クチコミ

総合評価
3.67
327
5
73
4
123
3
37
2
14
1
12
部屋
3.50
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.33
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.33
設備
4.50
清潔さ
4.20
259
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
chidejikakunn
50代/女性|14 件のクチコミ
コスパ◎部屋綺麗、スーパー近くで便利

出張で連泊で利用しました。コスパがよく部屋も綺麗で快適に過ごせました。近くにスーパーがあり部屋にレンジもあることから滞在中の食費か節約できました。建物はマンション風で廊下がすぐ外なので、部屋のドア隙間より風が少し気になりましたが、その他の音などは問題なく過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
chidejikakunn
50代/女性|14 件のクチコミ
スーパー近くで便利、出費を抑えられた

約2週間の出張で利用しました。リーズナブルな価格とアクセスが良い事から予約しました。近く(交差点ななめ向かい)にスーパーがあり食品が購入でき部屋にレンジ設置があることで、より出張での出費を抑える事ができました。部屋により違いはありますが、テーブルのコンセントが不通な所がありました。また廊下は外のため(マンションイメージ)若干ですが外から部屋への風が気になりました。寒くはないですが、エアコンとの温度調整は難しく感じました。その点を抜いたら快適に過ごす事ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
okaaaaachan
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利な部屋と豊富な朝食バイキング

部屋もキレイで駅から近く便利です。朝食付にしました。ブュッフェスタイルで、種類も豊富で、金沢の料理も多く美味しかったです。 チェックインのときに、アメニティをフロントから使う分自分で持っていくスタイルなのを説明が抜けていて、部屋に行ってから困りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【素泊り】【定番人気!】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】

14
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5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
ひらららぎ
30代/男性|5 件のクチコミ

駅からホテルまでの距離が近くて、移動がとっても楽だったよ!特に重い荷物を持っている時なんかは、駅近は本当にありがたいよね。そう思わない? 次に、ベッドの話!ベッドはすごく綺麗で、寝心地も最高だったよ。長旅の後には、こんな快適なベッドで休むのは最高だよね。 部屋の雰囲気もいい感じ。落ち着いていて、リラックスできる空間が作られていたよ。部屋でのんびりする時間が楽しかったな。 最後に受付の話をするね。スタッフのみんなが丁寧で、チェックインもスムーズにできたよ。シンプルだけど、必要なことはきちんと教えてくれて、安心したよ。 とにかく、このホテルはすごく良かった!また行きたいな。次回行く時は、ここをオススメするよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
477
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。 これからも、ご利用いただきますお客様へご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、ご評価いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2023-11-16
5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
FiG
40代/女性|2 件のクチコミ

他のクチコミにもあるシャワーカーテンのカビは確かにありました。机の隙間にホコリもありました。ですが、ベッドは快適で清潔。その他ビジネスホテルに求める設備は十二分に確保されており加えて感じの良いフロントさん、便利な立地条件は素晴らしいと思いました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】☆スタンダードプラン☆【全室シモンズベッド♪】

311
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この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ベッドや設備・立地につきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ですが今回、清掃不備によりにより、お客様へご不満を強いる結果となり、大変申し訳ございませんでした。 現在ホテルスタッフ・清掃スタッフと共に改善へ勤めております所存でございます。 お忙しい中ご指摘のお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 今後もご利用頂くお客様方へご満足いただけますよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用、お待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2023-11-16
4
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
marineview21
60代/男性|117 件のクチコミ

狭小地に新築された建物で、まずはそのスペース効率のよい建築に驚きます。チェックイン時のフロントスタッフの方が親切で丁寧でした。朝食は近所のファストフード(和食)店利用になりますが、早朝に対応した店もあり、3か所から選択できたのは助かりました。部屋の設備その他全般はビジネスホテルとしてミニマムなものが主体なので高評価というわけではありませんが、問題を感じるところはありません。都内駅至近でお得な価格にも魅力があります。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食券付】4種類の中から選べる♪「なか卯」朝定食付き宿泊プラン☆彡【全室スランバーランドベッド】

259
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この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地・朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もご利用頂くお客様方へご満足いただけますよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用、お待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2023-06-07
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

駅から近くてとても便利でした!夜遅いチェックインでしたが、丁寧に対応していただきました。少しお風呂が狭かったのですが、それは仕方ない範囲かなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
167
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応について、お褒めのお言葉もいただき、大変うれしい限りでございます。 お風呂につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。参考にさせていただき、今後の改善に努めてまいります。 この度はお忙しい中、ご評価いただき、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2023-11-16
4
ビジネス
一人
2023年8月宿泊
kohgetu
40代/男性|1 件のクチコミ

