クチコミ

総合評価
4.16
2,712
5
605
4
919
3
225
2
31
1
6
部屋
4.06
接客・サービス
4.14
ロケーション
4.24
朝食
4.13
夕食
-
温泉・お風呂
3.90
設備
3.94
清潔さ
4.14
クチコミのAI要約
鳥栖駅からのアクセスが良く、周辺施設も充実しており便利という声が多いです。無料の朝食は種類豊富で美味しいと評価されています。エアウィーブのベッドやrefaのシャワーヘッドが好評で、スタッフの対応にも満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,936
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
111 件のクチコミ

エレベーターが1基だけなのですが運用設定が上手いのでしょうか いつも待たされる事もなく利用させて頂きました。 室内もメンテナンスが行き届いていて快適でしたが、その為か 窓の汚れがとても目立ちました。 高層ビルの窓なので頻繁な清掃は難しいとは思いますが…。 バスルームに設置されたリファのシャワーヘッドですが、元々の 水量に対してサイズが大きいのかシャワーを使用する時だけ水圧が 弱く感じました。 総じて宿泊客が快適に宿泊する為の心遣いが感じます。 鳥栖や周辺地に宿泊する際にはまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
50
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この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-03-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
haru9733
30代/女性|10 件のクチコミ
コスパ最強!駅近で朝食も美味しいホテル

今回初めて利用させて頂きました。 良かった点: 駐車場料+朝食バイキング付にも関わらず、破格で宿泊できました。 正直、破格だったので期待してなかったのですが、朝食バイキングは種類豊富な気がしました。 パンが美味しかったです。 また、駅近で周りにお店も色々あります。 お気をつけての点: 第1駐車場がいっぱいになると裏の第2駐車場を案内されますが、その道が少し狭いのでお気をつけください。 どこかの部屋からくしゃみの音?声?が聞こえてくるほど壁は薄いです。 長々となりましたが、 お気をつけての点が気にならなければコスパは最強のホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングにご満足いただけましたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。朝食のパンは50種類以上の商品の中から日替わりでご提供しておりまして、色とりどりの種類をお客様には目で見てもどの種類をお選びしようかと楽しんでいただけます様、沢山ご提供しております。 一方で、第2駐車場へ向かう際の道幅の件や、防音面につきましては、ご不便・ご不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございません。 今後ともご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。               サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
◆ゆみ◆
40代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利。朝食対応もよかったです。

お風呂は狭くてシャワーも弱め、排水もイマイチでしたが、駅近でコンビニもすぐそこで立地がとてもよかったです。 マラソン大会に出るため無料朝食が始まる前にチェックアウトしたら、バナナとエナジー飲料とスコーンをくれました。 アメニティは一通り揃っていました。綿棒はエレベーター横に置いてあります。女性用の化粧水等は無いので要持参です。パジャマはワンピースタイプ。ドライヤーが壁付きのもので少し不便でした。 清掃は特に問題なかったと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、浴室内つきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今後の設備改善の参考とさせていただきます。 毎年マラソン大会に出場されるお客様の中で、ご朝食開始時間よりも早くご出発のお客様もいらっしゃいますので、少しではありますが、朝食に代わる物をご準備しましてお渡し致しております。 これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-03-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

施設自体は古さを感じましたが、エアウィーブのベッドにリファのシャワーヘッドなど設備は良かったなと思います。 スリッパは使い捨てではなかったですが、使い捨ての中敷きがあり、とても良いなと思いました。(初めて見ました。) 三連休の初日にお値段も安かったので満足です。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
47
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 昨年末に全室導入致しました、ReFaのシャワーヘッドをお気に召していただけたご様子に、大変嬉しく思っております。エアウィーヴも大変ご好評をいただいております。 これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-03-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
湖畔の踏み絵会
40代/男性|16 件のクチコミ
清潔で安価、駅前で便利でした

2月26日から三泊しました。 清潔だし安価だし駅前だし良かったです。 第一駐車場が毎日満車なのが大変でしたが、すぐにスタッフが第二を案内に出てきてくれるので慣れたら問題有りません。 この度は有り難うございました😀


