クチコミ

総合評価
3.00
49
5
28
4
11
3
3
2
0
1
1
部屋
4.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.50
朝食
2.50
夕食
2.50
温泉・お風呂
4.00
設備
3.50
清潔さ
-
43
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

月山スキー場の目の前の立地は楽です。建物は古いですがキレイです。ご飯は夜はすき焼き、朝は和洋定食でした。米値上がりの中ですが、ご飯食べ放題で満足です。時々水道が断水で出ないところは御愛嬌です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
35
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5
レジャー
友達
2024年9月宿泊
fawox333
40代/男性|23 件のクチコミ

お宿の方にはとても親切にしていただきました。 受付の方も、食事会場の方もとても感じが良く、快適に過ごすことができました。 立地も登山道入り口そばなので、とても便利でした。 コンビニとか近くにお店はないので、登山用に昼弁当を準備してくれてこれも助かりました。 昼弁当のおにぎりはめちゃくちゃ美味しかったです。 そして、おにぎり2つとも、だいぶ大きいです笑 車も下山まで駐車しておいて良いですよー、と快く案内されて一安心。 宿泊費とは別でしたが、下山後もお風呂も利用させてもらって、下山後まで含めトータルで満点です。 夕食もとても美味しく、満腹になりましたし、もう少し値上げしてもいいのでは、と思うくらいです。 お宿の皆さんにとても感謝しています。 快適な二日間をありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【登山・トレッキングに】翌日のお弁当付宿泊プラン(1泊2食付+翌日昼弁当)

38
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4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

月山リフトにどうしても乗りたかったのでこのプランにしました。初日は雨でしたが、翌日は素晴らしい天気で念願を果たせました。なんといってもリフト乗り場に歩いて5分というホテルの立地が最高。少し古いですが施設も立派で清潔感があり、職員の皆さんも温かい感じでゆったり過ごせました。機会があればまた泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【登山・トレッキングに】往復リフト券付宿泊プラン(1泊2食付+往復リフト券)

34
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4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
tek10
40代/男性|2 件のクチコミ

①月山スキー場の目の前。ホテルの前まで滑って来れるのが最高。 ②風呂が少々古く、カビが生えていた。自分はシャンプー類は持参したが、持参するのがおススメ ③館内では21時頃までジャズが流れているので早めに就寝する場合は、耳栓が必須 ④スノー用品用の乾燥室があるが、ボロ目なので、清潔好きな方は少し凹むだろう


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】早期割引!30日前の予約でお得に宿泊プラン(1泊2食付)

35
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4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月8日に月山登山を目的に利用させていただきました。翌日のお弁当はコンパクトでリックに入れやすくおにぎりもおかずも色々入っていて美味しかったです。スタッフの方も気さくで話しやすくて親切でした。食事もおかずが多くて朝食ではおかずを手をつけずに残したくらいでした。欲を言えば私には味が少し薄かったです。健康的には良いのかなぁ!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【登山・トレッキングに】弁当・往復リフト券付宿泊プラン(1泊2食付+翌日昼弁当+リフト券)

28
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
とっと1001
50代/男性|20 件のクチコミ

 宿泊当日の7時30分頃にホテル着。車を預ける為に朝早く申し訳ないと思いながらフロントへ伺いましたが、フロントの方は元気で気持ちの良い対応をしてくださいました。登山の前に素敵な出逢いをありがとうございます。  月山登山も気持ち良く行えました。  登山後チェックインし静かな部屋でゆったり、丁度良い湯加減のお風呂でゆったり。  夕食も大満足。量も質も味も大満足。レストランの配膳の方も明るく丁寧な対応で素晴らしい食事になりました。また、いろいろな情報を頂き感謝です。  朝食も美味しい。  皆様のおかげで思い出に残る楽しい旅になりました。また、機会がありましたらお邪魔させて頂きます。ありがとうございました。  妻と共に感謝です。  


