クチコミ

総合評価
3.84
346
5
71
4
111
3
40
2
16
1
9
部屋
3.84
接客・サービス
3.74
ロケーション
3.90
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
3.73
清潔さ
4.00
27
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かわじゅん0128
50代/女性|3 件のクチコミ
立地は良いが水回りやハンガーに難あり

駅や道頓堀に歩いて行ける範囲ですので、立地的にはいいと思います。 ツインルームに宿泊。しっかりと清掃されてありましたが、バスルームの洗面台の水の流れが悪く、水が溜まってくる状態でした。 それと、ハンガーをかけるとことがとても不便でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、バスルームの洗面台の排水不良によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来あってはならないことであり、早急に点検・改善を行い、再発防止に努めてまいります。 また、ハンガーの使い勝手につきましても貴重なご意見をありがとうございます。お客様にとってより快適にご利用いただけるよう、設備面の見直しの参考とさせていただきます。 今後も清掃・設備の両面においてご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
日本橋LUXE HOTEL
2026-03-28
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
おしょさん
20代/女性|2 件のクチコミ

元々ツインルームを予約していたのですが、何故かトリプルルームにアップグレードしていただけて友人と大喜びしていました! お風呂も広くて綺麗でとてもよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室のアップグレードにご満足いただけたとのこと、お風呂につきましても「広くて綺麗」とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 この度は温かいご投稿をありがとうございました。
日本橋LUXE HOTEL
2026-04-03
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
yuyuyuu
20代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と快適なバス・トイレ

お部屋も広く、バストイレ別でとても使いやすかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
日本橋LUXE HOTEL
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さあ0473
40代/男性|3 件のクチコミ
静かな環境でリラックスできるホテル

周りが静かなのが良いです。 床がもう少し綺麗ならいいなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】★ロングステイプラン★ホテルで少しでも長く滞在したい人にピッタリ!

53
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、静かな環境の中でリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、床の清掃状態につきましてご期待に沿えなかった点、心よりお詫び申し上げます。清掃の徹底は私どもにとって基本であり、今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃体制および最終確認の強化に努めてまいります。 これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
日本橋LUXE HOTEL
2026-03-28
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ミラブルシャワーは素晴らしい。脱衣カゴが欲しい。イスがキツキツで取り出すのに大変苦労した。デスクがもう少し大きければよかった。ビジネス向きには少々難ありです。バスとトイレが別室なのは良かった。BSの無料放送は見たいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
478
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ミラブルシャワーやバス・トイレ別の仕様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-07
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
vica318
50代/女性|6 件のクチコミ
親切なスタッフ、部屋も快適

フロントのスタッフは親切で、いろんなことを教えてもらいました。部屋もお風呂も広くて、ゆっくり過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】駅から徒歩5分!素泊まりプラン★全室トイレお風呂別でご用意★

381
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この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋・お風呂の広さにご満足いただけたとのこと、ゆっくりお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。
日本橋LUXE HOTEL
2025-12-28
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋はコンパクトでしたが、お風呂は広くミラブルシャワーも快適でした。道頓堀も近く便利な立地ですが、ホテル周辺は夜は少し怪しげな雰囲気です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】2泊〜連泊プラン★〜お得にステイ〜(禁煙)

303
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋やバスルーム、ミラブルシャワーにご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 また、当ホテルは道頓堀や心斎橋といった観光・ショッピングエリアにも徒歩圏内と、大変便利な立地にございます。その一方で、ご指摘の通り、夜間は一部エリアにおいて雰囲気が異なると感じられる場合もあるかと存じます。今後も皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、スタッフの巡回やご案内にも一層配慮してまいります。 また大阪にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-14
3
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
眺望残念。お風呂トイレ別は良い

カーテンを開けるとアパート?の玄関前だったので2泊しましたがずっとカーテンは閉めっぱなしにしていました。 少し残念でした。 お風呂トイレが別なのは良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
328
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 カーテンを開けられない状況でお過ごしいただくことになり、残念な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。眺望につきまして、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
日本橋LUXE HOTEL
2025-11-19
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

セパレートタイプがとても嬉しかったです。お風呂もトイレも綺麗で広くて、築浅のマンションのような感覚でした。 ミラブルシャワーやSALONIAのドライヤー等、女性が喜ぶ設備が充実していました。また是非利用したいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
454
不適切なクチコミを報告する
この度は日本橋LUXEHOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在につきましては、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-26
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋は清潔でお風呂も十分な広さ 立地は道頓堀にも近くコンビニも近くて良かったです。 駐車場はコインパーキングですが 近くに12時間900円のところがあったので、22時チェックインの私たちにはちょうどよくる次の日もそのまま道頓堀に行きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】【さき楽60】いい日先取り◎60日前までの予約がお得!

