クチコミ

総合評価
3.40
83
5
33
4
30
3
4
2
2
1
5
部屋
3.40
接客・サービス
3.40
ロケーション
3.80
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.40
設備
3.60
清潔さ
3.50
74
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
くろすけ2号
70代/男性|3 件のクチコミ
市場で食材調達!洗濯もできるホテル

炊事洗濯ができる滞在型ホテル。近くの泊漁港の市場で買ってきて調理して食べれます。衣服は2着でOK.毎日洗濯して着替えができる。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
63
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3
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
楽天ももじり
30代/女性|4 件のクチコミ

ルームキーが不要で、チェックインがスムーズだった。 部屋は綺麗だったが、前宿泊者の歯ブラシが残っていたり、少しカビ臭かったり、エアコンの効きが弱かったのが気になった。 ベッドのマットレスがふわふわだった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】連泊限定!那覇新都心充実コンドミニアムステイ

56
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4
レジャー
恋人
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

コンビニが近く便利な場所にあるので立地は良いかと思います。 駐車場つきと記載がありますが、自分の車は駐車不可能でした。駐車場はだいぶ狭く、割り振られた駐車スペースによって停められないでしょう。前の長い車は要注意です。事前に車種も伝えるので、「難あり」ていどの記載があってもいいかもしれません。ただ、行って停められない場合には駐車場利用料は払う必要ありませんでしたし、近くにコインパーキングもあるので特段困りませんでした。 もう一点、洗濯についてです。洗濯洗剤があって助かりましたが、都会で目線が多いため狭いベランダには洗濯物を干せません。室内に物干し竿等もないため困りました。連泊の場合はタオルの洗濯があるので改善していただきたいです。また、洗濯機に埃が溜まっていてハウスダストに弱い同行人は目の痛みがありました。アレルギーの方は要注意です。 掛け布団が綿の塊になっていてまるで自宅の古い布団のようだったので、旅行先でも自宅を感じたい方におすすめです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
83
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4
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて使用で3泊させて頂きました。 近くにローソンがあり、バス停も近い為行動しやすかったです。 食器、調理器具、洗剤、分別用ゴミ袋、そしてコンドミニアムなのにタオルまであり荷物少なく旅行出来る所がとても良かったです。 ただ布団の湿気が気になったので、布団乾燥機もあるといいなと思いました。 また伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】連泊限定!連泊ECOプラン♪おしゃれなコンドミニアムで充実ステイ☆

52
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4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

炊飯器があるのに、メッシュザル が置いていないのは不便でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
37
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5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
モカ3636
30代/女性|5 件のクチコミ

今年2度目の利用です。 綺麗に清掃されていますし、お風呂は広いし文句ないです! 時期によりかなり値段に変動があるので、今回は安く泊まれなかったのだけが少し残念ですが、自分の家のように寛げます。 ごみ袋の他に、生ゴミのネットの予備も何枚かおいてあると嬉しいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
52
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5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
モカ3636
30代/女性|5 件のクチコミ

近くに用事があり一歳の子供と三泊しました。食器、調理用具、洗剤と新品のスポンジ、水切りカゴ、分別用のゴミ袋もあり、実用性のあるコンドミニアムです。 管理人さんは業務的というより人間味のある対応をしてくださる良い方でした! 部屋はきれいで、掃除機もありました。 徒歩5分圏内にコンビニ、ご飯屋、スイーツ屋などあります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】連泊限定!那覇新都心充実コンドミニアムステイ☆

49
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この度はテラスリゾート新都心のご利用誠にありがとうございます。また、口コミでのご意見も頂き、重ねましてお礼申し上げます。 次回もご利用頂けますように日頃から清潔できれいな空間とお部屋の維持を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
2022-07-01
5
その他
恋人
2022年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ツインルームにて2泊しました。 何回かご利用させて頂いてますが、スタッフの方も大変丁寧な対応で、こちらの要望も聞いて頂いてすごく良いです。 お風呂もお部屋も広く綺麗で、大変満足でした。 少しだけ残念なのが駐車場代がもう少し安くなってくれると嬉しいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】13%OFF連泊限定!那覇新都心充実コンドミニアムステイ

37
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この度はテラスリゾート新都心のご利用誠にありがとうございます。また、口コミでのご意見も頂き、今後の参考にさせて頂きます。 またご利用頂けますように日頃から清潔できれいな空間とお部屋の維持を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
2022-06-14
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
40代/男性|10 件のクチコミ

いつも利用してます。部屋もキレイで、キッチンも充実して使いやすくオススメです。場所は新都心のメインからは少し離れてはいますが、近くにはコンビニがあって、使いやすいです。駐車場が高めかな?と。ただ近くにもコインパーキングもあるので不便はしないですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】連泊限定!那覇新都心充実コンドミニアムステイ☆

30
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この度はテラスリゾート新都心をご利用頂きありがとうございます。また、いつもご利用されているとの事でとても嬉しく思います。 引き続きご利用頂けますように、今後も清潔で快適にお過ごし頂けるお部屋を維持しながら、料金も含めましてサービスの向上に努めて参ります。 最後に、日頃よりご利用頂きありがとうございます。
2022-06-02
5
レジャー
友達
2022年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

