クチコミ

総合評価
4.62
328
5
36
4
38
3
8
2
0
1
1
部屋
4.62
接客・サービス
4.62
ロケーション
4.31
朝食
4.56
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.45
設備
4.54
清潔さ
4.50
211
4
その他
家族
2026年3月宿泊
サクサクゆっきー
40代/女性|1 件のクチコミ
和室のある部屋

父が高齢で持病があるため、和室のあるホテルを探して此方を利用させていただきました。部屋は清潔感がありトイレは広く作られていたので過ごしやすかったです。朝食付のプランにしましたが、食事は普通でした。ふりかけがテーブルに置いてあり、味が5種類くらいあったのが嬉しかったです。1つ気になったのが、朝食カードをカウンターに出すのですが、食事提供する人が1人しかいないため、カードを持っていない人も食事をしていました。カウンターで声かけ(何人分お願いしますとか)してから客のテーブルに朝食カードを置いて朝食と引き換えにした方がいいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】一番人気!日替わり和定食・スタンダード【朝食付プラン】

17
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

10月31日に1泊させていただきました。新しい施設で気持ちよく利用させていただきました。夕食朝食とも美味しくいただき、お世話になりました。他の方にもお勧めしたい宿泊施設の一つかと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】手作り料理でお食事の心配なし♪ スタンダード【夕朝2食付プラン】

73
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この度はご宿泊いただき、またお客様の声にご投稿賜り、誠にありがとうございました。 地方や地域衰退の一途の中で、立地状況も日増しに悪化している中、多くのお客様にご利用をいただき感謝申し上げます。近所のスーパーも撤退してしまい、お客様には何かとご不便をおかけします。 そんな中で、当ホテルでも夕食と朝食のサービスをご提供してございます。事前予約にはなってしまいますが、食事のプランは引き続き継続してまいりたいと思います。 少ない人員で運営していて、なかなかサービス展開の拡大には及びませんが、お客様のお声を励みに引き続き精進してまいりますので、ご贔屓にしていただければ幸いでございます。 またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。 フロント 小野寺
2025-11-03
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地として、近くにコンビニが無かったりと有りますが、おそらくこちらに泊まられる方なら車で来られているので、それはなんとかなるとして、事前予約が夕食は必要ですが、落ち着く味で大変満足しました。仕事での宿泊で借りませんでしたが、ロードバイクを借りる事ができたり、会議室があったりと、合宿とかでも使えるかもです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】一番人気!日替わり和定食・スタンダード【朝食付プラン】

59
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この度はご宿泊いただき、またお客様の声にご投稿賜り、誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り、コンビニまで500メートルほど離れてしまい、隣にあったスーパーも今年の4月に取り壊しになってしまいました。 そのような立地環境の中、お客様には大変ご不便をおかけしてしまいますが、当ホテルでも事前予約でのお夕食をご用意させていただいておりました。 今回はお一人のご宿泊でございましたが、ぜひ合宿等、グループでのご宿泊にも対応してございますので、ぜひご利用いただければ幸いです。 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。 フロント 阿部
2025-11-03
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
ara3ara3
60代/男性|11 件のクチコミ

くりこま高原で仕事で伺うにあたって探し当てたホテルです。 想像以上に清潔感がある部屋で、寝やすい枕でうれしくなりました。また、ロビーのドリンク(お茶や珈琲)が自由にいただけるのも嬉しかったです。 私は利用しませんでしたが、各階にマンガ単行本が揃えられているのも、好きな人には喜ばれるのではないでしょうか。 地元系のビジネスホテルでも大手に遜色なく設備を整え、しっかりとしたサービスが提供できているのには正直ビックリでした。 なかなか伺う場所ではないのですが、くりこま高原で仕事の時にはまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またお客様の声にご投稿賜り、誠にありがとうございました。 地元系のビジネスホテルとしてのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。 地域の衰退が進み、何をどうしたら良いのかの暗中模索の中、手探りでサービスを行っております。 お客様からのお声が唯一の励みでございます。 引き続きお客様に喜んでいただける施設づくりを目指し、継続することを念頭に置きながら今後のサービスを目指してまいります。 あってよかったと感じていただける施設、故郷のホテル・宿としてあり続けたいです。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。 フロント 阿部
2025-11-03
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