410
不適切なクチコミを報告する
この度は日本橋LUXEHOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在につきましては、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-18
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

暑さ厳しい日だったので、チェックインした時と翌日に使い捨てのアイスタオルををいただきとても重宝しました。ありがとうございました。 部屋もお風呂も快適だったのですが、トイレがすごく狭いので、使用しずらく不便でした。 でも立地や料金、サービス等、総合的に満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
332
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 猛暑の中でのご滞在となりましたが、アイスタオルをお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋やお風呂につきましても快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 一方で、トイレのスペースに関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 構造上すぐの改善は難しい点もございますが、今後の施設改修時の参考とさせていただきます。 立地や料金、サービスについてご満足いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。 これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-08-28
4
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

風呂・トイレ別でとても良かったです。 駅、コンビニも近く便利でした。 不便な点は、ハンガーとハンガーフックがなくて困りました。 すぐに取り付けできそうなので改善してほしいですね。 あと、楽天サイトでアメニティも充実してる写真が掲載されてましたが、 今は廃止になったらしく部屋に歯ブラシとシャンプー類があるだけでした。 少し残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】2泊〜連泊プラン★〜お得にステイ〜(禁煙)

228
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 現在、客室の改修工事やアメニティ類の見直しを段階的に進めており、ご滞在中はご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ハンガーおよびハンガーフックがなくご不便をおかけした点につきましては、すぐにご用意できる備品でございますので、今後の改善課題として早急に対応を検討いたします。 また、楽天サイトに掲載されている写真と実際のアメニティ内容に相違があり、残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。現在、環境配慮の観点からアメニティの有料化・簡素化に向けた準備を進めておりますが、情報の更新が遅れてしまっていた点につきましても真摯に受け止め、早急に修正を行ってまいります。
2025-05-17
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅から近いのがとても良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
241
不適切なクチコミを報告する
この度は日本橋LUXEHOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在につきましては、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-22
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
あん0401
40代/女性|5 件のクチコミ

風呂トイレが別で良かったです。 ベッドも広く、ゆったりとくつろげました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】2泊〜連泊プラン★〜お得にステイ〜(禁煙)

277
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この度は日本橋LUXEHOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在につきましては、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-11
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
119 件のクチコミ

綺麗な部屋でシャワーと浴槽が別でしたので良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】2泊〜連泊プラン★〜お得にステイ〜(禁煙)

143
不適切なクチコミを報告する
この度は日本橋LUXEHOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在につきましては、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-07-23
5
レジャー
友達
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

観光の為利用しました。 道頓堀から徒歩圏内と便利な立地で、部屋や設備も清潔に保たれており居心地良く過ごせました。 チェックインの際に館内着の要否を聞いてくれたのがありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
175
不適切なクチコミを報告する
この度は日本橋LUXEHOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在につきましては、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-04-09
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

甲子園(高校野球)観戦のために宿泊しました。 部屋もわりと新しく、バストイレ別で、すごく良かったです。フロントが外国の方で、とても丁寧でした。 マイナス点は、立地とクローゼットが無いところでしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【万博】2泊〜連泊プラン★〜お得にステイ〜(禁煙)

171
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の設備やスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。快適にお過ごしいただけたことが伝わり、スタッフ一同喜んでおります。 立地に関しては、周辺の環境についてのお声も今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき、今後の改善に活かしていければと考えております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。
2025-08-21
3
ビジネス
家族
2025年6月宿泊
あまだれ4818
20代/女性|6 件のクチコミ

チェックインが夜遅くになったのもあり駅からホテルへの道が怖かったです(そういうホテルが多い、女の子待ちだろうなという車が周辺に止まっているなど)。 部屋自体は綺麗でしたがお風呂にガガンボがいたのが気になりました。 また、知らない人からノックされたので怖かったです。 受付の方にはよくしていただき、一部有料でしたがアメニティが充実していて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】駅から徒歩5分!素泊まりプラン♪全室トイレお風呂別でご用意♪ 

129
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 また、お部屋における虫の発生についてご指摘いただき、重ねてお詫び申し上げます。清掃および衛生管理には十分に注意を払っておりますが、今後は更に徹底し、お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう努めてまいります。 ノックについてもご不安をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後、セキュリティ対策を強化し、このようなことが再発しないように徹底いたします。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。何かご不便な点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-06-25
3
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

トイレが少し汚れていて清掃が行き届いて居ないのかな?と思ったのが、少しだけ残念でしたが他は駅からも近くて良かったです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【21時チェックイン】お昼11時までゆっくりプラン!(素泊まり)

231
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 トイレの清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃が行き届いていなかったとのご指摘を真摯に受け止め、清掃体制の見直しとスタッフへの指導を徹底してまいります。 そのような中でも、立地面についてご評価いただきありがとうございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-30
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
り っ ち ゃ ん
20代/女性|25 件のクチコミ

この価格帯でトイレお風呂別は大変嬉しかったです! ただ女性ひとりでのお泊まりは立地的におすすめしません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
この度は日本橋LUXEHOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在につきましては、お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-07-23