クチコミ

総合評価
4.67
75
5
32
4
33
3
4
2
2
1
2
部屋
4.00
接客・サービス
4.67
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
4.00
清潔さ
4.50
73
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
miyazaru
50代/男性|11 件のクチコミ
立地と設備が良い、快適な滞在でした

立地が良く、スタッフも感じが良かったです。 ユニットバス付きの部屋に泊まりましたが、 十分な設備でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
22
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この度、新錦ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご好評をいただきまして、大変恐縮でございます。 これからもお客様が快適に過ごしいただけるよう、一層努力してまいります。 また機会がありましたら、ぜひ白浜温泉、海水浴ご堪能くださいませ。 新錦ホテルのまたご利用を従業一同、心よりお待ちしております。 新錦ホテル マネージャー
新錦ホテル
2026-02-25
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
和くんともちゃんママ
60代/女性|9 件のクチコミ
立地最高

立地が良すぎて2度目の利用でした。 古さは感じられますが、清掃もちゃんとしていて清潔感があります。 目の前に白良湯と言う温泉があるので お風呂はそちらを利用しました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【一泊朝食付き】 新錦の洋食☆和食★選べる朝食プラン

56
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 いつも新錦ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。  また、ご好評をいただきまして、大変恐縮でございます。  白浜の温泉は、最古の三大温泉の一つと言われ、今回は、崎の湯の施設が改装中のため、ご利用できませんでしたが、またの機会がありましたら、ぜひお越しください。
新錦ホテル
2025-11-26
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
1004035
50代/男性|20 件のクチコミ

海水浴に行くのによく泊まっています。 海水浴場の目の前で便利です。 値段も格安です。 チェックアウト後に海水浴をし、その後、脱水機を使用させてもらっています。 たいへん助かっています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
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5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
1004035
50代/男性|20 件のクチコミ

海水浴に行きました。 目の前が海水浴場なので大変便利です。 チェックイン前に物影で着替えをさせて欲しいとお願いしていましたところ、 清掃が終わったのでチェックインしてもよいと言ってくださいました。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
48
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5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
羊ちゃん7526
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋から目の前にはコンビニが。 朝起きて、遠くを見渡したら白良浜が見えました。 飲食店も近くにあるし、バス停も近い。白良浜も散策できる。立地条件は良いと思います。 宿泊した部屋は、お風呂もありました。 パジャマが無いようでしたので、パジャマを自宅から持参しました。 部屋のパンダのゴミ箱が可愛いかったです。 白浜にまた行く時はよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
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5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
1004035
50代/男性|20 件のクチコミ

白浜に海水浴に行きました。白良浜のすぐ前で便利です。 チェックイン前に着きました。早目に海水浴をしたい旨を伝えるとすぐにチェックインさせてくれました。 従業員の方の対応は大変親切でした。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
40
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4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

ゴミ箱は普通のがいいです。面白いですが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【白良浜まで徒歩30秒】自由気ままに白浜満喫♪素泊まりプラン!無料駐車場

31
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3
レジャー
家族
2023年12月宿泊
富山のたかし
40代/男性|46 件のクチコミ

ツインを予約したら、ベットが4つあってビックリ


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
35
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5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

10月28日に宿泊させて頂きました。 立地は本当に浜の真ん前。 すぐ目の前にファミリーマートがあります。 チェックインもスムーズに出来て、部屋はかなり広いです。 そして備品アメニティも十分でお水まで頂けて、なにより嬉しかったのは部屋が明るかったことです。 私は1階で靴をスリッパに履き替えるのもすごくいい事だと思いました。 とにかくこの価格で悪い所が見当たらない、すごくいい滞在をさせて頂きました。 また必ず寄らせて頂きます。 その時にはホテルには関係ありませんが、外湯の白良湯に入れるようになる事を祈ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
47
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4
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

数分歩けば海岸が見える立地。近くにはスーパーもあり、地元のものが買える。フロントは外国出身のスタッフだが、大変親切でありがたかった。6畳の和室だが、実家を思わせる雰囲気でのんびりできる。インテリアは外国人観光客が多いのか和風のモチーフが多い。部屋に風呂はついていないが、近くに銭湯がいくつもあるので、それを巡るのも楽しい。ホテルのようなアメニティやサービスはないが、ゆっくりできるいい宿だと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】立地バツグン☆白浜満喫♪

27
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4
レジャー
友達
2022年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

場所がややわかりにくかったですが、電話で丁寧に教えていただきました。白良浜からも近く、立地は良好。 建物自体は老朽化しているものの、内装はリフォームされており、清潔感がありました。 値段もかなり安かったので、十分満足できました。機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり☆マンション1室貸切】海沿いのリゾートマンションでゆったり♪ワーケーション◎

部屋タイプ

【リゾートマンション】2部屋+キッチン

23
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5
レジャー
友達
2022年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

