クチコミ

総合評価
4.09
1,765
5
423
4
522
3
161
2
76
1
45
部屋
3.82
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.18
朝食
4.31
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.11
設備
3.81
清潔さ
3.90
クチコミの投稿画像・動画
148
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ととろんぱんだ
20代/女性|3 件のクチコミ

部屋からの眺めがとても綺麗でした。今回は曇っていましたが晴れの日だとより一層綺麗だろうなと思います。 夕食では「かますポテサラ包み揚げ」といった珍しいものもあったり、熊野牛やまぐろなど地のものを堪能できたり、満足できる美味しいものでした。朝食も小鉢でいろんな種類を少しずつ食べられてとても美味しかったです。 また行きたいと思えるお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
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ととろんぱんだ 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋からの眺めにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今回はあいにくのお天気ではございましたが、晴れた日にはまた違った美しい景色をお楽しみいただけますので、ぜひ次回のご来館の際にご覧いただけましたら幸いでございます。 また、ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。「かますポテサラ包み揚げ」や地元の食材もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 「また行きたい」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もよりご満足いただけるおもてなしを目指してまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
ひろひろ921
50代/男性|24 件のクチコミ
初⭐︎和歌山旅行

初、和歌山旅行でお世話になりました。まずスタッフの方々の接客がとても良かったです。特に男性スタッフの皆さんがテキパキと動いていて、安心して過ごせました。 お部屋は北側だったので朝日や夕日が見れず残念な部分もありましたが、 広い快適なお部屋でした。 ローベッドの硬さも我が家には合っていました。 食事も名物のマグロや山椒鍋がとても美味しく、量もちょうど良かったです。さらに、サプライズでお祝いをしていただき、本当に嬉しく思い出に残る滞在になりました。シャンプーバーも妻が使った事がないメーカーがあり喜んでいました。ドリンクバーや夜食ラーメンも美味しくいただきました。 一方で気になった点もいくつかありました。客室のトイレにペーパータオルが無くて困ったこと、そして大浴場のロッカーで鍵が使えないものが多数あったことが残念でした。 全体的には接客や食事が素晴らしく、楽しい滞在ができました。設備面が改善されるとさらに快適に過ごせると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【平休日限定会席】勝浦漁港の新鮮生まぐろ&ぽかぽか山椒鍋会席

715
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この度は、初めての和歌山旅行に際し亀の井ホテル那智勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフの接客につきまして、特に男性スタッフの動きや対応に安心感を感じていただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。 お部屋の広さやローベッドの寝心地がお客様のご家族に合っていたこと、またお食事につきましても名物のマグロや山椒鍋を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理・サービススタッフともに大きな励みとなっております。 さらに、お祝いのサプライズが思い出に残るご滞在となったとのお言葉を拝見し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 シャンプーバーやドリンクバー、夜食ラーメンにつきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、客室トイレのペーパータオルの備えや、大浴場ロッカーの鍵につきましてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。 いただきましたご指摘は早急に確認のうえ、備品管理および設備点検の徹底を図り、改善に努めてまいります。 「設備面が改善されるとさらに快適に」とのお声を真摯に受け止め、今後も接客・お食事の質を大切にしながら、より安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また和歌山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-01-22
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
翔龍7815
50代/男性|3 件のクチコミ
料理が美味しい、温泉は少し残念