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
162
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただける様努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-03-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
はろはろ1623
50代/女性|34 件のクチコミ
立地抜群で朝食も美味しい便利なホテル

はじめて宿泊させてもらいました。立地がよく(鳥栖駅もコンビニも駅前の商業施設も歩いてすぐ)大変便利でした。建物自体は新しくはないと思いますし、部屋もコンパクトでしたが、必要なものは全て揃っていて不便はありませんでした。朝食も美味しかったです。また鳥栖で宿泊する機会があればこちらに泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
203
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの立地や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-02-25
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
111 件のクチコミ

部屋は内装がリニューアルされていて良い感じでした。 ベッドはエアウィーブが採用されているとのことでしたが、薄手のタイプで 私は普通のベッドと違いが判りませんでした。 部屋に設置された冷蔵庫は入室時に既に電源が入っておりそのまま使用していましたが、 冷却能力が良好過ぎて夜中に目が覚めて飲もうとしたペットボトルのお茶がカチコチに凍っていました。 ですが駅至近で近くにショッピングモールもありとても便利な立地です。 また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
167
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただける様努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-02-25
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
かぶ4842
60代/男性|189 件のクチコミ

久しぶりにお世話になりました。入った瞬間、フロント周りが以前より明るく輝いているような印象を受けました。部屋も謳い文句のベッド、シャワーヘッドだけでなく天井の空気清浄機も斬新。様々なところで清潔感もあって進化しているなぁと思いました。初めて朝食もいただきましたが大変満足いたしました。また夏に!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
214
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、 おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。           サンホテル鳥栖 
サンホテル鳥栖
2026-02-16
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
心配りに感謝、おかげで観劇楽しめました

自分都合で予定時間にin出来なくなったので 先に荷物だけ預かってもらおうと思い フロントに声をかけたら 部屋の準備が間に合って無いと… 20時予定が15時前に着いたので当然と思って 担当女性と荷物を預ける手続き等を進めていたら 同時に隣にいた男性スタッフが 少しでも早く部屋に入れる様にとの準備スタッフへの指示 すぐ部屋に入れる事になりました(準備スタッフの方 急がせてしまい申し訳ありません) 皆様の心配りが嬉しかったです おかげで 初めての土地での観劇 楽しめました 次回が有りましたら また泊まらせて下さい 有り難う御座いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
240
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 スタッフの対応にお喜びいただけたことで、大変嬉しく存じます。観劇もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけます様努めてまいります。 また鳥栖へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。               サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-02-11
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
星の王子1031
60代/男性|44 件のクチコミ
駅近で快適、朝食も◎コスパ良し

駅に近くでコンビニもあり便利です。ベットもエアウィーブを使用しており快適でした。朝食も温かいものが絶えず補充されるので良かったです。ただ湯船にお湯を溜めるのに時間がかかるのが不満な点でした。料金を朝食付きでリーズナブルなので、機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
1
186
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの立地や朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 エアウィーヴのマットレスは大変ご好評いただいております。 これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-02-11
5
その他
一人
2026年2月宿泊
あろは3
40代/女性|4 件のクチコミ
立地申し分なし

諸事情で2泊を分けて予約してしまい、予約当初は別部屋でしたが、事情を話して部屋に空きがあったようで連泊同部屋にして頂きました。大変助かりました。 部屋の設備やアメニティも最低限ですが全く問題なかったですし、掃除も行き届いており清潔感ありました。 無料の朝食も大変満足な内容でした! 鳥栖駅、コンビニ歩いてすぐ。 駐車場も完備でとても便利が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬春SALE】シングルルーム朝食無料☆駐車場無料☆JR鳥栖駅より徒歩1分!【事前カード決済】

1
175
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             サンホテル鳥栖 
サンホテル鳥栖
2026-02-09
5
その他
一人
2026年2月宿泊
CoupeCamper
60代/男性|6 件のクチコミ
朝食美味しく満足、コスパ良し!