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【登山・トレッキングに】往復リフト券付宿泊プラン(1泊2食付+往復リフト券)

30
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5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
コロコロケンちゃん
60代/男性|57 件のクチコミ

月山スキー場に一番近い宿。姥沢の駐車場が満車で、志津に停めてシャトルバスで行かなければならないときも、ここに泊まれば姥沢まで自家用車で上がれます。お食事は地の物中心でどれも美味しい。館内は清掃が行き届き、とても快適。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
26
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この度は、ご利用ありがとうございました。立地条件は、一番ですが、ほかにも頑張っています。料理も満足していただけて大変光栄です。ぜひ、またお越しください。お待ちしています。
2023-06-06
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
masarix9
60代/男性|1 件のクチコミ

5月8日から2泊させていただきました。非常に食事が美味しかったです。また、泊まりたくなる処でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
18
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5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

月山登山目的で利用しました。 料理は地産のものでアレンジされて、種類が多いので満喫しました。個人的にはやはり山形なので芋煮が良かったです。 それと翌日は登山用に弁当をお願いしました。おかず付きなのですが、個人的にはおかずなしで、おにぎりだけでも良かったです。でも、おいしくいただけました。 部屋も休むには十分すぎるほどのスペース。 まあ、利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】早期割引!30日前の予約でお得に宿泊プラン(1泊2食付)

21
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5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
因幡のクロ兎
50代/男性|1 件のクチコミ

 リフトの真下で月山登山にはこの上ないロケーション。  食事も量的に過不足なく、地元産の食材も使い良かったです。昼食のオニギリもボリューム満点でした。  旅に必要な情報もいろいろ教えていただき、その点も好感度アップ。  トイレの排水の音が大きく、同行者に気を遣うのが玉に瑕でした。  また利用したいです。今回は2回目でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
18
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5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

9月26日に、月山登山のために宿泊しました。今回は下山後に泊まりました。オーナーさんもスタッフの方もとてもいい方で、楽しくくつろげました。お食事は山形ならではの品々が入り、とても美味しかったです。アニバーサリープランでつけていただいたお酒も美味でした。お風呂も気持ちよく、下山後の疲れをいやすことができました。リフト下で立地がとても良く、翌日の朝もリフトに乗り牛首までを散策し、2日にわたって月山を堪能することができました。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

記念日宿泊プラン【アニバーサリー】 1泊2食付

18
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この度はお泊り頂きまして 誠にありがとうございました。 今回お泊りいただいたタイミングは 前日いささかお天気に恵まれなかった という時でございましたが 翌日お天気が良くなったら 気軽に景色を楽しみに行って頂ける という当館の立地を最大限に活かして頂けた タイミングでもございました。 景色など諸々 お楽しみ頂けましたら幸いでございます。 これからもスタッフ一同頑張って参ります。 この度は本当にありがとうございました。 月山リゾートイン フロント係 阿部
2021-10-09
5
レジャー
友達
2021年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

月山リフト場にあるので月山登山やスキーには最高の場所 お食事は丁寧につくられていて美味しすぎました お風呂のお湯が素晴しく、効きます スタッフさんは楽しくて優しい人ばかり 夜は満点の星空が楽しめる 高山なので虫がほぼいない コロナ対策もばっちり なにより、月山に抱かれているようなロケーション などなど、大変癒され、そして、チャージされました 本当に良かったなぁ  ありがとうございました とてもおすすめです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】早期割引!30日前の予約でお得に宿泊プラン(1泊2食付)

15
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この度はお泊り頂きまして 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂戴いたしまして ありがとうございます。 お泊り頂いたタイミングは 秋が近づき虫が少なくなってきておりましたが なにせ山の中でございますので 盛夏の頃など時期によっては お山の命たちの大歓迎で大変! ということもありまして なかなか難しいところでもあります。 これからもお客様に快適に お過ごしいただけるよう頑張って参ります。 月山リゾートイン フロント係 阿部
2021-10-09
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
Ichiro794
60代/男性|15 件のクチコミ

