クチコミ

総合評価
4.39
1,623
5
691
4
383
3
86
2
29
1
23
部屋
4.41
接客・サービス
4.42
ロケーション
4.29
朝食
4.34
夕食
4.37
温泉・お風呂
4.47
設備
4.30
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
1,356
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
oogasan
30代/女性|7 件のクチコミ
温泉と食事最高!キッズも楽しめる宿

すごく良かったです!温泉の泉質はとても柔らかく、塩素臭すごかったものの、肌はしっとりしました。お部屋も綺麗で広かったです、夕食はどれも美味しく、とくに前菜は季節に合わせた食材をしっかり使っており、素敵でした。薬膳スープも美味しく、同行者はお土産に購入してました。朝食のフレンチトーストはお砂糖を使っていないそうで、しっかり漬けてあったのか甘く、柔らかくわたしは3回もおかわりしてしまいました。残念な点というか、最初の女性のお風呂場、脱衣所にお水がなかったのがわたしたち家族の意見でした。それ以外はキッズルームや漫画ルームがあったりと子どもも楽しめる旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

お客様感謝企画\夕食時お飲み物に使えるクーポン3000円分プレゼント/吉川屋のお年玉

126
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、温泉やお食事、お部屋に至るまでご満足いただけたご様子をお聞かせいただき、心より御礼申し上げます。 温泉の泉質やお食事につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。季節感を大切にしたお料理や、朝食もお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 またご夕食時にご提供しております、薬膳スープをお気に入りいただけ、お土産としてお選びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、脱衣所の設備につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後の環境整備の参考とさせていただきます。 また、館内施設にてお子様にもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆様にとって心に残るひとときとなっておりましたら幸いでございます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた皆様でお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約係 大矢
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-04-02
5
その他
仕事仲間
2026年3月宿泊
takertunrun
20代/男性|3 件のクチコミ
送迎も食事も最高!また来たい宿

飯坂温泉駅から宿までの送迎があってとても便利です。チェックイン前に荷物を預けて頂き対応が素敵だなと思いました。チェックインが15:30で遅れてしまって時の対応も素敵で手続きはタブレットで便利でした。強いて言うならば、大浴場の情報など部屋に置いてQRコードでも見れれば良かったと思います。夕飯のすき焼きも美味しくお腹いっぱいになりました。朝食はSDGSの環境に取り組んでいてとても良いです。朝食の時間が6:45-9:00迄と時間の幅があり嬉しいです。 SDGSの環境に取り組んでいてとても良いです。フレンチトースト美味しかったです。 お風呂は源泉掛け流しでとても気持ちよく入れました。 カラオケは40分予約なしで入れて良いです。 また訪れてみたい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【吉川屋創業185周年記念】たっぷり福島牛堪能♪メインが選べる贅沢プラン☆

1
300
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある旅館の中から、当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 送迎サービスやお荷物のお預かり、チェックイン時の対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、お食事や温泉、館内でのご滞在もお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しい気持ちで拝読いたしました。 一方で、大浴場の情報等、よりお客様に快適にお過ごしいただけるような方法のご提案誠にありがとうございます。 いただいたお声は今後のサービス向上の参考とさせていただき、より分かりやすく快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 カラオケは3部屋有り、事前予約にて貸切になっている部屋以外は、40分間無料でご自由にご利用頂くことが可能です。 また卓球も20分間無料でご利用が可能でございます。 皆様で盛り上がり、そして温泉で心身共に癒されていただけるようなお時間をお過ごしいただけますと幸いでございます。 朝食会場でのSDGSの取り組みに関してもお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指し、より一層のおもてなしに励んでまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約係 大矢
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-03-14
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
ピカオ4649
20代/男性|5 件のクチコミ
露天風呂付き客室と珍しいコース料理に大満足

