クチコミ

総合評価
3.97
408
5
46
4
79
3
19
2
11
1
6
部屋
3.74
接客・サービス
4.12
ロケーション
3.68
朝食
4.42
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.03
設備
3.69
清潔さ
3.86
300
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
10101
50代/男性|175 件のクチコミ
感動無題

3連休ソロツーリング初日に利用 コンビニ至近! フロントスタッフ(=たぶんオーナー)の恐らくは相当にトレーニングされたプロの接遇! 濃ゆい源泉掛け流し、まやかしなし、マジの温泉! 清潔なお部屋! 朝食は普通(でもコメはたっぷり)! 連休にもかかわらずこの内容で1泊朝食付き¥6,200の理由を、私は小一時間問い質したい!(笑)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
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この度は当館をご利用頂き誠に ありがとうございます。 感動していただき、うれしい限りでございます。 キャセイ温泉は源泉かけ流しをそのまま使用 しておりますので、温度も高めとなっております。 みなさま、お水で温くして入っているようです。 お部屋も3年前にリニューアルされており、 快適にお過ごしできるかと存じます。 お米も厳選されたものを使用しております(笑) 今回はお忙しい中でのご投稿、 重ねてお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
大分キャセイホテル
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
バスケ3385
40代/女性|6 件のクチコミ
親しみやすい接客と便利な立地、値段相応の滞在

スタッフさんは皆さんとても丁寧な接客でとても親しみやすかったです。部屋は築年数が経った感じでしたがそれなりに綺麗でした。水道はお湯と水を調整しないといけません。シャワーヘッドが小さく少し不便でした。値段相応という感じで快適に過ごすことができました。近くにコインランドリー、目の前にドラッグストアがあるのは便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

ツイン【禁煙】
35
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 部屋は3年前にリニューアルして、昨年はベッドも 新しくなりました。快適にお過ごしできたようで なによりでございます。 水道に関してはご不便をおかけして申し訳ござい ませんでした。シャワーヘッド同様に次回の懸案 事項として取り上げる所存でございます。 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
大分キャセイホテル
2026-03-21
4
その他
家族
2026年2月宿泊
小倉はじめて
40代/女性|2 件のクチコミ
温泉がとても気持ちよかったです

温泉がとても気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

ダブル【喫煙】
108
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉は源泉かけ流しで、結構熱めですが水で埋めて いただければなおさらに気持ちよくなれると存じます(^^) お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 ありがとうございました。
大分キャセイホテル
2026-02-15
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ikot730
30代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの接客が丁寧で気持ち良い

この近辺で仕事の時は、いつも利用させていただいています。 スタッフの方の接客が丁寧でとても好感が持てます。 疲れて帰ってきても、スタッフさんの心のこもった「お疲れ様です」で気持ちがリフレッシュできます。 いつもありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
184
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。 お仕事でお疲れのときにはぜひこのホテルでひと息 ついてくだされば幸いです。 そしてまた明日からの活力になれば光栄です。 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございます。
大分キャセイホテル
2025-12-02
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Red Marlboro
40代/男性|15 件のクチコミ

大分ICから近く、周辺にコンビニやドラッグストアもあり、食事するお店もあって便利かと思います。 部屋はリフォームされたのか壁紙、ベッド、ユニットバス、トイレも綺麗でした。 大浴場の温泉もあり、別料金で家族湯が使えるのも魅力的でした。 気になったのは話し声やスマホの会話が聞こえてきた事です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
116
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この度は当館をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 大分ICより車で約10分、医大通りに 面しておりますので、お食事処も何軒かございます。 当館は5年前にリニューアルをして、壁紙やベッド なども新調いたしました。 満足いただけて光栄でございます。 源泉かけ流しの大浴場に、家族湯も1時間2000円で ご提供しております。 隣室の話し声に関しまして、ご迷惑をおかけ して大変申し訳ございませんでした。 フロントにお声がけ頂ければ注意を喚起いたし ます。 今回はお忙しい中でのご投稿、 重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-11-03
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
naho1211
50代/女性|3 件のクチコミ

何度かお世話になりましたが、今回初めて朝食付きプランの予約をしました。 家庭的な雰囲気でとても良かったです。 連泊の時、おかずが一種類でも変わればもっと良いのになぁ、と思います。 温泉もとても良かったです。 施設に古さはありますが、とてもよく清掃されていて不快に思うことはありませんでした。 どうもありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
96
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この度は当館をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 ご朝食の件でございますが、 今後の懸案事項として取り上げて いく予定でございます。 温泉も喜んでいただけてスタッフも 安心しております。源泉かけ流しの 塩化ナトリウム泉をご堪能されて 幸いです。 清掃に関してもお褒めの言葉をいただき、 スタッフ一同励みになります。 今回はお忙しい中でのご投稿、 重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-10
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
pagu25
30代/男性|1 件のクチコミ
快適な滞在と迅速な対応に感謝