若かりし頃から積雪が多く神秘の山と聞かされてきた月山。長年憧れてきたその登頂トレッキングを敢行することとした。体力がないので、8合目駐車場からのルートと姥沢リフト上駅からのルートで迷ったが、標高差はほぼ同じ様なので、絶対的な歩行距離が短いルートを選んだ。 前日に近くのホテルに宿泊して朝一番で登ることとして、このホテルは、評判が良いことが先ず第一の理由で、立地がリフト駅に一番近く、また、駐車場を午後の下山まで使わせてもらえるとの書き込みがあったので、チョイスした。 印象は、第一に皆さんが全員親切でホスピタリティーは抜群に良い感じ。食堂は吹き抜けになっており、天井が高く開放感があり心地よい。お料理は夕食、朝食共に美味しかった。お料理の説明なども気さくにしてくださり、大変心地よかった。オーベルジュとでも言うような雰囲気で、お料理は丁寧に作られていて心を感じる。 部屋は、ロフト付きで窓からは美しい木々や山々が広がる。夕焼けは素晴らしかった。 冬は積雪が巨大で道が不通となることから休館となるそうです。 次回チャンスがあれば是非再訪したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はお泊り頂きまして 誠にありがとうございました。 長年の目標達成 月山登山達成おめでとうございます。 私共の宿は スキー、スノーボード、登山の宿 という側面が強いので 皆様のホームベースのようになれるよう 頑張らせて頂いております。 お客様に喜んで頂いた声を 日々の糧としておりますが 今回はお写真までつけて レビューをして頂き 本当にありがとうございます。 またの機会がございましたら よろしくお願いいたします。 月山リゾートイン フロント係 阿部
2021-10-09
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

月山登山前日に宿泊。ごはん美味しいお風呂もいい!スタッフさん優しい。 実はちょっと遭難しかけてご心配をおかけしました。足冷やす氷いるか!?と優しい! 月山登山のロープウェイ乗り場最寄り駐車場はこちらの駐車場でした! ☆100個さしあげます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【登山・トレッキングに】翌日のお弁当付宿泊プラン(1泊2食付+翌日昼弁当)

12
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この度はお泊り頂きまして 誠にありがとうございました。 お山にトラブルはつきものでして だからといってもうお山はこりごり なんて思い出になっては せっかくの一日が台無しになってしまいます。 あの日は大変だったけど良かったな という思い出になればと 社長が諸々お声がけさせて頂いたのだと思います。 これからも数々のお山との 良き出会いをお祈りしております。 お客様のお褒めの言葉を糧に 今後も頑張ってまいります。 ありがとうございました。 月山リゾートイン フロント係 阿部
2021-07-21
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

コストパフォーマンス最高です。ロープウェーに最短で月山日帰り登山に利用しました。コロナ禍の中、清潔感、徹底した衛生管理には驚きました。マスターのお人柄、清潔なおフロとお部屋、手抜きのない行き届いた美味なお料理を堪能させて頂きました。登山の昼食用にお願いしたお弁当はお米のお味、手の込んだ惣菜、どちらも最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【登山・トレッキングに】弁当・往復リフト券付宿泊プラン(1泊2食付+翌日昼弁当+リフト券)

13
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この度はお泊り頂きまして 誠にありがとうございました。 お褒めの言葉大変うれしく思っております。 スタッフ一同日々の励みになっております。 このご時世の窮屈な日々を 忘れて頂けるようなおもてなし といきたいのですが そうもいかない情勢でございまして 感染症対策にご協力頂きまして 誠にありがとうございました。 これからも基本を忘れず 最大限快適でご満足頂けるような 宿泊体験を頂けるよう頑張って参ります。 月山リゾートイン フロント係 阿部
2020-10-15
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
教祖たかし
60代/男性|184 件のクチコミ