旅行へ行く事になり、色々探すもどこもいっぱいで諦めかけていた時にこちらを見付けました。 予約をしてからLINEを登録する(友達追加)システムを理解していなかったのですが、宿泊前日急遽遅い時間にも関わらず対応して頂けました。予約する→新錦ホテル公式ページからLINE友達追加でご連絡頂けます。鍵も対面せず受け取ることが出来ます。 到着した時ちょうど野生のキジにお出迎えしてもらえました。キジに会えると縁起が良いと聞いた事があるのでラッキーでした。 綺麗な一軒家でお風呂なのに温泉なのも満足でした。冷蔵庫には予約人数分のペットボトルのお水まで用意して下さっていました。分からない事などもすぐLINEで確認する事が出来て良かったです。BBQはお肉たくさんいろんな部位に子供にも食べやすいようにと配慮もして頂けました。BBQにするには贅沢なほどのお肉も味わう事が出来ました。海鮮もあり金額的にもかなりお得に宿泊出来ました。BBQ初めてでも焼いてもらう又は自分で焼くか選択出来ます。 気兼ねなくお話が出来て親切な方です。次回もぜひ宿泊したいとおもいます。 今度は経営されてるお肉屋さんにも立ち寄ってみたいとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【1棟貸し】温泉付きヴィラ

51
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この度は、ご利用戴きありがとうございます。今回からスタート致しましたゆうしょくBBQプラン幸先良く、楽しく明るいご家族様2組でのご宿泊、従業いんっもBBQのお手伝いさせていただけ、楽しい時間を過ごせました。一棟貸し以外のリゾートマンションタイプもまたご利用ください。  チェックアウトのさいに、お部屋をかなりきれいにしていただけており清掃スタッフ等びっくりし、感激致しました。  次回はもっともっとお客様のニーズに合う新錦ホテルの進化を遂げて参ります。  〜追伸〜  次回は焼酎必須ですね。準備しておきますね…・笑・・・                 新錦ホテル Sより
2022-04-07
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
FairyTale1994
40代/男性|14 件のクチコミ

当日夕方に急遽予約。無人チェックインで鍵の受け取り方が面白い。SMSで連絡くるが、トラブルあって3回鍵を受け取ることになった。その分多く楽しめたので満足! 目の前にファミマもあり、買い物もすぐ行けるため便利。ツインのため部屋も広くゆっくり休めました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございました。  今後はトラブルなどないよう、わかりやすいご説明の出来るように努めて参ります。  またのお越しをお待ちいた知っております。
2022-04-07
4
レジャー
家族
2022年2月宿泊
ダンディ倶楽部会長
40代/男性|3 件のクチコミ

今回初めて利用させてもらいましたが、部屋に入ってリビングからの絶景に感動しました。この日は海が荒れていましたので迫力ある海が見れました。お風呂は源泉でとても温まります。何度も入りました。 建物はかなり古くて外観は昔の団地みたいですが部屋は綺麗にリノベーションされていて清潔感がありました。 ただ、建物が古い為サッシからの冷気や隙間風があり暖房全開にしましたが寒かったです。 風呂の温泉は最高なんですが浴槽や壁のタイルがめくれていて少し残念な気持ちになりました。 でも全体的には満足しました。 またリピートさせていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり☆マンション1室貸切】海沿いのリゾートマンションでゆったり♪ワーケーション◎

部屋タイプ

【リゾートマンション】2部屋+キッチン

16
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この度は別館リゾートマンションタイプをご利用ありがとうございました。今年はまれに寒波があり、大変寒い思いをさせ申し訳ございません。今後もリフォームなど手を加え満足していただける宿泊施設の運営に励みます。再度のご来館をお待ち致しております。 新錦ホテル 館主・従業員一同
2022-02-17
4
レジャー
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

ナビで設定して行ったのですが、写真のイメージを把握しておらず少し迷いました。 事前にSMSでご連絡いただいたり とても丁寧が対応でした。 部屋にあった空気清浄機の音がややうるさかったのですが、設定変更がわからずそのまま使ったので、設定方法変更がわかるようなしおりがあるとよいかもしれません。 全体的にとても綺麗で落ち着いた時間を過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
 この度はご宿泊誠にありがとうございました。また口コミの記載を戴け感謝致します。設定方法分かるように何か方法がないか、検討しわかりやすい表記に致します。ありがとうございました。また白浜にお越しの際は新錦ホテルをご用命いただけますようよろしくお願い致します
2021-12-21
4
レジャー
家族
2021年11月宿泊
ひらきれ
20代/女性|1 件のクチコミ

無人チェックインだったので、時間を気にしなくていいですし、事前にショートメールで暗証番号等の案内が来るのでスムーズでした。 お部屋に関しては、海が綺麗に見える点もとても良かったですが、特に温泉硫黄の匂いがしてとても良かったです。部屋の広さは3人だと一部屋余るくらいでした。 海沿いに建っているので建物や設備の劣化はありますが、中は綺麗です。 いい温泉付きでこの値段はなかなかないので、次回も機会があれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり☆マンション1室貸切】海沿いのリゾートマンションでゆったり♪ワーケーション◎

