クチコミ

総合評価
4.22
79
5
32
4
21
3
4
2
4
1
2
部屋
4.56
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.06
朝食
4.25
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.44
設備
4.24
清潔さ
4.53
63
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
berin39
30代/女性|2 件のクチコミ
広々とした清潔な部屋と充実したアメニティ

お部屋に入ると玄関からとても広く、ホテルとは思えなかったです。キャリーバッグやベビーカーがあったのでとても出し入れしやすかったです。ストッパーもついていました。 部屋の中は大きなツインベッド、ベランダもあり子供たちもはしゃいでいました。 部屋全体がとても清潔感があり綺麗でした。 子供用の歯ブラシやベビーバスも貸していただいて、とても良かったです。 湯船とシャワーが別になっているのでそこも良い点でした。ゆったりと過ごすことができました。 朝ごはんは日替わりのプレートで、スープ、コーヒーなどセルフサービスでした。美味しかったです。子供達もキッズプレートを準備していただきました。お天気が晴れていれば、海が見えるのでいい景色だったと思います。 とてもまったり過ごすことができました。 また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
32
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Mikan115
20代/女性|3 件のクチコミ
部屋も設備も最高!リピ確定の素敵ホテル

部屋がすごく綺麗で今までに泊まったホテルの中で1番素敵でした!!独立洗面所でお風呂のシャワーベッドがRefaだったのは感動です。 洗濯機や乾燥機も無料、部屋に置いてあったメッセージも全部含めて最高でした。 朝食も海が見えて景色が良かったのでおすすめです!また沖縄行く時はここにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
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Mikan115 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
ザ・ペリドット スマートホテル タンチャワード
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
JINJINKAWA
50代/男性|3 件のクチコミ
地下の部屋も快適、朝食も美味しく海も見えた

沖縄には何度も行ってますが、地下1階のお部屋に案内されたのは初めてでした。少し驚きましたが部屋の中はとても綺麗で広くツインの部屋でしたがベッドも広くて(クイーンサイズ?)寝心地も良かったです 地下といってもベランダもあって窓を開けて外を見る事が出来るので問題なく過ごせます。朝食は日替わりで決まっていて、テーブルまで持って来てくれます。2泊したのですが2日間とも全く違うメニューでとても美味しかったです。窓からは海が見えるので天気が良ければテラスで朝食をとるのもオススメです。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
JINJINKAWA 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのご朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう日替わりでメニューを変更しております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
ザ・ペリドット スマートホテル タンチャワード
2026-03-08
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
Tabisukisugi---!
40代/女性|18 件のクチコミ
価格以上の快適さと美味しい朝食に大満足

到着したら、小さすぎて、マンション感が有りましたが、本館お任せのお部屋でしたが、とても綺麗で広くて快適でした。 備え付けのコーヒー類も、美味しかったです。 周り近所をすべて確認したわけではないのですが、夜は何もなく、食事に出かけるには不便かもしれません。自販機が少し有りましたが、 アイスクリームが食べたかったので自販機が有ればと思いましたが、販売されてましたか? 朝食は、トーストでしたが、パンの厚みも有り、スープも美味しかったです。 食事会場の景色は、とても良かったです。 部屋からは、雑草しか見えませんが、寝るだけだったし、翌日のスケジュール的にも丁度良い場所にあり、何よりこの価格でこのクオリティは、大満足でした。 古い高級ブランドホテルに泊まるより、私はよいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
294
不適切なクチコミを報告する
Tabisukisugi---! 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 THE PERIDOT HOTELS 新城
ザ・ペリドット スマートホテル タンチャワード
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても親切なスタッフさんでした。部屋も綺麗で快適な3日間でした。是非また利用したいと思います♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん 様 クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 THE PERIDOT HOTELS 新城
ザ・ペリドット スマートホテル タンチャワード
2026-03-25
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックイン当日に、予約していた部屋のエアコンが故障したため、急遽部屋をアップグレードしてくれました。今回宿泊したのは別館のスペシャルルームです。 アメニティーやドリンク、バスタオルなど申し分ないほど完備されており快適に宿泊できました。 しかし、少し残念な所としては、シングルベットを二つくっつけた物、テラスにあるプールは思っているほどは大きくも深くもないため用事が遊ぶ分には十分かもしれないが、大人が遊ぶには不十分であること。 結果としては、迅速な対応のおかげで快適な旅行となりました。ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
656
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2025-11-07
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ご飯は大変おいしく、小さな子どもにも優しくしてもらいました。海が近いのも最高でした。また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
666
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2025-08-30
5
レジャー
友達
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋もとても綺麗で、海までも歩いてすぐのためいつでも利用できます!ビーチ用のタオルも用意されていました。無料のランドリーがあり、使用した水着などを洗濯してまた次の日も使用できたのも大変よかったです。 是非また利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
611
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2024-10-11
3
レジャー
家族
2023年9月宿泊
まーくん1951
70代/男性|1 件のクチコミ

