クチコミ

スタッフの方々はとても親切でゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました！ 食事も美味しくて(特に信州牛のすき焼き…！)お腹いっぱいになりました。 ただ、お部屋の温泉の温度調整の仕方を把握できてなかったので、終始ぬるいお湯に浸かっておりました。スタッフの方はココで温度を調整してね！ってアナウンスは必要かもです！ おもてなし、空間、食事、そして諏訪大社ツアー…とても幸せな時間を過ごすことができました！ありがとうございました^_^

パートナーの誕生日祝いでお世話になりました。 ホスピタリティが最高に良く、ゆっくりと素敵な時間を過ごさせて頂きました。 食事も部屋とは別の個室でひとつひとつ丁寧に説明を頂き、コース内容も体に優しい和食で大変満足でした(急遽の誕生日プレートも用意頂きありがとうございました) 部屋には内風呂と部屋風呂とあり、絶景なロケーション。屋上にも露天風呂もあり天気も良く諏訪湖が一望出来たので、天気にも恵まれた日でした。 また夏の花火のシーズンも是非、またお邪魔したいと感じるひとときでした。 ありがとうございました。

全てのサービスが最高級で、とても楽しい1泊2日を過ごすことができました。 お部屋のお風呂も、諏訪湖を見ながらゆっくりとくつろぐことができ、リフレッシュすることができました。

11月の週末に、妻と2人で伺いました。 到着時から出立時まで終始丁寧な対応をしていただき、非常に心地よい時間を過ごすことが出来ました。 今回、ワイドタイプのお部屋にお邪魔させていただきましたが、部屋は全体的に広々として2人で泊まるには広すぎるくらいでした。 露天風呂スペースからの景色は写真の通りで、浴槽からの琵琶湖と諏訪の山並みの雄大な景色はとても素晴らしかったです。 また、今回私の方が当日体調を崩してしまっており、あまりまともに食事をいただけなかった（いただけた分はとても美味しかったです）のですが、食べられなかったご飯をおにぎりの形で頂けたのが非常に助かりました。 イレギュラーな状況でも心地よいおもてなしを頂けて旅の良い思い出となりました。 機会があればまた伺いたいと思います。

母のリクエストで宿泊。 （以前ラジオで評判を聞いたとか） 諏訪神社の無料ツアーはとても良かった。 おススメします。 落ち着いたら雰囲気のお宿で 夜はライトダウンした館内で お酒を楽しんだり、 小さなお庭を眺めたりゆっくりできました。 ご飯も個室で、とても心地よく 美味しい季節のお料理を満喫できました‼︎ 唯一、 全体的な建物、お部屋の構造がとても 使い勝手が悪かった。 露天風呂と内風呂（シャワー）が離れていたり、 露天風呂から長い棒を使って 景色が見える窓を開閉したり、 屋上のインフィニティ風呂はワンピースのような水着着用だし、インフィニティ風呂へは急な階段しかないし… でも お宿の方みなさんとても感じが良かったです！ ありがとうございました。

スタッフの皆さんが日本人で親切でしたしみやすく笑顔が素敵でプロの接客を感じました。 体調が悪かった娘も回復して旅行をたのしめました、ありがとうございました。 部屋付き露天風呂、室内風呂も温泉で大変良かったですが、ただ一つ、エアコンの音が、水音？気になり 休みにくかったです。

９月６日に宿泊しました。 妊娠中でとても体調の悪い日々で精神的に辛い毎日の中やっと少し復活しとてもひさしぶりに外出でした。 当日も体調は万全ではなかったですが スタッフさんのサービス、露天風呂、食事全てにとても癒やされました。 また、お願いした事もとても親切に対応していただき気遣いがされていました。 ありがとうございました。

宿に入った瞬間にいい香りがして、お着き菓子も美味しく楽しみな気持ちのままお部屋に。 お部屋から見える琵琶湖の景色に感動しました。 当然清掃は行き届いていますし、タオルも沢山あって良かったです。 贅沢を言えば、ボディタオルを干すところがあれば良いなと思いました。 クレンジングなども一式ありましたが、このクラスの宿ならもう少し違うのでも良いのかなと思いました。 スチーマーが有りテンションが上がりましたが、水が入っているところが若干汚くて使えませんでした。 清掃するだけで大分違うと思います。 食事も美味しく部屋着・パジャマ共に気持ち良かったです。 枕も2種類あり、どちらの枕も快適でした。 アレルギーのお酒が手違いで届きました。 大事にしたくなかったので詳細は伝えませんでしたが 結局お部屋に戻ってすぐに寝て、ゆっくり寛ぐことが出来ないまま朝食でした。 翌朝も同じ方が担当でしたが一言の声掛けもなくいかがなものかと思いました。 他の方からも何も言われませんでした。 その他は大変満足しております。 琥珀糖も琵琶湖にちなんでスワンだと思いますが可愛いかったです。

主人との記念日に宿泊しました。入ってすぐにお香のいい香りがして、到着早々素敵な宿だなぁと感じました。 スタッフの皆さんのサービスも素晴らしく、お食事もとても美味しかったです。予約の際に記念日であることをお伝えしたら、デザートプレートをサプライズで用意をしてくれてとても嬉しかったです！ 屋上露天風呂もお部屋のお風呂もとても快適でした。ヒノキのいい香りがしてとてもリラックスできる空間で、泊まれてよかったなぁと思いました。 一泊二日の間で不満に思うポイントがひとつもなく、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。また機会があったらぜひお邪魔させていただきたいです。ありがとうございました。

