クチコミ

総合評価
4.15
1,302
5
222
4
424
3
137
2
35
1
14
部屋
4.06
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.37
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
4.09
設備
4.04
清潔さ
4.10
953
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
jajaki3794
60代/男性|6 件のクチコミ
青森駅近くで快適、スタッフ対応も◎

青森駅直近です。荷物も多少あり、JRで着いて、次の日は青森空港へ移動するのにも大変助かりました。 設備は多少の古さは否めませんが、部屋は清潔に保たれ、快適に過ごせました。 スタッフの対応も◎でした。 まずまずの広さのある大浴場も、癒されます。 朝食は朝一で利用したので、それほど混んでおらず、また内容も満足でした。 機会があれば、また利用したいと思わせるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
jajaki3794様 この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 また今回はご多忙にもかかわらずご投稿を頂きまして、ありがとうございました。 当館は青森駅東口のすぐ目の前に位置しており、立地条件・設備に恵まれビジネス・レジャー等それぞれの拠点としてお客様にご愛顧頂いております。その中でも今回は、ハウスクリーニングや、人工ラジウム温泉「旅人の湯」そして私どもステッフへの心温まるお言葉を頂戴した事心よりお礼申し上げます。 また当館自慢の無料朝食バイキングにおきましても、タイミングも良く入場いただきお腹を十分に満たして頂けたご様子、誠に嬉しく思っております。今回のjajaki3794様のご投稿は、スタッフ一同の大変な励みになります。こちら青森では、まだ朝晩寒い日が続いております。どうぞお風邪など召しませぬ様くれぐれもご自愛くださいませ。 jajaki3794様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 磯野
ホテルルートイン青森駅前
2026-03-17
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
yellow pine
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で快適!大浴場と充実設備に満足

キュンパスを利用して青森に泊まるのに利用しました。 仙台に寄って夜に青森に着きましたが、駅に近くチェックインしやすい場所でした。 昼間にかなり歩いたので、大浴場は疲れを癒してもらいました。 浴場にシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ以外にも顔手用の洗う物もあったのも気遣いが感じました。 スマホのUSBポートには汚れ対応にカバーを付けているので、デスクライトにワイヤレス充電が使用出来たのは大変嬉しい物でした。 メイン照明もリモコンで調光、調色も出来るのは個人の好みに合わせる事が出来るので嬉しかったです。 ちょっと早く起きてホテルで朝食も頂きましたが、朝からのっけ丼など食べ歩く予定だったので、軽くしか食べなかったのが残念で、もっと食べたかったです。 朝食では好きなストレートのリンゴジュースが飲めたのも嬉しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
yellow pine様 この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 またご多忙にもかかわらずご投稿を頂きまして、ありがとうございました。 当館は青森駅東口のすぐ目の前に位置しており、立地条件・設備に恵まれビジネス・レジャー等それぞれの拠点としてお客様にご愛顧頂いております。中でも特に人工ラジウム温泉「旅人の湯」は様々な効能を持ち、「疲れが取れた」「身体が温まった」など大変ご好評をいただいております。 当館自慢の無料朝食バイキングは、ご予定もあり少しだけとの事でしたので、次回は是非ともお腹を十分に満たして頂けたらと思っております。 今回のご宿泊に大変ご満足頂けたご様子、誠に光栄でございますしスタッフ一同の励みになります。ここ青森ではまだ寒さ厳しき折でございます。お風邪など召しませぬ様くれぐれもご自愛くださいませ。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 磯野
ホテルルートイン青森駅前
2026-03-08
4
その他
一人
2026年1月宿泊
夜更けのみゆう
60代/男性|54 件のクチコミ
年末年始に大浴場満喫、朝食も満足

市内在住ですが、年末年始はよく行く温泉施設が混雑するので大浴場のあるホテルとして利用しました。狙いは大正解で、ゆったりとした入浴タイムを満喫できました。 今回は朝食も満足できる内容だったので機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【★青森県民限定★】冬のあおたびキャンペーン(10%割引・朝食付)

