クチコミ

総合評価
4.18
494
5
173
4
163
3
39
2
18
1
7
部屋
4.17
接客・サービス
4.38
ロケーション
3.60
朝食
4.28
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.11
設備
4.13
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
30
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

行きは路線バスで向かい、少し坂を登っていくと到着できました。 15時からラウンジサービスが行われており、ミニサンドイッチにクッキーなど楽しめた。 浴衣を選ぶことができたのも楽しかった。 大浴場には、黒豆茶があり、湯上りに気持ちよかった。 岩盤浴が1回利用できるサービスも良かった。おかげでぐっすり眠れた。 お部屋のお風呂も夜と朝入り、景色を楽しみながら過ごせた。 夕食時には事前に注文しておいたサプライズプレートを提供していただき満足の時間でした。 お部屋と大浴場、レストランの動線が近かったのでお部屋でゆっくり過ごす時間を確保できました。送迎の時間変更等助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプランが今だけお得<スタンダード会席★翠>

193
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hinahina
50代/女性|10 件のクチコミ
娘と満喫!食事も温泉も最高でした

娘と行きました。 かわいい浴衣が選べたり、ウェルカムドリンクやスイーツ、ナッツなど、嬉しかったです。 口コミで、夕食のローストビーフと、各テーブルで仕上げてくれるクレープシュゼットが美味しいとあり、期待してました。 期待通り、美味しかったです! クレープジュゼットの仕上げの様子、初めて見ました!凄く良かったです。 朝食も小鉢がたくさんあり、干物もあり、ご飯がおひつできたので、おかわりしました笑 手書き?のメニュー紹介が素敵です。 温泉ももちろん良かったし、予約制の岩盤浴も無料で入れます。 ただ、、熱海駅からのアクセスが悪いです。 無料送迎がありますが、熱海駅ではなく来宮駅で、予約制。 自家用車なら問題ないと思いますが、新幹線や電車のだと、大変でした、、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
744
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hinahina 様 この度は熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館自慢の選べる色浴衣や、ウェルカムサービスにご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。 また、お食事に関しましても、hinahina様の期待に沿ったお食事を提供することができたようで、安堵しております。ご夕食時の最後のデザート、クレープシュゼットの炎のパフォーマンスもお愉しみいただけたようで、光栄でございます。ご朝食のメニューはスタッフの手書きをご用意しております。素敵とのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。 一方で、アクセスの面に関しましてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。hinahina様の仰る通り、当館のご送迎は完全予約制の来宮駅発でございます。熱海駅からお越しの際には、公共のバスに乗車、「大石原」バス停で降車いただくというルートもございますので、参考にしていただけたら幸いです。 改めまして、熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙のところ口コミを賜わりまして、感謝申し上げます。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2026-02-23
4
その他
友達
2026年3月宿泊
サテンドール0107
60代/女性|13 件のクチコミ
和室だったがスタッフの対応は素晴らしかった

ベッドの部屋の予約が取れず和室だったのが残念でした スタッフの対応が素晴らしかったと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプランが今だけお得<スタンダード会席★翠>

98
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ミラーシュカ
30代/女性|1 件のクチコミ
送迎利用でコスパ最高!おもてなしに感動

駅から遠いので車以外の方は無料送迎を利用すると良いと思います。 施設は綺麗で接客はとても丁寧、夕飯と朝食は旬の食材や地のものが使われており、美味しく量も満足でした。 岩盤浴ではペットボトルのお水、温泉後にはお茶とアイスが用意されており至れり尽くせり。 唯一気になったのはWiFiが弱いことと露天風呂の仕切りが低くて隙間があり、向かいの民家から見えていないか少し心配になったので、もう少しプライベート感があるといいなと思いました。 でも全体的にとても満足で、とてもコスパがいいお宿だと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ツヨポンくん
50代/男性|2 件のクチコミ
夕食朝食美味しく満足しました

夕食、朝食はとても美味しく、満足しております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】一番人気の創作会席で熱海の春をお得に愉しむ<スタンダード会席★翠>

483
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ツヨポンくん 様 この度は熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご夕食、ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで安堵しております。 当館のご夕食では、地の物や季節の食材を使用したものをご用意しております。季節が変わりましたら、お品書きも季節に沿ったものに変更いたしますので、機会がございましたら、また季節を変えてお越しくださいませ。 改めまして熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2026-02-23
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ピスタッチョ
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの対応とサービスが素晴らしいホテル

スタッフの方々がとても良く、特にフロントの女性の対応が素晴らしく、とても快適に過ごさせて頂きました。大浴場が明るくきれいで家族も喜んでいました。岩盤浴も熱々で良かったです。チェックインから17時までティータイムのサービスがあったり、大浴場の冷蔵庫に黒豆茶とアイスのサービスがあったり細かい気遣いが嬉しかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】一番人気の創作会席で熱海の春をお得に愉しむ<スタンダード会席★翠>