夫婦、子供二人で利用でしたが部屋の広さも丁度良く。 快適でした。 接客はほんとに素晴らしいと思いました!! 宿泊中にトイレの水漏れがありましたがすぐに対応していただきました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
152
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この度は当館をご利用いただき誠に ありがとうございます。 和室のお部屋は3部屋ございますが、 ソファもお使いになれるのでゆっくりと おくつろぎできるかと存じます。 トイレの水漏れに関して、ご不便をおかけした ことを心よりお詫び申し上げます。 今回はお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
大分キャセイホテル
2025-12-26
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
りんごとみかん
50代/女性|2 件のクチコミ
天然温泉と丁寧な対応に感謝

何より毎日の天然温泉が疲れを癒してくれました。レセプションの方も親切でした。お部屋は毎日掃除され、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 キャセイ温泉は朝10時から夜11時まで稼働しております。旅の疲れが吹き飛ぶようにリフレッシュされれば本望でございます。 またフロント・清掃ともにお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。 今回はお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
大分キャセイホテル
2025-12-26
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
おしげさん
50代/男性|4 件のクチコミ
温泉で仕事の疲れを癒せるホテル

出張時に利用させて頂いております。フロントの方の対応も感じが良くなんと言っても温泉に入れるということです。時間帯にはよりますが時間によっては独り占めです。とても気持ち良く仕事の疲れを癒してくれます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
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この度は当館をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきスタッフ一同 喜んでおります。 温泉は朝10時から夜11時までですが、 空白のお時間というのも存在するようで お一人様で占有できる時間もあるようですね。 お仕事や旅の疲れをこの温泉で吹き飛ばして いただければ幸いでございます。 今回はお忙しい中でのご投稿、 重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
大分キャセイホテル
2025-12-09
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
momotarou desu
70代/男性|5 件のクチコミ
登山に最適!食事も美味しい宿

11月に登山のため宿泊しました。 施設はそれなりに古いものの、夕食、朝食ともにボリュウームがありおいしかったです。 低価格でこの内容。満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

2食付プラン
95
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 由布鶴見岳への登山でしょうか?紅葉が見ごろでよい時期でございます。 当館ではご朝食700円、ご夕食1,300円でご提供しております。ご満足いただけたようでスタッフもよろこんでおります。 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大分キャセイホテル
2025-11-29
4
その他
家族
2025年11月宿泊
とりにくさん
50代/女性|1 件のクチコミ
インター近くで便利、接客と朝食が良いホテル

大分インターから近くホテルの近くには色々なお店があって便利が良い所です。 ホテルの接客も良かった。 朝食もいっぱい色々な物がついてて美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

ツイン【禁煙】
83
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一度励みになっております。ホテル近辺にも何軒かお食事処もございます。簡単な地図もございますのでフロントにお気軽にお声がけくだされば幸いです。 朝食も工夫して栄養バランスを考えてご提供しております。ぜひご夕食もご賞味くださいませ。 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申しあげます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
大分キャセイホテル
2025-11-21
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
516 件のクチコミ

素晴らしい泉質の掛け流し温泉に入ることができました、難しいのでしょうが朝風呂に浸かりたかったです。朝食も美味しく頂きました、ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
62
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この度は当館をご利用頂き 誠にありがとうございます。 清掃スタッフは朝6時から10時まで 温泉の清掃に入っております。 6時以前であれば、フロントスタッフに お声がけしていただければ入泉も可能で ございます。 どうぞお気軽にお問合せくださいませ。 ご朝食も堪能していただけたとのことで 調理スタッフも喜んでおります。 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねて お礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-10-14
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
hiro135700
60代/男性|473 件のクチコミ

2食付きで宿泊しました。 食事をする場所のお兄さんの対応が良く楽しく食事が出来ました。 ホテルも隣りに有る温泉元彦最高でした。 又,宿泊します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付プラン
49
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。レストランへのお褒めの言葉を頂き、本人もたいそう喜んでおります。 ホテル横にある温泉もご堪能いただけたようでなによりでございます。 せひとも又のお越しをお待ちしております。 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申しあげます。 どうもありがとうございました。
2025-09-27
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
149 件のクチコミ

大変お世話になりました。温泉、最高でした!!!いろんな温泉行きましたが、私には人生で一番でした!水風呂もありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 温泉もご利用頂き「最高」とのお言葉、重ねてお礼申し上げます。 少し熱めの温泉ですが、一緒に入られるお客様にお声がけして水で埋めるお客様もいらっしゃいますので、どうぞお気軽に話しかけられてはいかがでしょうか? 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-09-27
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
AKIRA6692
50代/男性|240 件のクチコミ