部屋タイプ

【リゾートマンション】2部屋+キッチン

14
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この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。別館をお褒めいただき誠にありがとうございましした。県外の方がいい温泉に入浴してもらいにくい中、グループ様でご利用いただけてうれしいです。無人チェックインも館主・従業員で試行錯誤し現在の形で営業致しております。コロナ渦でなかなかお客様と接しお客様とお会いできないことに歯がゆい思いもあり、次回白浜にお越しの際はご利用いただけるとき、お顔を拝見したいと思います。寒くなってきます、ご自愛くださいませ               館主・従業員一同
2021-12-05
4
レジャー
家族
2021年11月宿泊
nanaryu2003
50代/男性|31 件のクチコミ

普段、旅館を泊まっているので、一棟貸しの部屋とはどんなものかな、とワクワクしておりました。無人でチェックインアウトもびっくりで、なかなか新鮮だと思います。一棟貸しなので、一戸建てを購入した気分に浸れました。とくにお風呂は一戸建ての風呂のようですが、温泉が出てくるというのはホント嬉しいです。また、過去に泊まった部屋の風呂の中で、シャワーの水の勢いが一番だと思うほど、痛いほどの水量があります。ディズニーホテル、高級旅館など含めて、一戸建てのシャワーでこれほどとはビックリしました。各温泉宿も水量がかなりありますが、痛いと思ったのは初めてです。これだけでも大変満足で、また、このお風呂に入りたくなります。全体的に部屋の使用頻度に左右されますが、掃除は自分でしてもいいかなとは思いました。それぐらい、一戸建てなので、貸出前の掃除をするスタッフは大変だと思います。ドラム式洗濯機もついており(洗剤も)、暮らすには?ホント利用したいです。この部屋のプランを選ぶと、高級ホテル、高級旅館ホント悩みます。用途が違うといわれれば、そうでしょうけど、選択肢の一つに今後入ってしまいます。旅館の中居さん、ホテルマンがいる中で、自分で暮らすという選択肢、旅行って楽しくいいな、って思わせる部屋でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【1棟貸し】温泉付きヴィラ

23
不適切なクチコミを報告する
この度は新錦ホテルをご利用ありがとうございます。別館サニー本年度4月から始動致しました施設ですが、私共も、手探りの状態から始めました。ただ基本のお客様に喜んでいただきたい、思い出に残していただきたい、変化のある新しいホテル造りを目指しております。一つでも満足していただけ、日々の営業の糧になります。貴重なご意見ありがとうございました。 最後のお言葉の【旅行って楽しくいいな、って思わせる部屋でした】感激しました。このお言葉にもっとお応えできるホテルになるよう邁進精進致します 口コミを拝見し清掃スタッフ・館主・感動致しました ありがとうございました  またのお越しをお待ち致しております
2021-11-24
5
ビジネス
仕事仲間
2021年11月宿泊
koma1133
40代/男性|10 件のクチコミ

串本での仕事で、10月と11月に4連泊を3回しました。4ベットを1人利用。いくらシーズンオフとは言えこの値段は破格です。無人チェックインなど最初は半信半疑でしたが、何の問題もなくスムーズにイン出来ます。無人とはいえ毎日フロントには愛想の良いお兄さんが居ました。無料の洗濯機もありますし、なにより連泊には嬉しいベランダで洗濯物も干せます。年間あちこちホテルを利用してますが、こういう施設はなかなかないです。また春頃利用させていただく予定です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミありがとうございます。いつもいつも、ご利用ありがとうございます。お客様とお約束した、新錦ホテルグループ焼肉錦八宿泊焼肉夕食付忘れませんよ〜 ビジネスでも、家族旅行でもご利用ください。もっともっとご利用いただけるよう前進変化していきます。春まで待ち遠しいです。           ご利用ありがとうございました。 これから寒くなってきます。            ご自愛くださいませ・・ 新錦ホテル 店主・従業員 一同  より・・・
2021-11-18
5
レジャー
友達
2021年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

リゾートマンションは中心から少し外れますが、部屋からの眺めもよく室内も綺麗で清潔、 スペースも広くてよかったです。 また、担当してくださった方がすごく親切で気持ちの良い対応でした。おすすめです!! 連泊がいいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【リゾートマンション】2部屋+キッチン

15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございます。 ご満足いただけうれしく思います。またお逢いできる日を楽しみに致しております。                   統括  鈴木
2021-09-03
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

立地は最高です。白良浜は目の前、コンビニに数は多くないですが飲食店もちらほら。 海岸で花火が上がれば上階からは直接見えます。 朝は裏通りの「豆の湯」で朝食を取ってみてください。 海水浴、千畳敷、ラーメン、カフェ、アドベンチャーワールドとこちらに宿泊したおかげで全て制覇できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】立地バツグン☆白浜満喫♪

14
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この度はご宿泊ありがとうございました。白浜を満喫していただきうれしく思います。次回よろしければぐるーぷの、」焼肉錦八で熊野牛をご堪能くださいませ。またお会いできる日を楽しみにいたしております。               新錦ホテル 統括 鈴木
2021-07-21