新幹線の遅れで急遽宿を取り止まらせていただきました 予定時刻より遅くなりましたが電話の対応も親切で大変助かりました 値段も安く部屋にレンジもあり過ごしやすかったです ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
145
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、全室に電子レンジ・ケトル・冷蔵庫をご用意しております。 今回、お客様のお役に立てましたようで、大変うれしく思います。 また、電話対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなります。 また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。 この度はお忙しい中、ご評価いただき、ありがとうございました。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2023-11-16
4
レジャー
友達
2023年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅からとても近いです!テレビのリモコンが壊れているのか一部のボタンが使えなかったのが残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
115
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地につきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今回、リモコン作動の不具合により、お客様へご不満を強いる結果となり、大変申し訳ございませんでした。 現在1部屋ずつ確認し、改善へ勤めております。 ご指摘のお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 今後もご利用頂くお客様方へご満足いただけますよう精進して参ります。 お客様のまたのご利用、お待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2023-11-16
3
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

マンションのような作りでした。 立地が良いので、使い勝手は良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
151
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきましてありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
2024-07-29
3
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

チェックイン時間より早く到着してしまったのに、チェックイン対応をして頂き本当に助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 口コミもご投稿いただき、ありがとうございます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2024-01-05
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
KG5963
20代/男性|34 件のクチコミ

まず、立地が最高! この時点で星5確定です。 東京駅まで総武快速で2駅、都営で言えば、馬喰横山や東日本橋があり、ちょっと歩けば東京メトロの小伝馬町もある。 マジでアクセスは抜群です! ただ、備品はちょっとボロいです。例えば、椅子の生地が破れててテープで補修してるなど。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【全室シモンズベッド】【素泊り】

192
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この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。 また、備品につきまして、お客様へご不満を強いる結果となり大変申し訳ございません。 お客様からのお言葉を元に、現在経年劣化しておりました備品類の取り換え作業を行っております。 貴重のご意見、誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 また機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。 またのご利用、お待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2023-06-07
4
レジャー
一人
2022年7月宿泊
KG5963
20代/男性|34 件のクチコミ

馬喰町という東京駅から2駅の好立地でJRの他に都営地下鉄2路線と少し歩きますが小伝馬町まで歩けば東京メトロも使える最高の神立地です。 今回利用分(このレビューは7月分)とは別に10月に利用した際には近くに新しいスーパーが出来ており、朝食のパンや牛乳はそこで買えたので、食費もコンビニに比べると安く抑えられました。 これからは、特別な事情がない限り馬喰町のリブマックスを使うと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【14日前まで!】◇早期予約でお得な早割プラン◇【駅近&全室シモンズベッド♪】

60
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 立地につきましては、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 当館は数か所の駅から徒歩圏内、飲食店やコンビニも多数あり、好立地に御座います。 この度はお忙しい中クチコミご投稿頂き、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2022-11-08
4
レジャー
友達
2022年10月宿泊
KG5963
20代/男性|34 件のクチコミ

カップル限定プランでしたが、男性同士でも使えました。 唯一難点なのが、バスルームに脱衣所がないところ。 風呂から出てくると丁度ベッドから丸見えです。 なるほど。これがカップルプランの所以かと納得。自分等はキャリーの上に折り畳み傘開いて簡易目隠しを作りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップル限定♪】☆11時チェックアウトサービス☆【駅近&全室シモンズベッド♪】

54
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 至らない点もありご不便をおかけしてしまった部分もあるかと存じますが、今後もサービス向上を目指し精進して参ります。 この度はお忙しい中クチコミご投稿頂き、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2022-11-08
4
ビジネス
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
290 件のクチコミ

駅に至近で、近所に牛丼チェーンやコンビニもあり、立地は最高でした。 7階の部屋でしたが、風呂のお湯を抜いたら、洗面所に逆流してきました。つまっている可能性があるので、チェックをされた方がよろしいかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【深夜割】20時〜チェックインでお得!! 20:00〜11:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】

52
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 浴室の逆流につきまして、お客様へ多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 現在排水詰まり改善させて頂いております。 ご指摘頂き、ありがとうございました。 立地につきましては、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 当館は数か所の駅から徒歩圏内、飲食店やコンビニも多数あり、好立地に御座います。 またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中クチコミご投稿頂き、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2022-05-24
4
レジャー
一人
2022年4月宿泊
オーパーツX
50代/男性|150 件のクチコミ