新築でとってもきれいでした。窓からの海原景色も抜群でした。部屋は2階でエレベーターが無いため,スーツケース運びが階段で大変でした。部屋は別館で朝食を取りに本館まで車で数分の距離移動が必要でした。キッチン付きですが、調理はしませんでした。和室は掘りごたつで布団をしくのにコタツの脚をたたんで蓋代わりにする必要がありました。布団はせんべい布団でちょっと残念でした。掛け布団を下に敷きました。 お風呂は、肩湯流しと腰ジャグジー付きで快適ですが、ちょっと水流が弱いかと?風呂桶が無く本館まで取りに行きました。またフロ椅子も無く、鏡の前の台に逆向きに座って体を洗うちょっとやりにくい構造でした。 トイレは,自動水栓で便利でした。トイレットペーパーの補充が無く、本館まで取りに行きました。 プールがありましたが、水深が浅く子供用かと?特に使いませんでした。プールのある中庭ですが、暑いのと虫が気になり中庭でくつろぐことはありませんでした。 幼児が一人いてベビーチェアーが無かったのが残念でした。大人椅子に座らせましたがちょっと危険かと? 部屋は土足厳禁でスリッパを持参しましたが,入り口にスリッパが装備されていました。 バスタオル、ハンドタオルが人数分おいてありましたが、日中暑くて昼にシャワーを浴びたときに使い,夜フロ時は干して使用しました。人数より多めに置いておいて頂くと助かります。 エアコンは大型ですが、部屋が広いせいかちょっと効きが悪かったです。 授業員の方たちの対応はとっても良く,快適に過ごすことが出来ました。 もう少しお値打ちですともっと良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
469
不適切なクチコミを報告する
まーくん1951 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2023-09-26
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
aya030330
40代/女性|1 件のクチコミ

目の前がビーチ、部屋にもプールがあり子供達も大喜びでした! お部屋もとても綺麗です。 朝食の焼きたてのパンやスープもとてもおいしかったです。 ひとつ残念だったのは、朝食を本館まで取りに行かなくてはならなかった事です。 本館まで距離があるので車を出し、また10人分の朝食を別館の2階まで階段を使ってあがるのはなかなかの重労働でした。 でも、それ以外は本当に良かったです。チェックアウト後、ダイビングを予約していたのでバタバタと散らかしっぱなしで出てしまったにも関わらず、気持ちよく送りだしてくださってありがとうございました!また利用したいホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<さき楽90>別館ヴィラ◇早めのご予約でお得にステキな沖縄ステイ♪/朝食付・全室禁煙

448
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aya030330 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2022-05-10
5
レジャー
家族
2021年7月宿泊
リッフィー
40代/女性|1 件のクチコミ

本館に宿泊したんですが、本館からビーチは少し離れていて、別館は後ろ側にビーチがあるので、別館の駐車場を利用させてもらって、ビーチへ行く事が出来たので、荷物を持って歩かずに済んで、とてもよかったです。 お部屋は、ベッドが大きくて、とても心地良く眠ることが出来ました。 朝食は、コロナ禍という事もあり、ボックスで用意してくれたので、ゆっくり部屋で食事ができました。コロナ対策もしっかりしていて、とても充実した休日を過ごすことが出来ました。 機会がありましたら、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
333
不適切なクチコミを報告する
リッフィー 様 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2021-08-05
5
レジャー
恋人
2021年7月宿泊
おれおれ72
40代/男性|1 件のクチコミ

別館はビーチが歩いてすぐ。ほんとすぐ。 部屋は広くて、キッチンもついてて、ウェルカムドリンク(沖縄ローカルもの)もあって、とても良かったです。 テレビの音質がいまいちでしたが、それ以外は、★5ですね。 腫れた日に、家族や友人と来るのありです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
249
不適切なクチコミを報告する
おれおれ72 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2021-07-26
4
レジャー
家族
2019年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

無料貸し出し品が多くて驚きました。ファミコンは笑った笑 部屋のテレビに名前が表示されており、ちょっと嬉しくなるサービスでした。洗濯機は2台しかなく、タイミングが合わないとかなり待つかと思います。部屋はキレイで申し分なかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
134
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2019-10-25
4
レジャー
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

ホテルが新しく快適でした。新しいホテルはいいですね! また、クイーンベッド2台という設定も他にあまりなく 泊まってみたくなり泊まることにしました。ベッド快適です。。。 一階のフロントの先の部屋で「どうかなあ」と感じたのですが 滞在時間も長くなかったので気にしないことにしたのですが、 食事会場、ランドリーなどが近くて大変便利でした。 朝食もスタッフのみなさんの接客も良かったです。 バスタブが大きくて泡風呂がとても気持ちよく最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
118
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2019-08-22
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物が小さいため、宿泊数が少なく、ストレス等なくゆっくり滞在できました。 駐車場も目の前で移動も便利でした。 夕食のステーキは最高に美味しかったです。 一番驚いたのは、マリンシューズを後で綺麗にしようと思ってひとまずベランダに干していたところ、夕方戻ったときには、一切砂が付いていない状態で綺麗になっていたことです。 色々とありがとうございました。 また、本島に行ったときには、是非利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
182
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2019-08-22
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

