クチコミ

総合評価
4.70
718
5
471
4
115
3
24
2
12
1
8
部屋
4.78
接客・サービス
4.74
ロケーション
4.45
朝食
4.79
夕食
4.74
温泉・お風呂
4.63
設備
4.72
清潔さ
4.84
クチコミの投稿画像・動画
42
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
やっほほい
2 件のクチコミ
魚と料理が美味しい宿

魚が美味しい!料理が美味しいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
255
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この度はご来荘いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 料理長をはじめ、スタッフ一同の励みとなっております。 今後も皆様にご満足いただけますよう、より一層努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-02-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
1117ange
60代/男性|5 件のクチコミ
接客、料理、食器全てが最高

接客が最高に良かった😀お料理も九谷焼食器も大変良く、味も最高に良い百楽荘でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆基本プラン◆「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を、愉しめるプラン

283
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この度は当荘へご来荘いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「接客・料理・食器すべてが最高」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様からのこのようなお声が、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、素敵なお写真もご投稿いただき、誠にありがとうございます。 次回お越しいただく際にも、変わらずご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-01-19
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
しんまいちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
笑顔と美味しい料理、温泉で幸せな時間

お宿のスタッフの方は皆さん笑顔が素敵で、親切丁寧な方ばかりでとても気持ち良く過ごせました。 夕食も朝食もお料理が美味しく、盛り付けも綺麗で器も金沢らしく九谷焼を多く使用されていて、見た目も華やかで楽しめました。 温泉もいろんな場所で入れて貸切できるところも良かったですし、全ての施設が温泉も脱衣所も清潔でした。 タオルの数だけ少なく感じたので、できればお部屋に顔と手を拭く用のタオルを常備していてくださるとなお良かったです。 ラウンジ利用もできて軽食を食べながらゆっくり過ごせたのもすごく良かったです。 おかげさまで日常を離れてリフレッシュできて幸せな時間を過ごすことができました。 ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年3月宿泊
つんちゃんの相棒
60代/女性|2 件のクチコミ
格安料金で豪華な食事と接客に大満足

休みの日に自宅にいて楽天サイトからこちらの宿に空きがある(通常料金より格安で)のを見つけ当日宿泊を当日予約しました この料金で2食付きで本当に泊まれるのかな?と半信半疑で‥ (夕食が少ないのかと不安でカップ麺も購入して(笑)宿へ) 着くとアフヌーンティのサービスが別料金かと思うくらいのモノが提供されてビックリ! 夕食の器もそれぞれ凝っていて目でも楽しむことが出来‥味は最高👍 お腹一杯になりとても満足でした 接客の方の対応も清々しく最高でした 次回予約をさっそく入れたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 重ねて、ご感想お寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 当荘でのご滞在が、想像されていた以上ご堪能いただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。 つんちゃんの相棒様のお越しになる前のご不安を、良い意味で裏切ることができたのであれば、料理長をはじめスタッフ一同これ以上の喜びはございません。 お褒めのお言葉をいただきましたアフタヌーンティーは、季節ごとにお楽しみいただけますよう、工夫を凝らしてご用意しております。 また、お泊りいただいた本館彩心は、「美のときめき」をテーマにした、心躍る女性のための宿を目指しております。 その思いがつんちゃんの相棒様に届きましたこと、大変嬉しく存じます。 さっそく次回のご予約をご検討いただけるとのこと、私共にとってこれほど光栄なことはございません。湯涌温泉は四季折々の季節でお楽しみいただけます。 次回もつんちゃんの相棒様の期待を超えられるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 この度は有難うございました。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-03-08
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぷにょん7033
40代/男性|3 件のクチコミ

この度はありがとうございました。家族4人での旅行でした。晩御飯が19時半からと少し遅めのスタートでしたが、アフターヌーンティーでついた時にスイーツを頂いていたのでちょうど良い時間でした。お風呂はちょうど良い温度でした。晩御飯は少し待ちはしましたがいつもビュッフェスタイルなので新鮮でした。ゲームコーナーにビリヤードがあり子どもがとても気に入って何回もやっていました。なかなかビリヤード置いてあるところはなかったので良かったかなと思います。サービスも若い方ばかりでみなさん頑張ってらなと思いました。残念だったのは部屋からの景観が江戸村でしたが工事中だったことと、露天風呂から景色が見えたら、もっと良かったと思います。雪がたくさん降っていたので見えたらまた違ったのかなと思います。朝ごはんは可愛い器でたくさんの種類、楽しく頂きました。家族の思い出ができて良かったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆基本プラン◆「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を、愉しめるプラン