346
不適切なクチコミを報告する
この度は年末年始のご滞在にホテルルートイン青森駅前をお選びいただき、さらにクチコミにて温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 ゆったりと大浴場をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食もご期待に添えたようで光栄に存じます。 いただいたお褒めの言葉は、スタッフ一同の大きな励みでございます。今後も快適なお時間をご提供できるよう、設備・サービスのさらなる向上に努めてまいります。次回は季節限定メニューや客室でのサービスもぜひお試しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 フロント タオ
ホテルルートイン青森駅前
2026-01-04
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
bear h
60代/男性|13 件のクチコミ
朝食バイキングがとても良かった

朝食バイキングが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【★青森県民限定★】冬のあおたびキャンペーン(10%割引・朝食付)

9
不適切なクチコミを報告する
bear h様 この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきありがとうございます。 またご多忙にもかかわらず、温かいお言葉をお寄せくださりまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、当ホテル自慢の無料バイキング朝食にお褒めの言葉を頂きまして、私共スタッフ一同、特に朝食担当スタッフへの大きな励みになる事と思っております。 (二行に亘ってお書きいただきました事、とても 感動した為だと推察いたしました) お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 フロント 磯野
ホテルルートイン青森駅前
2026-04-04
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
受験生のマミー
50代/女性|5 件のクチコミ
駅から近くてわかりやすいホテル

駅から近くてわかりやすかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 おしゃるように当ホテルは青森駅から徒歩1〜2分の立地でございます。観光にビジネスに大いにご活用いただきたいと存じます。 お客様からの温かいお言葉は、私ども従業員にとって何よりの励みとなります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 フロント タオ
ホテルルートイン青森駅前
2026-04-02
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
オウガク0913
50代/男性|1 件のクチコミ
親切な対応と朝食に大満足

駐車場の担当者も含め大変親切にして頂きました。 朝食も大満足でした>


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
オウガク0913様 この度はホテルルートイン青森駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 朝食バイキングと駐車場、スタッフの接客につきましても心温まるお言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。 スタッフにも頂いたた口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。 お客様からのお言葉を糧に、今後もたくさんのお客様に気持ちよくお泊まり頂けるホテルであり続けるべく、スタッフ一同精進して参ります。 また青森へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 オウガク0913様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン青森駅前 フロント タオ
ホテルルートイン青森駅前
2026-03-31
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ
駅近で設備も満足、スタッフ対応も良い

駅からも近く設備も満足 スタッフの対応も丁寧


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただき、またお時間を割いて温かいクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。 立地や館内設備にご満足いただけただけでなく、スタッフの応対までお褒めいただき、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も多くのお客様に「また利用したい」と感じていただけるよう、施設の維持管理はもちろん、接客品質の向上にも一層努めてまいります。お近くへお越しの際は、ぜひ再び当ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿賜り、心より御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 フロント タオ
ホテルルートイン青森駅前
2026-03-15
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひとりおじたび
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利、設備は少し古いホテル

駅前なので荷物を預けて観光に便利がいい。 ねぶたの家 ワ・ラッセなどの徒歩5分圏内。 夜も、飲食店お店も、ほぼ徒歩10分圏内でした。 ただ、設備が若干古い~


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
ひとりおじたび様 この度は,ホテルルートイン青森駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多忙のところご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、JR青森駅東口のすぐ目の前に位置しております。駅前エリアでございますので、多種多様な周辺の施設、利便性についてもご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。 観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評を頂いております。 当館は青森県の第一号店としてオープンいたしましてから早20数年となりました。 建物や施設の古さはいがめませんが、定期的なリニューアル工事、設備更新などを行っております。今月に入って客室設置のテレビを各種インターネット対応の「スマートテレビ」に変更したばかりでございます。 今後ともお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同更に精進して参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 磯野
ホテルルートイン青森駅前
2026-03-10
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぽんこりん
40代/女性|1 件のクチコミ
青森駅近くで便利、フロントも親切