コロナに対してしっかり対策されており、安心して宿泊することができました。 従業員の方々の対応が、心配りと気遣いに満ち溢れており、暖かみを感じました。 お風呂は温泉ではありませんが「月山の天然水」でたてたお湯なので、それはそれで疲れをとることができました。 2日目に月山登山のためお弁当をお願いしました。量的にも値段的(700円税込)にも満足するお弁当でした。 連泊したのですが、朝食・夕食ともメニューが異なっており、飽きることなくいただきました。 月山登山でまた利用してもよいと思える、魅力的な宿でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度のご宿泊誠にありがとうございました。 私共のコロナ対策に お客様にもご協力を頂きまして 本当にありがとうございます。 一度にお泊り頂けるお客様を 制限しなければならない分 けがの功名ではありませんが お風呂もゆっくりご利用頂ける 環境になっている所でございます。 月山も季節ごとに顔を変え 夏のお花の時期も沢山の高山植物が咲き いい時期でございます。 月山に一番近い宿として またお越し頂けるよう 当たり前のことを ちゃんと地道に丁寧に行い お客様をお待ちさせていただこうと思います。 月山リゾートイン フロント係 阿部
2020-10-15
5
レジャー
家族
2020年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

いつもと変わらず、温かい対応です。いつ来ても安心してくつろげます。色々と大変な事もありますが、また、今シーズン行ける日があっら滑りにいきます。お体に、お気をつけてくまさいませ。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
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この度は、ご利用ありがとうございました。コロナウイルス対策で、普段と少し変えて対応でしたが、いつもと変わらず喜んでいただけてありがとうございました。 来シーズンは、もう少し雪の柔らかいうちにまた、滑ってください。お待ちしていますので、ご主人には、も少し今シーズン来ていただきたいのですが。 月山リゾートイン 阿部和典
2020-06-07
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

高齢の義父を連れて登山の際に宿泊しました。ホテルの設備や大浴場などは新しくないのですが、登山の為のホテルと思えば全く問題ないと思います。洋室Cはバス、トイレ付きで綺麗な室内で申し分ないと思います。星空もとても綺麗でした。夕食は、思いのほか豪華で美味しくてびっくりでした。名の通った高級ホテルでもおかしくないと思います。ホテルの支配人さんが親しみやすい方で義父と話が盛り上がり良い思い出になりました。義父を含め無事に登頂成功出来ました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽】早期割引!30日前の予約でお得に宿泊プラン(1泊2食付)

7
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この度はお泊り頂き 誠にありがとうございました。 まずは何事もなく 無事ご登頂されたこと なによりでございます。 お褒めの言葉大変ありがとうございます。 一番の励みになります。 これからもお客様に喜んでいただけるよう 頑張って参ります。 月山リゾートイン フロント係 阿部
2019-08-26
5
レジャー
友達
2019年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

月山スキーで料理しました。今回で5回目。月山に一番近く立地は抜群です。 施設も行き届いていて文句なし。食事も温かいものは温かく出してくれ、お酒の種類も豊富で飲んべえの私には嬉しい限り。 唯一お風呂はこじんまりした印象で、他のレベルが高いだけに少し見劣りする感じなので星4つにしました。 あとは文句なしなのでおすすめできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度のご宿泊 誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉スタッフ一同 大変励みになります。 これからもお客様お一人おひとりに ご満足頂ける宿泊体験をご提供出来るよう 努力してまいります。 月山リゾートイン フロント係 阿部
2019-06-08
4
レジャー
家族
2018年9月宿泊
投稿者さん
61 件のクチコミ

家族三人でお世話になりました。 食事は2食とも大変美味しかったのですが、 高齢者にはもう少しあっさり系か、 量が少なめが良かったようです。 お部屋はコンセントが枕元に無かったことと、 時計が無かったこと以外は問題かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はお泊り頂きまして ありがとうございました。 諸々のご指摘ありがとうございます。 参考にさせていただき サービスの改善に役立たせていただきます。 月山リゾートイン フロント係 阿部
2018-09-17