クチコミ

総合評価
4.27
653
5
226
4
178
3
44
2
9
1
4
部屋
4.17
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.27
朝食
4.16
夕食
3.60
温泉・お風呂
4.12
設備
4.16
清潔さ
4.27
クチコミのAI要約
駅からのアクセスが良く、無料朝食の焼きたてパンが美味しいと好評です。スタッフの親切で丁寧な対応にも満足されている方が多いようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
461
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
hiyokomame3814
20代/女性|2 件のクチコミ

無料朝食だからそこまでなんかなって 思ってたけど、パン焼きたてだし めっちゃ美味しい。 お米ももちもちしてて美味しい。 朝だしそんなに食べれないから (といっても3杯はオカワリした) 品数も充分。1個1個が美味しいから 満足です。朝食会場にいた従業員さんの 雰囲気もすごい素敵でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

333
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この度はスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、温かいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご朝食をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。「パンが美味しい」とのお褒めの言葉をいただき、調理スタッフも大きな励みになります。焼きたてのパンやもちもちとしたお米は、お客様にご満足いただけるよう心を込めてご用意しており、お気に召していただけて何よりです。また、朝からたくさんお召し上がりいただけたこと、私どももとても嬉しく存じます。朝食の品数は多くはございませんが、一品一品の味をしっかりと楽しんでいただけるよう心がけております。 また、ご朝食会場にいるスタッフの雰囲気についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう努めておりますので、お言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。 投稿いただいたクチコミは、スタッフ全員で共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。お客様には今後とも快適なお時間を過ごしていただけますよう努力して参ります。そして次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 朝晩の冷え込みが厳しい季節ですが、どうぞお体ご自愛くださいませ。 スーパーホテル戸塚駅東口 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チョコベーグルs
40代/女性|3 件のクチコミ
枕硬く眠れず、タバコの匂いも残念

満室とのことで枕のレンタルが残っておらず、部屋の枕は硬くて眠りが浅くなりました。喫煙室しか空いてなかったのですがタバコの匂いが染み付いています。温泉は混み合います。鍵付きロッカーと洗い場は取り合いになりました笑 駅前なので夕飯には困りません。コンビニもすぐ近くにあります。朝食は混み合ってましたが座れるし次から次へと補充されるため満足でした。スタッフのみなさん優しく明るく丁寧でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

31
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あいばちゃん4221
50代/女性|3 件のクチコミ
焼き立てパンと温泉で癒された

朝食の、焼き立てパン、すごく美味しかった。お風呂も、よくて、ライブの疲れもとれました。風呂の時間も、チェックイン後から、早朝だったので、ありがたかった。大浴場、入れ替えなので、逆だったら、悲しかったけど。23時チェックインしたので、ウェルカムドリンクは、間に合わなかったのですが…。おまかせ部屋は、介助が必要でも大丈夫な作りのようで、広くて、風呂に近くて良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
犬可愛すぎる
20代/女性|3 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい朝食、ユニークなサービス

受付の方やスタッフさんがとても優しく親切で気持ちよく滞在することができました! ホテル内に電子レンジがなかったことと、朝食会場が狭く時間帯によってはかなり混雑していたことだけ少し残念でしたが、朝食も美味しかったですし未使用の歯ブラシを返却するとお菓子が貰えるサービスも新鮮でうれしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

189
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
k5ddd
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食と従業員の対応に満足、風呂は普通

2泊しました。朝食は1日目は無料サービスとの中でかなり満足度が高かった。翌日は、混み合い時間制限のため利用できず、評価を星3としました。 従業員の方の対応は非常に良く、ていないな説明、いつも明るい対応で星5です。 共用の風呂は広くはないものものの、広い湯船はいいと感じました。 総合的には高い評価であり、上記の改善点があればさらに良いと感じます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
177
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この度はスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 朝食や接客対応にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。 当館の無料朝食は、焼きたてパンをはじめとしたこだわりの日替わりメニューをご用意しております。オーガニック野菜をはじめとした健康朝食で明日への活力をチャ-ジして頂ければ幸いです。 混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののうまく対応できず、大変心苦しく存じます。今後は、皆様にご満足いただける朝食の提供を目指し、改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 また、従業員の対応につきましては、スタッフ一同、お客様からの温かいお言葉を励みにして、さらに質の高いサービスを提供できるよう精進してまいります。そして、天然温泉についても良い印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。総合的に高い評価をいただきましたことに深く感謝申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のご期待に添えるよう、一層努力してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル戸塚駅東口 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
いつでもビーバー
50代/女性|1 件のクチコミ
従業員の笑顔は最高、温泉は残念