母の米寿のお祝いで宿泊しました。事前に伝えていなかったのですが、食事の際に少しお話すると、お祝いのケーキと写真をご用意いただきました。母が大変喜び、いただいた写真を毎日見返して余韻に浸っています。ありがとうございました。 お部屋とお風呂もとても素敵で、特に屋上のインフィニティ露天風呂からの諏訪湖の眺めは最高でした。 また機会を作り伺いたいと思います。

全8室で、落ち着いて過ごすことができました。 部屋のお風呂も適温で（温度調節はできます）いつでも入ることができて何度も入ってしまいました。 入館してから頭痛がしてしまい、食事の時に、ソファで横にならせてもらっていたので食事時間が長くなってしまったのに、嫌な顔一つせず応対していただきました。 誕生日が少し過ぎていましたが、サプライズでケーキを頂いて写真を撮ってくれました。 とても良い思い出になりました。 屋上のお風呂は、その日風が強く寒くて寒くて入っていられなかったのが残念でした。 諏訪湖と一体になった感じのお風呂で開放的で楽しめました。 スタッフの方は話しやすく、お世話になりありがとうございました。

夫の誕生日のお祝いで利用させていただきました。 チェックインのお出迎えからチェックアウトのお見送りまで本当に丁寧な対応をしていただきました。 送迎があることを知らず、行きは歩いて伺いましたが(徒歩10分くらいなので苦ではありませんでした。)帰りは駅まで送っていただきました。シャトルバスなのかと思いきや高級車での送迎…滞在中も1度も他の宿泊者の方と鉢合わせることがなかったので徹底されてるところにも感動しました。 お食事もどれもとても美味しかったです。お写真撮りましょうか？などのお声かけをしていただけたのもありがたかったです。 決して安くはない価格帯かとは思いますが、払う価値のあるおもてなしを受けることができて満足しています。 強いて言えば、2階のスタンダードのお部屋は道路に面しており、おそらく外から丸見えかと思います。お部屋の選択肢があるうちは少し値が張ってでも上層階を予約されることをおすすめします。

客室半露天風呂のお湯が気持ち良すぎて、何度も入りました！そこから見える景色も最高で、とても良いお部屋でした。 お食事も夜・朝と頂きましたが、大満足です。 仕事が忙しい日々が続き、久しぶりの旅行だったのでうんとゆっくりするのが目的でしたが、予想以上に癒されました。有難うございました。

スタッフの方が皆さん、親切で丁寧でした。 唯一の残念な点は、露天風呂の湯浴み着の案内が判りづらく、又、着づらかった事です。 棚を男女で分けるとか、着用例を図解するとかすれば、外国の方も戸惑わないと思います。

蓼科新湯に行ったことがありのんびり旅目的に以前から気になっていたのでこちらに宿泊させていただきました。 少し早めに着いたので車を置かせて頂き15時に戻る旨つたえ散歩へ。 戻った時には担当の方が出迎えてくださり、スムーズにチェックインできました。 夕食、朝食どちらも美味しく口と眼とどちらからも堪能、新米が美味しさをさらにアップさせてくれました。 花火があったのですが、その時間だけ食事を一旦止めてくださり部屋で見れるよう配慮までして下さいました。 担当して下さった皆様のさりげなく素晴らしい対応、美味しいと言うと｛ありがとうございます｝と言ってくださる優しいお言葉と笑顔、翌日の担当の方への徹底した連携と連絡等全てが素晴らしかったです。 日常の忙しさを忘れる事ができ心地よいおもてなしの心をいただいた充実の旅、優しい気持ちをいただきました。 是非また伺いたいです。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

夫婦と娘で、久しぶりの旅行でした。 食事は味だけでなく、目でも楽しむことが出来ました。 お夜食迄作って頂き、夜の会話に花が咲きました。 仲居さんの知識とやさしさに包まれてのんびりと過ごせました。 屋上露天風呂は着衣入浴のおかげで家族で入浴しながら花火を見ることが出来ました。 次回、桜の咲くころお邪魔します。

夫婦2人旅でお世話になりました。屋上のお風呂だけでなく、お部屋のお風呂からも諏訪湖の眺めが楽しめ、大満足でした。 屋上のお風呂は混浴だから相方と一緒に楽しめて楽しかったです。また、普通の露天風呂は目隠しのフェンスとかに囲まれたりして、いまいち開放感がなかったりすることが多いですが、湯浴み着に守られているおかげで、開放感満点で素晴らしかったです。

立地、お部屋、お食事、温泉、サービスの全てにおいて、大満足でした！ 知り合いにも勧めたい旅館です！

スタッフのおもてなし良かったです。 お部屋の温泉良かったです。 屋上の混浴露天風呂良かったです。 備品も良かったです。 ただお食事は、この料金でこの食事は少し期待はずれで、ちょっとがっかりしました。今回2回目ですが、オープン当初の頃の方が良かったです。

この度は素敵な旅館を提供してくださりありがとうございました。 姉夫婦の結婚祝いでプレゼントとして利用させていただきました。 旅館やおもてなし、お風呂全てにおいて感動しており、この旅館でよかったと思います。 本当にありがとうございました。