クチコミ

総合評価
4.50
45
5
10
4
19
3
7
2
1
1
2
部屋
4.50
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
4.00
清潔さ
5.00
39
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
忍びのプー
50代/男性|20 件のクチコミ

サウナ最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
この度は、BEPPU ROJIURAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 サウナについてお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のあたたかいお言葉が、私どもの励みになります。 今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2024-12-21
5
ビジネス
仕事仲間
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

サウナに貸し切りで入れました。温度、水温、外気浴、どれも素晴らしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
136
不適切なクチコミを報告する
この度は、BEPPU ROJIURAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 サウナについてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2024-12-21
3
レジャー
一人
2025年3月宿泊
うっちー6289
40代/男性|45 件のクチコミ

ドミトリールームは快適に寝る事ができ、サウナも最高でした。 水風呂だけでなく、浴槽もあると嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定プラン】スタンダードプラン〈素泊まり〉

121
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3
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
20代/女性|8 件のクチコミ

受付の女性が優しく、雰囲気も良かったです。安く泊まりたい方にはピッタリだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、BEPPU ROJIURAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 接客についてお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のあたたかいお言葉が、私どもの励みになります。 今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お忙しい中書き込み下さりありがとうございました
2024-12-21
3
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

駅近で立地もよく綺麗な施設だった。 同じ旅の人との交流はほぼなかった。共用ルームがあるが、利用したタイミングもあるが外国人率高めだった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

男女共用のミックスドミトリー

89
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
2023-08-05
4
レジャー
友達
2022年12月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

『あたらしいおおいた旅割第2弾』が適用になってるはずなんですが、現地で『楽天からの申し込みは適用になりません。うちの公式ページからだけです』と言われて適用されませんでした。 正直納得出来ていません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

新しいおおいた旅割第2弾【宿泊料40%割引になります】

部屋タイプ

男女共用のミックスドミトリー

2
93
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回、お客様はクーポンを使用せず予約されたため、割引が適用されなかった状況ですが、ご予約のプラン名称に「新しいおおいた旅割第2弾【宿泊料40%割引になります】」と書いてあることから、プランを予約するだけで適用されると誤認された可能性がございます。誤認させるような書き方をしてたことは大変申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
2022-12-12
4
ビジネス
一人
2019年4月宿泊
lexustaku3
40代/男性|478 件のクチコミ

ゲストハウスなので評価点については、一般のビジネスホテルと合わせた感性での評価なので参考にしないでください。外国人や一人旅の日本人も多く泊っていて、共有リビングでは談笑できるので楽しいです。また泊まりたいですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

個室タイプのプライベイトルームにご宿泊

部屋タイプ

個室タイプのプライベイトルーム

71
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
2019-12-04
5
ビジネス
一人
2019年2月宿泊
youbox
40代/男性|8 件のクチコミ

別府市駅前で飲み会があったため、初めてゲストハウスを利用させて頂きました。 入口はおしゃれな外観、中へ入ると内装はきれいで、集う場所には大型テレビがあり、 無料でインターネットができるPCと印刷機が2台装備しており、コーヒーやお茶も無料で飲み放題 のびのびできる快適な空間でした。食事処はないのですが、各自食料持ち込み可能であり 時間に縛られない点が私には最高に良かったです。 駐車場は屋上にあり、これも無料でした。何もかも無料で得をした気分です。 シャワーは完全個室で他人に気を使うこともありません。 ベッドは上はギシギシ音はしますが、あまり気になりませんでした。 1人で宿泊する場合はベッドの上も下も独り占めできます。 また、別府市で飲み会があれば、ぜひ路地裏を利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

個室タイプのプライベイトルームにご宿泊

部屋タイプ

個室タイプのプライベイトルーム

2
150
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
2019-12-04
4
レジャー
一人
2018年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

チェックイン前に荷物を預けに行き、対応して下さった女性スタッフお二人。 とても愛想が良く、私はノープランで来ていたにも関わらず色々な事を教えてくれたり調べてくれたりしました!とても気持ちの良い接客でした!ありがとうございます(*´▽`*) ところがチェックインの時に対応してくれた男性スタッフはかなり無愛想で不愉快でした。 近くにおすすめのご飯屋さんないですか?と聞くといかにも面倒くさいという顔をして、あそこに案内の紙色々あるから自分で見て下さいと言われる始末。 私も何も調べず来たのも悪かったと思いますが、今まで色んなゲストハウスに行ってこんなにも悪い対応の人は初めてでした。 今まで行った場所が親切すぎただけでしょうか? リビングですれ違ったときも挨拶も何もなしでしたね。 女性スタッフはあんなにもいい人たちなのに!!!何でこうも対応が違うのでしょう?! 立地や室内なども良くただ泊まる分には何の申し分もありませんが、あの男性スタッフの対応が嫌なのでもう行きません。 お客さん同士の触れ合いもないので、ゲストハウスで色んな人と喋りたい方にもおすすめはできないです。 でも設備などは本当に綺麗でスタッフは人によって良いので、接客面を気にしない方にはおすすめはします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

