クチコミ

総合評価
4.13
1,481
5
330
4
436
3
159
2
70
1
39
部屋
4.08
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.30
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.03
設備
3.97
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
138
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
Lily!
30代/女性|7 件のクチコミ
良い

普通のビジネスホテルじゃないからとにかく綺麗でした。仕事で行ったけど気分転換になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

238
不適切なクチコミを報告する
この度はベイサイドホテル アジュール竹芝にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 「とにかく綺麗」「気分転換になった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お仕事でのご滞在とのことでしたが、少しでもリフレッシュのお手伝いができたのであれば幸いです。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。 またお仕事の際はもちろん、プライベートでもぜひお気軽にお越しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 小泉
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こいけ27
30代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で夜景も最高、大浴場以外は満足

部屋が広くて綺麗、お風呂も十分広く疲れが取れました。部屋に備え付けのリファのドライヤーもとても良かったです。部屋からの夜景も最高でした。強いて言えば、大浴場の洗い場が少なく裸のまま結構待ちました。混む時間帯だったのかはわかりませんが、それだけが残念でした。 また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

75
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この度はベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、リファのドライヤー、そして夜景などをご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。お疲れを癒すお手伝いができたようで、スタッフ一同励みになります。 一方で、大浴場の洗い場にてお待ちいただく状況があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、混雑状況によりお待ちいただくケースに対して、今後の改善策検討の参考とさせていただきます。 それでも「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴したことは、大変嬉しく感じております。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 小泉
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
( ΦωΦ )
50代/女性|1 件のクチコミ
交通便利でコスパ良し、眺望も良い宿

2泊3日の観光でお世話になりました。 正直お値段重視で選んだんですが最寄りの山手線以外にも浅草・スカイツリー、お台場方面にそれぞれ乗り換えなしで行ける交通手段があるとフロントの方に教えていただき便利だなぁと思いました。 子どもや高齢者連れだと乗り換えは面倒なので。 ただ4人部屋にすると写真のように床がほぼない状態でした(笑) 想定内だったので問題ないです! 海側のお部屋でしたがレインボーブリッジやよーく見るとお台場も見えました。 今回はメンテナンスで大浴場は利用できませんでしたがお部屋のお風呂は広くてキレイで満足です。 またコスパもいいので機会があれば利用したいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

237
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このたびはベイサイドホテル アジュール竹芝をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在のご感想を詳しくお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。アクセス面や、スタッフからのご案内が観光にお役に立てたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 4名様でのご利用について事前にご想定いただきご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また、海側のお部屋からレインボーブリッジやお台場の眺望をお楽しみいただけて何よりでございます。 大浴場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。次回ご宿泊の際はぜひご利用いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。 アジュール竹芝宿泊チーム 村井
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-08
4
その他
家族
2026年2月宿泊
ゆうりょうこう
50代/女性|3 件のクチコミ
部屋は狭いが景色は良い、大浴場は混雑

写真のイメージより、部屋が狭く感じました。 大浴場の鍵をフロントに取りに行き、返しに行く一手間があり、洗い場が6個しかなく、混み合う時間は待たなければなりません。また、一斉にお湯を出すと、場所によっては水圧が弱くなります。ミラブルのシャワーは、6台あるうちの3台です。 化粧台のドライヤーも、椅子の数の分なく、混雑時は待ちがあります。 部屋からの景色は良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽30】お部屋代だけの早期割☆30日前まで締め切り!〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

278
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この度は、ホテルアジュール竹芝をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さにつきまして、写真からのイメージよりも狭く感じられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、今後のご案内方法や情報発信の改善の参考とさせていただきます。 また、大浴場のご利用に際しましては、フロントでの鍵の受け渡しや混雑、洗い場の数、水圧の件、さらにはドライヤーの数につきましてもご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。設備面の都合によりすぐの改善が難しい点もございますが、頂戴した貴重なご意見を今後のサービス向上および運営改善の参考とさせていただきます。 そのような中でも、お部屋からの景色についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひホテルアジュール竹芝をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 伊藤
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
utiyo○
60代/女性|2 件のクチコミ
眺めも良く朝食も美味しい、丁寧な対応のホテル

空調に関しては他の方々のコメントにもあるように不便さを感じましたが 眺めも良く、お風呂も綺麗で朝食も美味しく頂きました。フロントの方の対応も大変丁寧で気持ち良く宿泊できました。 また東京へ行く時は利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】3Fレストラン漣‐さざなみ‐朝食付き・準天然光明石温泉(人工)大浴場付 宿泊プラン

1
376
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この度はベイサイドホテル アジュール竹芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 空調につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。他のお客様からのお声も踏まえ、より快適にお過ごしいただける環境づくりに向けて、改善を検討してまいります。 そのような中で、眺望や大浴場、そしてご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 また、フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 東京にお越しの際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 村井
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-02-23
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ちとせ1111
50代/女性|31 件のクチコミ
駅近で景色も良く大浴場最高!

