クチコミ

部屋からの眺めがとても綺麗でした。今回は曇っていましたが晴れの日だとより一層綺麗だろうなと思います。 夕食では「かますポテサラ包み揚げ」といった珍しいものもあったり、熊野牛やまぐろなど地のものを堪能できたり、満足できる美味しいものでした。朝食も小鉢でいろんな種類を少しずつ食べられてとても美味しかったです。 また行きたいと思えるお宿でした。

初、和歌山旅行でお世話になりました。まずスタッフの方々の接客がとても良かったです。特に男性スタッフの皆さんがテキパキと動いていて、安心して過ごせました。 お部屋は北側だったので朝日や夕日が見れず残念な部分もありましたが、 広い快適なお部屋でした。 ローベッドの硬さも我が家には合っていました。 食事も名物のマグロや山椒鍋がとても美味しく、量もちょうど良かったです。さらに、サプライズでお祝いをしていただき、本当に嬉しく思い出に残る滞在になりました。シャンプーバーも妻が使った事がないメーカーがあり喜んでいました。ドリンクバーや夜食ラーメンも美味しくいただきました。 一方で気になった点もいくつかありました。客室のトイレにペーパータオルが無くて困ったこと、そして大浴場のロッカーで鍵が使えないものが多数あったことが残念でした。 全体的には接客や食事が素晴らしく、楽しい滞在ができました。設備面が改善されるとさらに快適に過ごせると思います。

年末に伺いました。 部屋はとても綺麗にされており、寝具についても清潔感がありました。 また食事については鮮度の良いお刺身を始めとし、熊野牛のすき焼き、デザートはほうじ茶ティラミスととても美味しい料理をいただきました。お米がとても美味しかったです。 温泉については、数多くの温泉地を巡っている身からすると、温度がぬるく感じたのと泉質についても物足りなかったです。（温度については、寒かった日だったのでそう感じたのかも知れません） また機会があれば宿泊したいと思います。

すごく良かったです！ また全国にあるのでいろんなところにも行きたいです

まず、料理が美味しかったです。夕食も朝食も美味しい、美味しいと妻と言いながら食べてました。また、ウェルカムドリンクも充実してました。その側の本が読めるコーナーには興味深い本がたくさん有りました。遊戯コーナーでは、昔なつかしいゲームがたくさんあり、懐かしく遊ばせていただきました。 お風呂も那智の滝がはっきり見えて良かったです。露天風呂は少し寒かったですけど、湯加減はちょうど良かったです。 是非、もう一度行きたいです。

両親と何十年ぶりの家族旅行に宿泊させて頂きました。せっかくの久々の旅行なので、ちょっと贅沢に温泉展望露天風呂付のお部屋を選びましたが、とても広く綺麗で海が一望できる素敵なお部屋で感動しました‼️お部屋に入った瞬間の母の驚きの表情が忘れられません。（笑）夕食もどれも美味しいものばかり。両親も喜んでくれて、とてもいい旅になりました。機会があれば是非またお伺いしたいです。 ひとつ気になる点として。 館内の車椅子のスロープが急です。とくに玄関が目立って急で押すのにめちゃくちゃ力がいりました。また上がり切ったところが柱？の前で車椅子ギリギリの狭さですぐ横には階段がある為、危ないと思いました。実際にスタッフ様が車椅子を利用して設置方法を検討してみては？と思いました。 でも、それを忘れてしまうくらい、 素敵なホテルでした。☺️

食事は夕食は美味しく程良い量の会席料理でした。朝ごはんが品数が沢山ある上にとても美味しかった。受付のおじさんが明るく朝から元気を頂きました。

お食事処のスタッフさんがとにかくいい方が多く、お食事も美味しく大満足でした。 けれどお部屋の掃除がとにかく雑。 クローゼットを開けると埃が舞い上がり、畳にはお菓子クズが残っていたり。 2泊しましたが、外出時にお部屋のお掃除をもうすこし丁寧にとお願いしたにも関わらず、やはり部屋にはゴミが残っていたりとこの点だけは残念でした。 後、部屋付きの露天風呂は気持ちいい反面、洗い場も外にある為に夜は寒いです。

建物や設備は古さを感じる部分もありましたが清掃もしっかりされており清潔感がありました。 露天風呂も眺望がよく最高でした。 朝夕食事は一品一品とても美味しく、とにかく食べきれないほどの量です。 全体的にとても満足できるお宿でした。

4月1日家族三人で露天風呂付デラックスツイン107号室 オーシャンビュー海の見える源泉かけ流し露天風呂付のお部屋を利用させて頂きました 外国人のスタッフさんも多いいですが　皆笑顔で対応してくれて気使いも素晴らしく気持ちの良い滞在でした 朝夕の食事も満足出来ました　 ※次に残念な事です ・洗面所がトイレから遠い ・トイレがおしっこ臭い　フロントへ相談したら 　直ぐに清掃に来て頂きましたが匂いは消えませんでした凄く残念です。 ・宿泊日は小雨が降っており露天風呂の洗い場の所に天井が無いので雨に打たれながら体を洗うのは辛いです 　部屋のレイアウトが使う人の事を考えて作られて無い気がします ・夕食後売店でお土産を買ったのですが　レジのお婆さんの対応が最悪でした 上記の事が無ければリピートも有ったと思います 人材教育に掛けてる情熱を客室作りにも注いで頂けると大変嬉しいです