472
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ピスタッチョ 様 この度は熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中、大浴場や岩盤浴、ウェルカムサービスなどでご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。今後とも、すべてのお客様に気遣いができるようなサービスを心がけて参ります。 改めまして、ご多忙の中口コミを賜わりまして、誠にありがとうございました。 ピスタッチョ様のまたのお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2026-02-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
かんかん2128
50代/女性|7 件のクチコミ
快適!モバイルオーダーでホテル満喫

モバイルオーダーでの注文が訪問前は不安でしたが、チェックインやアウトもスムーズにできました。慣れればいちいち確認しなくていいので、むしろ楽でした。 スタッフの方は皆さんにこやかで丁寧な対応で、気持ちよく過ごせました。 岩盤浴や温泉も広さはないですが、部屋数を考えると十分な規模で、清潔で気持ちよかった。 お食事は期待以上においしくて、特に酒菜とローストビーフがおすすめです。 眺望は望めませんが、ウェルカムサービスから岩盤浴、風呂上がりのアイスなどホテル時間を満喫しました。また伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
1,644
不適切なクチコミを報告する
かんかん2128 様 この度は熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、当館を満喫していただけた様子が伺え、何よりでございます。 モバイルオーダーに関しまして、皆様がもっと気軽に、楽にお使いいただけますよう、今後とも普及に励んでまいります。 当館のお食事では、静岡牛のローストビーフをメインに、季節の食材や地の物を使用したお料理を提供しております。期待以上と、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 また、従業員の対応などに関しましても、お褒めのお言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。 今後とも、皆様にご満足いただける宿づくりを目指して参ります。 改めまして、ご多忙の中口コミを賜り、誠にありがとうございました。かんかん2128様のおかえりを従業員一同、心よりお待ちしております。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2025-12-23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ともちゃま
60代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋限定】秋夜の整う美眠ステイ/ピローミストやレイトアウトなど4大特典付き<スタンダード会席★翠>

1,433
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
田吾作の痕跡
60代/男性|1 件のクチコミ
夕食時は大人の雰囲気で楽しめました

落ち着いた雰囲気の中で静かに夕食をゆっくりと美味しく楽しめました。大浴場には冷えたお茶とアイスキャンディが冷蔵庫に入っていて、風呂上がりに美味しく頂くことが出来て、ちょっとしたサービスが嬉しかったです。お酒の自動販売機が館内に無いことが少し残念ですが、またリピートしたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,390
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田吾作の痕跡 様 この度は熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、夕食や大浴場でご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。 しかしながら、館内の自動販売機にお酒の販売がないことに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。こちらは、同様の声を多数いただいており、お酒類の販売の検討を急いでいる最中でございます。こちらが設置されるまで、ご面倒をおかけしますが、近くのセブンイレブンやマックスバリューをご利用いただければと思います。 田吾作の痕跡様のまたリピートしたいというお言葉を励みに、日々精進して参ります。従業員一同、おかえりを心よりお待ちしております。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2025-12-09
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
きち3438
30代/女性|4 件のクチコミ
朝食は美味しいが、清掃に難あり

朝ごはんが美味しかったです。 お部屋にお風呂が付いていない部屋だったので、大浴場まで行かないとでした。 ところどころ天井やエアコンまわりの汚れが、気になりました。 スタッフの方々の接客はとても良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】大好評の基本会席にレイトアウト特典/非日常の熱海旅を堪能<スタンダード会席★翠>

853
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きち3438 様 この度は熱海TENSUIにお越しいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度、お部屋に限らず、綺麗なホテルを保てるよう、掃除を徹底して参ります。 また、当館の洋室ツイン、洋室キングベット、和室の3つのタイプはお部屋の中にお風呂が付いていないお部屋でございます。ご予約の際に今一度ご確認いただけますと、幸いでございます。 一方、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。今後とも、お客様に寄り添った対応ができるよう、精進して参ります。 改めまして、熱海TENSUIにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の中口コミを賜わり、重ねてお礼申し上げます。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2025-12-09
5
その他
友達
2025年9月宿泊
profile
はいいろ。
20代/女性|3 件のクチコミ
大浴場が最高!食事も美味しいホテル

大浴場が綺麗で天井が高く、ガラス張りで最高でした。1泊だけでしたが、3回も入りました。 朝食も夕食も美味しくて、しっかりお腹いっぱいになります!ホテルから出ずに、ゆっくりしたい人には最高だと思います。 最寄り駅からホテルまで予約したら迎えに来てくれました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,250
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は熱海の数ある宿の中から、熱海TENSUIをお選びいただき、誠にありがとうございました。 大浴場でごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。当館の温泉は、疲労回復に効果があるお湯でございますので、少しでも体が軽くなってお帰りいただけていたら幸いでございます。 また、お食事に関しましても、ご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。 当館では来宮駅からの送迎車をご用意しております。ご予約制となりますので、ご希望の際は事前にお申し出くださいませ。 改めまして、この度は熱海TENSUIにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
50代/男性|5 件のクチコミ

