クチコミ

駅からの送迎は事前に確認していましたが、丁度チェックアウトのお客様を乗せた『きらりバス』を発見💡ドライバーさんに声を掛けてホテルまで乗せて頂きました。気持ち良い対応に感激！チェックインも予定より早くしていただいたり、お部屋のグレードアップにビックリ！！お風呂の金泉、銀泉も最高で、貸切り岩盤浴のプランもあり最高の有馬温泉旅行となりました。是非また宿泊させて頂きたいです。

予約は3人で8畳和室でしたが当日にアップグレードしていただきました。 太閤橋バス停からお宿までは急な坂もあり60代半ばの夫婦には送迎車が有難かったです。また宿泊してみたいお宿です。

初めての有馬温泉に、家族でこちらへ宿泊させていただきました。太閤の湯に入りたいと思いこちらのホテルを選びましたが、全てににおいてとても良かったです。太閤の湯やホテル内の温泉はもちろんのこと、朝夕の食事も美味しく、ウェルカムドリンクも種類が多くて嬉しかったです。部屋も素敵で、敷布団が心地良くとてもリラックス出来ました。接客も気持ち良く、是非また泊まりたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

温泉街が近く、ホテル周辺で観光ができ、温泉の種類も多く、岩盤浴もできたのでゆったりしながら過ごせました。夕食なしのプランにしたので、フードコートを利用しましたが、売り切れの商品が多かったので、ご飯を楽しみたい方は夕食付きプランがおすすめです。

お部屋はとても綺麗で、とても気持ちよく過ごせました。 料理もとても美味しくてボリュームがあって、全て食べきれませんでした。太閤の湯は人気がありめちゃめちゃ混んでましたが、夜遅い時間は空いていて快適でした。 朝食バイキングもとても美味しくいただけました。 機会があれば、また利用したいと思いました。

愛想よく対応してくれるスタッフの方が多く、こちらも笑顔になれました。 お部屋も予約していたお部屋より広かったので、きっとグレードアップしてくれたのだと思います。 子ども2人おりましたが、おかげでゆったりと過ごすことが出来ました。 食事も美味しく、子どものご飯もしっかりしていました。 朝ごはんはもう少しパンのバリエーションがあったら最高でした。 エントランスや食事処の天井の建築や内装などもとても素敵で、マジマジと見てしまいました。 また利用したいです。 ありがとうございました。

夕食が豪華でとても美味しいかったです。 次々に運ばれてくる料理がどれも綺麗でした。 地ビールもいただきとても満足です。 席も掘りごたつ式でとてもリラックス出来ました。温泉もチェックアウトしてからも楽しめて大満足です。

選べる浴衣が可愛く、温泉地気分に慣れてとても良かったです！ サービス、清潔さもよく、食事も美味しかったです。温泉も、太閤湯とホテル内の温泉、どちらも違った良さがあり、また有馬を利用する際はこちらを利用したいです。

太閤の湯へも外に出る事なく入れて良かったです。ただ、太閤の湯の露天風呂は小さく、人が多いため、鮨詰め状態でした。 ホテルの大浴場に金泉も銀泉もあったのが良かったです。夕食後に入った時は、客が太閤の湯へ流れているのか、貸切状態でした。ホテルにも露天風呂があったら、もっと良かったです。 脱衣場なども清潔感がありました。

併設の太閤の湯、食事場所等、客室からはエレベーターの乗り継ぎが必要で面倒 ホテルの大浴場は地下にあり、エレベーター無し ホテルのスリッパでの階段の登り降りはちょっと怖い お風呂は良かったですが、朝は6時からでなくもう少し早くから入れるとありがたいです お料理はおいしかったです 朝食のバイキングはもう少し動線を考えて欲しいです 取り皿も区切りのあるものにするか、小鉢を増やすとか味が混ざらない工夫が欲しい