女性専用のフィメイルドミトリー

121
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また男性スタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
2018-12-26
4
レジャー
友達
2017年7月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

個室了解です。 防災上の関係から完全な個室ではなく、天井から数十センチ開いた半個室みたいな作りで、空調は一括制御でした。 施設やサービスともに、数あるゲストハウスを泊まってきて良い宿だとおもいます。 調理ブースも大変清潔で調理道具もある程度そろっていて、食器にいたってはかなりのこだわりか種類豊富。これは、料理好きにとってはすごくびっくり、また泊まりたくなります。 だだ、大変残念で不運きわまりないことが。 これはいたしかたたないのですが、睡眠妨害クラスのマナーのかけらもない、グループがいてとても不愉快で寝ることができませんでした。注意しても、急に英語や日本語がわからんとかぬかすし。いやいや、部屋にもお宅の国の言葉でマナーについて表記されてるし。 これは運がなかったです。 ほんと、宿は良いんですが、運がなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

個室タイプのプライベイトルーム

1
95
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊誠に有難う御座いました。他のお客様のせいで眠る事が出来なかったことは、大変申し訳なく思います。マナーの良いお客様ばかりだと、こちらとしても本当に助かるのですが。色々な国から多くのお客様に宿泊して頂いて、気持ちよく帰って頂きたいので、マナーについては注意喚起して参ります。良い思い出作りのお手伝いが出来ればと思っています。またのご宿泊をお待ちしております。
2017-08-15
4
レジャー
家族
2017年7月宿泊
はは5026
40代/女性|41 件のクチコミ

駅近。 入館したとき、足臭さがちょっと気になった。 しかしちょっとしたところのサービスは最高。 (洗濯機の横に無料の洗剤と柔軟剤が置いてあるところなど) 館内はものすごく清潔にされていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

個室タイプのプライベイトルーム

1
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠に有難う御座いました。足臭さについては、たまたま足臭いお客様が居たためと思います。オープンして1年3か月ですが清掃には気を使っております。また別府に来ることがあれば是非もう一度お泊り頂きたいと思っております。
2017-07-29
5
レジャー
一人
2017年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

3月30日〜4月1日に利用させていただきました。外国人で方向音痴でさんざん迷いましたけど、やさしいお兄さんに連れて行っていただいたおかげで、ホテルに着きました。受付の子は欧米人のせいか、やや無愛想な印象を受けました。でも部屋自体はとてもきれいで、共有スペースも広くて、居心地がよかったです。二日目日本人のおばちゃん二人がとてもうるさかったですので、あまり寝れませんでしたけど、ドミトリーってそういうもんでしょうがないですね…もし別府に行ったら、また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ドミトリーに泊まりま専科

部屋タイプ

女性専用のフィメイルドミトリー

94
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊誠にありがとうございました。清掃担当のスタッフがうるさくてあまり眠れなかった事は申し訳ありませんでした。居心地が良く、また利用したいという事は大変嬉しく思います。またのご宿泊をお待ちしていますね。
2017-04-07
5
レジャー
一人
2017年1月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

別府駅正面メインストリートにある駅前温泉の裏に位置し、右の路地からアクセスすると3分ほど。施設は新しく手入れも完璧。明るいリビング・キッチンも気持ちよく使えます。材料は北浜の角のトキハの地下に食品スーパがあり、お弁当類は5時ころからは特売価格です。お風呂をご希望の方には5分ほど歩いた所にある竹瓦温泉がおすすめ、入浴200円で伝統的な建物が迎えてくれます。この宿は施設・価格・ロケーションともにお勧めです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

男女共用のミックスドミトリー

74
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊誠にありがとうございました。ゆっくりとくつろぐ事が出来ましたか?高い評価を頂き大変嬉しく思います。お勧めの過ごし方も詳しく投稿して頂きありがとうございます。別府に来ることがあれば、是非もう一度お泊りください。お待ちしております。
2017-03-31
4
その他
友達
2016年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

高校生の娘が利用しました。 別府駅の近くです。夕方暗くなった頃に着いたので飲み屋さんの側を通るのが怖かったようです。 施設は新しいので綺麗です。シャワールームも一番乗りだったからか、髪の毛一つなく、とても綺麗だったと言ってました。 個室タイプのプライベートルームを利用しましたが、半個室で壁が開いてるせいか、他の宿泊者の声や夜12時過ぎのシャワー利用の廊下の足音がうるさくて、眠れなかったようです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

