クチコミ

総合評価
4.21
171
5
56
4
42
3
11
2
4
1
1
部屋
4.13
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.13
朝食
4.23
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.97
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
114
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
profile
川の小町A
20代/女性|2 件のクチコミ
設備の古さはあるが綺麗、ベッドは軋む

設備のふるさはあるものの、基本的には綺麗で、ただベッドはだいぶ軋む音がしました。寝心地は悪くなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
60
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけたようでなによりでございますが、ベッドの軋みがあったとのこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。清掃時などにチェックし、改善できるよう努めて参ります。 貴重なご意見を賜りありがとうございます。 今後もお選びいただけるホテルであり続けられるようにスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。
東横INN大阪本町2(旧:東横INN大阪船場2)
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
anata
50代/女性|7 件のクチコミ
おおむね満足!

近くで結婚式があったので利用しました。近くの東横は喫煙室しか空いていなかったので こちらで空きが出て助かりました。 受付のお姉さん達は、他県で泊まった際と比べても断トツ親近感があってさすが大阪という感じ。 無料の朝食も、それなりに品数もあってよかったです。 ただ、ベットが固くて・・・それだけが残念。 駐車場はすぐ近くの船場パーキングが24時間2500円です。 食事に出かける場合、焼肉・ラーメン・焼き鳥以外がよければ 個人的には御堂筋グランタワー21階の梅の花がおすすめです。 単品も豊富で、最上階ならではの眺めと個室でゆっくりで出来ます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご結婚式でのご滞在とのこと、大切なご予定の際に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、スタッフの対応につきまして「さすが大阪」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 無料朝食につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 しかしながら、ベッドの硬さにつきましてはご期待に添えず申し訳ございません。今後の設備改善の参考とさせていただきます。なお、数に限りはございますが、毛布の追加などで寝心地の調整も可能でございますので、次回ご利用の際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 また、近隣駐車場や周辺飲食店の情報までご紹介いただき、誠にありがとうございます。お客様のようなお声が、これからご宿泊される方々の参考になります。 ぜひまた大阪へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
東横INN大阪本町2(旧:東横INN大阪船場2)
2026-02-27
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ふぉれ123
30代/女性|3 件のクチコミ

朝食時に会場で体調不良に加え痙攣を起こした子供がいたのですが、職員さんが冷静かつスムーズに救急への連絡、対応をされており素晴らしかったです。 ただ、その状況に立ち会っていた他の宿泊者の方へ、お騒がせしましたとか、救急隊へ引き継いだのでご安心くださいとか、一言声を掛けていただけたらより良かったかなと思いました。 この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
59
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このたびはご利用並びに高評価を賜り、誠にありがとうございました。 温かいお言葉を頂き、大変光栄に存じます。 更に、もう一歩皆様に配慮ができるよう、今後もお客様に選ばれるホテルであり続けられるようスタッフ一同努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
東横INN大阪本町2(旧:東横INN大阪船場2)
2026-02-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆきりすうさぎ
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で朝食付き、笑顔の接客に満足

この価格で駅近で朝食付きはとても良いと思いました。朝食、パンが美味しかったです。部屋にコーヒーを持ち帰れてありがたかった。 接客してくれた方は皆さん笑顔で親切でした。またLIVE等のイベントがあったお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
71
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
東横INN大阪本町2(旧:東横INN大阪船場2)
2026-01-27
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
クレマチス2
50代/女性|1 件のクチコミ
たこ焼きとカレー美味、フロント対応も良く再訪したい

バイキングのたこ焼きが美味しかった!CoCo壱のカレースープも良かったです。フロントの対応もよく、駅から少し歩きますが、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄です。 大阪へお越しの際はぜひまたご宿泊いただけますと幸いです。
東横INN大阪本町2(旧:東横INN大阪船場2)
2026-03-09
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
undine
40代/女性|4 件のクチコミ
清潔で対応も良いホテル、ゆっくり過ごせます