青森駅から歩いてすぐで便利です。 フロントの方も親切でした。 青森駅にサイゼリヤや飲食店もあるので食事もしやすい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きありがとうございます。 またご多忙にもかかわらず、投稿いただき誠にありがとうございました。 当館はJR青森駅前に位置しており、立地条件や近隣施設にも恵まれ、ビジネス・レジャー等の拠点としてお客様には大変ご好評を頂いております。 特に、駅ビルの中には人気の高い店舗が入っておりとても賑やかでございます。 今回のご宿泊にはご満足頂けたご様子誠に光栄でございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございました。 これを励みとしてスタッフ一同、お客様へのサービスの向上に努めて参る所存でございます。 豪雪だった青森市もやっと暖かな日が増えて参りました。お客様に於かれましては、お風邪など召しませぬ様ご自愛をくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン青森駅前 磯野
ホテルルートイン青森駅前
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
shawm
50代/男性|3 件のクチコミ
大雪でも親切な店員さんに感謝

大雪でしたが店員さんがとにかく親切でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大雪の中、車の運転は大変だったと思います。 しかしながら、お客様より暖かいお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。いただいたご感想は、スタッフにも共有し、今後の励みにさせていただきます。 これからもサービス向上に精進してまいります。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きルートインホテルズをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 次回、青森にお越しの際は是非とも当ホテルを頂ければ幸いでございます。 ホテルルートイン青森駅前 上野
ホテルルートイン青森駅前
2026-02-22
4
その他
一人
2026年2月宿泊
ちょっと残念
60代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋で快適、エアコン操作に少し戸惑い

部屋が広く伸び伸びと過ごせました。 エアコンの使い方がいま一つ分からずでした。部屋の明るさ調整もリモコンにテプラシールで書いてあれば使えたのに、次の日に気付き残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、エアコン操作にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、お部屋の明るさ調整につきましてもご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見は今後の設備案内およびサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。 また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 山下
ホテルルートイン青森駅前
2026-02-20
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
アリスとうさまろ
60代/女性|3 件のクチコミ
駅前便利、風呂と朝食最高、また利用したい

駅前でとても便利でお風呂も朝食も文句なし。又、利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
アリスとうたまろ様 この度は、お客様より大変温かいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。 「駅前でとても便利でお風呂も朝食も文句なし。又、利用したいと思いました。」というお言葉、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、そして再度の利用をご検討いただけるとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みとなります。 今後とも、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 もうすぐ待ちに待った春が来ます。レジャーが楽しい季節です。思う存分楽しみましょう!! ホテルルートイン青森駅前 マネージャー菅原
ホテルルートイン青森駅前
2026-02-18
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Mac0777
12 件のクチコミ
清潔感のある部屋と気持ちの良い対応

初めてお世話になりましたが、清潔感のある部屋でした。フロントの方も気持ちの良い対応をいただき、ありがとうございました。またお世話になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
Mac0777様 この度は、お客様からの大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。従業員の皆様におかれましては、日頃の業務がお客様のご満足につながっていることを、大変嬉しく存じます。 「清潔感のある部屋」と「気持ちの良い対応」というお褒めの言葉は、私どもルートインホテルズが大切にしているおもてなしの心がお客様に伝わった証であり、現場で働くスタッフにとって何よりの励みとなります。 お客様が次回も当ホテルをご利用くださるというお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、品質とサービスの向上に一同努めてまいる所存でございます。 ホテルルートイン青森駅前 長内
ホテルルートイン青森駅前
2026-02-01
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
こめうまい
30代/男性|1 件のクチコミ
青森駅前で大浴場も快適

