クチコミ

総合評価
4.21
1,036
5
311
4
356
3
102
2
49
1
19
部屋
4.31
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.42
朝食
4.21
夕食
3.98
温泉・お風呂
4.11
設備
4.03
清潔さ
4.35
クチコミの投稿画像・動画
837
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
宇多美胡★
1 件のクチコミ
夜景と日の出、美味しい食事に感動

お部屋もきれいで夜景や日の出綺麗でした お食事も美味しいですし、たくさん種類ありました! エントランスも綺麗です! 少し乾燥するので、加湿器借りた方がいいです。 外の車の音が聞こえるので、カーテンをしっかりしめて、24時間換気は消して寝るといいですよ。 朝ごはんは、早くチェックインしないと、好きな時間が選べませんが、早い時間の朝食のおかげで、日の出が見えたのでよかったです! アメニテイに耳栓や化粧水とかあると助かります。 冷蔵庫にお水が入ってないのですが、水道から富士山の天然水がでてるのが最高です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

2.3限定!「気ままな宿泊」1泊朝食付き

1,418
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
papas99
60代/男性|4 件のクチコミ
カニと日の出に大満足

夫婦初の熱海旅行を楽しみました。夕食はバイキングのカニや魚介類がたくさん食べられて大満足です。朝は部屋の窓から日の出が見られてとても感動しました。総合的にコスパの良い宿で、大満足です。また来ます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

今だけお得な!(日曜〜金曜)限定1泊夕朝食付きプラン

1,677
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
pikuyoro
60代/男性|19 件のクチコミ
熱海駅から徒歩圏内、朝日と温泉を満喫

熱海駅から徒歩で行きました。ホテルのHPの道順案内がわかりやすく、迷うことなく最短で到着。早い時間に着いたのでフロントで荷物を預かってもらい、海岸を散歩しました。砂浜を歩くと結構疲れたのでロビーの無料ドリンクがありがたかったです。部屋を指定して予約したので想定通りの部屋で満足でした。朝日もバッチリ拝めました。温泉は内湯と露天風呂があり快適でしたが、他者のコメントにあるようにタオルセットは多めに欲しいです。それも承知で持参したので問題はありませんでしたが、それがなければバッグに余裕ができてお土産はもう少し買えたと思います。水回りではトイレの床や壁は臭いが残りやすいので時間をかけて掃除したほうがよいと思います。(換気扇が不調だったのかもしれませんが)。食事は人気の蟹などはすぐなくなりますが、外国人スタッフの補充が早くて、よく教育されていると思いました。量や種類は家族連れでもまあ満足できると思います。立地や景色を優先したので総合的に満足で良い旅行になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

<海を見ながら贅沢に過ごす!>1泊夕朝食付き

1,188
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まめしばまる
20代/女性|1 件のクチコミ
海一望の部屋と温泉は快適、朝食は残念

部屋の窓から海が一望でき、気分良く過ごせました! また朝食は海鮮丼含めてビュッフェ形式でしたが、少し提供が遅く空の容器がそのままになっているところが残念でした。基本的には美味しく、楽しく過ごせました。 温泉は広くて快適でした。チェックイン、チェックアウトがゆっくりなのもおすすめです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

<海を見ながら贅沢に過ごす!>1泊朝食付き

1,001
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やまぴーぃ
50代/女性|1 件のクチコミ
日の出感動

エレベーターホールに明日の日の出時刻が掲示されていたので、翌朝の日の出は部屋からゆったりと見ることができ感動しました。 部屋はリノベーションされ清潔できれいでした。 食事は朝夕ともにバイキングでお魚料理も多く満足でした。 温泉は体の芯からあたたまりました。シャワー数も多く待ち時間なしでした。ドライヤーの風量が弱く髪の多い私は乾かすのに時間がかかりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【2025年度】お仕事終わりにぴったり!/1泊夕朝食付き

1,401
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ジャックのママ
60代/女性|2 件のクチコミ

