クチコミ

総合評価
4.03
1,748
5
340
4
571
3
161
2
49
1
13
部屋
3.99
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.18
朝食
3.98
夕食
4.08
温泉・お風呂
4.08
設備
3.81
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
1,445
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
takeru990285
60代/男性|33 件のクチコミ
温泉と食事は最高、Wi-Fiは残念

温泉街の中ではなく少し外れているけれど、立地としては十分です。コンビニにも近く便利。隣が郵便局だったので、用事を済ますことができました。 金泉と銀泉が楽しめる内湯は最高でした。特に金泉は水深10センチで何も見えなくなってしまい、感激しました。しかし内湯と露天が繋がっていないのは、ちょっと不便ですね。 食事はおいしかったです。朝食のバイキングは食べすぎました(笑) 部屋でWi-Fiが繋がりませんでした。食堂では繋がったので、電波が弱いのだと思います。 立体駐車場なのでジムニー・ノマドが入るのかどうか心配でしたが、高さ的には問題ありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
189
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。 WIFIでは御迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 館内は全てWIFIが繋がるように設置し、点検をしたところでございますが、再度業者の方にチェックを依頼致します。 温泉やお食事につきましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。 温泉は金湯と銀湯の両方がございますがやはり金湯が人気のようです。テレビでも有馬の金湯はよく紹介をされておりますが、やはり温泉は身体に良いのですね。 野天風呂につきましてはご面倒をおかけしております。 建物の構造上、内湯と続けての増築が難しく、現在の場所に増築となりました。しかしながら、小鳥の囀りや木々の音が耳に心地よく、癒しになるとのお声もいただいております。何卒ご理解をいただきますようにお願い致します。 駐車場につきましては当館のスタッフが立体駐車場に入庫できる車を判断できますのでご安心下さい。 ご不便な所もあったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さい。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆち4890
50代/女性|15 件のクチコミ
有馬温泉ならここ!眺めも朝食も最高

8年前より、有馬温泉に行くなら、必ずメルヴェールさんにしか行ってないです。夫が皮膚が弱くなった私を連れてきてくれたのが初めてで、金泉も銀泉もあるホテルで、部屋からの眺めも大好きです。晩御飯は、外に食べに行きますが、朝ごはんは種類が多く、ついいっぱい食べすぎてしまうくらい美味しいです。1泊2日過ごして、温泉には3〜4回入って満喫して帰っています。お気に入りのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
213
不適切なクチコミを報告する
いつもメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございます。 お優しいご主人様でいらっしゃいますね。奥様の皮膚の方も少し改善されましたでしょうか。 当館は広々とした豪華な温泉浴場ではございませんが、金湯と銀湯の両方をお楽しみいただけることが自慢のひとつでございます。 お気にめしていただけて何よりでございます。 ご朝食につきましては和食中心となっておりましてメニューも季節によって変えております。お客様からの御意見も取り入れながら美味しく召し上がっていただけるように努力しております。 今後もまた有馬にお越しの際はぜひメルヴェール有馬をご利用下さい。 スタッフ一同、又のご来館をお待ち申し上げております。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-07
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
歴史浪漫の旅する親父
60代/男性|1 件のクチコミ
有馬温泉街を望むリーズナブルな宿で満足

人気の温泉地の有馬の中でリーズナブルなホテルですが十分満足できました。駅から近く部屋からは温泉街を望め旅情を感じることができました。大浴場も(小さめですが)金泉もあり温泉を楽しめました。食事も丁度良い量で美味でした。食事の際に日本酒の福寿を頼みましたがこれも美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 満足とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。 当館は立地の良さや金湯と銀湯の両方の温泉が楽しめる、ということが自慢のひとつでございます。 また、宿泊料金が高いと言われている有馬温泉の中ではリーズナブルな価格でご宿泊いただけます事は過剰なサービスを控えることで実現をしております。 お客様にもご理解をいただきまして感謝申し上げます。 お食事やお酒も美味しく召し上がっていただけて何よりでございました。 今後もお客様に喜んでいただけますようにスタッフ一同で努力してまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-28
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
駅から近く、金泉銀泉を一度に満喫できる宿