祖父の卒寿のお祝いでご宿泊させていただきました。部屋は露天風呂(岩風呂)つきの部屋をえらびました。人生初めての露天風呂付きの部屋を選びましたが、個人で露天風呂を独り占めできるのはとても良かったです。家族連れにもおすすめなのではないでしょうか。 夕食は個室でコース料理、朝食はバイキング形式で、特に夕食はとても珍しいものばかり食すことができ、家族親戚ともに大満足でした。個人的にあわびと美肌スープがとても美味しかったです。 また、機会があればご利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
857
不適切なクチコミを報告する
この度は、祖父様の卒寿のお祝いという特別な機会に当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 露天風呂付き客室や夕食のコース料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特にあわびと美肌スープをお気に召していただけたこと、私どもにとっても励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 穴原温泉吉川屋 安田
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-01-29
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ミッツ4417
60代/男性|10 件のクチコミ
十回目の吉川屋、キッズスペースとお風呂で孫も大満足

今回で、十回目くらいの吉川屋。チェックインしてからロビーにて、りんごジュース、コーヒー、お菓子をいただきました。その後、孫たちは、キッズスペースで遊び、広々としたお風呂で大はしゃぎ。美味しいお食事とお酒で二日間大満足でした。綺麗に掃除されてて良かったです。プールは、やってなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
362
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このたびも吉川屋へお帰りいただき、誠にありがとうございます。 十回目のご来館とのこと、長きにわたりご愛顧を賜っておりますこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は、お孫様にも館内で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。お食事やお飲み物、そして館内の清掃につきましてもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 なお、プールにつきましては、ゴールデンウィーク、夏休み、年末年始の一部期間のみの営業とさせていただいております。ご案内が十分でなかった点がございましたら、何卒ご容赦くださいませ。 次回はぜひ営業期間にもお越しいただき、お楽しみいただけましたら幸いです。 これからもご家族で安心してお寛ぎいただける宿であり続けられるよう、より一層努めてまいります。 また皆様をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約 今村
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-02-27
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
小春日和0607
50代/女性|7 件のクチコミ
お祝いに最適、手軽で喜んでもらえます

お祝いコースにしたところ、お赤飯や、器の紅白など気を遣っていただけて、ブーケと、撮影してくれた写真をフレームに入れてくださいました。84歳の母に、喜んでもらえて、こちらはいろいろセッティングする必要がないので、とても手軽で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
671
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この度は、84歳のお母様のお祝いに当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お祝いコースや特別な演出がお母様に喜んでいただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。 細やかな配慮がお客様にとって価値あるものとなったこと、スタッフ一同の励みになります。 今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、何かご要望やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 この度は吉川屋をご利用頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約 安田 
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-01-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ミッツ4417
60代/男性|10 件のクチコミ
お部屋もフロアも綺麗で孫と楽しめた

お部屋もフロアも綺麗に掃除されてました。お風呂も広くてゆっくりできました。孫の遊び場もあり、家族みんなで楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【吉川屋創業185周年記念】たっぷり福島牛堪能♪メインが選べる贅沢プラン☆

48
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この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋やフロアの清掃状態、お風呂の広さ、そしてお孫様との遊び場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 お客様のご期待に添えるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 穴原温泉 吉川屋 予約係 安田
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Taka.F
50代/男性|5 件のクチコミ
露天風呂が気持ち良い、食事も美味しい

部屋の露天風呂も気持ち良かった。食事の量も丁度よく美味しく頂きました。館内説明も丁寧で分かりやすかったです。自由に持ち帰れるお菓子も気が効いていて良かったと思います。また是非行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

《12月29日〜1月3日限定》吉川屋で過ごす年末年始特別プラン♪【ご夕食は個室会食場確約】

455
不適切なクチコミを報告する
この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、露天風呂やお食事、館内のサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お客様にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 今後も同様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約 安田
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-01-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キョッキョママ
50代/女性|5 件のクチコミ
喜寿祝いで伺いました

今回は母の喜寿祝いで宿泊させていただきました。予約の際にその旨を伝えたところ、わざわざ個室会場を用意してくださっただけでなく、お祝い横断幕や喜寿祝いセットまで準備してくださり、その心遣いにみんなで感激してきたところです。 食事も身体に良い素材を豊富に使った献立で、父も母もおいしいね!ととても喜んでくれたので、総勢10名での宴会でしたが、とても気持ちよく楽しく過ごすことができました。笑顔で対応してくれた仲居さん方にも感謝です! こちらのお宿を選んで大正解でした!! 同じようなお祝いをされる方には本当におススメです。 この度は本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

