クチコミ

駅から徒歩10分ほど、別府タワーや竹瓦温泉、バスターミナルも近く便利な立地でした。ホテル前の景色は素晴らしく、私の部屋からの景色もとても良かったです。 設備は全体に古く、大型の建物が３棟並んでいる造りです。エントランスや大浴場、食堂に行くたびに３棟のうちの2棟をいったり来たりしなくてはならず、そのたびにエレベーターを使うので不自由だなと感じました。それぞれの建物から出られる場所がわからないので、地震や津波の時に逃げられる気がしない…と少し思いました。緊急時のことについてあまり説明がなかったので、建物ごとの避難経路（出口）などの説明があると良いかも、と思います。 大浴場はお風呂が大きく、洗い場が別でゆったり入れました。露天風呂はあまり広くないので、時間帯を考えて入りにいきました。露天風呂からの眺望は素晴らしかったです。 売店は種類豊富でした。 朝食のバイキングでは、種類は多いものの、名物があまりなく残念でした。 設備が古いのを補うように、スタッフの接客はどこでもよかったです。フロントでも売店でも食堂でも親切で丁寧でした。

窓からの景色が素晴らしかったです。 翌朝、大雪でビックリしました。

バイキングもほんとに美味しくて景色も良かったです！大満足の卒業旅行になりました✨️

夜景が綺麗でしたよ

本館、中館、別館の移動が 大変でした。脚の悪い姉を連れて回るのは大変でした。別府だった私達は 露天風呂しか行けませんでした。

部屋からのオーシャンビューと工業地帯の夜景がとてもキレイでした。バイキングの種類も豊富でとてもおいしく、子どもたちも喜んでました。

とても満足度の高い滞在になりました。 まず、露天風呂が素晴らしく、開放感のある空間でゆったりと癒されました。自然を感じながら入るお風呂は格別で、日頃の疲れが一気に取れた気がします。 食事はバイキング形式で、種類が豊富なのが印象的でした。和洋さまざまな料理が並び、どれも美味しくてつい食べ過ぎてしまうほどでした。 そして何より、部屋から海が一望できるのが最高でした。朝も夜も違った表情の海を楽しめて、贅沢な時間を過ごすことができました。 またぜひ訪れたいと思える素敵な旅館でした。

夕食バイキングはなんだかな〜って感じでしたが、朝食は良かったです。しかしながら、アレルギーがあるので、アレルギーの対応は素晴らしかったと思います。夕食は期待してただけにかなりガッカリしましたが、スタッフの方々の対応やお気遣いは素晴らしかったし、朝食は美味しくて種類も沢山あり、満足でした。HOTEL館内は凄く広くて移動が大変でしたが、普段、運動不足なのでウロチョロ歩き回れたのでまぁ良かったかなと思います(笑)　あとは、本の種類が少なかったのでもっとあればな〜とは思いました。

レストランの下の部屋で、椅子を引く音がしました(訳ありの部屋)が、11階の海が見える部屋で景色は最高でそんなに気にならなかったです。部屋もリフォーム後で綺麗でした。食堂も風呂場も外国人の方が結構いて、声が大きく少し残念でした。Wi-Fiはロビーのみでした。部屋にもあったら大変助かります。全館つけるの大変だとは思いますが、、

両親と1歳になる娘と4人で利用しました。 こちらへは10年以上通っており、両親は毎月宿泊しています。 なんと言っても大浴場が広いので、ゆったり浸かれます。洗い場のシャワーも多いので、順番を待つことはありません。 大浴場にはベビーバスやベビーチェアがあったり、子連れでも安心です。 食事は朝夕バイキングでおおいた名物がたくさん食べられます。種類も多くて食べ過ぎてしまうほど！ 正直、10年以上通っていると徐々に品数は減ってきてるなぁと思います。以前は驚くほど種類があり、本当に動けなくなるほど食べてました。 でも、物価高騰でもこれだけ安く泊まれるこのホテルが好きで通い続けています。 スタッフの方もとても親切で、接客で嫌な思いをしたことはありません。 通っていると覚えてくださるスタッフさんもおり、お話できるのも楽しみの一つになっています。

アメニティグッズがもっと豊富だと助かりました。

インバウンドの方が沢山いて、お風呂でどうしたら良いか分からず尋ねられる事が何度かありました。 温泉なのに、異国感満載で少しゆっくりお風呂にはいれず残念でした。食事や部屋の広さ、景色は良かったです。

別府市内に立地しているホテルなので利便性は良いですね。あと海に面しているので景色は良かったです。

卒業旅行でした。とても、心に残りました。お風呂もお部屋も、浴衣もきれいで、たくさん思い出ができました。料理もおいしかったです。ありがとうございました。

料理も美味しく、地元の特産や新鮮な料理を美味しくいただきました。また、さすが温泉どころと納得するお風呂でした。

バイキングが、夕食、朝食ともに種類が多く、好き嫌い多い子供も美味しく頂きました。あと露天風呂からの日の出も最高でした。また行きたいです。

お部屋も広くて綺麗で、食事も良かったです。 また、行きたいです。

バイキングや朝食も良くて、満足でした。

部屋の窓から別府湾が一望でき、とても気持ち良かったです。朝食ののっけ丼がとても美味しかったです。夕食にもう少し地元の名物が あったら良かったと思いました。

以前来た時よりも、バイキングのメニューがかなり減った感じかしました。 受付の時のスタッフがとても感じが良かったです。 あと、フロントに外国人がたまって大騒ぎでうるさかったです。