久しぶりに宿泊しました。 少し賑やかでしたが、男性1人宿泊するには全く問題ないと思います。 フロントね方がかなり印象が良かったです。 駐車場も完備しており、便利です。 スーパーは少し離れていますが、事前に寄れば問題ありません。 また利用したいですね。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 週末は団体様のご宿泊も増えており、にぎやかになっていますが、どうぞご了承いただければ幸いです。 お褒めの言葉も頂き、該当スタッフも喜んでおります。 今回はお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2024-11-08
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
mizu7326
20代/女性|1 件のクチコミ

スタッフの方の対応が凄く親切で話しやすかったです。子ども達にも優しくしていただきありがとうございました!素泊まりで利用しましたがホテル付近の美味しいお店も教えていただき、おすすめ通りとても美味しいお店で満足でした。ただひとつ、禁煙室でしたが少しタバコの匂いがしたのが気になりましたが、価格もリーズナブルで大分に旅行に行く際はまた利用したいと思いました。お世話になりました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 ご宿泊、近辺のお食事など満足いただけてスタッフ一同喜んでおります。 お煙草の臭いに関しては、誠に申し訳ございませんでした。以後このような粗相のないように努める所存でございます。 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2024-11-03
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
rakutenfank
50代/男性|62 件のクチコミ

何と言っても大浴場は、施設が古くても、別府に近い立地のため天然温泉の泉質がすばらしい。 混雑感なくゆっくりできました。コーヒなどウェルカムドリンクが食堂内にあります。 道路をはさんでドラッグストアがあるので便利です。 フロントの方の対応も気が利いていてよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 温泉に関してお褒めの言葉をいただき、 フロント一同光栄に思っております。 温泉泉質は塩化ナトリウム系で多少、熱めですが お客様からも好評を得ております。 食堂内にも、最近新しいウエルカムドリンクを導入してこちらも好評を得ています。 道路を挟んでのドラッグストア「コスモス」様も毎日のように宿泊のお客様が利用なさっているようです。 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げております。
2024-08-11
4
その他
一人
2023年8月宿泊
ketsunokabe
60代/男性|27 件のクチコミ

大会に伴い前泊しました。夜の9時に着いたところ、駐車場が満車で、ホテルの方が丁寧に探してくれて、有難かったです。ホテルとしては老舗で年数が経っていますが、部屋は掃除が行き届き、申し分ありませんでした。ホテルとともに天然温泉があり、宿泊客は利用でき、温泉気分を味わいました。朝食は日本の家庭のオーソドックなスタイルで、美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル 朝食付

29
不適切なクチコミを報告する
この度は大分キャセイホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 通常は駐車場は余裕があるのですが、最近は宿泊のお客様と温泉ご利用のお客様が増えており、ご迷惑 をおかけして申し訳ございませんでした。 温泉気分も味わえて満足いただけたようで スタッフも喜んでおります。 朝食に関しましても、簡素ではありますが、 栄養バランスを考えて作っております。 お気に召しましたら幸いでございます。 今回はお忙しい中でのご投稿、重ねてお礼 申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心より、 お待ち申し上げております。
2023-08-26
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
profile
sada97
50代/男性|30 件のクチコミ

大分市内の温泉はモール泉だけでなく、こちらのような濃厚な塩化物泉もあることに驚きました。泉質の良さは多くの方が絶賛しているので言うまでもありません。熱々の熱湯であることも温泉好きにはたまりませんね。 なので熱すぎるだの、古いだのと文句を並べる方には向きませんが、ホンモノ志向の温泉マニアは宿泊して地元のおじさんたちと挨拶を交わしながら、堪能してほしいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

d ダブル
32
不適切なクチコミを報告する
この度は大分キャセイホテルをご利用頂き、 誠にありがとうございます。 温泉に関しての過大なるお褒めの言葉をいただき、感謝しております。 少し熱めの温泉に浸かり、旅のお疲れを癒すのも 一興かと存じます。温泉常連のお客様もいらっしゃいますので、マニアックな会話も弾むかと思われます。 お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-07-12
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

先週お世話になりました。とりあえず寝床さえあればいい!という状況だったので検索で出てきた安価なこちらのホテルに泊まりました 外観内観ともに古さはありましたが、キレイに清掃されており不快感はありませんでした。若干バスルームが狭かったくらいで、受付の方も丁寧で心地よく過ごせました 駐車場は無料で徒歩圏内に色々お店があり不便も無かったです。お風呂は湯布院で済ませてきたため未使用でしたが、後々調べてみると評判の良いお湯らしく入っておけばと後悔してます泣 今度訪れた際は温泉も楽しみたいと思います。ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
50
不適切なクチコミを報告する
この度は、大分キャセイホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。 温泉に関しましては、今回お入りにならなかったということで、大変残念です。 次回はぜひ、旅の疲れを当温泉で癒されてみては いかがでしょうか? お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-05-26