年末に伺いました。 部屋はとても綺麗にされており、寝具についても清潔感がありました。 また食事については鮮度の良いお刺身を始めとし、熊野牛のすき焼き、デザートはほうじ茶ティラミスととても美味しい料理をいただきました。お米がとても美味しかったです。 温泉については、数多くの温泉地を巡っている身からすると、温度がぬるく感じたのと泉質についても物足りなかったです。(温度については、寒かった日だったのでそう感じたのかも知れません) また機会があれば宿泊したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
727
不適切なクチコミを報告する
このたびは年末のご多忙な時期にご宿泊いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや寝具につきましてご安心いただけたこと、またお食事では新鮮なお刺身や熊野牛のすき焼き、ほうじ茶ティラミス、さらにはお米までお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変励みとなっております。 一方で、温泉の温度や泉質につきましては、ご期待に十分お応えできず申し訳ございませんでした。外気温や季節によって感じ方が変わる面もございますが、いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の管理・改善の参考とさせていただきます。 「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、何よりありがたく存じます。次回お越しいただく際には、さらにご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 このたびは誠にありがとうございました。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-01-14
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
にこにこちゃん⭐︎
40代/女性|1 件のクチコミ
また来たい!全国展開が嬉しい

すごく良かったです! また全国にあるのでいろんなところにも行きたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

■お日にち&1日10組限定■大人2名以上でお一人さま11,000円!【平休日限定会席】

233
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この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「すごく良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 また、全国にある亀の井ホテルにもご興味をお持ちいただき、心より感謝申し上げます。 それぞれの地域ならではの魅力をお楽しみいただけるかと存じますので、ぜひさまざまな場所でご利用くださいませ。 またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
RakutenHaru2080
50代/男性|4 件のクチコミ
料理も温泉も最高!また来たい宿

まず、料理が美味しかったです。夕食も朝食も美味しい、美味しいと妻と言いながら食べてました。また、ウェルカムドリンクも充実してました。その側の本が読めるコーナーには興味深い本がたくさん有りました。遊戯コーナーでは、昔なつかしいゲームがたくさんあり、懐かしく遊ばせていただきました。 お風呂も那智の滝がはっきり見えて良かったです。露天風呂は少し寒かったですけど、湯加減はちょうど良かったです。 是非、もう一度行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
RakutenHaru2080 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お食事につきまして、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご夫婦で「美味しい」とお話しされながらお召し上がりいただいたご様子が伝わり、スタッフ一同とても温かい気持ちになっております。 また、ウェルカムドリンクやライブラリーコーナー、遊戯コーナーもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 懐かしいゲームで楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 温泉につきましても、那智の滝の景色をご覧いただきながらお楽しみいただけたとのこと、光栄でございます。 露天風呂では少し寒さを感じられたとのことですが、湯加減にはご満足いただけたようで安心いたしました。 「ぜひもう一度行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 またご夫婦でのお越しを心よりお待ちしております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
23a3
40代/女性|2 件のクチコミ
海一望の露天風呂付客室に感動

両親と何十年ぶりの家族旅行に宿泊させて頂きました。せっかくの久々の旅行なので、ちょっと贅沢に温泉展望露天風呂付のお部屋を選びましたが、とても広く綺麗で海が一望できる素敵なお部屋で感動しました‼️お部屋に入った瞬間の母の驚きの表情が忘れられません。(笑)夕食もどれも美味しいものばかり。両親も喜んでくれて、とてもいい旅になりました。機会があれば是非またお伺いしたいです。 ひとつ気になる点として。 館内の車椅子のスロープが急です。とくに玄関が目立って急で押すのにめちゃくちゃ力がいりました。また上がり切ったところが柱?の前で車椅子ギリギリの狭さですぐ横には階段がある為、危ないと思いました。実際にスタッフ様が車椅子を利用して設置方法を検討してみては?と思いました。 でも、それを忘れてしまうくらい、 素敵なホテルでした。☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
360
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この度は、ご両親様との大切なご家族旅行に亀の井ホテル那智勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、何十年ぶりという特別なご旅行に際し、温泉展望露天風呂付のお部屋をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の広さや清潔さ、海を一望できる眺望にご満足いただき、お母様の驚かれたご表情が思い出に残ったとのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご夕食につきましても、ご両親様にお喜びいただけたとのこと、思い出に残るご旅行のお手伝いができましたことを光栄に存じます。 一方で、館内の車椅子用スロープにつきまして、勾配や幅、安全面でご不安を感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 特に玄関付近の状況につきましては、実際にご利用されるお立場からの具体的なご指摘であり、大変貴重なお声として真摯に受け止めております。 いただきましたご意見は、今後の安全対策およびバリアフリー環境の改善に向け、関係部署と共有し、検討を進めてまいります。 それにもかかわらず、「素敵なホテルでした」とのお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 これからも、ご家族皆さまが安心してお過ごしいただける宿を目指し、より一層努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-02-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
西国三十三所巡り夫婦
50代/男性|2 件のクチコミ