お客様感謝企画\夕食時お飲み物に使えるクーポン3000円分プレゼント/吉川屋のお年玉

33
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この度はお母様の喜寿祝いという大切な機会に、当旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご家族皆様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に、個室会場やお祝い横断幕、喜寿祝いセットがご期待に沿えたことに安堵しております。 お食事や仲居の対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後も皆様に愛される旅館であり続けるよう、より一層努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉 吉川屋 予約係 安田
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
40年ぶりでも快適、最高ランクの宿でした

40年ぶりに利用させていただきました。建物などだいぶ古くなっただろうなと思ってましたが、ホテル入り口からフロントまでの間が趣向を凝らした落ち着いた空間で、また、皇族の方々が宿泊されたり、タイトル戦が行われたりしている宿でメンテナンスもしっかりされており、快適に過ごすことができました。ミャンマーやインドネシアの従業員の方もいましたが、みなさんしっかりとした接遇で好感が持てました。温泉も広くゆったりしておりリラックスできて最高でしたし、ウェルカムドリンクコーナーもノンアルコールだけですが、たくさんのごませんべいや蕎麦ぼうろなどが置かれ、また、飲み物が充実していました。夕食時の飲み物に利用できる3000円クーポンがついていたのでありがたかったです。久しぶりで忘れていましたが最高ランクの宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

お客様感謝企画\夕食時お飲み物に使えるクーポン3000円分プレゼント/吉川屋のお年玉

60
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿の中より当館を再びお選びいただき、誠にありがとうございました。 40年ぶりという大変貴重な機会にご来館いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 長い年月を経てのご滞在にもかかわらず、館内の雰囲気や使用感にご満足いただけたご様子を拝見し、安堵とともに大変嬉しく存じます。日々の維持管理や空間づくりへの取り組みが、このようなお言葉に繋がりましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 また、スタッフの対応につきましても温かいご評価を賜り、深く感謝申し上げます。 今後も心を込めたおもてなしに努めてまいります。 温泉や館内サービスにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様にゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたことを大変光栄に存じます。 これからも変わらぬ快適さと、より一層ご期待に添えるご滞在を提供できますよう精進してまいります。 4月に入ると桜や桃の花を始めとするお花が咲き誇る季節になります。 夏は桃やブドウが最盛期に、秋は葉が黄色や赤に色づき紅葉が楽しめ、冬は片倉山の山肌が白く染まります。 ぜひまたお越し下さる機会がございましたら、様々な旬を味わえる福島をお楽しみいただけますと幸いでございます。 お迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約係 大矢
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
白髭の船長
70代/男性|14 件のクチコミ
もう少しこれができたらもっとよかったのに

総合的には満足いくものでしたが、これができていたらと思った点を記述してみます。 お部屋は広くきれいでしたがエアコンの暖房の音が大きくて寝ているときに何度か目が覚めました。 夕食はおいしかったのですが区切られた部屋のテーブルが窓に面して椅子が二人とも窓に面して並んでいた。外は真っ暗でなにも見えず二人が面と向かっておらず会話がしにくかった。 朝食の時に席は結構空いていたが待たされた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

お客様感謝企画\夕食時お飲み物に使えるクーポン3000円分プレゼント/吉川屋のお年玉

57
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや清掃面、ならびにご夕食につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、空調設備の音によりご就寝中にご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。快適にお休みいただける環境づくりにつきましては、今後より一層の点検と改善に努めてまいります。 また、ご夕食会場はアップグレードで個室会場をご用意させていただきましたが、ご希望に沿うお席配置では無かったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 より心地よくお過ごしいただける空間づくりを目指し、今後の参考とさせていただきます。 さらに、ご朝食時にはお席に余裕があったにもかかわらずお待たせしてしまいましたこと、誠に心苦しく存じます。ご案内の方法や運営体制を見直し、円滑なご提供に努めてまいります。 頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約係 大矢
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Nijntje-Miffy
60代/女性|58 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい食事、素晴らしいお風呂