ホテルの従業員の皆さんの笑顔がとても素敵で接客もとても良かったです。ただ残念なのが、せっかく温泉のあるホテルを選んだのですが、男女入れ替え制のためなのか、狭いのか、時間でかなり混雑していて入浴することができず諦めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
288
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この度はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただき、かつ身に余るお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 混雑が原因でご入浴いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯、人数に制限がございます。楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。 設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。 スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。お言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、一層努力をしてまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル戸塚駅東口 支配人・副支配人 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-02-06
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
いすゞやま。
60代/男性|4 件のクチコミ
疲労回復に最適!戸塚のスーパーホテル

直前に予約して泊まりました。年末年始の疲労感が結構きつかったのでどこにしようかと思っていましたが、直感で戸塚を予約。 結果は大正解。スーパーホテルさんは大方裏切らない。以前泊まった武蔵小杉のスーパーホテルさんもそうだったが、本当にシンプルながらきめ細かい気遣いが随所に見られ、温泉も快適、朝食も身体への負担が少なくバランスがよく取れた食材を使ってくださるので、大変ありがたい。その上とてもぐっすりど、言ってみれば「爆睡」できた点も◎。リラックスするための仕組みがさりげなく詰まっている感がとても心地よい。 一つだけ欲を言うと、多分これもホテル側の配慮によるものと思うが、照明若干暗めで、いろいろ細かい仕事とか作業をするには少しキツイ面もあり。明るさの段階が増やせればいいので、その点は今後なんらかのご考慮いただけると大変助かります。 いずれにしても満足度はとても高いです。都内在住なので、安近短の「籠り場」がまたひとつ増えたのは頼もしいと思います。ロケーションも戸塚駅からモディを通ってすぐのところにあり、とてもわかりやすい。また伺いたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
408
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただき、かつ身に余るお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 客室の照明に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のお考えの通り、当館はフロントから廊下、客室にかけて照明の明るさを段階的に下げ、お客様の快眠の手助けをさせていただいております。 それ故に部屋が暗く作業しづらい輝度になってしまっております。 フロントにてデスクライトの貸し出しも行っておりますので、次回ご滞在時には是非ご活用くださいませ。それに加え、輝度調整が可能な照明への交換も次回リニューアル時に検討させていただきます。 スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、お客様につきましては「籠り場」とまで仰っていただき光栄です。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、一層努力をしてまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル戸塚駅東口 支配人・副支配人 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みどりKAKA
50代/女性|3 件のクチコミ

ツインの部屋と勘違いをしていて、大人2名ずつの部屋割りで泊まりました。 流石に成人男性2名(父と子)一部屋はキツいので、急遽一部屋追加お願いしたのですが、フロントの女性が親身に相談に乗ってくださり、チェックアウトまで何かとお声がけ下さり、気持ちよく過ごせました。 朝食が付いていたのですが、ビジネスホテルの朝食としては、品数も多くて、大満足でした。 駅からも近いですし、機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
247
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただき、かつ身に余るお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。当館の客室情報が分かりづらく、 ご不便をおかけし大変申し訳ございません。トラブルがあったにもかかわらず、寛大なお言葉感謝申し上げます。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。 朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。 「また利用したい」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。 快適なサービスの提供を目指し、今後とも更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル戸塚駅東口 支配人・副支配人 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-01-08
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ののののこ
30代/女性|2 件のクチコミ

受付でのスタッフさんの対応がとても良く言葉も丁寧で安心してチェックインが出来ました!お風呂ですが洗い場が4つしかなく混雑する時は待たないといけなかったです。浴槽はゆったりと入れました。ごはんは美味しく豊富に食べれました。全体的にコンパクトだったのでバイキングコーナーも分かりやすくて次に何を食べようか楽しく選べました。 部屋のベッドは想像より広くてゆっくり寝れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
210
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただき、かつ身に余るお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、一層努力をしてまいります。 温泉の混雑のためご不便をおかけし大変申し訳ございません。洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。 少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。 当館のエレベーター内QRコードにて大浴場・朝食会場の混雑状況を確認することができます。またお越しいただけます際にはぜひお役立てください。 当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 私共にとってお客様からの温かいお言葉の数々が1番の励みでございます。 これからもお客様に満足以上の感動をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。 どうか今後ともスーパーホテル戸塚駅東口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル戸塚駅東口 支配人・副支配人 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-01-08
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
たけひと5571
40代/男性|4 件のクチコミ
ウェルカムドリンクと大浴場に満足