何度か利用していますが清潔なホテルです。フロントの方は臨機応変に対応いただけます。インバウンド利用が増え、稀に廊下が騒がしい時もありますが比較的ゆっくり過ごせる印象です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
53
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この度は私どものホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、当ホテルについてのご感想をお寄せいただきましたことに、心より感謝を申し上げます。 今回のご宿泊にご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。 立地柄インバウンド需要が高いこともあり、ご迷惑をおかけすることもあるかとは存じますが、お困りの際はフロントまでご連絡くださいませ。その時できるだけの対応をさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
東横INN大阪本町2(旧:東横INN大阪船場2)
2026-01-25
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
バニラ4803
40代/女性|3 件のクチコミ
コンパクトで清潔、朝食も楽しみ

お部屋はコンパクトだけど、清潔で気持ちよく過ごせました。朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 レビューをいただきうれしく思います。 またのお越しをお待ちしております
東横INN大阪本町2(旧:東横INN大阪船場2)
2026-01-08
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
えりひめ319
40代/女性|8 件のクチコミ

とても快適に過ごすことができました。もともと迷子になりやすく、最寄り駅から少し遠回りになりましたが、無事たどり着くことができました。1人には十分な広さのお部屋で、のんびり過ごすことができました。無料の朝食は本当にありがたかったです。また大阪でイベントがあるときには是非宿泊させていただきたいと思っております。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 駅からの道で迷われたとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 無事にお越し頂けて、何よりのことでございます。 お部屋やサービスをお気に召して頂けて光栄です。 またのご宿泊を、心よりお待ちしております。
東横INN大阪本町2(旧:東横INN大阪船場2)
2025-12-08
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

少々お高いプレミアムプラスルームを選んだのですが、なかなかお湯が出なくて困りました。これから寒くなるのにどうしたらいいのでしょう。お聞きしたら、高層階だからということでした。それ以外は、フロントスタッフなどとってもフレンドリーで親切でよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 お湯への変換に時間がかかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 設備の見直しをさせていただきます。 またスタッフへのあたたかいお言葉、嬉しく存じます。 またのお越しをお待ちしております。
2025-10-26
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

今まで泊まった東横INNの中で一番お掃除が行き届いていると思いました。 朝食も美味しくたこ焼があったのがテンション上がりました。 ヨーグルトがあれば嬉しいです。 居心地よくまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
44
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中当館へのご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 清掃に関して、嬉しいお言葉を頂き、光栄でございます。清掃スタッフにも共有いたしまして、今後ともご満足いただけるよう努めて参ります。 朝食のたこ焼きは大阪のご当地メニューとしてお出ししているものの一つです。 喜んでいただけると、大阪人として嬉しい限りでございます。 ヨーグルトはなかなかお出しするのが難しいようなのですが、貴重なご意見として共有させていただきます。 ぜひまた大阪にお越しの際には当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
2025-10-20
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ともやまる
30代/男性|1 件のクチコミ

オリックス劇場でのライブの際に利用しました。会場からも徒歩圏内で便利でした。朝食のスープが美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!禁煙エコノミーダブル

46
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この度は東横イン大阪本町Ⅱへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。オリックス劇場でのライブの際に、立地面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。今後もイベントやご旅行の拠点として、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
東横INN大阪本町2(旧:東横INN大阪船場2)
2025-12-22
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
おっとさだ
60代/男性|20 件のクチコミ