駅から徒歩スグでとても便利な立地です。建物は古かったけれど何処もお掃除がよく行き届いていて気持ちよく滞在出来ました。宿泊の決めては大浴場の金泉と銀泉を一度に入れることでした。お食事は朝食のみの利用でしたが、全体的にお味が濃くて、特にお味噌汁がしょっぱ過ぎてその日一日の水分摂取量がかなり多くなってしまったのが、星一つ減の理由です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 ご朝食がお客様のお口に合いませんでしたようで残念に思っております。特に味を変えていることはございませんが、出来る限り多くのお客様に「美味しく召し上がっていただけるお料理」を目指して努力をしております。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 温泉につきましては金湯と銀湯の両方をお楽しみいただけて何よりでございました。せっかくの有馬ですのでぜひ両方の温泉をお楽しみいただけたらと思います。 この度は貴重なご感想を誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
KAKKO29
50代/女性|4 件のクチコミ
駅から近く暖かくおもてなし最高

ひとり旅での宿泊でした。 駅から最も近いホテル。当日は寒く、雪がチラチラと降っていました。チェックインをして部屋に入るととっても暖かく、お湯も沸いていてお茶をすぐ飲むことができました。梅こんぶ茶もありましたよ。 お風呂は、金泉、銀泉の両方でとっても良かったです。野天風呂もステキでした。 今回は素泊まりだったのでお食事は分かりませんが、有馬温泉に来たらまた泊まりたいと思いました。 翌日もチェックアウト後に荷物も預かってくださいました。 おもてなし、最高のお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【素泊まり】チェックアウトは11時★WIFI完備★一人旅やビジネスにお薦めプラン!

580
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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。 当館でのご宿泊をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思っております。 ここ数日は寒波の影響でとても寒い日が続いていて有馬では雪のちらつく日もございました。そういった時はお部屋の暖房を強めにしてお客様がお部屋に入られました際にホッとしていただけるようにしております。 温泉も寒い時期には設定温度を少し上げる等してお客様に気持ち良くご入浴いただけるようにしております。 有馬温泉は一人での宿泊が難しいという施設もあるようですが、当館はお1人様のでご宿泊も大歓迎でございます。 ぜひ、次回はお食事も召し上がっていただいて有馬での時間を楽しんでいただけたらと思っております。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同、またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-02-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
shidema
50代/男性|6 件のクチコミ
駅近高台で温泉と鯛飯を満喫

駅裏の高台で温泉街から近く食べ歩きには非常によい 車も13時から預けれるので早めの散策が出来 夕方温泉に入ってからの夕飯が可能。 温泉は金泉と銀泉が一緒にあり交互に入れて楽しめる。 夕飯の鯛飯は想像を越えた美味しさで非常に満足 朝食はバイキングで豆腐も作れたり和風料理が多くこれも満足 トイレの臭いがありこれはマイナス 総じて非常に良い宿泊でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からメルヴェール有馬をお選びいただき、ご宿泊をいただきましてありがとうございました。 ご夕食の釜めしを美味しく召し上がっていただけて嬉しく思っております。数カ月ごとに釜飯の内容を変えておりますが、鯛釜飯はとても人気がございます。 温泉浴場につきましては金湯と銀湯の両方がございますので有馬の温泉を存分にお楽しみいただけるかと存じます。 特に金湯は人気でございますのでお客様にゆっくりと入っていただきたい温泉でございます。 ご朝食につきましても「満足」とのお言葉をいただきまして調理場スタッフも喜んでおります。 御手洗いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 配管清掃等を早急に進めてまいります。 ご不便な所もあったかとは存じますが、お心遣いをいただきましたご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。 また機会がありましたらメルヴェール有馬をご利用下さい。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
 くーちゃん^_^
60代/女性|1 件のクチコミ
釜飯と鯛茶漬け美味しく夜食も満足

