クチコミ

お手頃な料金で予約出来たので宿泊しました。 夕食・朝食とも半個室のテーブルで周りに気兼ねなく食事をいただきました。 夕食はメインの牛タンと和牛のしゃぶしゃぶとセミバイキングでしたが、帆立磯焼き・トロ湯葉あさり茶碗蒸し・山形芋煮・仙台青葉餃子など郷土料理がいろいろあり美味しくいただきました。 メインのしゃぶしゃぶはあまり美味しさを感じませんでした。 小腹の空いた時間の夜鳴きそばいいですね。 朝食は種類も豊富で美味しくいただきました。 特におばあちゃんの握るおにぎりとしじみ汁最高！ クロワッサンが出来立てサクサクで高級ホテル並にすごく美味しかったです。 アルコール以外のフリードリンクはいいですね。 温泉は私好みの泉質で何度も入浴しました。 大浴場と露天風呂、貸切温泉風呂は待ち時間無しで2か所(岩風呂とレンガ風呂)に入浴してゆっくりできました。 お部屋は和ベッドルームで眺望も良く静かで寝心地良いベッドで良かったです。 全体的に大満足でしたので機会があればまた是非宿泊したいですね！

鳴子は何十回と通っていますが今回初めて吉祥さんを利用し大ファンになりました。もっと早く知ればよかったです。良い意味で裏切られました。とにかくお部屋が広く、家族に自慢したくて思わず写真を撮りました。高台からの眺めも抜群で、山々の景色に癒されます。鳴子温泉ならではの濃厚なお湯はいつまでも入っていたいほど心地よく、貸切風呂も趣があって感激しました。一方で余分な設備や、豪華な装飾が無いのも好感がもてました。泊まったお部屋には浴槽がない代わりにシャワーブースがありましたが、理にかなっていると感じました。畳に置かれたベッドマットも気持ちよく、加湿器もあってよく眠れました。お土産屋さんの売店が、ちょっとしたコンビニ並みの品揃えで24時間利用できるのも便利でした。そして何より、嫁さんが一番喜んでいたのが食事です。ビュッフェスタイルでありながら半個室的な落ち着く空間でいただけるのはとても快適でした。料理の種類や内容も必要充分にして無駄がなく、宮城や東北の料理がうまく取り入れてあり美味しかったです。一点だけ、これは吉祥さんの責任ではないのですが露天風呂の床で足を滑らせた子供さんが泣いていました。その子はお父さんに「走るなと言ったでしょう」と叱られていましたが、確かに滑りやすい部分があり、人工芝のマットなどを敷いた方がいいと思いました。それはさておき、とにかく良いお宿です。また利用させていただきます！！

要介護4の義母が、鳴子温泉に行きたいというので計画しました。スタッフの方々が、お会いした方皆さんが義母だけでなく私達にも、とても一生懸命優しくしてくださり、感謝申し上げます。いつも前向きなご対応に感謝申し上げます。 最後は義母友人とこけしの絵付けに出かけて時間がかかり、夫にチェックアウトしてもらいました。お礼も出来ず、キャンペーンの申し込みも出来ませんでしたが、義母の百寿にはまたお世話になりたいと思います。義母が、牛肉が食べられないことを伝えそびれたのに、2日目は鯛のしゃぶしゃぶに変えてくださりありがとうございました。それだけは完食しました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

５年ぶりくらいの３回目の宿泊でした。 夕食がセミバイキング形式となってから初めての利用だったので、好き嫌いが多い私は少し不安でした...が、結構品数もあって食べれる物がたくさんあり、東北郷土料理なんかもありお腹いっぱいに食べて美味しかったです！でもしゃぶしゃぶの牛タンは焼いた方が良いかと思いますね… また貸切風呂ではお目当ての翠(岩風呂)、蓮(ヒノキ風呂)にタイミング良く待たずに入る事が出来ました。岩風呂は大変広く、ゆっくり入る事ができ肌もツルツルになり良かったです！年齢的に冬になると踵がガサガサになる(笑)のですが温泉の効果もあり解消されましたよ そして、この時は滞在中はずっと雪だったので雪見風呂、9階の部屋からの眺めは最高でした！ 温泉に来ました！って感じで夫婦でゆったりとした時間を過ごせましたね～部屋着も作務衣で楽で良かったです！また宿泊したいです！ ただ残念な事がひとつあって… 朝５時過ぎに大浴場に行って露天風呂に行く時にサンダルがなく(先に露天風呂に入ってた人が利用していた)雪も降ってて雪かきされてましたが裸足で渡り廊下を歩いた時はビリビリ足が寒くて痛かったです 多めにサンダルを置いて頂くといいかなと思います

雪景色を見ながらの露天風呂は気持ちよかったです。 食事も大満足でした。

全体的に素晴らしいホテルでした。 料理は美味しく、何よりウイスキーの品揃えがとても豊富でした。 部屋も清潔感があり、大きな窓からの眺望も気持ちがよく、1泊では足りないくらい。 貸し切り風呂が4つあり、小さな子供がいたのでとても助かりました。 露天風呂からの景色が遠のくまで抜けていたら満点でした。

