フロントの方が丁寧でした。 朝食の品数の多さにびっくりしました。庄内風芋煮が熱々で美味しかったです。生卵が欲しかったのですが、スタッフの方が1人しかいなくて(忙しかったと思います)声掛けづらかったです… あと、お部屋のトイレの便座が冷たいところが悲しかったですね…
鶴岡駅から徒歩数分。年季は感じられますが料金とのバランスがとても良いホテルだと思います。 高層階の部屋にしていただき眺めも良く、アメニティーも十分。ちょっとしたお菓子までセルフコーナーにあったり、チェックイン時に温かいおしぼりまで出していただけるのがとても良かったです! 朝食も芋煮・玉こんといったご当地料理があり、その他も家庭的なラインナップで満足できる内容・味でした。 ベッド周りにコンセントがない点・帰る度にエアコン温度がリセットされる点が改善されたらパーフェクトですね!

立地、設備から考えるとリーズナブルな値段で宿泊できます ビジネスホテルにありがちですが、シャワーヘッドを固定した時の角度が悪い(何故なんだろう?) 北国のホテルなのに便座が暖房便座ではなく結構苦痛 そのわりにはエアコン以外の暖房器具が部屋に備え付けられていたり⋯ 朝食のバイキングに郷土料理の芋煮があるのは嬉しい😆
部屋タイプ
シングル(禁煙)二度目の宿泊です 今回は冬季のためかなり冷え込んだ中での宿泊でしたが、カイロを頂きありがたかったです 前回は使わなかった朝食バイキングは今回追加料金となるものの利用できたので利用致しました メニューは充実していました あまりスペースはありませんが、混雑もなかった為快適でした 空調は一括管理でしたが、温度を上げれば全然問題なく温まったので個人的不便はありませんでした ヒーターが使えるようなので、寒かったらヒーターも使えば問題ないと思います 恐らく庄内に用があればまた使います
部屋タイプ
シングル(禁煙)部屋も広く、ゆっくり休めました。コンビニも近く便利です。いつもチェックイン時におしぼりくれてありがとうございます。また鶴岡泊まる際には利用したいと思います。
部屋タイプ
シングル(禁煙)今回初めて鶴岡に宿泊しました スタッフさんの対応も良く朝食も品数豊富で郷土料理もあり美味しかったです 宿泊費がリーズナブルなので駅から離れていますがその分静かでした
鶴岡駅から徒歩5分。コンビニすぐ近く。フロントの係もニコニコ丁寧な対応で好印象。本日の新聞無料。いつもの使い勝手の良いビジネスホテルです。今回はシングル¥5200
部屋タイプ
シングル(禁煙)浴槽が大きめでした。
部屋タイプ
シングル(禁煙)当日は降雪が有り駐車場の除雪が間に合わず 消雪の放水のため各所に段差が発生してました。 駐車中の車などが有り除雪が困難だと思いますがもう少し放水を工夫するなりして段差の解消をお願い致します。
部屋タイプ
シングル(禁煙)朝食バイキングがおいしかった。 フロントの方がとても丁寧で親切だった。
大雪の時期の宿泊でチェックアウトの朝、昨日車のワイパーを上げてなかったので失敗したなと思っていたのですが、チェックアウト後、車に行くとワイパーが上げられており車の雪も綺麗に落とされて、すぐに出発できる状態でした。ここまでやって頂き、驚きましたしすごく感激感動しました。 本当はその時にホテルのスタッフの方に御礼を言えばよかったのですが、せめて電話でもすればよかったのですが、すみませんでした。 それにチェックイン時の温かいおしぼりと使い捨てカイロもありがとうございます。気分がホッとしました。 こちらのホテルのスタッフの方の良いサービスで快適に過ごせて快適に出発することができました。 本当にありがとうございます。
部屋タイプ
シングル(喫煙可)昨年11月に続き、二度目の宿泊でした。 部屋に入ると、ベッドの枕の他に、もう一つ枕が。。前回宿泊した際、枕が合わずレンタルをしたのですが、その事を記録されていたようで、こちらからまたお願いしなくても、初めから部屋に置いてくれていたのです。そのお心遣いにとても感動しました! 掃除も行き届いているし、朝食もおいしいし、立地も良いので、次回、来年の同じ頃にまた鶴岡を訪れるのですが、その際もこちらに宿泊したいと思っています。
部屋タイプ
ダブル(禁煙)月山登山のために伺いました。 8合目登山口までは1時間程度で着きます。 お宿に到着した際に駐車場全体が茶色くてびっくりしましたが、近隣でも同じような様子で、その後に寄ったコンビニで地下水を利用しての融雪システムなんだと勝手に納得しました。 食事なしで利用しました。 部屋は広いし、ユニットバスも狭くない。アメニティも充実しているし十分です。 快適に過ごせました。
部屋タイプ
ツイン(禁煙)3か月前でも《喫煙》しか予約出来ませんでした。今の時代は喫煙できる部屋(フロアー)は不要かと思います。喫煙できる部屋はヤッパリ臭かったです。空気清浄機を常設か廊下に置いておくとなどして欲しかったです。 朝の抽選は不要だと思います。普通に飴を配布するだけで気持ちは十分です。ありがとうございました。 床が雨で濡れていたのでエントランスのスロープで転びました。《滑るので注意》などの案内があっても良いかと思いました。
部屋タイプ
ダブル(喫煙可)ホテルの立地はICから結構近いので◯。 コンビニがすぐそばにあるので便利です。 クルマで訪れたのですが、駐車場がちょっと、という状態です。デコボコしているし、隣との間隔が狭いので辟易してしまいます。 部屋は広めでコンセントも不自由なしです。 そして何よりシャワーの水圧が強くてとても良い!旅の疲れが取れて心地よいです。 食事も利用しましたが、メニューは可もなく不可もなく、といったところ。席ごとに調味料がないのは残念。配置も結構バラバラで少し取りづらいかなと感じました。 ひとり旅にはじゅうぶん過ぎるぐらい快適なホテルだと思います。
部屋は綺麗に整っていて良かった。 朝食バイキングは芋煮もあり、おかず の種類も豊富でとても良く、美味しく いただきました。 また利用したいと思います。
部屋タイプ
シングル(喫煙可)高いレベルでまとまっています。 長年レベルをキープしている所が尊敬します。 朝ごはんを一度食べてみたい。
部屋タイプ
アメニティ・プラス・シングル(禁煙)いつも利用させていただいています。 毎回対応も丁寧で安心して利用できます。
部屋タイプ
シングル(禁煙)フロントは外国の研修生でしたが、一生懸命に案内をしてくれました 設備も価格からしたら充分でした。
部屋タイプ
シングル(禁煙)