夕食の釜飯、鯛茶漬け美味しいかったです。食べきれなかった釜飯おにぎりにしてくれて、夜食にいただきました。満足❗️お部屋も広くは無いですが、二人で充分です。朝食バイキングも良かったです。いい旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 お食事を美味しく召し上がっていただけて嬉しく思っております。 調理場スタッフもお客様に美味しく召し上がっていただけて益々張り切ってお食事のご用意ができることと思います。 お客様に「いい旅行になりました」とのお言葉をいただきましたことはスタッフの励みとなります。 今後もお客様に喜んでいただけますように努めてまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
MIC0
50代/男性|3 件のクチコミ
立地は最高、暖房とスリッパに難あり

何度か行ったことのある有馬温泉。今回初めて、メルヴェール有馬さんに宿泊させていただきました。有馬温泉の駅横という立地(今回は車で行きましたが)歩きで温泉街も近いので買い物や散策も気軽に楽しめました。 気になった点は部屋の暖房調整が難しい事と部屋に置いてあって館内で使う和柄のスリッパがダメでした。 利用したのは3月で寒い日でしたが、全館暖房で暖かく心地よいのですが、部屋の暖房が暑すぎで最弱のLowでも暑かったで、OFFにしましたが、そうすると時間の経過で寒くなってきます。寝る時はOFFのままで布団をしっかり被って寝ました。 スリッパは素足で使用し、最初は良いのですが、だんだん足裏が痛くなってきました。靴下履いての使用をおすすめします。 館内は掃除も綺麗にされていますので快適に過ごせます。 温泉後の冷水、冷麦茶と食後にコーヒー持ち帰り可のサービスはありがたい。 またの機会がありましたら是非利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 空調とスリッパにつきましてはご面倒をおかけしまして申し訳ございません。 空調は一括管理としておりますので部屋事の温度調整が不可となっております。風量の調節で温度調整をしていただくようにお願いしております。 スリッパにつきましては、様々なご意見を頂戴いたしますが、お客様のご意見も参考にさせていただきまして今後のアメニティ選択をしてまいります。 2階のコーヒー等のサービスにつきましては喜んでいただいて何よりでございます。 お水は六甲山系の水を使用しているためか、「美味しい」と言っていただくことが多くあります。今後もお客様に喜んでいただけるサービスとして継続できますように努力してまいります。 この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。 また、機会がございましたらぜひ当館をご利用下さい。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
秋桜benjamin
60代/女性|4 件のクチコミ
釜飯と温泉、心配りの接客に満足

夕食は鯛たっぷりの釜飯、二膳目はだし茶漬けで頂きました。料理長自慢の赤だしと書かれていた通り美味しいお味噌汁でした。朝食のバイキングとテーブルで温めた豆腐まで、と心配りが感じられました。 スタッフの方々も気持ちよく対応してくださいました。 金銀両方の温泉も楽しめます。駅やコンビニからも近く、リーズナブルで満足度の高いホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
150
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 満足度の高いホテル、とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。 当館は豪華絢爛なホテルではございませんが、ご宿泊のお客様にリラックスをしていただき、美味しいお食事と温泉を満喫していただけるように努力をしております。 ご夕食やご朝食はお客様からの御意見を取り入れながら、楽しく召し上がっていただけるようにしております。 今後もお客様からの貴重なご意見をいただきながらより良いサービスを目指してまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-02-28
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
おれんじねこ1967
60代/女性|3 件のクチコミ
食事所で隣席の音声が残念な一人旅

一人旅で利用させていただきました。 夕食の時、私の隣の隣のテーブルが同じく1人の方でしたが、YouTubeを音声出して観ながら食事しているのがとても気になった。 観るだけならともかく音出す?普通に周囲に聞こえる音量で。 スタッフさん注意しないのかなぁと思って見てたましたが結局最後まで放置しでした。残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
254
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 大事な一人旅を当方の不注意でご不快な思いをさせてしまいましたことを大変申し訳なく思っております。 誠に申し訳ございませんでした。 多くのお客様がそれぞれの楽しみ方でゆっくりとお食事を楽しんでいただく公共のお食事処で携帯電話等の音を出すというのはマナー違反かと存じます。当方のスタッフがすぐに気づいてご注意申し上げなければいけないところを、そのままにしていたというのは恥ずかしい限りでございます。 今後、全スタッフでお客様への気配り等を再確認しましてこのようなことのないように努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-02-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チロルチョコ!
40代/男性|1 件のクチコミ
お値段以上の満足感、バイキングに期待