スタッフの皆様、送迎からフロント、食事の給仕、最後のお見送りまで一貫して本当に丁寧で温かく迎えてくださったのが印象に残りました。夕食も朝食もとても美味しく、清潔なお部屋で気持ちよく過ごすことが出来ました。お風呂もとても素晴らしかったです。あえて一点だけお願いがあるとすれば、お風呂にお化粧落としの為のクレンジングオイルがあると助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【吉川屋創業185周年記念】たっぷり福島牛堪能♪メインが選べる贅沢プラン☆

56
不適切なクチコミを報告する
この度は福島へのご旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中や送迎からお見送りに至るまで、スタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただき、大変光栄に存じます。また、お食事やお部屋、そしてお風呂におきましてもご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。 一方で、大浴場の備品につきまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 脱衣場の洗面スペースにオイルクレンジングはご用意しているものの、洗い場には洗顔と同ラインのクレンジングミルクをご用意しておりました。 より快適にお過ごしいただけますよう、今後の参考とさせていただき、サービス向上に努めてまいります。 これからも皆様に心からお寛ぎいただける空間とおもてなしをご提供できますよう、一層精進してまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約係 大矢
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-03-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
時々かぞく旅行
50代/男性|2 件のクチコミ
渓谷側の和室でゆっくり滞在、風呂とサービスに満足

和室ベットの12.5畳、渓谷側のお部屋を2泊利用しました。 到着時は玄関前に駐車スペースが確保されおり丁寧な案内でしたが、翌日出掛けた際に確保しておきますと玄関先で言われましたが、帰ってきたらされておらず確認時の対応含め到着時の対応と比べると残念でした。 ロビーにはフリードリンク、アイスキャンディー、お菓子など自由に楽しめる様になってました。 部屋のベッドは固めですが私的には◯、加湿器付の空気清浄機、冷蔵庫はおおよそ70リットルほどのもので冷凍室は冷蔵庫ないのタイプで大きめの保冷剤2個が2泊で凍りました。 夕食予約コースは少量とあり、お腹いっぱいまではなりませんでしたが美味しく頂きました。食後部屋でゆっくりしながら少量のツマミとお酒を楽しむ余裕はありました。 風呂は夜と朝で男女場所の入れ替えを実施。 洗い場は場所が多くジャンプーも各種用意されていました。 シャワー水量は強めで自動停止ではないので私的に◎。 夜の露天は少量狭め、逆に朝の露天は広く川の流れも見えてロケーションはよかったです。 脱衣場のドライヤーはパナソニックのもので◯。部屋のドライヤーはホテル用のもので弱いし使いづらく△ 脱衣場の貴著品ロッカーは扉にガタつきもあり使いづらく△ 全体的にはサービス、食事も程よくゆっくり出来た宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿の中より当館をお選びいただき、さらに連泊にてご利用賜りましたこと、誠にありがとうございました。 新設されました渓谷側の和ベッドルームにてごゆっくりお過ごしいただき、また温泉やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。館内でのお時間も思い思いにお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 一方で、駐車場のご案内につきましては、事前のご案内と実際の対応に相違があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 関係部署へ報告し、同じ事案が発生することの内容に、各部署の連携や対策を講じて参ります。 また、館内設備におきましてもご不便をおかけしました点につきまして、頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 そのような中でも、全体としてご滞在をゆったりとお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも皆様に快適で心安らぐひとときをご提供できますよう、サービス・設備ともに一層の向上に取り組んでまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約係 大矢
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ
高級感ある宿、風呂はゆっくり、朝食は微妙

テレビなどで見ていたので一度は泊まってみたく利用させてもらいました。あまり高級な宿は利用していないので入り口から高級感が感じられました。スタッフは外国人の女性を多く見掛けましたが、みなさん日本語も上手で対応も良かったです。 その日はお客様が少なかったのかタイミングが良かったのか、お風呂も混雑のタイミングが無くゆっくり入れました!食事は夕飯は良かったのですが、朝食は微妙でした。トレーを探したが無く何回も料理を取りに行き面倒だった。何なら和食御膳で良いと思いました。また機会があれば利用したいと思います!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【吉川屋創業185周年記念】たっぷり福島牛堪能♪メインが選べる贅沢プラン☆