朝食がバラエティー富んでいて、とても美味しく大満足でした。コストパフォーマンスがとても良かったです。ただ、バスルームを使った翌朝、何となく排水溝の臭いがしていたのが、少し気になりました。全体としては満足度が高かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
148
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足いただけましたご様子に大変嬉しく思います。 排水溝の臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 清掃・点検を徹底し改善に努めてまいります。 今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、 おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。           サンホテル鳥栖         
サンホテル鳥栖
2026-02-09
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
panple1163
30代/女性|9 件のクチコミ
駅近で朝食も美味しい!枕は残念

鳥栖駅の目の前で近くに飲み屋や飲食店、ショッピングモールもあって立地は抜群です。朝食が充実していて美味しかったです!フロントの方も親切でした。 一つだけ改善して欲しいのが、マットレスがエアウィーヴで快適だっただけに枕が気になりました…どなたかの加齢臭なのか、少し臭いが…あと高さが高過ぎて寝られず。でもリーズナブルだったので全体的に満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
159
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの立地やスタッフの対応、朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 しかしながら、枕の件でご不快な思いをお掛けし、ごゆっくりとお休みいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 枕の管理・点検を改めて徹底し、快適にお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。           サンホテル鳥栖          
サンホテル鳥栖
2026-02-02
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ひろぼう123
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利!対応は少し残念

鳥栖駅から見えるぐらい近く周辺にもコンビニがあるのでとても便利なホテルでした ただ、チェックインとアウトの時に対応してくれた方が少し元気がなく、何回も聞き直してしまってすみませんでした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
1
214
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地や周辺環境についてご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。 一方で、チェックイン・チェックアウト時のご対応につきまして、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。 今後はより気持の良いご対応ができるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-01-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
141 件のクチコミ
朝食は良いが、少し冷たい印象も

8年ぶり2回目の宿泊 しかし常連客と思われたのか、チェックイン時に朝食会場の説明などはなかった こちらから聞けば答えてもらえるが、少し冷たい印象だった ベットは「エアウェーブ」の効果か、十分に熟睡できて旅の疲れが癒やせた! 朝食はいろいろ種類があって、よかった 第二駐車場はやや狭さを感じた 料金はよかったので、また鳥栖に泊まるときは候補にしてもいいと思う


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
4
1
195
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 朝食につきましては、提供方法の都合上、ご期待に添えず申し訳ございません。 貴重なご意見として、今後の運営の参考とさせていただきます。 エアウィーヴや朝食の種類・料金面におきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 また次回鳥栖へお越しの際は、是非ご検討くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。              サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-01-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひっとさん
50代/女性|11 件のクチコミ
朝食もスタッフも温かく安心できる宿

朝ごはんも美味しく、スタッフの方の対応も温かで安心して泊まれます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。                サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まゆか71
40代/女性|1 件のクチコミ

部屋が空いておらず、喫煙部屋でしたが、空気清浄機まで出してもらい親切な対応をしていただきました。 朝食もバイキングでとても美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。               サンホテル鳥栖  
サンホテル鳥栖
2026-03-25
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
さぽーとふぁーむ
50代/男性|22 件のクチコミ
カレーライスがおかわりしたくなる美味しさ

朝食バイキングのメニュー豊富ですがその中で特においしかったのがカレーライスが美味しくオカワリをしてしまいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
29
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食のカレーライスは、火曜・金曜のご朝食にてご提供致しております。日曜のご朝食では、ハヤシライスをご提供致しておりますので、次回ご機会がございましたら、お召し上がりくださいませ。 今後も快適にお過ごしいただける様努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-03-20
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
冬のウトロ
17 件のクチコミ
朝食無料がありがたい

日を選べば朝食無料で付いての値段は地域最安値でコスパ、立地の良いホテル。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 これからもご来館頂くお客様に、よりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   サンホテル鳥栖  
サンホテル鳥栖
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
旅人2410
20代/男性|3 件のクチコミ

駅から近くコンビニもあるため便利だった。 フロント前にコーヒーマシンがあったのは良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シングルルーム朝食無料・駐車場無料【オンライン決済】

27
不適切なクチコミを報告する
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ロビーのウェルカムコーヒーは、ご滞在中は何度でもご利用できますし、コーヒー豆の香り・コーヒーの味もとても良く、大変ご好評いただいております。 今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、 おもてなしの心を忘れずサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。            サンホテル鳥栖
サンホテル鳥栖
2026-03-16