自分の家族(大人二人、小学生一人、幼児一人)、両親+未婚の弟、弟家族(大人二人、幼児二人)、で3部屋借り、2泊しました。 近くのリゾートホテルで結婚式があり、宿泊先を探していたのですがどこも高い!そんな時、こちらのホテルが目に付きました。ホテルは寝るだけの感覚でしたので安いのに越したことはないと思い、口コミも良かったので決めさせて頂きました。 まだ出来て新しいということもあり、館内、部屋もとてもキレイでした。 両親達の部屋をデラックスルームにしたのですが、部屋からは海も少し見え広々と快適に過ごせたと満足しておりました。 普通の部屋でも大満足でした。 無料の洗濯機もあるとの事で、利用させて頂きました。粉洗剤はありましたが柔軟剤は無く、念のため持参して行って良かったです。二台ありましたが夜は常に稼働している感じで、止まっていても中に洗濯物が入りっぱなしで回せず、諦めて部屋に戻る方もいました。繁忙期はもう一台あっても良いかな?と思いました。 朝食は無料でこれだけのものが提供してもらえるのは嬉しかったです。2日目にカレーがあったのが子供は大喜びでした。 また、最初の方の口コミで「オーブントースターがあれば…」とおっしゃっている方がいらっしゃいましたが、今回言ったら一台置いてありました! お客の声にきちんと耳を傾けて下さっていると感じました。 また接客される方もとても感じが良くて、子供にもうちの親のつまらないギャグにも笑顔で対応してくださり(笑)、最後までみんなが楽しく宿泊できました。 旅行嫌いの父親が珍しく「また来たいと思った」と言っていたので、とても気に入ったのだと思います。 1つお願いがあるとしたら、カードキーが部屋に1つしかないところです。朝早くや夜遅くに一人で外に出ようと思いカードキーを抜いて行くとエアコン・電気など全て消えてしまうので少し不便でした。 もうすぐ海沿いに別館が出来るとの事で、今度はそちらにも泊まってみたいと思いました。 とても楽しい沖縄旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
635
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2019-08-14
5
レジャー
家族
2019年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても綺麗なホテルでした。 建物はこじんまりとしていましたが、部屋もお洒落で、朝食のパンが美味しかったです。 駐車場が狭く少ないのが不便ですが、許容範囲かなと思います。 また機会あれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
120
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2019-07-25
4
レジャー
家族
2019年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

最近できたのか、建物も部屋もきれいでした。部屋も広いくて良かったです。バスルームとトイレが別なので、使いやすかったです。朝食の部屋が狭かったので、渋滞でした。もう少し広いと良かったですが。朝食の提供の種類は、少ないですが、問題はなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
56
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後は、朝食の提供について改善できる点を検討しお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 THE PERIDOT HOTELS 新城
2019-07-25
4
レジャー
家族
2019年5月宿泊
QUATTRO0528
40代/男性|1 件のクチコミ

子供連れでお世話になりました。 レストランが特に接客最高でした。赤ちゃんに優しく接してくれました。 景色も綺麗で、ゆっくり夕陽をみていたかったけど、子供がぐずって部屋に帰ったのが残念。 お部屋も素敵で、お風呂も大きくて子供を入れるのも最適でした。トイレとお風呂が別々なのは、嬉しい。 ただ、ベッドの下のほこりや、ベランダ?バルコニー?の蜘蛛の巣があったのは残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 レストランスタッフへの、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。スタッフの励みとなります。 夕陽の綺麗な時期にまた是非いらして下さい。 お部屋の清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 早急に対処致します。 今回お客様に頂いたご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力して参ります。 この度は貴重なお時間でのご投稿、並びに温かいご評価を頂きましてありがとうございました。 またお客様にお目に掛かれます日を従業員一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。 THE PERIDOT SmartHotels 松本
2019-06-12
5
レジャー
家族
2019年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

小学生二人の子供と家族四人で宿泊しました。ベッドがとても広く、浴室もユニットバスではないので、快適でした! 夕食も十分な量でおいしかったです。しかも1ドリンク付きで、リゾート地で飲めるようなトロピカルカクテルが飲めて、子供達も喜んでいました。 無料で使えるコインランドリーと乾燥機もありがたかったです。 ただ一つだけ残念なのが、部屋のエアコンがすごくカビ臭く、暑かったけどつけれませんでした。見た目は汚れていないようなので、内部の掃除をした方がいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
3
102
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご夕食をお楽しみいただき、お子様にも喜んでいただけたとの事、嬉しく思います。 無料のコインランドリーと乾燥機、お客様にご好評いただいております。 お部屋のエアコンの臭い、ご不便と、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 早急に対処致します。今回お客様に頂いたご指摘を真撃に受け止め、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力して参ります。 この度は貴重なお時間でのご投稿、並びに温かいご評価を頂きましてありがとうございました。 またお客様にお目に掛れます日を心より、楽しみにお待ち申し上げております。 THE PERIDOT SmartHotels 松本
2019-05-08