258
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この度は当荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食は19時30分開始と少し遅めのお時間でございましたが、ご到着時のアフタヌーンティーと合わせてちょうど良くお過ごしいただけたとのこと、安堵いたしました。大浴場につきましても、湯温がちょうど良かったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご夕食ではお待たせしてしまう場面があり、申し訳ございませんでした。 また、ゲームラウンジのビリヤードをお子様が気に入ってくださり、何度もお楽しみいただけたとのこと、微笑ましく拝読いたしました。「なかなか置いてあるところがない」とのお言葉も大変ありがたく、今後の館内サービスを検討するうえでも参考になります。スタッフの接遇につきましても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂からの眺望につきましては、よりお楽しみいただける形が望ましいとの貴重なご意見、ありがとうございます。すぐの改善が難しい点もございますが、今後の環境づくりの検討課題として大切にお預かりいたします。雪景色の時期ならではの魅力もございますので、また機会がございましたらぜひ季節を変えてお越しくださいませ。 ご朝食につきまして、可愛い器や品数も含め楽しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。旅の思い出のひとつとなりましたなら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Nobu爺
70代/男性|1 件のクチコミ
結婚記念日、雪景色と歴史を満喫した旅

結婚記念日の旅行でした。清潔さ、静けさ、部屋からの雪景色、部屋風呂も立派で大満足でした。 食事は色んな料理が小鉢やステキなデコレーションで登場し満喫しましたが、欲を言えば夕食で何か少しボリュウムあるメインがあればと感じました。帰りの送迎バスで運転手さんが江戸時代の金沢藩の様々な苦労を語っていただき、歴史好きの私には実に楽しい時間でした。お世話になりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 ◆基本プラン◆「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を愉しめるプラン

258
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この度は、ご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 結婚記念日という大切なご旅行に当荘をお選びいただき、大変光栄に存じます。 お部屋の清潔さや静けさ、また雪景色、お風呂につきましてご満足いただけたご様子が伺え、安堵しております。 お食事につきましては、夕食のメイン料理に対する貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の献立を検討するうえで大切なお声として受け止め、よりご満足いただけますよう参考とさせていただきます。 また、お帰りの送迎バスでは、運転手のお話をお楽しみいただけたとのこと、本人にとりましても何よりの励みでございます。これからも滞在中はもちろん、行き帰りのお時間もお客様にとって思い出深い時間になりますようスタッフ一同努めて参ります。 季節を変えてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
きょうちゃんだよ1
50代/男性|2 件のクチコミ
お食事、接客、お風呂全て最高でした!

お食事もおいしく、接客も丁寧で、お風呂も快適で言うことなしに最高でした!ホテルから駅までのバス車内での加賀藩豆知識解説(?)もなかなか興味深くて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
こるのまま
40代/女性|4 件のクチコミ
個室の美しき料理と雪景色の露天風呂

個室でのお料理の一つ一つが美しく、美味しく とても素敵でした 貸切露天風呂も雪景色が綺麗でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
この度は当荘にご来荘いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お料理やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、季節ならではの雪景色にもご満足いただけたご様子を、嬉しく拝読いたしました。 次回お越しいただく際にもご満足いただけますよう、より一層精進してまいります。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-02-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
のんちゃん154689
50代/女性|4 件のクチコミ
料理もお風呂も従業員も最高

料理は朝も夜も美味しかったです。 お風呂も3箇所入り、温泉は私の好きなタイプで肌がツルツルになりました。 従業員の方は若い女性が多く、みんなキビキビととても素敵な対応をしてくださり満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆基本プラン◆「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を、愉しめるプラン

199
不適切なクチコミを報告する
この度は当荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、「料理・お風呂・従業員すべて最高」とのお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご朝食、ご夕食ともにお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、温泉の泉質もお気に召していただき、お肌がつるつるになったとのご感想は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 スタッフにつきましても、温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。 若いスタッフが多い中ではございますが、お客様に寄り添い、心を込めたおもてなしを心がけておりますので、その点をご評価いただけましたことを大変励みに感じております。 今後もご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-01-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
よっちゃん4741
30代/男性|2 件のクチコミ
最高の料理と丁寧な接客に感謝

今回初めて訪問しました。 夕食では地元の魚、お肉を中心に最高のコース料理でした。子ども2人にも素晴らしいお子様プレートを用意していただきました。朝食も品数豊富で幸せな時間になりました。また、何と言ってもスタッフの方々の丁寧な接客は本当に素晴らしかったです。またリピートさせていただきたいお宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
677
不適切なクチコミを報告する
この度は当荘にご来荘いただきまして誠に有難うございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。ご夕食では、ご家族皆様でお食事の時間をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当荘では、旬の地元食材を使用し、その時季ならではの味わいをご堪能いただけるよう、新鮮な魚介類やお肉をご用意しております。 お子様のプレートにつきましても、料理人が試行錯誤を重ね、お子様の目線に立ちながら、安心してお召し上がりいただける内容を心がけております。 朝食やスタッフの接客についても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、より一層努めてまいります。 ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-01-27
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぼんちゃん2
30代/女性|1 件のクチコミ
料理が美味、ホスピタリティ溢れる宿