ゆりかもめ竹芝駅からほんとにすぐ近くで、駅からホテルまで階段を使わずにいけたので、とても助かりました(キャリーケースをもっていたので) お部屋からの景色も、お風呂の休憩所からの景色(東京タワーが見えます)もよいです。 スタッフさんも感じがよくて、また絶対利用します。 あと大浴場があるのが最高。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

657
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この度はホテルアジュール竹芝をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ゆりかもめ竹芝駅からのアクセスや、階段を使わずにお越しいただけた点がご滞在のお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。キャリーケースをお持ちでのご移動は何かとご負担も多いかと存じますので、そのようなお言葉を頂戴でき光栄です。 また、お部屋や大浴場休憩所からの景色、東京タワーの眺望をお楽しみいただけたとのこと、私ども自慢のポイントをご評価いただき嬉しく拝読いたしました。大浴場につきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。今後も気持ちよくお過ごしいただけるおもてなしを心がけてまいります。 「また絶対利用します」とのお言葉に甘えることなく、次回もご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 アジュール竹芝 宿泊チーム 伊藤
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-02-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ynm53
30代/女性|1 件のクチコミ
劇団四季鑑賞に便利!眺望の良い部屋

劇団四季鑑賞のため宿泊。駅から3分ほどでホテル着。四季劇場も3分ほどの距離でした。子連れには助かる立地条件でした! 10階のラグジュアリーツインに宿泊しましたがお部屋からの眺めが良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
83
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この度はアジュール竹芝をご利用いただき、誠にありがとうございます。 劇団四季のご観劇に合わせて当館をお選びいただき、またアクセス面でも便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 ご宿泊いただいた10階ラグジュアリーツインからの眺望もお楽しみいただけたようで何よりです。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 アジュール竹芝  フロント ラビナ
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
eminettamura
60代/男性|8 件のクチコミ
19階からの東京タワーの眺めは最高

19階の部屋からの外の眺めは最高でした。真正面からは東京タワーがバッチリ眺められました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
127
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この度はご宿泊いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 19階からの眺望をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 真正面に広がる東京タワーの景色は当館でも人気のポイントであり、特別な滞在のお手伝いができたようで光栄です。 また東京にお越しの際には、ぜひ美しい眺めとともにゆっくりお寛ぎいただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 小泉
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-13
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
そうまぱぱ
50代/男性|3 件のクチコミ
メンテナンスで大浴場に入れず残念

大浴場のお風呂がメンテナンスの為はいれなかった 予約のときは告知されてなかったのに…。 ほかは良かったのに…。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽60】☆お部屋代だけの早期割☆60日前まで締め切り〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

118
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この度はベイサイドホテル アジュール竹芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、大浴場をメンテナンスによりご利用いただけず、ご期待に沿えなかったこと、誠に心よりお詫び申しあげます。 ご予約時に十分なご案内ができていなかったことに関しても、大変申し訳ございませんでした。 情報の周知方法につきましては、今回のお声を真摯に受け止め、今後より分かりやすく、事前にしっかりお伝えできるよう改善してまいります。 次回ご宿泊の際には、ぜひ大浴場も含め快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 小泉
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-12
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
Lily!
30代/女性|7 件のクチコミ
残念ポイントあり

部屋の換気扇、空気清浄機、埃溜まりすぎ。お風呂の排水溝はゴミ溜まってないけど水の流れ悪すぎ。それ以外は良かったから残念。普通のビジネスホテルじゃないなら装飾とか綺麗だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

266
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この度はホテルアジュール竹芝をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の換気扇や空気清浄機に埃が溜まっていた件につきまして、また浴室の排水の流れが悪かった件につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、清掃・点検が行き届いておらず大変申し訳ございません。早急に客室清掃および設備点検の手順を見直し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、装飾や館内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。当館は一般的なビジネスホテルとは異なる趣を大切にし、快適さとデザイン性の両立を目指しております。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、見た目の美しさだけでなく、清潔さ・機能面においてもご満足いただけるよう改善を重ねてまいります。 改めまして、この度は率直なご感想をお寄せいただきありがとうございました。次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 伊藤
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
萌尊孝亮
50代/男性|30 件のクチコミ
眺望は良いが空調が残念