とても素敵な宿でした！ 子供達の卒業を祝って、記念に訪れたのですが、美味しいしゃぶしゃぶ肉を食べながら、家族の時間を過ごすことができました！ 食事処が半個室で、周りを気にせずにゆっくりできましたし、何より白米が感激するほど美味しかったです。バイキングには東北ならではの逸品も並んで、何度もおかわりしてしまいました。 お風呂は、脱衣場も浴場もキレイにしてあり、心地良かったです。貸し切り風呂は混雑するかなと思いつつ、スムーズに入れて驚きました。 8階の部屋からは、鳴子温泉郷が一望でき、また、ロビーをはじめ、全館の色合いに落ち着きがあって、ゆったり過ごせました。 特に印象的だったのは、卒業祝いとして訪れたことを伝えたら、素敵なお花とプレゼントをご用意いただいたことです。夕食時には、スタッフの方がドリンクをサービスしてくださり、温かな気持ちになりました。 また訪れたいです。

鳴子温泉駅からは事前予約したシャトルバスで迎えていただきすぐホテルに到着。チェックインまで時間があったがラウンジでコーヒーを飲んだり付近を散歩して過ごせた。温泉は立派で特に雪が降っていたので露天風呂が素晴らしかった。夕食もしゃぶしゃぶのほかにバイキング形式でお刺身や天ぷらなど色々なものが食べられて満足。とても良かった。

2月の寒い日でしたが、館内はとても暖かく、スタッフの方々はとても親切丁寧に対応してくれる若い方ばかりで、とても感激しました。 お風呂は鳴子の豊富な湯量と泉質で、掃除の時間を除いては一日中入れるし、チェックアウトは11時なので4回も入ることができました。 無料の貸切風呂は人気なので、平日にもかかわらず1回しか入れなかったのは残念でした。 その場に行かないと空いているかどうかわからないので、部屋に居てもネット等で混み具合が分かるようにしていただけると便利かと思いました。 館内も清潔で部屋もリニューアルされたのか古さは感じず低床ベッドで良かったし、食事は白米がとても美味しく、セミバイキングでつい食べ過ぎてしまいました。 また来たいなぁと思う宿でした。

4種類の貸切風呂に魅力を感じ、1泊2日で利用させて頂きました☆ 当初は1番リーズナブルなプラン(7畳の手狭なお部屋etc.....)を選択していましたが、到着して受付をした際にフロント職員より、違うお部屋が空いていたので変更させて頂きましたとお話を受け、凄く親切で『おもてなしの心』とはこういう事だと感じました☺️✨ ※写真①が当初のプラン ／ ②が変更して下さった部屋ですｯ!! 行ったそばから最高のサービスを受けましたｯ👍✨️ 料理は朝・夕共にバイキングでしたが、とても美味しく満足でしたｯ!! また是非、利用したいと思います!! 行って損はない所ですので、気になっている方やお探しの方は1度は行って頂きたい場所です‼️ 強いて言うならば、貸切風呂のドライヤーの風量が強いのだと助かります🙏

源泉かけ流しを楽しみにしてましたが…想像以上でした✨️ 露天は広くて雪景色が綺麗だったし、あの貸切風呂が無料で入れるのは贅沢過ぎです✨️ お部屋は10階を用意して頂けたので部屋からの景色も堪能✼ありがとうございました。 ご飯はしゃぶしゃぶ美味しかったです♪バイキングの種類は少なめでしたが私的には十分でした。 夫の誕生日旅行だったのですがとても良い思い出になりました、お世話になりました♪また必ず行きます😄

家族３人で利用しました。 また利用したいと思います(^ ^)特に温泉が最高です‼︎ 一歳の子ども泊まりました！誰かの参考になればと思います。 ウェルカムベビーの宿よりウェルカムベビーグッツが揃ってました^_^バスタブ、ソープ、オムツ捨てるゴミ箱、歯ブラシ、チェア、半纏等！畳で子どもものびのびすごしましたありがとうございました！ 貸切風呂も4つあり子どもと家族みんなと入れて大満足です！ 近隣のホテルに泊まったことがありますが、そちらの方が味や種類は少ない印象です。 夕飯にもう少し子どもが食べれるのがあったら嬉しいです！半個室になってる席が多いのですが、私たちの席はバイキングの取るエリアから少し離れてました。子どもいるとバイキングだとハードルが上がるのでもう少し近いと助かります。 接客もとても丁寧で気持ちよくすごせました‼︎最後の最後で一点残念だったのが帰る時駐車場誘導の方が少なかったのです。雨が降っており車を回して良いのかも分からず、大荷物と小さい子ども抱えながら奥の駐車場まで歩きました。仙台駅の大型バスがいたり、車が入り口や出口で詰まって困りました。来た時は丁寧なお出迎えだったので、少し残念な気持ちになりました。