食事は夕食は美味しく程良い量の会席料理でした。朝ごはんが品数が沢山ある上にとても美味しかった。受付のおじさんが明るく朝から元気を頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

■お日にち&1日10組限定■大人2名以上でお一人さま11,000円!【平休日限定会席】

104
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この度は 亀の井ホテル那智勝浦 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食の会席料理を美味しく、また程よい量でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに朝食につきましても、品数やお味にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みでございます。 また、フロントスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 朝から元気を感じていただけたとのこと、大変光栄に存じます。 これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スーベルリンリン
50代/男性|20 件のクチコミ
食べきれないほどの食事

建物や設備は古さを感じる部分もありましたが清掃もしっかりされており清潔感がありました。 露天風呂も眺望がよく最高でした。 朝夕食事は一品一品とても美味しく、とにかく食べきれないほどの量です。 全体的にとても満足できるお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
なか~の隊長
50代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂付客室、食事は満足も残念な点も複数あり

4月1日家族三人で露天風呂付デラックスツイン107号室 オーシャンビュー海の見える源泉かけ流し露天風呂付のお部屋を利用させて頂きました 外国人のスタッフさんも多いいですが 皆笑顔で対応してくれて気使いも素晴らしく気持ちの良い滞在でした 朝夕の食事も満足出来ました  ※次に残念な事です ・洗面所がトイレから遠い ・トイレがおしっこ臭い フロントへ相談したら  直ぐに清掃に来て頂きましたが匂いは消えませんでした凄く残念です。 ・宿泊日は小雨が降っており露天風呂の洗い場の所に天井が無いので雨に打たれながら体を洗うのは辛いです  部屋のレイアウトが使う人の事を考えて作られて無い気がします ・夕食後売店でお土産を買ったのですが レジのお婆さんの対応が最悪でした 上記の事が無ければリピートも有ったと思います 人材教育に掛けてる情熱を客室作りにも注いで頂けると大変嬉しいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みほBON
50代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂からの絶景と美味しい食事に感動

チェックインの際に、露天風呂付きデラックスコーナースイートにアップグレードして頂きました。 お部屋の露天風呂からは、オーシャンビューを満喫しながら、温泉を楽しむことが出来ました。 生涯忘れることが出来ないくらいの最高のシチュエーションで、家族みんなで感動してしまいました。 また、夕飯の牛肉やお刺身が美味しいのはもちろん、朝食の鯖味醂干しとときわ味噌を使った浅利の味噌汁が最高でした。そして、夜食として頂いた夜鳴き担々麺(白)は、マイルドで濃厚な味わいで大変満足させて頂きました。 館内は、リニューアルしていて、清潔感があり、インテリアについても、洗練されていて居心地が良かったです。 大浴場前にシャンプーバーが用意されていたり、ラウンジでソフトドリンクを楽しめるなど、様々なサービスがあり、快適な時間を過ごすことが出来ました。 今回は、思いがけない体験をさせて頂き、心から感謝しております。 また、機会がございましたら、ぜひリピートさせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【土地の恵み会席】熊野牛すき焼きと勝浦漁港鮮魚のお造り食べ比べ会席