ホテルの方の対応が、とても親切でした。 チェックインの時間よりも大幅に早い午後1時30分ころに到着してしまったのですが、ロビーで待たせていただきドリンクも出してくれました。 ホテルの周りに建物は、建っていますが、部屋数もそんなに多くないので全体的に落ち着いた、静かに過ごせる施設だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
993
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、ご満足いただけていたら幸いでございます。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、光栄でございます。今後とも、すべてのお客様に寄り添った対応ができるよう、心がけて参ります。 当館は全部で19部屋の小宿でございます。また、日ごろの疲れから癒されたい、落ち着きたいと思われた際は、ぜひ熱海TENSUIにお越し下さいませ。 改めまして、熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 投稿者様のおかえりを従業員一同、心よりお待ちしております。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2025-11-25
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
そらくん1016
50代/女性|2 件のクチコミ

ゆっくりのんびり温泉に入りたくて予約しました。部屋は広くて過ごしやすかったです。照明がボタン一つでのスイッチだったので調整出来るようになったらいいと思います。お風呂はいいお湯でのんびり入る事が出来ました。朝風呂も最高!!女性の風呂のセキュリティがもっとしっかりしていると夜のお風呂も安心して入れると思います。岩盤浴も良かったです。食事はゆっくりのんびり楽しめました。ローストビーフもデザートも美味しく頂きました。朝ごはんも美味しかったです。 またゆっくり温泉に入りに行きたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
813
不適切なクチコミを報告する
そらくん1016 様 この度は熱海TENSUIにお越しいただき、誠にありがとうございました。 温泉にてゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。 一方、お部屋の照明に関しまして、至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。そらくん1016様のご意見を参考に、光の調節ができる照明の導入を検討いたします。また、大浴場のセキュリティに関しましても、全てのお客様が安心してお入りいただけるよう、協議を進めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 当館のお食事はローストビーフがメインのコース料理をご用意しております。また、デザートにはお客様の前でおひとつずつお作りするクレープシュゼットをご用意しており、こちらも大変人気のある一品でございます。これらでご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。 また日ごろの疲れを癒したくなられた際は、当館にお越しいただき、温泉でゆっくりお過ごしいただけると幸いでございます。そらくん1016様のおかえりを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 熱海TENSUI 佐野
2025-11-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
papasnbeer
60代/男性|1 件のクチコミ
夕食は少量、朝食は満足

夕食は大変おいしかったのですが、我々にとっては少々少なかったです。 朝ご飯は量もたっぷりあって満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
774
不適切なクチコミを報告する
papasnbeer 様 この度は熱海TENSUIにお越しいただき、誠にありがとうございました。 お食事の味に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。 しかしながら、ご夕食の量に関しまして、ご満足いただける量をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。papasnbeer様が召し上がられたお食事のコースは一番量が控えめのライト会席でございます。こちらは、小食の方や、熱海で食べ歩きなどを楽しみたい方にお勧めをしております。一方、当館のお食事を存分にお愉しみいただきたい方には、スタンダード会席かプレミアム会席をお勧めしております。ぜひ、またの機会がございましたら、参考にしていただけますと幸いです。 改めまして、熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 papasnbeer様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2025-12-28
5
その他
家族
2025年10月宿泊
ちょみたん
50代/女性|1 件のクチコミ
誕生日旅行、素敵な対応に感謝!

旦那さんの誕生日旅行で、バースデープレートもお願いし希望通りにしていただきました。とても過ごしやすく、夕食朝食もとてもおいしかったです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダードプランが今だけお得<スタンダード会席★翠>

833
不適切なクチコミを報告する
ちょみたん 様 この度は、旦那様のお誕生日旅行という大切なご旅行に、熱海TENSUIをお選びいただき、誠にありがとうございました。 バースデープレートを含めまして、夕朝食ともにご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。 今後とも、お客様にご満足いただけるような対応を心がけて参ります。 また、何か記念日等のご旅行で当館をお選びいただけますと、幸いでございます。 この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2025-12-09
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
購入者AC
50代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしが感じられるの宿

食事は1品1品が工夫されていて、とても美味しかった。 夕食のローストビーフ、朝食の豚汁が絶品でした。 心遣いを感じられるおもてなしもあり、ゆっくり過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】最上級会席にワンドリンク特典/ワンランク上質な熱海旅を満喫<プレミアム会席■耀>