部屋から見える景色良かったです。 部屋が暑くて空調調整出来なかったのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【アニバーサリープラン】★大切な記念日に★〈3F朝食・準天然光明石温泉(人工)大浴場付き〉

583
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この度はベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊いただき、また貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、客室の空調につきましてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけなかったことは、私どもにとっても大変心苦しく感じております。 いただいたご指摘は担当部署と共有し、空調設備の点検および改善に努めてまいります。 またお越しいただける機会がありましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 アジュール竹芝 宿泊チーム 小泉
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-01-21
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
くらげ2467
20代/女性|2 件のクチコミ
眺めが良く素敵な部屋でした

非常に眺めが良く素敵なお部屋でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽30】お部屋代だけの早期割☆30日前まで締め切り!〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

531
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この度はホテル アジュール竹芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「眺めが良く素敵なお部屋でした」とのお褒めのお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、都心にありながらも開放感のある景色と、快適にお過ごしいただける空間づくりを大切にしております。 今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、 また機会がございましたら、ぜひホテル アジュール竹芝へお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 伊藤
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-01-13
5
その他
一人
2026年3月宿泊
サヤママ0229
3 件のクチコミ
子供の3泊利用、アメニティ交換に感謝

子供が1人で 3泊利用させて頂きました。 毎回アメニティを交換して下さり、とても気持ち良く利用できました。 テレビがインターネットが繋がっていなかったのが残念でしたが、とても快適に泊まることができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽30】お部屋代だけの早期割☆30日前まで締め切り!〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

54
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この度はベイサイドホテルアジュール竹芝にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、アメニティ交換につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同励みになっております。 テレビのインターネット接続につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、今後の設備・サービス検討の参考として大切に活かしてまいります。 これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ドリームマイ
40代/女性|1 件のクチコミ
大浴場が便利

お部屋から東京タワーが見えました🗼 大浴場のあるホテルは、複数人で宿泊する場合、一度にお風呂が済ませられるため、とても時間を効率よく使えます。 室内ばきのスリッパがふわふわで履き心地も良くて足が楽でした。またお世話になりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

57
不適切なクチコミを報告する
この度はベイサイドホテル アジュール竹芝にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋からの東京タワーの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、大浴場についてもご満足いただけたようで、喜ばしく感じております。 室内ばきのスリッパにつきましても、履き心地をお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 また「お世話になりたい」とのお言葉を、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。 次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 小泉
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぽむぽむP屋
20代/女性|1 件のクチコミ
フロントの丁寧な対応と広めのベッド

普通に良かったです。 特にフロントで接客してくださった方が外国の従業員だったのですが、とても丁寧に教えてくださいました。 お部屋はベッド広くていい。ただベッドが広い代わりにキャリーケースを広げる場所がなくて大変だった。バストイレは結構年代を感じましたね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【さき楽30】お部屋代だけの早期割☆30日前まで締め切り!〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

21
不適切なクチコミを報告する
この度はベイサイドホテルアジュール竹芝をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして「丁寧に教えてくれた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。特にスタッフへの温かいお声は、本人にとっても大きな励みとなります。今後もよりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 お部屋につきましては、ベッドの広さにご満足いただけた一方、キャリーケースを広げるスペースが十分でなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、レイアウト改善の参考として検討させていただきます。 また、バス・トイレにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。設備面の経年については、今後の改修・改善の際に真摯に検討してまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 小泉
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-23
4
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
むめもみま
30代/女性|3 件のクチコミ
アクセスと価格は最高、施設は古いが景色は良い

アクセスと価格は最強です。施設自体が古いので部屋や大浴場も古さを感じることは仕方ありませんが、事前にわかっていたことなので問題ありません。 マイナスポイントは、大浴場の定時の清掃や見回りが不十分(ピークを過ぎた時間帯にゆっくり2-3時間過ごしていましたが一度も見かけませんでした)の感じたことと 客室テレビで確認できる大浴場の混雑目安が、ピーク時間を大幅に過ぎてもメチャクチャ人がおり(23時過ぎでも30人以上いるように見えました)、他のビジホと違って人数の把握をしているわけではないところでした。 またオーシャンビューは近過ぎるくらい海に近いです。(船の乗り降りの時間は女性はカーテン開けづらいと思います笑) わたしは景色が気に入ったので、割安である点など割り切って今後も利用しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