 駅チカで安くていいんですが、やはりBSが無いのはちょっと。連泊で、清掃は無くてもいいんですが、タオル、バスマット交換は欲しかった。そういうのか無いプランだったかもしれません。一度バスを使ったら、バスマットがグチャグチャに湿って、それがちょっと嫌でした。  デスクにライトがあって、明るいのはすごくいい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【LONGSTAY】12時チェックイン翌12時アウト最大24時間滞在【全室シモンズベッド】

50
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この度はホテルリブマックス東京馬喰町をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。また、至らない点もありご不便をおかけしてしまった部分もあるかと存じますが、今後もサービス向上を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス馬喰町 宿泊課 お客様の仰る通り、当ホテルは、駅出口から近く、アクセスが非常に良いです。
2022-05-13
4
レジャー
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

駅から地上へ出た階段の道挟んだ目の前にあり、立地場所すごくいいです。 カードキーでドアの開け閉めが出来ますが、こういうタイプにあるようなカードホルダーに差し込んで照明がつく仕組みではなかったので入っては数分は灯りをつける方法が分からなくて(チェックイン時は既に真っ暗でした)戸惑いました。室内の設備に電気ポットだけではなく電子レンジまであったのは驚き。私は使いませんでしたが連泊する方は重宝するのでは。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定販売♪】シングル1名様¥3700プラン♪【素泊り】

115
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリブマックス東京馬喰町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテル最寄り駅の「馬喰町駅」より当ホテルは約徒歩1分でご到着いただけます。 また、全てのお部屋に電気ポットと電子レンジを設置していることが、リブマックスの特徴であり、お褒め頂けまして幸甚に存じます。 しかしながら、お部屋のカードキーや電気の件で大変申し訳ございませんでした。客室の構造でもあり、何とか改善できないかスタッフと協議させて頂く所存でございます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より、お待ちしております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2022-03-16
4
レジャー
一人
2022年3月宿泊
ka_olZ4
30代/女性|1 件のクチコミ

駅からの立地もよく、とてもアクセスのしやすい場所でした。 フロントの方は外国の方でしたが、とても親切にしていただき助かりました。 部屋はやはり少し年季を感じる部分が多くありましたが、清潔感はあり問題なく使用できました。 ただユニットバスについては、浴槽部分に髪の毛が落ちていたり、トイレットペーパーが僅かな量でセットされていたりと、少しひっかかってしまったのでこちらの評価にさせていただきました。 評価とは関係ありませんが、客室フロアに向かう際にエレベーターを降りたらマンションのような室外の廊下だったので驚きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】楽天ポイント10倍プラン【全室シモンズベッド】【素泊り】

105
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この度はホテルリブマックス東京馬喰町をご利用いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは、駅出口から近く、アクセスが非常に良いです。この強みを活かしつつ、ご来館くださるたくさんのお客様にご満足いただけるように、日々精進しております。 しかしながら当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。 日頃からスタッフで定期清掃をしておりましたが、確認不足であるとスタッフ一同猛省しております。 ご指摘頂きました点について、至急対応し、改善に取り組みます。。 今後も引き続き定期清掃を行い、再発防止に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2022-03-09
4
ビジネス
一人
2021年9月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

安くて奇麗なので、たまに利用させて頂いてます。 部屋に電子レンジがあるのが非常に便利です。 一つ、改善のリクエストですが、部屋のテレビで、BSがまともに映りません。 そこだけ直していただければ、さらに〇です。 よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【首都圏在住者限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン♪【素泊り】

42
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルリブマックス東京馬喰町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルでは現在BSに対応しておりません。ご希望に添えずスタッフ一同大変心苦しく思っております。 早急の対応は難しいかと存じますが、お客様からの貴重なご意見として今後検討して参ります。 また、客室についてお褒め頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適な空間を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2021-09-21
5
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
なんちゃん8521
50代/男性|36 件のクチコミ

仕事で定期的にお世話になっていますが静かで駅近くで 快適に過ごせます。出張経費で会社から少しでも安くと言われているので このお値段はとても助かります。このお値段を維持されているのは企業努力ですね。フロントの方々も穏やかで親切丁寧で良いですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★【駅近&全室シモンズベッド♪】

96
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルリブマックス東京馬喰町をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 お部屋でご快適にお過ごし頂けた様子が伺え、更にスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もお客様のビジネス等の拠点として相応しいホテルで、また、もう一度利用したいと思って頂けるようなホテルづくりに努めて参りますので、 何か気になる点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス東京馬喰町 宿泊課
2021-04-11