649
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購入者AC 様 この度は熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事をお愉しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。 当館は、静岡牛のローストビーフがメインのご夕食をご用意をしております。他のお料理でも、地の物や季節の食材を使用しておりますので、また異なった季節にお越しの際もお愉しみいただけるかと思います。 また、おもてなしの面でもお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。今後とも、すべてのお客様にご満足いただけるようなサービスを心がけて参ります。 この度は熱海TENSUIにお越しいただき、誠にありがとうございました。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2025-11-25
3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
多摩セン
30代/男性|11 件のクチコミ
食事は満足

夕飯と朝食ありのプランで泊まりました。 お部屋は少し劣化を感じられる部分もチラホラ…。 料理はしっかりとボリューム満点でした。 露天風呂は、何故かあまり温かくなかったり、 リログリープってこんな感じ?だっけって思う部分も。 送迎はワンボックスに7人まで乗って移動のスタイル。 道の問題もありますが、酔いやすい人は注意した方が良いかも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】大好評の基本会席にレイトアウト特典/非日常の熱海旅を堪能<スタンダード会席★翠>

791
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多摩セン 様 この度は熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、あらゆる面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お部屋等の老朽化につきましては、現在施工が必要な個所の調査等を早急に進めている最中でございます。また、岩盤浴に関しましても、温度をさらに高くできるよう、調整している状態でございます。完璧な状態で多摩セン様をお迎えできず、大変申し訳ございませんでした。 また送迎に関しましても、細心の注意を払って運転するよう、指導して参ります。 この度は、ご満足いただける旅を提供できず、重ねてお詫び申し上げます。 また、ご多忙の中、口コミを賜りまして誠にありがとうございました。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2025-12-15
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
たけのここ
30代/女性|1 件のクチコミ

ご飯が冷たいものが多かったので体が冷えた


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
672
不適切なクチコミを報告する
たけのここ 様 この度は熱海の数ある宿の中から、熱海TENSUIをお選びいただき、誠にありがとうございました。 お料理に関しまして、ご希望に沿うものを提供できず、大変申し訳ございませんでした。季節柄、寒くなって参りましたので、温かいお料理を増やせるよう、料理長とともに協議して参ります。 改めまして、ご多忙の中口コミを賜わり、誠にありがとうございました。 熱海TENSUI 佐野
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI
2025-12-09
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

初めての利用です。一人でのんびりしたくて口コミを参考に訪れてみました。大正解でした。フロントの方をはじめスタッフのみなさんとても感じの良い方が多かったです。お部屋は静かで、広くてとても快適でした。お料理は夜も朝もとても美味しかったです。クレープシュゼットとても良いサービスだと思います。もう一枚あればさらに幸せ笑。お風呂は普通でしたが、久しぶりの岩盤浴がとても気持ちよかったです。 友達にもおすすめしました。 ぜひまた訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
1,227
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は熱海の数ある宿の中から、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、ご満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。 当館の夕食のデザートはお客様一人ひとりの目の前でお作りするクレープシュゼットをご用意しております。炎のパフォーマンス含め、お味もお愉しみいただけたようで、安堵しております。 また、従業員の対応についてお褒めいただき、大変光栄でございます。 お友達にも当館を勧めてくださり、重ねてお礼申し上げます。 投稿者様のまた訪れたいという言葉を励みに、日々精進して参ります。 次回ご宿泊の際は、ぜひご友人様もご一緒にお越しくださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、ご多忙のところ口コミを賜りまして、誠にありがとうございました。 熱海TENSUI 佐野
2025-08-26
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

熱海花火大会のために利用しました。お部屋から花火が見れる客室だったので、ゆっくり過ごせました。スタッフの方がみんな親切で安心して利用できました。 悪いところは一つもなかったなと思います!食事はとても美味しくて、食事付きにしてよかったです! ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】大好評の基本会席にレイトアウト特典/非日常の熱海旅を堪能<スタンダード会席★翠>

589
不適切なクチコミを報告する
投稿者様 この度は熱海の数ある宿の中から、熱海TENSUIにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋を含め、ご滞在中に満足いただけた様子が伺え、何よりでございます。 当館は、一部のお部屋で熱海海上花火をご覧いただける造りになっております。お部屋からゆっくり花火をご覧いただけたようで、幸いでございます。 お食事では、地の物や季節の物を使用したお料理を提供しております。季節ごとにその時期の旬のものを使用したお料理に変わりますので、また異なる季節にお越し頂いた際はお愉しみいただけるかと存じます。 またスタッフに関しましても、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 投稿者様のお褒めのお言葉を励みに、今後とも従業員一同精進してまいります。 投稿者様のおかえりを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 熱海TENSUI 佐野
2025-08-09