帰省の折利用しました。 お盆期間中なのでお値段は地域相場としては少々高めでした。 以前はお隣にスーパーがありましたが、昨年弊店しました。 しかし、コンビニは近くにありますし、和風レストランもありますので 食事や飲み物は手に入ります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またお客様の声にご投稿賜り、誠にありがとうございました。 お盆の最中のご宿泊とのこと、料金の変動も取り入れてございましたので、価格帯は常に変動してございました。 地域の衰退の中、近所のスーパーは撤退してしまい、お客様には大変ご不便をおかけするような状況になっております。 幸い、多くのお客様が自家用車でお越しいただけますので、無料の駐車場を完備してお待ちしております。 地域の宿として、今後もお客様に喜んでいただける施設を継続することを目指してまいります。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。 フロント 阿部
2025-11-03
4
その他
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

1Fに宿泊者用フリードリンクが設置してあり、とても便利でした。 普段は朝食バイキングの宿にするのですが、今回は急ぎの出発だったので、プレートに用意された朝食で正解でした。 ミニふりかけが各テーブルにあり、ご飯もおかわりできます。 フロントで教えて頂いた場所に夕食を食べに行きましたが、リーズナブルで美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
31
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返信が遅くなりましたが、 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にはツインルームをご利用いただきました。 感謝申し上げます。 1階ドリンクサーバーでは、お茶、コーヒー、ウーロン茶を常時提供しており、ご宿泊様には無料で提供させていただいております。 朝食では地元で採れた新鮮な野菜を使用したおかずを中心に定食形式で、また、お米は地元の農家より直接購入したひとめぼれを提供しております。 機会がございましたら、当ホテルで提供しております夕食もぜひ一度お試しください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 齋藤
2025-03-14
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

栗原ハーフマラソン前日から1泊、マラソン大会のための利用プランで利用させていただきました。 会場から近くベッドの寝心地も良いし、完走後のお風呂と仮眠ができたのが、とてもありがたかったです。 朝食は美味しかったのですが、苦手なものもあったのでバイキング形式か和洋で選べるとなお良いと思います。 マラソン大会の際はまた利用したいと思いました!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<栗原ハーフマラソン応援♪>走った後にシャワーが使える!24時間利用OK【朝食付プラン】

28
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返信が遅くなりましたが、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にはシングルルームをご利用いただきました。感謝を申し上げます。 「会場から近くベッドの寝心地も良いし、完走後のお風呂と仮眠ができたのが、とてもありがたかったです。」 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 スタート&フィニッシュ地点となる会場から徒歩5分の場所に当ホテルがございます。 より質の高い睡眠で、より快適にお過ごしいただけますよう全室「エアウィーヴ」を導入しております。 お食事について、食べられない物やアレルギー等、事前にお申し出いただければ代替メニューのご準備など、個別に対応させていただいております。 お客様にとって大切なお食事の時間、よりご満足いただけるよう、工夫してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 齋藤
2025-03-14
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

とてもきれいなホテルでした。 朝食もおしゃれで美味しかったです。 また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 お客様には、和室10畳間へのご利用をいただきました。ファミリーでのご利用をいただき、大変感謝申し上げます。 ご家族でのご利用は、ビジネスホテル形式の私たちの今後の課題と考えております。 地域のスーパーも閉店してしまい、利便性の面で大変ご不便をおかけしますが、私たちのホテルがお客様にご提供できる価値をもう一度見直しながら、サービス提供を行ってまいります。 今回、ご朝食をお付けいただき、お褒めのお言葉大変感謝しております。キッチンスタッフも大変喜んでおります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。                フロント 千葉
2025-03-02
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
50代/男性|51 件のクチコミ