夫婦で宿泊しました。 お料理が美味しそうな百楽荘さんに決めました。 写真でも伝わると思うのですが、どれを食べても美味しくて、器も一つ一つ素敵でした。 写真2枚目のラウンジのビール飲み放題も最高でした! 案内をしてくれた方やお料理の説明をしてくれた方、バスの送迎の方(特に帰りのバスの運転手さんはたくさん金沢の歴史についても話してくださいました)みなさんホスピタリティに溢れていて笑顔が素敵でした。 夫の誕生日旅行と伝えていたのですが、粋な計らいでバースデープレートまで出していただいて夫もとっても喜んでいました。 また伺いたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
628
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
くろちゃん5453
50代/女性|2 件のクチコミ
笑顔に癒される毎年行きたい宿

アフタヌーンティーのおもてなしから始まり、最後チェックアウトまで、とても気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。 スタッフの皆さん方、お若いのに気遣いが素晴らしいかったです。 笑顔にも癒されました。 来年もまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
547
不適切なクチコミを報告する
この度は、当荘にご来荘いただきまして誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をお寄せいただきスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。 アフタヌーンティからチェックアウトまでお愉しみいただけたことが伝わり、私どもも嬉しく思います。また、アフタヌーンティは季節によって内容も異なりますので、ぜひ異なるシーズンのアフターヌーンティも楽しみにまたご来荘いただける日を心待ちにしております。 スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき大きな励みになります。毎年お越しいただいても愉しんでいただけるよう我々スタッフ一同も精進して参ります。笑顔を絶やさず、お戻りをお待ちしておりますのでまた日々の疲れを癒しに百楽荘にお越しくださいませ。 また、来年お会いできる日を楽しみにしております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2025-12-21
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
さくら6757
50代/女性|3 件のクチコミ
50歳になった記念に・・・

先日、別邸神楽の多々楽-TATARA-スイート半露天付に泊まりました。 スイートというだけあり部屋は広く、大変寛げる空間で羽を伸ばして過ごせました!お酒やおつまみが自由にいただけるラウンジも別の階にありそこで長居しようとも思っていたのですが、部屋のお風呂に入って温まっては部屋でのんびり、という繰り返しが最高すぎてほとんど部屋にいたような気がします。大浴場が別館にしかなく、貸切風呂は特に特徴のない広めのお風呂という感じでしたので、部屋に風呂があったのは幸いだったなと思いました。 お夕食「カニ三昧(竹)」に変更したのですが、ちょっと失敗したかな。香箱蟹はさすがのお味で、日本酒が進むお味でした。ただそのあとたくさん出てきた生の加納蟹、食べ方が生・焼き・しゃぶしゃぶで、素材を味わうにはいいんですがかなり飽きが来てしまいました。もう少し違う一品もいただけたらなぁともったいなさを感じました。 あと、確か部屋のトイレか洗面所のドアを夜中、暗い中で触ったとき、木の棘が刺さったんですよね。年代物のドアに感じましたので、その辺り今一度点検してもらえたら幸いです。 今回、一人だったこともあり高額のプランだと自分は感じていましたので、苦言も書いてしまいましたがほぼ全てにおいて私には最高のお宿でした。ちょっとしたお菓子やお茶なども全て美味しかったです。そして従業員の方たち、とても素晴らしかった!(特に最初にご案内してくださった方、笑顔から何から素敵すぎました。)またいつか泊まることができたらいいなと思っております。今回はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
698
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。 また、大切なご旅行に当荘をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のお風呂にゆっくりとお入りになり、のんびりお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。 「最高すぎてほとんど部屋にいたような気がします」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 今が旬の香箱蟹や加能蟹につきましても、ご堪能いただけたご様子を伺い安堵いたしております。 頂戴いたしましたご意見は、今後の改善に向けてしっかりと活かしてまいります。 また、室内のドアにてご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 早急に該当箇所の点検・修繕を行い、館内の類似箇所につきましても確認を徹底してまいります。 そのような中でも、館内のお菓子・お茶、そしてスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 特にご案内を担当したスタッフへのお褒めのお言葉は、大きな励みとなることと存じます。 またお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2025-11-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
子猫3238
60代/女性|21 件のクチコミ
おもてなし最高!食事も美味しい宿

おもてなしが最高!今年、2回目の宿泊です。食事も美味しい。現実逃避して、のんびり過ごす事ができました。次回は孫を連れて家族と一緒に宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
424
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
北陸さんぽ
30代/男性|1 件のクチコミ
リピート決定‼️