38
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みほBON 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂付きのお部屋のご滞在をお楽しみいただき、海を眺めながら温泉でゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、そしてご家族皆さまで感動していただけたこと、本当に嬉しく拝読いたしました。お客様にとって生涯忘れられないひとときになったとお聞きし、スタッフ一同、とても幸せな気持ちでいっぱいです。 お食事も楽しんでいただけたようで何よりでございます。ご夕食にご朝食、担々麺まで、「美味しい」と感じていただけたことは、私たちにとっても大きな励みになります。地元の味やこだわりのメニューを通して、少しでも特別な時間を感じていただけていたら嬉しいです。 また、シャンプーバーやラウンジでのドリンクサービスなど、細かいところまで楽しんでいただけたことがとても励みになりました。 今回のご滞在が、お客様にとって心に残る特別な体験となったとのことを、スタッフ一同、心から光栄に思っております。 次回もさらに特別で快適な時間をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
めきめきママ
60代/女性|2 件のクチコミ
お料理とスタッフは最高、備品に改善希望

部屋のドアの閉まりがかたかったです。 大浴場にバスタオル等の備え付けがあればうれしいです。部屋から持参しなくて済むので。 お料理はとても美味しくいただきました。 配膳のスタッフの方もとても丁寧で感じ良かったです。後、フロアのウォーターサーバーは大変助かりました。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
めきめきママ 様 この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋のドアにつきまして、閉まりづらくご不便をおかけし申し訳ございません。 早急に点検・改善に努めてまいります。 また、大浴場のバスタオル等の備え付けにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 そのような中で、お料理やレストランスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、フロアのウォーターサーバーもお役に立てたとのこと、何よりでございます。 改めまして、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 いただきましたご意見を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きいろいポスト
50代/女性|4 件のクチコミ
お部屋綺麗、食事美味、サービスも満足

お部屋はきれいにリフォームされていました。ツインベットだと余り余裕の無いスペースでした。お食事は、2食ともおいしくいただき満足です。特に朝食は、たくさんの種類の小皿が木箱に入っていて、見た目にもきれいでワクワクしながらいただきました。スタッフのみなさんもあいさつが行き届いていて気持ちよく過ごせました。夕食をしっかりいただいたので、無料サービスの担々麺をいただけなかったのは残業でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
69
不適切なクチコミを報告する
この度は 亀の井ホテル那智勝浦 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室のリフォームや館内でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、特に木箱に盛り付けた朝食の小皿料理を楽しみながらお召し上がりいただけたご様子に、調理スタッフも大変励みになることと存じます。 スタッフのあいさつについても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 一方で、ツインベッドのお部屋のスペースにつきましては、ご期待に添えない部分もあったとのこと、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 また、夕食をしっかりお召し上がりいただいたことで夜食の担々麺をお試しいただけなかったとのこと、少し残念ではございますが、次回お越しの際にはぜひお楽しみいただけましたら幸いです。 また那智勝浦へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-11
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
cobra
50代/男性|1 件のクチコミ
清潔感と丁寧な接客に感動したホテル

客室内も施設全体もとても綺麗にされてて、清潔感のあるホテルでした。 フロントさん•レストランのスタッフさん、皆さんに丁寧な接客をしていただき、大変幸せな気持ちにさせていただきました。 機会が有れば、またお世話になりたいと思うホテルでした。 良い旅にさせていただき、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【土地の恵み会席】熊野牛すき焼きと勝浦漁港鮮魚のお造り食べ比べ会席

74
不適切なクチコミを報告する
この度は 亀の井ホテル那智勝浦 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室や館内の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、フロントやレストランスタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 「幸せな気持ちになった」「また利用したい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 お客様の大切なご旅行が良い思い出となりましたことを、心より嬉しく思います。 また那智勝浦へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アルピナ グリーン
50代/女性|1 件のクチコミ
ロビーも食事も最高!家族で満喫できたホテル