大阪出張で初めて利用しました。 立地は、目的地の直近なので大満足です。部屋は、清潔で特に問題なく過ごせましたが、エアコンのファンの音が気になったので、自らカバー等の緩みが無いかチェックし、緩み箇所をキッチリ閉めたら治まりました。食事は、奇をてらわない普通の朝食で美味しく頂けました。特に野菜の味噌汁が美味しかった。風呂は、普通です。温度設定について注意喚起されていたので問題なくシャワーを使うことが出来ました。サービスは、スマホの充電ケーブルを問題なく借りれたの満足そしました。設備は、エアコンのファン音の件を部屋の評価にしましたのでそれと同じです。アメニティは、大きな問題はありませんが、歯磨きの量と質が今一つだったかな。評価は普通にしました。 玄関横の喫煙スペースに近隣の若いのがたむろって一服していたのは大迷惑でしたね。灰皿も吸い殻で一杯でした。ホテルの好意で宿泊者の喫煙スペースとしているのがあだとなっている感じ。囲い等でホテルの利用者しか利用できないようにするのが良いのでは。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】早期割引プラン 禁煙シングル

部屋タイプ

禁煙シングル
83
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この度はご宿泊ありがとうございました。 レビューをいただきうれしく思います。 朝食もご満足いただけましたようで何よりです。 エアコンに関しまして不備がございましたようで申し訳ございません。今後このようなことがございましたらご自身で修理せずフロントに連絡頂けますと幸いでございます。 また、喫煙所に関しましての貴重なご意見をありがとうございます。 灰皿を定期的に清掃するように努めます。 利用される方はほとんどがご宿泊の方ですが、ご宿泊でない方をお見かけした際はお声掛け・定期的な見回りをするように致します。 ご意見ありがとうございました。
2025-10-02
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋が清潔でとても心地よく過ごせました。ベッドの硬さもちょうど良く、朝までぐっすりと眠れました。レインシャワーも気持ちよかったです。駅から少し歩くのが難点ではありますが、それ以外はとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございます。 また、お忙しい中にもかかわらず当ホテルをご評価いただきまして、ありがとうございます。 ゆっくりとお過ごしいただけたのでしたら、何よりでございます。 レインシャワーをお気に召して頂けて嬉しいです。(実は、この返信を記入しているスタッフの隠れたおすすめ設備でございます…!) またのご宿泊心よりお待ちしております。
2024-10-29
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋はきれいで整っており、スタッフの方も丁寧でした。ビジネスとしての宿泊なら十分だと思います。 パジャマを一階から取り損ねたことを伝えると、ご親切に部屋まで届けてくださいました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 客室、スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたとの事、非常に光栄に思います。 また大阪にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。
2024-06-06
5
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

お得なお部屋ですがうるさいお部屋です 自分は気になりませんでした


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用ありがとうございます。 騒音では大変ご迷惑をおかけいたしました。 もし今後騒音などで気になることがございましたら耳栓をフロントで貸し出ししておりますのでお申し付けくださいませ。
2024-11-28
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

ユニットバスのシャワー温度調整が結構シビアで、最適な温度にし辛かったのが少し残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 シャワーの温度調節ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。スタッフ間で共有をし改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-11-11
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
atsuatsu
50代/男性|19 件のクチコミ

ホテルの前の道で騒ぐ外国人がとてもうるさくてよく眠れなかったです。遮音性がイマイチな印象です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は東横イン大阪船場Ⅱにご宿泊頂きありがとうございます。 また、ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 この度は騒音によりよくお休みいただけなかったとのこと、大変残念に存じます。 また、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。 次回以降お泊まりいただく際、今回のように外部からの音が睡眠の妨げになるようであれば、フロントにお申し出頂きましたら、耳栓を差し上げておりますので、是非お声がけ下さいませ。 今回に懲りませず、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-09-17
5
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
ミリカ君
60代/男性|32 件のクチコミ

早めに到着しましたが、ちょうどメンバーズカードを持っていたので15時にチェックインすることができよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。 会員カードのご利用をありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2024-04-14
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

安定の東横イン。駅までは10分弱徒歩圏内。設備も綺麗で、また利用したい。朝の朝食もバランスが取れていて、ビジネス利用であれば十分に感じた


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-04-07
4
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

東横INNクオリティーのホテルですが、朝食にたこ焼き、ミックスジュースと大阪らしいメニューもありました。ウォーターサーバーがあったのが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 朝食サービスについてご満足いただき光栄です。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-02-26