ウェルカムドリンクの時間がのびてご飯を食べながらゆっくりと飲むことができるのが嬉しいです。大浴場も満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

16
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
こう9654
30代/男性|17 件のクチコミ

戸塚で駅近!! 交代制なので時間制限があるのは残念でしたが、温泉が良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
34
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
岐阜タンメン大好き
30代/男性|4 件のクチコミ
ぐっすり眠れた睡眠特化ホテル

睡眠に特化しているホテルなのでぐっすり眠れました‼️ アルコールが飲めるサービスも他にあまりないので良かった😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ひらく君
60代/男性|12 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

スタッフの対応が素晴らしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応を「素晴らしい」と評価していただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただくことができ、従業員一同、ますます精進してまいります。当ホテルは、お客様の笑顔を一番の喜びとして、心を込めたおもてなしを心掛けておりますので、快適にお過ごしいただけたことをとても嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待に応えることができるよう、サービス向上に努めてまいりますので、何かご意見などございましたら、ご遠慮なくお知らせください。改めて、心温まるクチコミをいただき、重ねて御礼申し上げます。 気温の変化が激しくなってまいりましたので、どうぞお体にお気をつけくださいませ。 次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 スーパーホテル戸塚駅東口 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-02-27
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
立地も良くスタッフの対応も素晴らしいホテル

立地良し。ウェルカムドリンクにアルコールも飲めてかなりお得感あり。 朝食は満足度高かった。 風呂は良かったが、入れ替え制でタイミングが合わない可能性はある。 何よりスタッフの対応が素晴らしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル戸塚駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 ウェルカムバーもご満足いただけたようで何よりです。当ホテルでは、18:00時〜20:00時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル戸塚駅東口 支配人、副支配人 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kazuちゃん
60代/男性|5 件のクチコミ
フロントの接客・対応は大変良かった

フロントの接客・対応は、大変良かった。次回も利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
105
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただき、かつ身に余るお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、「第2の我が家」と思っていただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 どうか今後ともスーパーホテル戸塚駅東口をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル戸塚駅東口 支配人・副支配人 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぷりプリン
30代/女性|1 件のクチコミ
フロントのスタッフさんの親切さに感謝

フロントのスタッフさんが親切で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

96
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル戸塚駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル戸塚駅東口 支配人、副支配人 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-02-06
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ひまわり6
20代/女性|2 件のクチコミ
ウェルカムドリンクも豊富で居心地良い

居心地良くすごせました! ウェルカムドリンクも豊富でさいこう!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただき、かつ身に余るお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、18:00時〜20:00時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。 ご滞在中は、ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル戸塚駅東口 支配人・副支配人 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-02-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
黄昏 護
20代/男性|1 件のクチコミ
駅近で清掃が行き届き、朝食も美味しいホテル

旅行に際して利用しました。駅からのアクセスとても良き!隅々まで綺麗に清掃されていて、従業員の方がとても感じのいい。 朝食も美味しかったのでまた利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただき、かつ身に余るお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、当館は戸塚駅から徒歩2分ほどの立地となっており、地下から通路を通っていただくとほぼ雨に濡れずにお越しいただけます。かなり駅近なので近辺には、スーパーマーケットや居酒屋といった飲食店もあるため、滞在中も快適に不便なく、お過ごしいただけるかと思います。 当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。 健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。 また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 従業員一同、お客様に喜んでいただけるサービスの提供を目指して日々努力しておりますので、このようなお言葉は大変励みになります。お客様に満足していただけるよう、努力をしていきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル戸塚駅東口 支配人・副支配人 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-01-14
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
とむ0005
30代/男性|6 件のクチコミ
朝食と大浴場が良く部屋も綺麗

朝食、大浴場ともに良かったです お部屋も綺麗でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

148
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この度はスーパーホテル戸塚駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割き口コミ投稿をいただき、かつ身に余るお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。 また、清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。 快適なサービスの提供を目指し、今後とも更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル戸塚駅東口 支配人・副支配人 スタッフ一同
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口
2026-01-08
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
るるるん0401
60代/女性|5 件のクチコミ
お風呂と朝食の時間帯に改善を希望

お風呂が男女交代の時間制だったので、時間に合わせ利用すると朝食が取れずに困った。ビジネス利用が多い立地場所なので、出来れば利用者の都合の良い時間帯にお風呂も朝食も取れるように出来たらいいですね。 また、部屋は狭いが綺麗だった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

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