80
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 数ある宿の中からお選びいただき、実際にお越しいただけましたことを大変光栄に存じます。館内の雰囲気やスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、大浴場ではゆったりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、旅のお時間の中で少しでも心安らぐひとときをお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。 一方で、朝食に関しましてはご期待に沿うことができず、ご不便やご面倒をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 SDGsへの取り組みの一つとして、水や食品のロスに対して当館は活動しております。 それに伴い、小さいサイズのトレーをご用意しております。 しかし数に限りがある為、ご不便をおかけすることが有り誠に申し訳ございません。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、環境負荷への配慮とお客様の利便性の双方が合致するご提供方法を検討して参ります。 そのような中でも「また機会があれば利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。次回お越しいただける際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 改めましてこの度のご宿泊とご投稿に心より御礼申し上げます。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約係 大矢
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-03-21
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
treetree-Kちゃん
70代/女性|2 件のクチコミ
バリアフリーな部屋と美味しい食事、お風呂も良かった

部屋はバリアフリーでよかった。ただ足元が寒かったので、ひざ掛けのようなものが欲しかった。 食事は盛り付けが綺麗で見た目にも美味しくオリジナリティあるメニューで楽しめた。食事担当の方も感じが良かった。 お風呂上がりの髪を乾かすのに、ブラシがあったほうがよかった。シャンプーなどがたくさん準備してあって、選べたのもよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
99
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この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の仕様やお食事、またお風呂につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お食事の盛り付けや内容は、季節を目や舌で感じていただけるように四季に合わせてご用意しております。 春は桜を飾り付けたり、たけのこや桜エビ等をお楽しみいただけるようなメニューをご用意しております。 スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、担当スタッフにとりましても大きな励みとなります。 一方で、お部屋の足元の寒さや備品につきましてはご不便をおかけし、心苦しく感じております。いただいたご意見は今後の備品やサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 これからも皆さまに安心してお寛ぎいただける宿を目指し、サービスの向上に励んでまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約係 大矢
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
aigle
4 件のクチコミ
漫画と卓球、カラオケも満喫!家族旅行に最高

福島でのゴッホ展に行き家族で宿泊。4000冊の漫画に子供たちは大喜びでした。また無料でできる卓球を楽しみました。普通の部屋に卓球台が置かれ、貸切状態で盛り上がれます。さらに無料で40分できるカラオケルームが3室あり、これまた家族で楽しみました。チェックアウト後も、建物の前で写真撮影をお願いすると、すごくいい感じに撮ってくださるのでオススメです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
90
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族でのご旅行の大切なお時間を当館でお過ごしいただき、心温まるご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 館内の漫画コーナーや卓球、カラオケなどのサービスを通じて、ご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。お子様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同にとりましても何よりの励みでございます。 また、チェックアウト後の写真撮影につきましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。旅の思い出づくりのお手伝いができましたことを嬉しく感じております。 これからも、ご家族皆さまで安心して楽しくお過ごしいただける宿であり続けられるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、皆さまでお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約係 大矢
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
nabep
60代/男性|4 件のクチコミ
料理最高!スタッフの温かい言葉に感動

何よりも先ず料理が素晴らしく美味しいです。料理長のこだわりに見事にハマりました。誕生日翌日のコトもあってかスタッフの方々から暖かい言葉も頂きました。ロケーションは時季を選べばハズレないと思い先ず。是非また伺いたいと思い先す。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

お客様感謝企画\夕食時お飲み物に使えるクーポン3000円分プレゼント/吉川屋のお年玉

196
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この度は心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お料理につきましてお褒めのお言葉を賜り、料理長をはじめ厨房スタッフ一同、大きな励みとなっております。また、スタッフの対応にまで温かいご評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。大切なひとときをお過ごしいただく場として、少しでも思い出に彩りを添えることができましたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 ロケーションも含め、季節ごとに異なる魅力をお楽しみいただけるよう、これからもより一層努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、お帰りをお待ち申し上げております。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにいたしております。 穴原温泉吉川屋 予約 今村
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
タテチョコ
30代/男性|1 件のクチコミ
創作メニューと温泉、漫画も満喫

