ベッセルインは札幌に泊まった事があり、とても良かったので、大阪でも利用させてもらいました。やっぱりとても過ごしやすくて好きです！サービスも良くて朝食も美味しいです。 今回、部屋の机にソースのような汚れが付いていたのと、お風呂に髪の毛がいくつか落ちていたところが残念で、清潔さだけ減点しました。でも他が全部素晴らしいので、次回からも変わらず利用したいなと思います。
初めて利用しました。心斎橋駅より地下道を通り、最寄りの出口を出たら目の前なので土地勘が無くても迷いませんでした。出口もエスカレーターがあり、キャリーケースがあっても不便しません。徒歩1分前後の場所にコンビニ2ヶ所ありましたが、夜遅くまで空いてる大阪グルメのお店を探すのはちょっと難しかったです。 お部屋はツインを利用しました。珍しい間取りだな…とは思いましたが、キャリーを広げるスペースも確保でき、狭く感じることはなかったです。枕も高さや硬さを変えられるデザインで快適に眠れました。ただ、少し気になったのは壁の下の方に集中してあった汚れ跡や傷跡。キャリーが当たるんだろうな…とは思いましたが、全体的にに清潔感があるだけに目につくと急に古い建物の印象が出てしまって勿体ないと感じました。ユニットバスはとても綺麗で、シャワーの水圧も水捌けも良好でした。廊下の音も全く気になりませんでした。 朝食は最高でした！種類は少なめですが、どれも美味しかったです。目玉のマグロも甘くネットリしていて満足です。マグロの生臭さが苦手な友人も美味しいと食べていました。初め、食事スペースは狭めかな…と感じましたが、先に団体客で混雑しそうな時間を教えてくださり、それを避けたらゆっくり食事を楽しむことが出来ました。 フロントの皆さんはお優しく、笑顔が素敵でした。丁寧な対応で気持ちが良かったですし、声を掛けやすくて助かりました。 心斎橋に泊まる際はまた利用したいと思っています。
朝食は美味しかったです
朝食がとても良かったです。大阪グルメ大集合っていう感じで朝からマグロ丼が食べれるし肉吸いあるし満足です！清潔でしたし、フロントのスタッフさんも感じの良い方でした。また大阪旅行で使いたいです。
肉吸いへのうどん投入最高でした。種類豊富なマグロ丼言うまでも無く大満足です。他もいろいろなおかず類も美味しくいただきました。朝食☕🍞🌄は噂にかなわず本当に美味しいです。
朝食会場の返却台の近くに座っていたら、だんだん寒くなりびっくりしました。 冷房が入っていたのでしょうか… 朝から寒い思いをして、朝食を食べたのは初めてです。 手作り感も感じる良い朝食と思っただけに、残念でした。 部屋はユニットバス、トイレと行き来するのに段差がなく良いなぁと思いました。 上下セパレートのパジャマもとてもうれしいですね。
駅からも近いため、とても便利で、素敵なホテルでした。 ウェルカムドリンクやアイスキャンディのサービスもあり、アメニティも充実しています。 朝食は、種類としては多くはないけど、朝からマグロ丼がいただけるのは嬉しい！ フロントの方も親切で、部屋も綺麗で、リピしたいホテルです。
フロントに問い合わせをしたいとわからない内容が何回かあった 例えば、連泊する際、タオルを部屋の外にまとまて出すのだが、 どのように出すのか？そのままか？何かの袋に入れるのか？ 風呂の足用マットタオルも交換に出したが、 翌日なかったのでフロントに問い合わせをしたら、必要なら1階フロントまで取りに来てくださいと言われ、取りに行ったり、 不親切な部分は見受けられた。
ベッセル系列ホテルがお気に入りで心斎橋は初利用 札幌のベッセルと比較してしまうと物足りなさがありましたが、それでも朝食の美味しさはやはり良い。 無駄の無いシンプルな部屋、欲を言えばもう少し広さは欲しくなりました。 冷凍スイーツの自販機があり、物珍しさでつい購入してしまいました。
朝食は種類豊富で美味しかったですが、遅い時間に行くと味噌汁など無くなっているものもありました。 部屋着がトップスとパンツで分かれているのが嬉しかったです。 清潔感もあり接客対応も良く、また大阪に来る際には利用したいです。