館内やお部屋はゆとりがある造りで、ゆったりとしていて居心地がよかったです。 部屋は6階でしたが目の前にサンビーチが広がり、お天気もよかったので海がとても綺麗でした。 着いてすぐに岩盤浴を利用し、その後温泉に入りましたがどちらも清潔で気持ちがよかったです。 食事処で働いていらっしゃるのはほとんど東南アジア系の方ですが、日本語もわかるし親切でした。 食事はネットの案内写真ほどではなく、もう少し頑張ってほしかったなと思います。あまり食べたいと思う物がなかったのと、楽しみにしていたマグロは色が悪い赤身で美味しくなかったし、イクラは無くてトビッコでした。 更に残念だったのはタオル類です。 せっかくの温泉なのにペラペラのバスタオルとフェイスタオルが1人1枚ずつで、追加が必要な場合は有料となります。 熱海の一等地にある素敵な建物で温泉もまろやかなとてもいいお湯なのに、何度も温泉に入りたい私としては、ここはケチってもらいたくなかったな〜。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

12月・1月!平日限定お得な大人のプラン/1泊夕朝食付き

2
1,642
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hageo
50代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、また来たい宿

お部屋が広くてゆったり過ごせました!ホテル前の海へ散歩にでたり、源泉湯も温まりました!ビュッフェの浜焼きや種類は期待が高すぎたのかなぁ。でもまた来たいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

2.3月限定!「気ままな宿泊」1泊夕朝食付き

570
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
cecilia
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングのポキと部屋で飲める珈琲が嬉しい

朝のバイキングのメニューが豊富で、ポキが特に美味しかったです。 お部屋に持ち帰ることが出来る珈琲もお部屋でゆっくり飲みながらチェックアウトの準備ができて、嬉しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

<海を見ながら贅沢に過ごす!>1泊朝食付き

714
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
ゆゆゆかか
10代/女性|1 件のクチコミ
9階の綺麗な部屋からの絶景

9階の部屋でした!!部屋が広くてとても綺麗!そして朝日がとても絶景でした!朝食もとても美味しかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【2025年度】気ままにゆったりと!/1泊朝食付き

1,101
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひーぴやんママ
50代/女性|1 件のクチコミ
10年以上愛用!眺望が最高のホテル

もう10年以上ご愛用のホテルです。 夏と冬によく利用しております。窓からのロケーションは最高!! ほんの少し日にちをずらしホテルの部屋からの初日の出を見ました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

<海を見ながら贅沢に過ごす!>1泊朝食付き

1,261
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
mickeyto2000
50代/男性|8 件のクチコミ
静岡茶の特典が嬉しい

特典で静岡茶がついていたのですが、茶殻の処理に困った(100均等で売っているお茶パックつけてあれば)のと、湯飲みの洗浄が徹底されておらず、前の宿泊客?の口紅がついたままでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

<50歳以上の方限定!>大人の休日プラン/1泊夕朝食付

1
1,025
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あやや〜ん
50代/女性|1 件のクチコミ
眺望の良い部屋、駅からのアクセスも便利で快適

眺望もよく部屋もスッキリカウンターとチェアーがありゆっくり出来ました。 駅から下りで歩けるのもよかったです。 トイレと洗面所は別なので女同士でもガチ合わずよかったですプラスで部屋に化粧用の鏡あると便利かな。 コンセントはたくさん有り充電には困りませんでした エアコンの効きが少し悪かったかな? また熱海に来た時は利用させてもらいたいですスタッフの皆様の接客は素晴らしかったです。 ありがとうございました、


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
15
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
がちゃぴんむっくがちゃぴんむっく
40代/女性|4 件のクチコミ
広々快適なカプセル、音が少し気になる環境

カプセルホテル的宿泊ではあるが出入り口アコーディオンカーテンなだけで、ベッドも広く凄く心地よい環境だった。 ただ、宿泊客の心遣いが必要だなと思うが、共有冷蔵庫開閉音、レストルームの扉、廊下の足音などハッキリ聞こえる為、区分けする様にもう一つ扉をつけると良いかなと思う。 オプションだが、岩盤浴が出来て良かった、お勧めです!(ただ男女共有なので男の人が入ってくる、そういう面では私はリラックス出来なかった…。)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン 

131
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kiina
50代/男性|1 件のクチコミ
改善希望が何点かありますがほぼ満足。