個室タイプのプライベイトルーム

46
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。他の宿泊客の声や廊下の音がうるさく眠れなかったそうで、本当に申し訳ありませんでした。ご満足して頂けるサービスの提供が出来なかったことは反省し、注意喚起の張り紙などで深夜の騒音対策をして参ります。
2016-10-27
4
ビジネス
一人
2016年7月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

こんにちは。 7月に別府を訪れた時に使用しました。 2年前はなかったのに、駅近に素敵なゲストハウスができており、嬉しかったです。 凄く凄く綺麗なゲストハウスで、何より何よりスタッフが本当に優しい方ばかりでした。3300円で宿泊させて頂きましたが、納得以上のクオリティーでした。 そして、女性専用のお部屋があるのが一番安心でした。 寧ろ、女性専用がなければ、宿泊してなかったです。 ただ、ビジネスで使用させて頂いたのですが、下のベッドの方がマナーが悪く、荷物を私のベッドに掛けたり、床中に荷物を広げたりされていたので、後から部屋に着いた私はいい感じはしなかったです。。。。 初めの説明の紙に、空いているベッドも他のお客さまが来る場合がありますので、荷物は置かないように書いていてほしかったです。。。 特に外国の方だと文化も違うので、そこらへんもきちんと紙に書いていてほしかったです。 又、ビジネスであったのですが、連泊する方には洗濯機が一つしかなかったのが少し残念でした。。 他の方が使用しており夜中しか使えず、あまり眠れませんでした。。 あと、貸し出し用のアイロンも、2.3台位おいておいてほしかったです。。 女性は、私服でもアイロンする方もたくさんいると思います。 ただ、少しだけ厳しめに、助言させていただきましたが、本当に綺麗で清掃が行き渡り、気持ちが良く過ごせるゲストハウスです! もっともっと良くなってほしく助言だけさせて頂きました! すごく、駅近なのも有難いです! オススメのゲストハウスです。 優しいスタッフに癒されました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

女性専用のフィメイルドミトリー

1
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿して頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ共々大変嬉しく、また励みに思います。 ただ、お客様にご不快な思いをさせてしまった事については、大変申し訳なく思います。説明書きに空いているベッドについての注意事項を追加したいと思います。貸し出し用のアイロンも購入したいと思います。洗濯機についても検討したいと思います。 大変貴重なご意見を頂き感謝しております。ビジネスでもプライベイトでも、また別府に来ることがあれば是非もう一度お泊り頂ければと思っております。 気持ちの良い接客を心がけこれからも頑張って参ります。ありがとうございました。
2016-07-26
5
レジャー
一人
2016年5月宿泊
aokage08452
30代/女性|17 件のクチコミ

5月4日に宿泊しました。 4月にオープンしたばかりで、とてもきれいで、内装がシンプルでおしゃれでした。 新しいことに加え、地震の影響もあるのか、大型連休というのに空きが多かったです。 これから人気が出てくるのではないでしょうか。 駅から近く、自転車を貸してもらえて、別府の街を楽しめました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

女性専用のフィメイルドミトリー

49
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。お客様がお泊りになられた女性専用ドミトリーは、華やかな壁紙を2種類使用し女性のお客様から好評で、シンプルの中にもこだわりを持っております。当ゲストハウスは駅から徒歩2分と近いことも売りの一つとなっており、荷物の多いお客様にも喜ばれております。レンタサイクルは3台ご用意しているので、次回ご利用の際にはご友人をお誘いの上、是非お立ち寄りください。又のお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。 支配人より
2016-05-15
4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
40代/男性|18 件のクチコミ

駅チカで安くて綺麗


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

新しいおおいた旅割第2弾

部屋タイプ

男女共用のミックスドミトリー

94
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
2023-03-20
4
レジャー
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

駅チカのゲストハウス。 外湯の温泉にも徒歩1分もあればいける(駅前高等温泉)良い場所でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

新しいおおいた旅割第2弾

部屋タイプ

男女共用のミックスドミトリー

62
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
2023-02-17
4
レジャー
友達
2022年10月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

初めてのドミトリー満足しました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

男女共用のミックスドミトリー

28
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
2022-12-12
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

この度ありがとうございます。特に不満なところはありませんが、駐車場がないと書いてあったので、近くのパーキングにて駐車しました。結局、玄関の前に車を停まれるし.....


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

女性専用のフィメイルドミトリー

50
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。駐車場の件は大変申し訳ありませんでした。またのご利用をお待ちしております。
2022-05-05