青森駅のすぐ前で助かりました。 大浴場も気持ちよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
158
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は青森の玄関口に位置し立地条件・設備に恵まれビジネス・レジャー等それぞれの拠点としてお客様にご愛顧頂いております。特に人工ラジウム温泉は様々な効能を持ち大変ご好評でございます。 ご満足頂けたご様子に誠に光栄でございます。 また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 寒さ厳しき折、お風邪など召しませぬ様ご自愛くださいませ。 ホテルルートイン青森駅前 夏井
ホテルルートイン青森駅前
2026-01-30
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
もちだいふく
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で安い、大浴場は狭いが満足

駅からすぐの立地で、安くて大浴場もあり満足です。 今回大浴場があるホテルを検索したのですが、思っていたより大浴場は狭いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅からの利便性や価格にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同、何よりの喜びでございます。 しかしながら、大浴場の広さにつきましては ご期待に沿えず狭いと感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様皆様には、大浴場内に空きのあるタイミングを見計らいながらご利用頂いております。 日頃よりご不便をおかけしておりますこと、大変心苦しい限りではございますが、 ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 次回お越しの際にも、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前
ホテルルートイン青森駅前
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
あおいもり
40代/女性|1 件のクチコミ
大浴場が魅力です

大浴場にひかれてルートインを選びました。部屋もきれいでアラームの使い方も分かりやすくとてもよかったです。朝食のヨーグルトがとてもおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
164
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン青森駅前をご利用いただきありがとうございます。 館内設備の大浴場・客室備品・ご朝食などにご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。 お客様からこのようなお褒めの言葉をいただき私ども従業員にとって何よりの励みとなります。 今後も慢心せずにサービス向上に精進してまいります。これからもお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きルートインホテルズをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 次回、青森にお越しの際は是非とも当ホテルを頂ければ幸いでございます。 ホテルルートイン青森駅前 フロント 上野
ホテルルートイン青森駅前
2026-01-24
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
アナビン
50代/男性|172 件のクチコミ
朝食と大浴場は満足、トイレは小さめ

朝食バイキング、大浴場は満足でした。部屋のトイレが小さめでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
140
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきありがとうございます。 当館の人口温泉大浴場「旅人の湯」及び朝食バイキングにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。この度の温かいお言葉、今後の励みにしより一層サービス向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前
ホテルルートイン青森駅前
2026-01-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ゆっけ520
70代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利!神対応に感謝

駅近で便利です。 予約していた部屋ではなかったのですがとても良い対応をして頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン青森駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅近での利便性やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 フロント 山下
ホテルルートイン青森駅前
2026-01-18
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
SHOGO1972
50代/男性|27 件のクチコミ
青森の冬に嬉しい大浴場

大浴場があるのは嬉しいですね。 青森の冬はやはり芯から暖まらないと凌げません。大浴場でゆっくり足を伸ばして疲れが取れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン青森駅前をご利用いただきありがとうございます。 またご多忙にもかかわらず、温かいお言葉をお寄せくださりまして誠にありがとうございます。 当館の人口温泉大浴場「旅人の湯」を心行くまでご満喫いただけたご様子、大変嬉しく思っております。いただいたお褒めの言葉は、スタッフ一同の大きな励みになる事と思っております。 今後も、リラックスでき、且つ快適なお時間をご提供できるよう更なる向上に努めてまいります。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 フロント 磯野
ホテルルートイン青森駅前
2026-01-14
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
みずよっこ
169 件のクチコミ
古い

水まわりが特に古く、外での話し声もうるさかった 朝食会場は広くゆっくり食べる事ができました。 ドリップコーヒーのサービスが嬉しい 22時で終了していまうねかで、遅いチェックインでは飲むことができず残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
30
不適切なクチコミを報告する
みずよっこ様 この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食会場やドリップコーヒーのサービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様に快適な時間をご提供できたこと、従業員一同の励みとなります。 一方で、客室の設備や水回りの古さ、外部からの騒音によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の施設維持管理や改修計画の参考とさせていただきます。 ドリップコーヒーのサービス時間につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善の課題として検討してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン青森駅前 土岐
ホテルルートイン青森駅前
2026-03-15