全てがお値段以上でした^ ^ 欲を言えばバイキングにお刺身たくさん欲しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 お値段以上でした、とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。 物価上昇が続いておりますが、当館では少しでもリーズナブルな料金でお客様に温泉やお食事を楽しんでいただけるように努めております。 ご朝食につきましてですが、多くのお客様から様々なご意見をいただきまして感謝しております。 お客様からの御意見も参考にさせていただきます。 貴重なご意見をありはとございます。 また、機会がございましたらぜひ当館を御利用下さい。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
らくてんたび
40代/女性|1 件のクチコミ

有馬温泉街からも近く、お部屋もとっても広くて居心地が良く、お料理は何を頂いても美味しかったし、スタッフの皆さんがとても親切でした。 露天風呂が離れている事は、覚悟してましたがやはりとても不便でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。 お料理やスタッフの応対をお褒めいただきまして大変嬉しく思っております。 お料理は調理場スタッフが日々お客様のご意見を参考にしながら喜んでいただけるように調理しておりまして、お客様に「美味しかった」と言っていただけることが励みとなっております。今後もより良いお食事を召し上がっていただけますように頑張ってまいります。 野天風呂につきましてはご面倒をおかけしております。 建物の構造上、内湯と続けて増設をすることが難しく、現在の場所に増設となりました。しかしながら、山側に野天風呂を増設することにより、小鳥の囀りや風の音、木々の葉のこすれあう音が耳に心地よく、癒しの空間となっております。 何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見、ご感想をいただきましてありがとうございました。また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さい。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-10
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
mohanan777
50代/男性|82 件のクチコミ
有馬の水の水風呂最高

小さめのプライベート感あるサウナがよかったです。有馬のおいしい水の水風呂は冷たすぎもせず、水風呂の中で整うことができました。その途中で金泉、銀泉、露天風呂と変化も楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【素泊まり】チェックアウトは11時★WIFI完備★一人旅やビジネスにお薦めプラン!

95
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 サウナは数カ月前にリニューアルを致しました。ご利用いただけて嬉しく思っております。 お水は六甲山系の水でございますので有馬温泉と神戸の六甲山の水を同時に楽しんでいただけますね。 当館は有馬温泉駅やコンビニから徒歩1分の場所に立地しておりますのでとても便利なホテルかと存じます。 また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さい。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hirachi
50代/男性|3 件のクチコミ
夕飯すき焼きと朝食懐石料理を堪能

夕飯のすき焼きのお肉中心に美味しく、朝食は懐石コンロ等の工夫した料理を美味しく頂きました。同伴者にも大変喜んで頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
220
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 せっかくの有馬温泉の旅ですのでお食事や温泉を堪能していただけたのでしたら幸いでございます。 ご朝食につきましてはししゃもや豆腐をコンロで温めてお召し上がりいただくスタイルですが、多くのお客様から好評をいただいております。お客様にも喜んでいただけて嬉しく思っております。 機会がございましたらまた違った季節にも遊びにお越し下さい。 スタッフ一同、又のご来館をお待ち申し上げております。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-02-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
カエルミル
20代/女性|1 件のクチコミ
ごはん美味しく駅近、お風呂は満足

ごはんがとても美味しかったです!量もちょうど良かったです。 駅から近く助かります。 お風呂も湯船は満足ですが、体を洗う時は換気扇付近が寒かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
306
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からメルヴェール有馬を選んでいただき、ご宿泊をいただきましてありがとうございました。 また、高評価をいただきましたことにも深く感謝申し上げます。 お料理をお褒めいただきまして調理場スタッフも大変喜んでおります。お客様に美味しいと言っていただけることが調理場スタッフの励みとなっております。 温泉浴場につきましては行き届いておらず申し訳ございませんでした。 換気扇付近の洗い場を調整してまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 まだしばらくは寒い時期ですが、春や夏の有馬も素晴らしい景色をみることができます。ぜひ、また違った季節にも当館をご利用下さい。 スタッフ一同、またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-01-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
わきわきんこ
20代/女性|1 件のクチコミ
ゆったり露天風呂でリラックスできた