何度か利用させてもらってますが、スタッフの方も丁寧なのでとてもいいです。 駐車場も急でしたが追加で対応していただき、とても助かりました! ありがとうございます。 また利用させていただきます(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
26
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この度はテラスリゾート新都心のご利用ありがとうございました。また、口コミでのご意見ありがとうございます。お褒めの言葉とても嬉しく思います。 今後もお客様が快適にご利用頂けますように心がけて参りますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。 テラスリゾート新都心 施設担当スタッフ
2022-05-25
4
レジャー
恋人
2022年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ソファーの間には前の人が置いたであろうレシートが挟まっていたり、トイレには髪の毛が数本落ちていたのが気になった。 隣との壁が薄く、隣のドアの開け閉め音が聞こえてくるのが気になった。 トイレットペーパーの設置数が少なかったので、問い合せたら届けてくれたのでそれは良かった。チェックアウトの時間が早いので、融通きかせて欲しい、朝になると小窓の日差しが明るいのでカーテンや遮光を設置してくれると嬉しいと思った。 周りの環境は悪くなく、夜に帰宅する際も問題なかった。口コミで駐車場が狭いときさいがあったので、近隣のパーキングを利用したが、歩ける距離にあり問題無かった。 約1週間利用させていただきありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はテラスリゾート新都心のご利用ありがとうございました。また、口コミでのご意見ありがとうございます。 ソファー及びトイレの件は申し訳ございませんでした。清掃管理体制をしっかり見直してきれいで清潔な状態維持に努めて参ります。 チェックアウトのお時間は有料ではございますが、延長することも可能でございます。当社スタッフより案内がされず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考にお客様の要望に応えられます様、努力して参りますので今後もテラスリゾート新都心を宜しくお願い致します。
2022-05-12
4
レジャー
一人
2021年11月宿泊
kaltuluku
40代/女性|2 件のクチコミ

今回初めて使用させて頂きました。 ホテルの位置も新都心に近くて、飲食店や買い物もしやすかった。 夜に着いたので駐車場は分かりにくかったですが、スタッフの対応も凄く良かったです(*^^*) 残念なのは連泊してもアニメティの補充が分からないのと、洗面場にもゴミ箱が欲しかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】連泊限定!連泊ECOプラン♪おしゃれなコンドミニアムで充実ステイ☆

15
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この度はテラスリゾート新都心へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場の停める位置で、大変ご迷惑をお掛け致しました。 連泊の場合、アメニティ類は宿泊日数分ご用意しておりますがバスタオル・フェイスタオルのみ日数分はなく、備え付けの洗濯機をご利用頂くようにお願いしております。案内が不十分で申し訳ございません。 お仕事・旅行で来られたりとそれぞれかと思うなか、お客様のご希望に添うよう当施設規定の範囲内とはなりますが可能な範囲で、快適にご滞在頂けるように改善して参りますので、次回のご予約もお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021-12-04
5
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

何度もサイト経由の予約の変更をして余計なお手間を取らせてしまいましたが、すごく丁寧にご対応いただだきました。担当の方の対応が、定型的でなくとても好感が持てました。どうもありがとうございました。支払いのタイミング等はお互いさまで予定を合わせる感じでしたが、上記の理由により特に文句はありません。(お客様は神様やろ、こっちの都合に合わせんかい!みたいな人は嫌かもしれませんね) どうもお世話になりました。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございました。 お支払いのタイミングの件、大変申し訳ございませんでした。「お客様は神様です」と同等な対応を心掛けているつもりではございました。(お客様あってのお仕事なので) お客様のタイミングにどんな事をしても合わせるべきでした。大変反省しております。 お仕事、観光などで滞在中は何かとハードスケジュールになってくるかと思いますので、お客様のペースに合わせた対応を心掛けたいと思います。 又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
2020-09-08
5
その他
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1週間ほど滞在したのですが、生活に必要な物がほとんど揃っていて、毎日快適に過ごす事ができました! 急な延泊にも親切に対応して頂き、本当に助かりました。 足の悪い母もすごく気に入ってくれたので、また利用したいと思います。 少しだけ、トイレかな?…匂いが気になる気はしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設がある中、テラスリゾート新都心をお選び頂き誠にありがとうございます。 匂いの件ですが、大変申し訳ございませんでした。直ぐに確認、改善致します。 スタッフも気づきにくい箇所もございますので、お客様のご意見には、とても感謝致します。 ありがとうございました。 スタッフ一同より一層清掃に力を入れ、お客様が快適に過ごせる様務めてまいります。 今回お母様が気に入って頂いた様で、とても嬉しく思います。沖縄本島にいらした際は、またぜひともテラスリゾート新都心へお越し下さい。 心よりお待ち申し上げます。
2020-08-24
4
その他
家族
2019年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