駅から離れていますが、顧客の近くに立地しているので、有難いです。 また、利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
返信が遅くなりましたが、 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にはシングルルームをご利用いただきました。 感謝申し上げます。 最寄りの駅から距離があり、利便性の面で大変ご不便をおかけしますが、私たちのホテルがお客様にご提供できる価値をもう一度見直しながら、サービス提供を行ってまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 齋藤
2025-03-14
4
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
157 件のクチコミ

スタッフの方の対応がよく気持ちよく過ごすことが出来ました。また、近くに行く際には利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
返信が遅くなりましたが、 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にはツインルームをご利用いただきました。 感謝申し上げます。 「スタッフの方の対応がよく気持ちよく過ごすことが出来ました」 というお褒めのお言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。 日々アイデアを出しながら、お客様にとって気持ちよく過ごしていただけるよう工夫を重ねております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 齋藤
2025-03-14
4
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

カードキーが手間だが他はいいホテル


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
返信が遅くなりましたが、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にはシングルルームをご利用いただきました。 感謝申し上げます。 カードキーの使用にあたり、ご不便をおかけし申し訳ございません。 お部屋入口のドアに操作手順の貼付を行い、スムーズにご入室いただけますよう改善に取り組んでおります。 お客様のお声を今後に活かしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 齋藤
2025-03-14
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
70代/男性|3 件のクチコミ

リーズナブルな価格でしたが、サービスはよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
返信が遅くなりましたが、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様には和室をご利用いただきました。 感謝を申し上げます。 サービスについてお褒めのお言葉をいただき、 スタッフ一同大変喜んでおります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 齋藤
2025-03-14
3
レジャー
一人
2024年4月宿泊
S.N1174
40代/男性|28 件のクチコミ

シンプルで利用しやすかったです 非常にちょうど良いサイズ感の部屋でした ご飯がとてもおいしかったです 次回も利用するときは、必ず朝ごはんありで頼もうと思いました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
返信が遅くなりましたが、 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にはシングルルームをご利用いただきました。 感謝申し上げます。 「ご飯がとてもおいしかったです」というお褒めのお言葉をいただき、キッチンスタッフも大変喜んでおります。 朝食では地元で採れた新鮮な野菜を使用したおかずを中心に定食形式で、また、お米は地元の農家より直接購入したひとめぼれを提供しております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 齋藤
2025-03-14
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
saori330
50代/女性|8 件のクチコミ

1年前にも利用させていただきましたが、改装したのか部屋もロビーもきれいになっていました。ここは何といっても朝食がおいしいです。家庭的な献立なのですが、お味噌汁やごはんがおいしいし、新鮮な野菜がたっぷりのおかずも嬉しいです。 ただ、部屋の照明が少々暗く感じるのが残念でした。PC作業は何とかなりますが、書き物をするにはちょっと暗いです。もう少し照度を上げていただけると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【みやぎ宿泊割キャンペーン専用】泊まって応援!宿泊割引&クーポン付きプラン(朝食付)

8
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再度のご利用、誠にありがとうございました。 当ホテルは、開業より20年が経過し、少しずつではありますが、コロナ禍において、昨年1月から12月かけてリフォームを進めてまいりました。 今後は、まだ未完了の和室10畳間のお部屋を改装していく予定です。 ご朝食もお褒めいただき、キッチンスタッフも大変喜んでおります。当ホテルでは、地域の食材を取り入れながら、お米がおいしく食べられるように工夫しておりました。 次回は、ぜひお夕食も召し上がってみてくださいませ。 お部屋の照明に関しては、すぐの対応は難しいので、デスクライトを貸し出すサービスをはじめております。お仕事やお勉強の際にはぜひご利用くださいませ。それでは、引き続き宜しくお願いいたします。 阿部
2022-07-25
5
その他
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