立地がよく、地下道を出たら10秒のところにあるので雨が降っても近くてとても助かりました。 フロントでの接客も親切でウルカムコーヒーもありがたいです。 シングルを利用しましたが十分な広さで大変満足です！！
心斎橋駅から地下街を通って行ける便利な場所にあります。設備も新しくお部屋もコンパクトに使いやすいお部屋かと思います。ラウンジは、ドリンクサービスがあったり、チェックアウト後も時間調整で利用することができて良かったです。ありがとうございました。
心斎橋改札からクリスタ長堀の地下を歩き、出口からほぼ目に前という便利な立地でした。楽しみにしていた朝食は、いわゆるホテルバイキングにある料理以外に、大阪名物メニューや季節限定などもありとても工夫されてる印象で、味もとても美味しかったです。なかでもデザートコーナーにあったセルフのミックスジュースは、入れ物がミニサイズの牛乳瓶にカラフルなストローでとても可愛らしかったです。雨天時の傘の貸し出しや、チェックアウト時にキャリーを預けた時のスタッフさんの対応も、とても好感が持てました。これからも是非利用したいホテルになりました。
子供連れで利用させていただきましたが、 複数部屋を予約し、その後お電話で相談したところ、 同じフロアの近い部屋を2部屋用意いただけました イレギュラーにも関わらず、 快く対応いただきありがとうございました フロントでの説明も丁寧で迅速でした 接客レベルも高いので、安心して相談が出来ます 大阪旅行の際には、また必ず予約させていただきます
良いと思ったところ ①ウェルカムドリンク、アイス ②リファのヘアドライヤー（数量限定貸出） ③近くにコンビニやドラッグストアが多い ④受付の方々がとても親切 少し気になったところ ①風呂の清掃 総じて良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
前回泊まらせていただいた時のよい記憶があったので連泊しました。折角なので書き物資料も持って宿泊しました。最近のビジネスホテルの部屋着は一体型が多い中、セパレイトタイプ。冷蔵庫もどんなボトルでも入り易い野菜室型なので買ってきたものが大体入る。机には埋め込みタイプのライトで手元も明るく書き物しやすかったです。部屋は広くはないですが、ベッドの幅をしっかり取ってるので快適。1人なら十分です。お風呂もビジネスですが窮屈感なかったです。周りにコンビニがないのとインバウンドの客層は多く感じましたが、飲み物とアイスは無料で暖かい飲み物はありがたかったです。唯一残念だったのは洗面所のお湯が出が悪くて、バスタブでお湯を使わないといけなかったですが、最近宿泊したホテルの中ではよかったです。また泊まらせていただきたいです。お世話になりました。
夜にチェックインした時のスタッフの方も丁寧・親切で、ホテルのロケーションも素晴らしかったです。 そして朝食が最高でした。 特にちりとり鍋がすごく美味しかったです。 またお世話になれたらうれしいです。 本当にありがとうございました。
スタッフが皆明るくて元気だったのが印象的でした。 心斎橋駅からとても近いという訳ではありませんが、地下道で近くまで行けるのと、ホテル最寄りの地下道からの出入り口には登りと下りのエスカレーターがあるので便利でした。
友人との旅行で利用しました、 歓楽街から少し離れているため、静かに夜を過ごしたい方は、最適だと思います。 市営駐車場、コンビニも近いです。 朝食は、大阪グルメを堪能できるため、ぜひ朝食付きプランがお勧めです。 チェックアウトが１１時だったため、ゆっくり過ごせます。 また、利用したいと思うビジネスホテルです。
朝食バイキングに自分のお好みで作れる海鮮丼があるのは良いと思った。種類は全体的に多くはないので期待しすぎない方が逆に満足できるかもしれません。あとデザートがないので最後のお口直しにあった方がよいですね。