ロビーも広く素敵にディスプレイされていた。夕食も美味しく、その後別レストランでの担々麺も最高でした❕フリードリンクコーナーでゆっくりできてアミューズメントコーナーでは家族で楽しめました。露天風呂も気持ちよく、平日でしたので混まずにゆったり入れました。朝食も大変美味しかったです。会員登録すれば1000ポイントもらえるとの事でお土産も買うことが出来ました。家族でのんびりできてとてもいいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する
この度は 亀の井ホテル那智勝浦 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ロビーの雰囲気や館内のディスプレイをはじめ、夕食や夜食の担々麺、フリードリンクコーナーなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、アミューズメントコーナーでもご家族皆さまで楽しい時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも温かい気持ちになりました。 露天風呂や朝食にもご満足いただき、平日のご滞在でゆったりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。 会員特典もご活用いただき、お土産のお買い物までお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 「家族でのんびりできてとてもいいホテル」とのお言葉を励みに、これからも皆さまに心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
pink6805
60代/女性|24 件のクチコミ
那智の滝に近くて便利

2食付きの格安プランがあったため、那智の滝に行くのにこちらに宿泊を決めました。ホテルから那智の滝までは、車で15分くらいで着くためとても便利でした。朝食は和食でとても美味しかったです。 館内が綺麗で、お食事も美味しく、全体的にコスパのいいお宿と思いますが、ただ1つ敷布団とマットの薄さが気になりました。もう少し、寝具がよかったらよかったと感じました。 那智大社および那智の滝に行くには、本当に便利なホテルだと思いますので、お薦めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

■お日にち&1日10組限定■大人2名以上でお一人さま11,000円!【平休日限定会席】

95
不適切なクチコミを報告する
この度は 亀の井ホテル那智勝浦 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 那智の滝へのご観光の拠点として当館をお選びいただき、また立地の便利さを感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 館内の清潔さやお食事、特に和朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。 一方で、敷布団やマットの厚さにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、より快適にお休みいただける環境づくりの参考として、今後の改善検討に活かしてまいります。 「おすすめしたいホテル」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また那智大社や那智の滝へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Falls
40代/女性|2 件のクチコミ
清潔感に課題、食事は美味しいが子供用は残念

古い施設でリニューアルしたのでしょうが、もう少し清潔感が欲しかったかな。シンクの排水口とか、潔癖症で無い私でもうっとなりました。 お食事はおいしかったです。特に朝食が。ホスピタリティも素晴らしかったです。 あ、でも子供の食事が揚げ物など全て冷めてて、結局追加オーダーした揚げ物以外、子供も手をつけませんでした。惜しいな、あとちょっとなのにな、という印象でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
95
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 まず、客室の清潔面につきまして、シンクの排水口などでご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば細部まで清潔な状態でお迎えすべきところ、清掃・点検が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は清掃体制の見直しと改善にしっかりと活かしてまいります。 一方で、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、特に朝食をお気に召していただけたこと、またスタッフのホスピタリティにも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お子さまのお料理が冷めていたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 せっかくのお食事の時間にもかかわらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。提供方法や温度管理について、今一度見直してまいります。 「あと少しなのに」というお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿となるよう改善を重ねてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
メリッサ6199
40代/女性|5 件のクチコミ

接客が丁寧で気持ち良く宿泊させていただきました。 歩いていける距離に飲食店があるので、美味しいまぐろとくじらと地酒を楽しみ、お腹も大満足。 が、サービスの夜食の担々麺!せっかくなのでしっかり頂きました! 美味しかったです。 全然辛くないので、辛いのが苦手な方も大丈夫かと。 ドリンクバーや廊下にウォーターサーバーがあり、ありがたかったです。 部屋は3人で和洋室を利用し、荷物を広げても余裕な広さでした。 洗面台、トイレ、お風呂が独立してるのも嬉しいです。 コンセントは使いやすい位置に十分な数があります。 ハンガーがたくさん用意されてるのも助かりました。 温泉も、朝食も最高でした! とても快適に過ごすことができて大満足です! 上着を忘れてしまいご迷惑をお掛けしました! キレイに畳んでくださり申し訳ありません! ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
98
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この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、気持ちよくご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、周辺の飲食店で勝浦のまぐろやくじら、地酒を楽しまれたとのこと、那智勝浦ならではの味覚も満喫していただけたご様子で何よりでございます。 夜食サービスの担々麺やドリンクバー、ウォーターサーバーなどの館内サービスもご利用いただき、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お部屋につきましても、和洋室の広さや水回りの使いやすさ、コンセントやハンガーの配置など細かな点までご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 温泉や朝食も含め、快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お忘れ物の件につきましては、どうぞお気になさらないでください。 無事にお手元にお届けできておりましたら幸いでございます。 これからも皆さまにご満足いただける宿を目指して努めてまいります。 また那智勝浦へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-06
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
スーベルリンリン
50代/男性|20 件のクチコミ
清潔感と美味しい料理、シャンプーバーは残念