自分へのご褒美と金沢観光を兼ねて湯涌温泉の百楽荘さんへ、行き届いたサービスと美味しいお酒と料理は楽しませてくれました。 また、来る事があれば、ぜひリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
367
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただきまして誠に有難うございます。クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 ゆっくりとお食事やお酒をご堪能いただけた様子が伺え、安堵しております。 お食事は石川県の旬の食材を使用し、調理人が1つ1つ心を込めてご用意しております。 リピート決定!!と大変嬉しいお言葉、喜ばしく存じます。 湯涌温泉では、四季折々の季節でお楽しみいただけます。またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2026-01-18
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
すうすうさん
60代/男性|5 件のクチコミ
おもてなしと清潔感に家内も絶賛

おもてなしも感動レベル、部屋も綺麗、館内も奥ゆかしく大満足しました。 若い方が前面で笑顔が素敵なのも印象にのこってます。いろいろ行きましたが大満足の宿です。 感謝も込めてコメントします。 家内も絶賛でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
232
不適切なクチコミを報告する
この度は当荘にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 おもてなしや清潔感、お部屋・館内の雰囲気につきましてご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に快適に、そしてごゆっくりとお過ごしいただけるよう日々努めておりますが、その想いが伝わりましたことを何より嬉しく存じます。 また、スタッフの笑顔につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、私どもにとって大きな励みとなっております。 お客様に非日常の素敵な時間をお過ごしいただける旅館であり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2025-12-20
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
あかいつママ
50代/女性|3 件のクチコミ
迅速な対応に感謝!金沢旅行を満喫

3名で予約していましたが、宿泊数日前に急遽1名が行けなくなってしまい、電話でご相談させていただいた所、旅行会社へ連絡してくださり、キャンセル料金が発生する事なく2人で宿泊する事ができました。とても丁寧で素早い対応をしていただいたおかげで、金沢旅行を楽しむ事ができました!ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆基本プラン◆「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を、愉しめるプラン

233
不適切なクチコミを報告する
この度はご来荘いただき、誠にありがとうございます。 また、大切なお時間を割きご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様からのお声が、私どもの何よりの励みとなります。 金沢でのご旅行をご満喫いただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。 石川県は四季折々に魅力がございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。 湯涌温泉へお越しの際は、ぜひ当荘へお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちいたしております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2025-12-04
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
きままな1人旅
50代/男性|3 件のクチコミ

接客・部屋・温泉・料理すべてが よかった、特に夕食の配膳担当してくれた20代前半ぐらいの女性従業員さん(柳○さん?苗字の下が見えなかった)の接客が今まで色々なホテル・旅館利用した中でピカイチでした、朝が違う担当の人だったのでお礼言えなくてすいません 従業員教育がしっかりしてる印象でした 残念だったのがエレベーターが乗るのが怖いくらいに音と揺れがひどくせっかくの素晴らしい旅館がもったいないので事故がおきないうちに点検修理してもらった方がいいですよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
314
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、たくさんの温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 接客・お部屋・温泉・お料理にご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。 特にスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、私どもの大きな励みとなっております。 当荘では、若く経験の浅いスタッフも多くおりますが、 お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、日々精進しております。 その想いを感じ取っていただけたことを大変嬉しく存じます。 一方で、エレベーターの件につきましてはご不安な思いをおかけし、申し訳ございません。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 これからもお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ドウデュース
30代/男性|1 件のクチコミ
食事は過去1!素晴らしい

素晴らしかったです。 食事は過去1でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】◆基本プラン◆「個室で」ゆっくり、「出来たて」の北陸の幸を、愉しめるプラン

223
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この度は当荘にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 お食事につきまして、過去1!素晴らしい、と私共にとって大きな励みとなるお褒めの言葉を本当に有難うございます。 料理人が心を込めて一品一品仕立てており、季節の移ろいを五感でお楽しみ頂けるよう工夫を凝らしております。 身に余るお言葉に恐縮いたしますが、調理人の思いがドウデュース様に届きましたこと、大変嬉しく存じます。 ドウデュース様からのお言葉に恥じぬよう、今後も来ていただくお客様に非日常の素敵な時間をお過ごしいただける旅館であり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。 巡り行く季節のなかドウデュース様をお迎えできる事をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度は誠に有難うございました。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2025-12-08
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
Masuco
60代/女性|19 件のクチコミ
全てが素晴らしい!また行きたい宿

金沢の奥座敷で温泉、食事、館内施設とどれをとっても素晴らしい宿でした。楽天トラベルで行った宿の中で一番良かったです。値段は高いがお値段以上の価値を感じました。また行きたい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
220
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。 大変うれしいお言葉をたくさんいただき、嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様ひとりひとりに寄り添い、ご満足いただけるように努めてまいります。 また湯涌温泉に足を運ばれる際はお立ち寄りいただけましたら幸いです。 ふたたびお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
金沢湯涌温泉 百楽荘
2025-11-17