8月15日宿泊しました。 とてもきれいで静かなホテルでスタッフの対応も親切で好感が持てました。 お部屋も清潔感が満点、エアコンも快適でもちろん最高品質のマットレスは 期待通りでした。 近所にスーパー、コンビニもあり便利。 リピ予定です。次回は食事ありで宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定!エアウィーヴ体験プラン】最高品質のマットレスで『しあわせ快眠』☆彡<朝食付き>

部屋タイプ

*【禁煙】エアウィーヴルーム

8
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2月6日に子供と2人で泊まりました。 和室でトイレ風呂別で探していたので ここのホテルが目にとまり宿泊しました。 時間制ですがドリンクフリーなのは ありがたいです。 チェックインからチェックアウトまでにしていただけたらもっと便利な気がします。 スーパーも近く素泊まりでもよかったですが、今度は食事付きにして また宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊り】最終チェックイン24時!お部屋でゆったり♪

4
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお客様に声にご投稿いただき、心より感謝もうしあげます。 お客様におかれましては、和室10畳のお部屋にご宿泊いただいたとのことで、ドリンクサービスの時間帯についても今後見直しを検討させていただければと思います。お客様の利便性と設備メンテナンスの維持については、両立を進めながらお客様にもご協力をいただきながらよりよい施設としてまいりたいです。 お食事についても触れられておりましたが、次回ご宿泊時には、ぜひ当ホテルのお食事をお試しいただけたらありがたいです。 地元食材を取り入れて、キッチンスタッフが心を込めた手作り料理をご提供しております。 ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。                     阿部
2020-03-24
4
ビジネス
一人
2018年2月宿泊
投稿者さん
1005 件のクチコミ

部屋は思ったほどタバコ臭くなく助かりましたが2階は廊下からして気になります 食事は夕・朝食とも美味しかったです 特にご飯は◎ 初めてお世話になりましたが混んでた割にとても静かでした 漫画はちょっと趣味が合いませんでした 3階に凄いマッサージ機がありましたが気後れして使えませんでした 今度お世話になるときは勇気を出し使わせて頂きます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【シングルユース】広いお部屋を一人じめ!広いお部屋でゆったり♪<2食付き>

部屋タイプ

*【喫煙】洋室ツインルーム

4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜ることができ、ありがとうございます。たばこに関しては、今後抜本的に見直しが必要だと考えておりました。昨年の12月にエアコンをリニューアルしたばかりでしたので、全館禁煙化に向けて取り組んでまいりたいと思っております。また、今回は2食付きでご利用誠にありがとうございます。厨房スタッフも毎日滞在されるお客様の体調の面も考慮しながら、食事メニューを作成しております。お客様のお口にあって大変ありがたく思います。お客様のご宿泊日はお食事をとる方が15名程度いらっしゃり、提供に時間がかかったかもしれませんが、お褒めのお言葉大変うれしいです。厨房スタッフも大変喜んでおります。 最後になりますが、まんが本に関しては私個人の趣味に偏っておりましたので、今後は従業員スタッフの意見、お客様のご意見を反映させながらコミックコーナーの充実を図ってまいりたいと思っております。 ごはんとコーヒーとまんがをより磨いてまいりますので、今後も宜しくお願いいたします。 ぜひ、次回は漫画を読みながら、コーヒーとマッサージ器でくつろいでくださいませ。                     阿部
2018-02-17
5
レジャー
一人
2017年10月宿泊
ひろぴろ@1
40代/男性|10 件のクチコミ