チェックインの際に、露天風呂付きデラックスコーナースイートにアップグレードして頂きました。 お部屋の露天風呂からは、オーシャンビューを満喫しながら、温泉を楽しむことが出来ました。 生涯忘れることが出来ないくらいの最高のシチュエーションで、家族みんなで感動してしまいました。 また、夕飯の牛肉やお刺身が美味しいのはもちろん、朝食の鯖味醂干しとときわ味噌を使った浅利の味噌汁が最高でした。そして、夜食として頂いた夜鳴き担々麺（白）は、マイルドで濃厚な味わいで大変満足させて頂きました。 館内は、リニューアルしていて、清潔感があり、インテリアについても、洗練されていて居心地が良かったです。 大浴場前にシャンプーバーが用意されていたり、ラウンジでソフトドリンクを楽しめるなど、様々なサービスがあり、快適な時間を過ごすことが出来ました。 今回は、思いがけない体験をさせて頂き、心から感謝しております。 また、機会がございましたら、ぜひリピートさせて頂きます。

部屋のドアの閉まりがかたかったです。 大浴場にバスタオル等の備え付けがあればうれしいです。部屋から持参しなくて済むので。 お料理はとても美味しくいただきました。 配膳のスタッフの方もとても丁寧で感じ良かったです。後、フロアのウォーターサーバーは大変助かりました。お世話になりました。

お部屋はきれいにリフォームされていました。ツインベットだと余り余裕の無いスペースでした。お食事は、2食ともおいしくいただき満足です。特に朝食は、たくさんの種類の小皿が木箱に入っていて、見た目にもきれいでワクワクしながらいただきました。スタッフのみなさんもあいさつが行き届いていて気持ちよく過ごせました。夕食をしっかりいただいたので、無料サービスの担々麺をいただけなかったのは残業でした。

客室内も施設全体もとても綺麗にされてて、清潔感のあるホテルでした。 フロントさん•レストランのスタッフさん、皆さんに丁寧な接客をしていただき、大変幸せな気持ちにさせていただきました。 機会が有れば、またお世話になりたいと思うホテルでした。 良い旅にさせていただき、ありがとうございました。

ロビーも広く素敵にディスプレイされていた。夕食も美味しく、その後別レストランでの担々麺も最高でした❕フリードリンクコーナーでゆっくりできてアミューズメントコーナーでは家族で楽しめました。露天風呂も気持ちよく、平日でしたので混まずにゆったり入れました。朝食も大変美味しかったです。会員登録すれば1000ポイントもらえるとの事でお土産も買うことが出来ました。家族でのんびりできてとてもいいホテルでした。

２食付きの格安プランがあったため、那智の滝に行くのにこちらに宿泊を決めました。ホテルから那智の滝までは、車で１５分くらいで着くためとても便利でした。朝食は和食でとても美味しかったです。 館内が綺麗で、お食事も美味しく、全体的にコスパのいいお宿と思いますが、ただ１つ敷布団とマットの薄さが気になりました。もう少し、寝具がよかったらよかったと感じました。 那智大社および那智の滝に行くには、本当に便利なホテルだと思いますので、お薦めします。

古い施設でリニューアルしたのでしょうが、もう少し清潔感が欲しかったかな。シンクの排水口とか、潔癖症で無い私でもうっとなりました。 お食事はおいしかったです。特に朝食が。ホスピタリティも素晴らしかったです。 あ、でも子供の食事が揚げ物など全て冷めてて、結局追加オーダーした揚げ物以外、子供も手をつけませんでした。惜しいな、あとちょっとなのにな、という印象でした。

接客が丁寧で気持ち良く宿泊させていただきました。 歩いていける距離に飲食店があるので、美味しいまぐろとくじらと地酒を楽しみ、お腹も大満足。 が、サービスの夜食の担々麺！せっかくなのでしっかり頂きました！ 美味しかったです。 全然辛くないので、辛いのが苦手な方も大丈夫かと。 ドリンクバーや廊下にウォーターサーバーがあり、ありがたかったです。 部屋は3人で和洋室を利用し、荷物を広げても余裕な広さでした。 洗面台、トイレ、お風呂が独立してるのも嬉しいです。 コンセントは使いやすい位置に十分な数があります。 ハンガーがたくさん用意されてるのも助かりました。 温泉も、朝食も最高でした！ とても快適に過ごすことができて大満足です！ 上着を忘れてしまいご迷惑をお掛けしました！ キレイに畳んでくださり申し訳ありません！ ありがとうございました！

館内の古さは感じますがお掃除もしっかりされていて清潔感あるホテルでした。 料理はとても美味しく大人も子供もお腹いっぱいになる量でした 温泉は露天風呂があり広々としたお風呂でしたが、せっかくのシャンプーバーは種類は多いがほとんどのシャンプーやリンスが中身の無い状態でした

夕食、朝食とも味、量とも文句無しです。じゃばらビール初めて飲みましたが美味でした。部屋のトイレの水漏れの音がずっと気になりました。冷蔵庫のコンプレッサー？の音も結構大きいです。和室でしたが清潔感は満点です。露天風呂は湯温が熱めで長くは入れなかったですが、お肌ツルツルになりました。無料サービスのドリンクバーと無料の夜食ラーメンはありがたいです。総合判断すると満足です。