居心地の良い部屋で、快適に過ごせました。 キッチン用品が揃っており、簡単な朝食や温かい飲み物など用意できるので便利です。 場所も国道近くで、周りにコンビニなどもあり使いやすいホテルだと思います。 担当の方にも丁寧に対応して頂きました。 また理由させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5月・6月限定】連泊ECOプラン!1泊2,980円〜のお得なプラン♪連泊は当プランがおすすめ☆

6
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いつもテラスリゾート新都心をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋、満足していただき嬉しく思います。 色々と気になる点やこーゆうのがあったら便利などご意見いただけると助かります。 少しでもお客様に旅の疲れを癒していただきたいと思っておりますので従業員一同精進してまいりたいと思います。 また、今後ともテラスリゾート新都心をご贔屓宜しくお願い致します。
2019-07-03
5
レジャー
一人
2019年4月宿泊
noripon01
50代/男性|3 件のクチコミ

長期滞在用のコンドミニアムは始めて利用するので、タオルや洗剤等は自分で用意するのかと思っていましたが、ワンルームマンション型の部屋に、必要なものは全て備えつけられており、部屋も清潔でした。また、受付担当の方の対応も親切丁寧ですよ。部屋は1階の施設入り口と各部屋ごとにセキュリティーロックされており、自転車持ち込みで利用しましたが、部屋扉の外の水道管にロックして防犯できました。洗濯物も少量であれば、洗濯機で風乾燥させた後に、ハンガーでベランダの簡易物干しにかけて干せます。浴室にハンガーロープがあれば更によかったですが・・・ 一人旅やグループでも、寝泊りするには十分な宿です。 機会があればまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度はテラスリゾート新都心へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、施設の案内等感謝申し上げます。 ゆっくり寛いでいただけたようで嬉しく思います。 お客様のご希望に添うことができ、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に合ったご提供が出来ます様、努めて参ります。 ご機会ありましたらまたのご利用お待ちしております。 どうぞ、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2019-05-03
5
その他
家族
2019年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

以前とてもよかったので、今回二度目の利用です。 移動にも便利な立地で、近くにコンビニや飲食店がいくつかあります。 お部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。1KDKですが狭く感じることもなく快適でした。前回宿泊したお部屋はダイニング部分が狭く感じたので同じ間取りでもお部屋によって違いがあるのかもしれませんね。 お風呂を出た洗面所スペースにトイレがあるのですが、スペースの問題でしょうが、壁はありますがドアがなく(もちろん丸見えではないけれどやはり気になります)目隠しのカーテンなどあればなと思いました。 備え付けのドライヤーがパナソニックのナノイーなのは女性は嬉しいポイントだと思います。 洗濯機も完備していて、連泊だったのですが、朝使ったタオルを洗濯して干しておけば、外出して戻る頃には乾いて清潔なタオルが使えていいなと思いました。 朝は備え付けのキッチンで軽い朝食も取れますし、ビジネスホテルよりも自分の家のように寛げて今回も満足です。 ホテルの担当者の方も、こちらのお願いや問い合わせにも親切に対応して頂いて、本当にありがとうございました。 また機会があればぜひ利用させて頂きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【Web割】インターネット限定プラン♪急なご予定もご利用OK♪

35
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この度は、テラスリゾート新都心をご利用いただき誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。 今回も沖縄旅行は、満喫でしょうか? お部屋の間取りは、お部屋によっては少し変わりますが少しでも体を休めて頂けるようにスタッフ一同日々努めております。 少しでもお客様からの要望を取り入れていき、快適に過ごせるようにより良いホテルへとしていきたいと思います。 また。沖縄へお越しの際は、是非テラスリゾート新都心をよろしくお願いします。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2019-04-03
5
その他
家族
2018年7月宿泊
どんご63
40代/女性|2 件のクチコミ

三度目の宿泊でした。予定がずれ込み、遅れる旨の連絡も忘れてしまい…わざわざ連絡までしていただきありがとうございました。 部屋はとても使い勝手がよく、自宅のように過ごすことができました。また、思っていた以上に室内が広く気持ちよく過ごすことができました。 また機会があればお世話になるかと思います。その時は、また宜しくお願いします


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【うちなー割】沖縄に行くなら今がチャンス!びっくり45%OFF!

10
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5
ビジネス
一人
2018年6月宿泊
のんびりG11
50代/男性|37 件のクチコミ

リピートで利用しました。使いやすくて、個人的には出張で利用するには大満足です。 スタッフの方も気さくで色々な情報も教えてくれます。 お部屋もきれいでお風呂は最高でした。 また宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【うちなー割】沖縄に行くなら今がチャンス!びっくり45%OFF!

11
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4
レジャー
友達
2018年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

いつも沖縄に行くときはホテルを利用していましたが、今回はコンドミニアムタイプの部屋を探して予約しました。 アパートを部屋にしている感じなので洗濯機が部屋についていたのはとてもありがたかったです。洗剤もありびっくりでした! お風呂も広く、キッチンもあったので長期滞在の方には特におすすめです。 管理人さんがショートメールでやりとりしてくださったのでとても助かりました! 駐車場が想像以上に入れにくかったのが残念ですが、それでもまた利用したいと思えます! 本当にありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊】2連泊専用プラン♪驚きの35%OFF☆

9
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