この度、気仙沼での宿を探してた時に気仙沼市内の宿泊施設は全て満室で、そこで以前に利用したこちらのホテルを利用させて戴きました。遅くまでのチェックイン時間があるので助かりました。欲を言えば、お部屋の空気清浄機の音がちょっとうるさかったな・・(;'∀') あと、空調設備が冷房も使えたら良かったです。宿泊した時は、朝晩は確かに寒い時でしたが、お風呂上りなどは暑いのでなかなか寝付く事ができませんでした・・わがままですが・・後、バスルームの水栓が緩いのか水が漏れてました。また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊り】最終チェックイン24時!お部屋でゆったり♪

部屋タイプ

*【喫煙】和室シングルルーム

23
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この度はご宿泊いただき、 【お客様の声】に投稿いただき誠にありがとうございました。気仙沼でのご用事にもかかわらず、当館までお越しいただき大変ありがとうございました。 お部屋の空気清浄機の音が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきました。また、空調の件についても申し訳ございませんでした。当館のエアコンはGHPという方式でガス方式で動いております。電気エアコンと比べて温まりやすく、環境にも優しいのですが、個別に冷暖房の切り替えができず、フロアごとにしか変更ができないタイプでございました。お客様には窓を開けていただくかの対応をお願いしておりました。また、バスルームの件、ご指摘ありがとうございます。16年を経過し、細かな部分で劣化が進んでおりましたので、お客様にご指摘いただけて大変ありがたく思っております。清掃スタッフとともに注意しておりますが、ご使用になられるお客様のお声を大切に設備の維持管理に努めてまいりたいと思います。 またぜひご利用のほどよろしくお願いいたします。                    阿部
2018-02-17
5
レジャー
一人
2017年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

出張帰りのレジャーで利用しました。 部屋は清潔な印象で寝心地もよかったです。 ベッド周辺に携帯充電器があればよかったです。 フロントの方の対応もよく、特に出発時は明るい元気な笑顔で送り出して頂き、気持ちの良い一日のスタートができました。 次回も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊り】最終チェックイン24時!お部屋でゆったり♪

部屋タイプ

*【喫煙】洋室シングルルーム

7
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お声を頂戴できましたこと、重ねて感謝お礼申し上げます。 出張でのご利用とのことで、携帯充電器のお話をいただきました。お客様のおっしゃる通り、ベッドサイドに電源が取れないため、大変ご不便をおかけしておりました。宮城県の無線LANの補助金を活用させていただき、各客室へのアクセスポイントの設置が完了いたしました。おかげさまで、客室での無線LANのアクセスに関しては向上いたしました。今後は、ベッド周りに電源を持ってこれるよう設備を向上してまいりたいと思います。 また、従業員スタッフに関してもお褒めいただき、誠にありがとうございました。 今後もお客様が気持ちよくスタートを切れるよう、従業員一同心がけてまいりたいと思います。 それでは、またのご利用をお待ちいたしております。                    阿部
2017-09-19
5
レジャー
一人
2017年8月宿泊
はがね3397
50代/男性|14 件のクチコミ

8月15日にお世話になりました。 部屋もきれいで特に食事は良かったです。ごはんをおかわりしたかったのですが ルールが分からず遠慮してしまいました(笑)。 毎年、東北地方へは遊びに行くので、宿泊先の選択肢が増えてよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お仕事や長旅の疲れた体に嬉しいビールor日本酒付きプラン

5
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、またお客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。お盆の最中で、混雑した中であったかと思います。せっかくお食事を召し上がっていただきながら、ご案内不足でおかわりができなかったとのお言葉、申し訳ございませんでした。 是非、次回ご利用の際には、地元のおいしいお米あ(ひとめぼれ)をお腹いっぱい召し上がってください。ちなみに、契約農家さんから直接仕入れていますので、御飯だけでもおいしいとお客様口々におっしゃっております。 また当館も選択肢の一つに入れていただき、ありがとうございます。 是非来年もいらっしゃっていただけるよう、サービスの維持管理に努めてまいりたいと思います。 このたびは、ご利用ならびにご投稿誠にありがとうございました。               マネージャー阿部
2017-09-02