●ご飯 夕食はスタンダードなメニューだけでなく、創作メニューもありました。特に創作メニューては、素材の味がしっかりと感じられ大変満足できました。 ●温泉 温泉は広くて綺麗で、夜遅くから朝早く入浴できます。 ●その他 キッズルームや沢山の漫画が置いてあり、子供も楽しめ、子供が寝た後はゆっくり漫画を楽しむ事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

お客様感謝企画\夕食時お飲み物に使えるクーポン3000円分プレゼント/吉川屋のお年玉

242
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ご宿泊のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お食事や温泉でのひととき、そして館内での過ごし方まで、ご滞在全体をお楽しみいただけたご様子を拝見し、心より嬉しく思っております。 当館では、お越しいただく皆様それぞれの時間が、思い思いに心地よいものとなるよう、季節の味わいを大切にしたお料理や、ゆったりとお入りいただける温泉環境づくりに努めております。また、ご家族皆様がそれぞれに楽しみ、くつろいでいただける空間であることも、大切にしている想いのひとつでございます。 お子様との楽しいひとときと、大人の方のゆったりとした時間の両方を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも、何度お越しいただいてもほっとできる宿であり続けられるよう、日々心を込めてお迎えしてまいります。 また皆様にお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約 今村
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-02-15
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
友19601001
60代/男性|13 件のクチコミ
夕食は絶品、朝食は普通なホテル

プロが選んだ日本のホテル・旅館百選の食事部門上位で掲載されていたので、宿泊しました。夕食は、評価どおり大変美味でした。小食ですが、なんとか食べきれる量だったのも良かったです。朝食バイキングは、フレンチトーストのライブクッキングは良かったですが、全体的には普通な印象です。トレーを使わないスタイルでしたが、繁忙期には相当込み合うような気がします。 館内は、大変綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
190
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この度は数あるお宿の中より当館をお選びいただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 お食事の評価をご覧になりご宿泊いただいたとのこと、大変光栄に存じます。 ご夕食につきましてご期待に沿うことができたことは、料理長をはじめ調理場一同何よりの励みでございます。 一方で、ご朝食につきましては一部お楽しみいただけた点がありながらも、全体としてはご期待に十分お応えできなかったとのこと、真摯に受け止めております。 ご利用方法や混雑時の導線につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう今後の課題として改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 また、館内の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。これからも皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、より一層ご満足いただける滞在をご提供できましたら幸いでございます。 再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約 今村
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-02-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
えいちャん
30代/男性|1 件のクチコミ
娘の初温泉旅行に最高の宿でした

とても快適な家族の時間を過ごすことが出来ました。 1歳の娘の初めての温泉宿にして本当に良かったです。接客もとても親切で持参した子供のご飯を温めてくださったり、娘も終始ご機嫌でした。 妻も日々の子育ての疲れを癒せたようで本当にここにして良かったと思えるサービスでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
210
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このたびは大切なご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在がご満足いただけるひとときとなり、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけましたこと、何より嬉しく拝読いたしました。 お子様にも心地よくお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 また、ご家族様にとって、心身ともにお寛ぎいただける時間となりましたのであれば幸いに存じます。 そのようなお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 これからも皆様に安心してお過ごしいただける宿を目指し、より一層精進してまいります。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 穴原温泉吉川屋 予約 今村
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ayuuuu
30代/女性|1 件のクチコミ
赤ちゃん連れに最適!清潔な部屋と美味しい食事

お部屋は清潔感があり快適に過ごせました。コンセントの数は少なめです。温泉も大浴場は広々していました。9ヶ月の娘がいるので、夕食は個室のプランにしました。ゆったりとした畳のお部屋で、娘もハイハイして遊んだりもできたのでとても良かったです。食事もどれも美味しかったです。スタッフは外国人の方が多かったですが、どの方もとても親切で対応もよく素晴らしかったです。赤ちゃんや子どもへのサービスもとても充実していて、不自由なく安心して過ごせ、赤ちゃん連れの方にもおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
245
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この度は当旅館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 清潔な部屋や美味しい食事、個室での夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、赤ちゃん連れのご家族に安心してご滞在いただけたことが、私たちの励みとなります。 また、スタッフの対応についてのお褒めの言葉も頂戴し、感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 穴原温泉吉川屋 予約 安田
奥飯坂 穴原温泉 匠のこころ 吉川屋
2026-01-27