館内の古さは感じますがお掃除もしっかりされていて清潔感あるホテルでした。 料理はとても美味しく大人も子供もお腹いっぱいになる量でした 温泉は露天風呂があり広々としたお風呂でしたが、せっかくのシャンプーバーは種類は多いがほとんどのシャンプーやリンスが中身の無い状態でした


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
92
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この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内の古さを感じられた中でも、清掃が行き届き清潔感があったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お料理につきましても、大人の方からお子さままでお腹いっぱいお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みとなります。 温泉では、露天風呂を含め広々としたお風呂をお楽しみいただけた一方で、シャンプーバーにつきましては、種類が多いにもかかわらず中身が補充されていなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくのサービスでありながら、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。補充や点検体制については早急に見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後もより快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ツリオー
60代/男性|4 件のクチコミ
食事は満足、部屋の音と露天風呂は残念

夕食、朝食とも味、量とも文句無しです。じゃばらビール初めて飲みましたが美味でした。部屋のトイレの水漏れの音がずっと気になりました。冷蔵庫のコンプレッサー?の音も結構大きいです。和室でしたが清潔感は満点です。露天風呂は湯温が熱めで長くは入れなかったですが、お肌ツルツルになりました。無料サービスのドリンクバーと無料の夜食ラーメンはありがたいです。総合判断すると満足です。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
5
85
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この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夕食・朝食ともに味・量ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また、じゃばらビールを初めてお召し上がりいただき、美味しかったとのこと、地域ならではの一杯をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 和室の清潔感について「満点」とのご評価を頂戴し、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。 露天風呂では湯温がやや熱めに感じられたとのことですが、お肌がツルツルになったとお感じいただけた点は、温泉の特長を感じていただけたものと嬉しく存じます。 また、無料のドリンクバーや夜食ラーメンにつきましてもお喜びいただき、ありがとうございます。 一方で、客室トイレの水漏れ音や、冷蔵庫の動作音が気になられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご滞在中の快適さを損なってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は、設備点検および整備の強化として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 そのような中でも「総合的に満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 今後もより快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
横浜のマル
50代/男性|3 件のクチコミ
食事も風呂もコスパも良い宿

古い建物かと思いますが、適所をリニューアル、あるいは新設されていました。 食事は夕食も朝食もとても美味しくいただきました。 食事の際のスタッフさんの対応はとても良かったです。 お風呂も良かったです。 コスパ良いと感じました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【かに食べ放題/特別会席】熊野牛蒸篭蒸しと伊勢海老、勝浦鮮魚のお造り会席

102
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この度は亀の井ホテル那智勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 建物につきまして、古さを感じられる中でもリニューアルや新設部分にお気づきいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたこと、ならびにお食事の際のスタッフ対応をお褒めいただき、心より御礼申し上げます。 お風呂につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 「コスパが良い」と感じていただけたことは、私どもにとって大きな励みです。 今後も価格以上の価値を感じていただける宿を目指し、努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル那智勝浦 フロント
亀の井ホテル 那智勝浦
2026-02-28