44
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この度はホテルアジュール竹芝をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、アクセスや価格、そしてお部屋からの景色につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、施設の経年による印象に加え、大浴場の巡回・清掃状況や混雑状況表示につきまして、ご不便・ご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大浴場の定時巡回が行き届いていなかった点につきましては、管理体制を改めて見直し、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。また、混雑状況の表示につきましても、より実態に即したご案内ができるよう改善を検討してまいります。 オーシャンビューに関する率直なご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。立地ならではの魅力である一方で、ご利用シーンによっては気になる点もあるかと存じますが、そのような点も含めご理解を賜り感謝申し上げます。 そのような中でも「今後も利用したい」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 今後も価格以上の価値を感じていただけるご滞在を提供できるよう、サービスの向上と改善に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 伊藤
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Naox1
30代/女性|2 件のクチコミ
立地は良いが、設備や清掃に残念な点も…

フロントの方々の対応は良く、タオルなどは清潔感があった。 景色も素敵で、さすがだなぁとは思いました。 ただ…期待していた大浴場は老朽化のせいかサビや汚れなどがあり、残念ではあった。 部屋のちょっとした所に、破損箇所や埃が溜まっており、ここも残念に感じた。 あと、通路が暗すぎることが一番の不満ポイントでした。 角部屋を案内いただいたので余計なのでしょうけれど……普通に怖かったです。 ただ立地はとても良いですし、上記に挙げた点以外は不満なところはありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【さき楽30】お部屋代だけの早期割☆30日前まで締め切り!〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

42
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この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応やタオルの清潔感、また景色につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 一方で、大浴場の設備の老朽化や清掃面、お部屋の破損箇所や埃につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 また、通路の照明に関しましても、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、設備の点検・修繕および清掃体制の見直しを進めてまいります。 また、館内照明につきましても、安全面・快適性の観点から改善を検討してまいります。 今後はより快適にお過ごしいただける施設を目指して精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 アジュール竹芝 宿泊チーム 佐々木
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
2525sawa
50代/女性|76 件のクチコミ
大浴場で癒される、駅近で便利なホテル

2度目の宿泊です。 お部屋は清潔感があり、寛げました。思ったより少し狭い感じがしましたが、これは主観ですので個人差があると思います。 何より大浴場で、ゆっくり出来るのが良いですね。長時間歩いて疲れた脚や身体が癒されました。 脱衣場にヘアブラシがあったら良いな・・・と思いました。 駅から近い事、コンビニもすぐ近くにある事などとても便利ですし、女性が安心して宿泊出来るホテルだと思います。 また、宿泊させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

35
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この度は当ホテルに再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 客室につきまして、清潔感があるとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の広さに関してご期待に添えない部分があり申し訳ございません。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 大浴場では、お疲れを癒していただけたご様子で何よりでございます。 脱衣所のヘアブラシにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 また、立地や周辺環境についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 女性のお客様にも安心してご利用いただけるホテルを目指し、これからもサービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 佐々木
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-17
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
リョウシン8664
50代/男性|8 件のクチコミ
大浴場で癒され駅近で便利

大浴場付きのホテルなので疲れを癒すことができました。施設は少し古い感じですが、部屋も清潔に保たれ快適に過ごせます。駅へのアクセスもよく、徒歩数分の立地でコンビニもあります。 機会があればまた利用したいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

57
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この度はホテルアジュール竹芝をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場で旅のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。日々の疲れをゆったりとお過ごしいただける場所としてご利用いただけたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 また、施設面につきまして「少し古い」との率直なお声をいただきながらも、お部屋の清潔さや快適さについてお褒めいただき誠にありがとうございます。清掃スタッフをはじめ、スタッフ一同の励みとなります。 立地につきましても、駅からのアクセスや周辺の利便性についてご満足いただけたようで安心いたしました。 「また利用したいホテル」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひホテルアジュール竹芝をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アジュール竹芝 宿泊チーム 伊藤
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-15
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
さもあ420
50代/男性|6 件のクチコミ
竹芝駅近、部屋綺麗、アメニティ充実、出張時の候補

ゆりかもめ竹芝駅に激近、部屋は綺麗に掃除されていて、アメニティも充実、加湿空気清浄機完備は嬉しい。広いお風呂も別にありましたが遅くのチェックインだったため入らず。会社がこの界隈なので出張時は候補のひとつです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】〈素泊り〉準天然光明石温泉(人工)大浴場付

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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地やお部屋、アメニティについてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 次回のご出張の際にも、ぜひ候補に入れていただければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 アジュール竹芝  宿泊チーム  ラビナ
ベイサイドホテルアジュール竹芝・浜松町
2026-03-13