ゆったりできたし、露天風呂もよかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
334
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。 当館の露天風呂は内湯とは別の場所にあることや、洗い場がないというこでご面倒をおかけしておりますが、かえってその方が静かでリラックスできる、とおっしゃっていただけることも多々ございます。 お客様にも露天風呂をお気に召していただけて大変嬉しく思っております。 お食事はお口に合いましたでしょうか。 有馬温泉での時間を楽しんでいただけたのなら幸いでございます。 この度はお心遣いをいただきましたご感想を頂戴しまして誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-01-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ひろひろひろひろひろひろひろひろ
30代/男性|1 件のクチコミ
外観とのギャップに驚き

外観の割に内装は綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1泊2食付】冬季限定・夕食は温まるてっちりコース!

部屋タイプ

和洋室
293
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 当館の外観はよく「マンションのようですね」と言われるのですが、ホテルとしてお客様をお迎えしております。内装は客室やレストラン等をリノベーションしてお客様が快適にお過ごしいただけるようにしております。 当館は南側客室からの景色もお客様に好評いただいておりますのでまた違った季節にもお越しいただいてぜひ景色もお楽しみ下さい。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-01-12
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ならいぬ
60代/男性|17 件のクチコミ

私には丁度いい量(美味しく少量)の夕食でした 金泉&銀泉のある数少ないホテルで安いので リピートしました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
24
不適切なクチコミを報告する
再度のご利用、誠にありがとうございます。 お食事や温泉をお気にめしていただけて嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んでいただけますように努力してまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-31
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
帽子大好き❤
60代/男性|1 件のクチコミ
サウナ・金泉銀泉満足、食事も楽しい

古い建物でしたがお風呂はサウナ、金泉銀泉があり満足です。タオルの替えがある事に慣れている為、部屋のワンセット以外は有料で用意していいただく事に驚きました。野天風呂は雰囲気あり、素敵でしたが大浴場と離れているため 着替えて移動して入浴するのが不便でした。 お食事は美味しかったです。朝食バイキングはテーブルで固形燃料でししゃもが焼けたり、豆腐も作れたりして楽しく美味しく食べれました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
133
不適切なクチコミを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。 金湯や銀湯、サウナをお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。 そしてタオル等の替えについてですが、数年前より様々な物が高騰していることは皆様もご存知かと思います。ホテルの方でもアメニティ、清掃代、食材、洗濯代等の高騰が続いております。タオルの替えもサービスでご用意をしたいところではございますが、そうしますと洗濯代金等の費用が上がりお客様の宿泊料金を値上げせざるを得なくなってしまいます。当館といたしましてはできるだけリーズナブルな価格でお客様にご宿泊を楽しんんでいただきたいと思っております。 何卒ご理解をいただきますようにお願い申し上げます。 野天風呂につきましてはご移動が面倒との御意見をよくいただきますが、山側の静かな空間で小鳥の囀りや風に揺れる木々の音をBGMに癒しの時間を楽しんでいただきたいと思っております。どうぞご理解をお願い致します。 お食事につきましては美味しく召し上がっていただけて何よりでございました。 朝食は網焼きのししゃもや温かいお豆腐が人気となっております。 今後もお客様に美味しく楽しく召し上がっていただけますように努力してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さい。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-02-19
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
iziwarubear
60代/男性|56 件のクチコミ
駅近。コンビニも近い。

駅近、コンビニ近く便利。食事は価格に対して、可も不可もなく、ちょっと厳しめです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
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この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。 当館は有馬温泉駅の横にございますので電車やバスでお越しのお客様からは「便利ですね」と喜んでいただいております。コンビニも駅のすぐ横ですので当館をご利用いただいているお客様はよくコンビニの袋をお持ちになられています。 お食事につきましてはお客様にお気に召していただけず残念に思っております。 お客様のご意見も参考にさせていただきましてお料理の向上に努めてまいります。 この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
有馬温泉 メルヴェール有馬
2026-03-14