ホテル、料理など大変満足でした。 ただ改善していただければいいなと思う点。 ①男性露天風呂が熱海サンビーチから丸見えなので ガラスフェンスなどつけてほしい。 ②ホテル前の道路にマンホールがあるが車が通るたびに 音がなり夜中は気になる。 ③部屋にコンセントが少ない  できればベッド脇にはほしい。 ④アメニティは客室にセットして欲しい。  タオル類も予備をワンセット用意して欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

<海を見ながら贅沢に過ごす!>1泊夕朝食付き

171
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すずっころ
60代/女性|1 件のクチコミ
眺め最高!食事も美味しい満足ホテル

部屋の広さはちょうどよく動線も良かったです。 眺めは最高で気持ちよく過ごせました。 食事はビュッフェで味も美味しかったですが、種類がもう少しあると良かったかなと思います。 お風呂は露天風呂からの眺めはよかったです。 全体的になかなか良いホテルだと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

2.3月限定!「気ままな宿泊」1泊夕朝食付き

176
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yokoyoko222
50代/女性|2 件のクチコミ
平日限定格安プランで快適な滞在

平日限定格安プランで宿泊しました。 5階の低層階のお部屋でしたが、お部屋は和洋室で広く、トイレもセパレートでキレイでした。景色は屋根が被ってピーチが少ししか見えなかったけど、バルコニーが他の階より充実していて、オーシャンビューの景色をベンチにゆったり腰掛けて湯冷ましが出来ました。 スタッフの方々もとても親切で気持ち良く宿泊出来ました。 また熱海に行く際にはロケーションも利便性も兼ねたこのホテルに泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

2.3限定!「気ままな宿泊」1泊朝食付き

378
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
kamo3939
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔で一人旅に最適、また利用したい

キャビンルームの宿泊でした。清潔感もあって、一人旅、素泊まりとしては充分だと思いました。ドアがアコーディオンカーテンですが、しっかり締まって良かったです。音が気になるのは(周りの音が聞こえたり、こちらの音が迷惑をかけてないか心配になったり)ある程度仕方がないかなと思います。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン 

492
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
広くて快適なお部屋

小学生のこどもと2人で8階のお部屋に宿泊しました。 お部屋は広くて快適で、清潔感がありとてもよかったです。 朝食のバイキングは、豪華とまでは言えませんが品数は充分だと思います。マグロのたたき、釜揚げしらす、海鮮ポキ等があり、みなさん海鮮丼のようにして楽しんでいました。 家族風呂は有料でしたので利用しませんでした。大浴場に露天風呂やサウナもありました。 熱海サンビーチのすぐ目の前で、ビーチへのアクセスは◎です。 総合的に、また利用したいと思えるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

2.3限定!「気ままな宿泊」1泊朝食付き

554
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
トリキおいしい
20代/女性|2 件のクチコミ
キャビンルーム快適、温泉とコーヒー最高!

キャビンルームを利用しました! こじんまりとした部屋ですが、一人で過ごすには充分でした。 1つだけ言うならば、テレビ後ろのコンセントが、距離が近くてアダプターがさせなかったので延長コードがあれば良いと思います。 音などは全く気にならず、いい温泉に入れて大満足でした! 共同スペースにコーヒーと紅茶緑茶が置いてあって、いつでも飲めるのが嬉しかったです。 海も近くて気軽に外に出れるのも良かったです。 今度は食事付きでも泊まりたいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

<女性専用キャビンルーム>熱海をお得に満喫!/素泊まりプラン 

1
830
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ratoras
40代/男性|4 件のクチコミ
綺麗で清潔な部屋と豊富な食事に満足

ベーシックなプランを選択しましたが、最近のリニューアルもあってとても綺麗で清潔感のあるお部屋でした。真冬なのに日中はエアコン無しでもポカポカで気持ちよく過ごせました。ただ部屋を出た廊下にエアコンが効いてなかったのか寒かったです。夕食も朝食もメニューが豊富で大満足です。特に夕食時は従業員の方が席の場所を気遣ってくださったりときめ細やかな対応に感謝です。お風呂は少し熱めですが、自分は熱めが好きなのでとても良かったです。また熱海に行く機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

12月・1月!平日限定お得な大人のプラン/1泊夕朝食付き

867
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