館内綺麗でそこそこ満足です。朝食のおにぎり美味しかったです。

鳴子温泉の高台にあり眺望は最高！坂が急なので行きは送迎推奨です。部屋は最上階の広々としたタイプで、一人ではもったいないほど贅沢で最高でした。フロントの方も親切で、荷物預かりの際にタオルや外湯の優待券まで貸してくださり感謝しかありません。24時間営業の売店も便利で、飲み物等の調達にわざわざ夜道を外へ出る必要がないのは快適でした。 大浴場の露天風呂は開放感抜群。泉質はややアルカリ性で、近くの「滝の湯」の酸性泉とは真逆なので、ぜひハシゴして違いを楽しんでほしいです。貸切風呂は混み合うため、こだわりがなければ大浴場だけで十分に満足できます。 ただ、唯一にして最大の不満は、食事の際の対応と内容です。 一人旅ということで案内されたのが、他のお客さんは基本的にみんな落ち着いた半個室なのに、自分だけ剥き出しのカウンター席。しかもすぐ横が下げ台（と他のお客がみなしていてどんどんおいていった）で、次々と運ばれる他人の残飯が回収されず溜まっていくのを真横で見ながらの食事は、この価格帯の宿として配慮に欠けます。10数回以上、同価格帯の宿に宿泊してきましたが、こうした扱いは初めてで、正直なめられているなと感じてしまいました。 メインのしゃぶしゃぶも、脂の入った大きめの肉2枚と牛タンが数枚という寂しい内容。最初に「そのうちお持ちします」と言われたきり一向に来ず、催促してようやく出た頃には既にお腹がいっぱい。お肉自体は悪くなかったはずなのに、全く美味しさを感じられず残念でした。料理全体も郷土料理は多いですが、リゾートらしい特別感のある食材が欠けている印象です。ビジネスタイプのドーミーインなら納得ですが、同じ系列のラビスタなどのクオリティを期待して行くと物足りなさを感じてしまいます。 ハード面やフロントの接客が星5レベルで完璧だっただけに、レストランでの一人客への対応、配膳への目の行き届きなど、含めた給仕の扱いの雑さが本当にショックでした。食事以外は文句なしの満点ですが、食事に関しては厳しいようですが星3とさせていただきます。今後の改善を強く望みます。

夕食が、メイン料理以外はバイキング形式になっていて食べやすかったです。前回泊まったときは、食べきれない程の絢爛豪華な質と量でした。残すのが辛かったので、今回のような食べる分だけ選べるのは無駄が省けて良いな。と思いました。前回は有料だったドリンク類は無料になっていて、実質の品数は減ったかもしれませんが満足度は変わらず。むしろ、残さず食事を楽しめたのでとても満足してます。 チェックインから、やや上の階が賑やかで夜になれば収まると思いきや、大声の騒ぎはやまなかったので、ダメもとでフロントに言ったらすぐ対処してくれました。部屋は運が左右するかも、、、と思いましたが、全体的には大満足の旅でした。スタッフみなさん、笑顔でした、ありがとうございました。

障害のある人も含めて大人数での宿泊だったのですが、配慮していただき食事はとても広い別部屋でみんなで食べれたので良かったです。 お風呂も家族風呂で気兼ねなく入る事ができました。 ありがとうございました。

・・記念日で利用させていただきました。 サプライズ：生花、ｷｰﾎﾙﾀﾞｰを頂き、食事の際に箸はお祝いの包装、お祝いのコメント等がさりげなくテーブルに置いていただきました。 食事は個室で、朝食、夕食ともバイキングで種類も多く大満足でした。 貸切風呂は、４つありましたが3回利用させていただきました。1階まで下りて空いていれば使用できるものでしたが、運よくすぐに使用することができました。贅沢を言えば予約等あったらもっとよかったかなと思いまいした。従業員の方々は海外の方々もいらっしゃいましたが、対応が素晴らしかったです。 また、機会を作って伺いたいと思います。

三連休直前に予約したため空いていた7畳のお部屋を利用させていただきました。 エレベーターの近くで機械の音が、とありましたが機械の音は気になりませんでした。当日風が強かったためかサッシの隙間からの風の音のほうが強かったです。 お風呂はほんのり硫黄のにおいで貸切もありゆっくりできました。 朝風呂は雪が積もって雪見風呂を堪能。 夕食はセミバイキングでボリュームもありましたがしっかり夜鳴き蕎麦もいただき、風の音がわからないくらいぐっすり眠れました。 駅からのアクセスは、狭い坂道なのと帰りは吹雪いていたので送迎を利用しました。 鳴子はたくさん源泉があるのでまた来たいと思います。

夕食のセミバイキングが品数稼ぎの業務用っぽい内容ではなく、地方の料理を多く備えていて旅行した甲斐があったと思う内容でした。貸切風呂の待合室が誰がどの風呂目的か分かると良いと思います。同系列の修善寺の宿が、各風呂ごとに場所分けされているのであのようにしてほしいです。