の眺めは最高

食事場所9階からの和歌山城を望むロケーションが最高。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
137
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 9階の食事会場からご覧いただける和歌山城の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 当館自慢のロケーションで、少しでも心安らぐひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また和歌山へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スマイルホテル和歌山
スマイルホテル和歌山
2026-02-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
ゆずライチ
20代/女性|3 件のクチコミ
和歌山城近くで部屋も綺麗!

和歌山城からすぐです! エレベーターから和歌山城のライトアップが見えました。 若干古さは感じますが、値段相応かな? 部屋は綺麗!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
164
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子でしたので、私共も大変嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2026-01-30
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ピートナム
20代/男性|16 件のクチコミ
和歌山ラーメン好きに最適

和歌山ラーメンが近い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
120
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 高評価いただき大変嬉しく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係 吉田
スマイルホテル和歌山
2026-01-21
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ken19601202
60代/男性|18 件のクチコミ

昨年は、100泊ほど、利用しましたが 快適です。 今年も利用しようと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)

162
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 昨年は100泊ほどご利用いただいたとのこと、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。本年も引き続きご利用をご検討いただいているとのこと、変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いです。 今後もビジネスやご滞在の拠点として、安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをお待ちしております。 スマイルホテル和歌山
スマイルホテル和歌山
2026-01-11
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ken19601202
60代/男性|18 件のクチコミ
快適な滞在、朝食時間に期待

月に、10泊ほどするが、快適です。 朝食が6時30分からなら、さらにいいのですが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)

149
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 月に10泊ほどご利用いただいているとのこと、快適にお過ごしいただけているご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食開始時間いつきましての貴重なご意見もありがとうございます。現状では運営上の都合により 現在の開始時間とさせていただいておりますが、今後のサービス改善の参考として、ぜひ検討課題の一つとさせていただきます。 これからも快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 スマイルホテル和歌山
スマイルホテル和歌山
2026-01-11
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kenken19690708
50代/男性|11 件のクチコミ
朝食会場からの和歌山城が最高

朝食会場から見える和歌山城が素晴らしく、食事も何倍にも美味しく感じました。 スタッフのみなさんの対応も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 朝食会場からの和歌山城の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、朝食やスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 今後もご滞在のひとときがより快適なものとなるよう、サービス向上に努めてまいります。また和歌山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スマイルホテル和歌山
スマイルホテル和歌山
2026-01-10
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
尿病党幹事長
60代/男性|26 件のクチコミ
和歌山城近くで眺望良好、肉フェス賑わう

 南海和歌山市駅から少し遠い(徒歩十分ちょっと?)が、和歌山城が至近で眺望もよい。和歌山城公園はこの日肉フェス(正確なイベント名は「?」)で賑わっていた。桜は2~3分咲きの印象だったが、多くの人が花見を楽しんでおり、華やかな雰囲気に包まれており心が和んだ。  諸物価高騰の折り安価に泊まれるというのは何よりの魅力。9階食堂から天守を見ながらの朝食はおいしかった。風呂など水回りの設備には相当古い印象を受けるが、必要最低限度の物は揃っている。  トイレのウォシュレットが古く、こちらが使い方を間違えただけなのかも知れない(と言っても何度も使ったことのあるタイプなので、……)が、ボタンを「ビデ」に回すと水が届くが、「お尻」に合わせると水は出ても必要箇所まで届かない。こちらの操作ミスなら“冤罪”でホテルにご迷惑をおかけすることになり申し訳ないが、一度点検をしていただく方がよいかもしれません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
3
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご朝食に関しましてご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。 お手洗いの不備に関しましてご迷惑をおかけし申し訳ありません。 設備の改善に努めて参ります。 これからもサービス向上に努めて参りますので、 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル和歌山
スマイルホテル和歌山
2026-04-02
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kazta
60代/男性|2 件のクチコミ
自動販売機がお金に対応していなかった

自動販売機が今のお金に対応していなかったのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 いただいたご意見を無駄にすることなく、設備の向上に努めてまいります。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2026-03-17
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あかおに94
50代/男性|18 件のクチコミ
安い、それだけです。

安い、それだけです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)

48
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 率直なご感想をお寄せいただき、貴重なご意見として受け止めております。ご宿泊料金の面でご評価いただけたことは嬉しく思う一方で、価格以外の面でもご満足いただける滞在をご提供できなかったことを大変残念に感じております。 今後はサービスや設備面においても、よりご満足いただけるホテルを目指し改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル和歌山
スマイルホテル和歌山
2026-03-05
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
tsumin2020
60代/女性|5 件のクチコミ
和歌山城が見えるロケーションは最高

窓を開けたら、和歌山城が見えてロケーションはバッチリ。今回はクエ鍋が目的だったから、観光出来なかったけど、またゆっくり観光するときに利用させてもらいます。場所的にはグーです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)

59
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。 また和歌山にお越しの際に当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2026-02-25
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
池0385_2000
60代/男性|7 件のクチコミ
城址目の前!眺望 хорошо!

城址が目の前です。朝食会場が最上階で城が良く見えます。建物は少し旧めですが、全く問題ありません。ただ、契約駐車場が周りのコインパ-キングより200円以上高いのが不満です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)

180
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。 契約駐車場に関しましては、 (23時〜6時以外)何度でも入出庫頂けて1,000円でございまして入出庫されないお客様ですと近隣のコインパーキングの方がお安くなりますのでご検討下さいませ。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2025-11-22
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
うまかもん
30代/女性|3 件のクチコミ
和歌山城を望む贅沢朝食と焼売

和歌山城を見ながら朝食をいただける。 朝から贅沢をすることができました。ホテル自慢の大きめな焼売(1人2個まで)がオススメなだけあって美味しかったです。茶がゆも初めて食べましたが、胃に優しそうなところがよかったです。 設備まわりは少し年代を感じましたが、泊まるだけなら十分ですし、なによりお安く泊まれる事ができて助かりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)

160
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地や朝食にはご満足いただけたご様子でしたので、私共も大変嬉しく存じます。 またのご利用お待ちしております。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル和歌山 フロント係
スマイルホテル和歌山
2025-11-30