平日利用でしたが部屋を広いところにして頂き大人3人、孫(幼児2人)ゆったり過ごすことが出来ました。食事もせいろ蒸し会席をお願いして量も内容も大満足!! 朝食バイキングも品数多く美味しくて食べすぎてしまいました。温泉は太閤の湯へホテルから直接入館出来て便利でした。孫も一緒だったので湯巡りはあまり出来ず、出来ればもっと遅くまでと早朝から利用出来たら嬉しいのですが…チェックアウトも10:30なのも助かりました。スタッフの皆さんも親切で明るく対応して頂けました。また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

1泊2日で利用。 駐輪場が広く、チェックイン前やチェックアウト後でも停めることが出来有難かったです。 又、併設の「太閤の湯」に次の日も利用出来るサービスがありかなり楽しめました。 朝食バイキングは、ゆったりと清潔で美味しいお料理を食べることが出来大満足でした。 従業員の方からは「食器を寄せてくださりありがとうございます」とスマイルでのお礼！心が温まりました。

朝食充実しておりよかったです。岩盤浴がついているプランで岩盤浴が良かった！ お部屋は施設が古いところがあり下駄箱や部屋のカドがささくれている部分でトゲが刺さりそうな箇所があったのが子連れで利用だったので怪我をしないか心配になりました。注意して怪我は大丈夫でした。 それ以外に気になるところは無くお部屋も清潔で広かったのでよかったです。 お風呂も何度も入りに行き、太閤の湯もホテルの湯も良かったです。

誕生日旅行で利用させていただきました。 お部屋はとても綺麗でここを選んで良かったと思いました。 お風呂は事前に口コミを見ていて、太閤の湯は人が多いと書かれていたので想像しながら行きましたが、日曜日だったこともあり本当に多かったです。ゆっくり温泉を楽しみたい方にはあまりオススメはしないです。岩盤浴は30分と時間が決められていて、少ないなと思っていましたが、私は30分で十分でした。 1泊では全てのお風呂を回ることができなかったので、また改めて利用したいなと思いました。 夕食はすき焼きをお願いしていたのですが、本当に美味しかったです！サプライズでケーキを準備していたのですが、スタッフの方のノリが良くいい思い出になりました。 また有馬に旅行に来る機会があれば利用させていただきます。

有馬に行くなら泊まりたかったホテルでした。念願のデザイナーズルーム。 お部屋は清潔で、フロント、レストラン、売店のスタッフ皆さん、親切丁寧でした。特に夕食レストランスタッフの方々は、丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。またお料理大変美味しかったです。 併設された太閤の湯、宿泊者はチェックイン前もチェックアウト後も使えるのが嬉しいです。残念な点が、太閤の湯の大浴場、換気がうまくいってないのか湯気で真っ白でした。是非、共有・改善お願いします！ 帰りのシャトルバスの運転手さんに行き先を尋ねた際も丁寧に教えてくださいました。ありがとうございました。 有馬一人旅、良い思い出になりました。

ホテルの温泉は露天風呂がなかったので私は利用せず、無料で利用できる太閤の湯へ行かせてもらいました。混雑しているとは聞いていましたが、主人と息子は混雑のあまり入ることができずにホテルの大浴場に行くことになったようです。 お部屋はアップグレードしてもらい、ツインベッドに布団の組み合わせでした。掛け布団のシーツがはめるタイプのため朝方には外れてしまいました。付けたり外したりは簡単だと思いますが使いづらかったです。 トイレとお風呂、洗面が完全に独立していたのはよかったのですが、トイレの手洗いが洗面と同じなので重なると二人で使うには無理がありました。トイレの中に手洗いだけあればよかったと思いました。 食事は夕飯、朝食とも期待以上においしくいただきました。給仕の方達も親切で感じよかったです。 チェックアウトが10時半だったのでゆっくりできました。総じて満足しました。

お食事が本当に美味しかったです。お部屋も清潔で良かったです。

家族でゆったりと過ごすことができました。 食事も美味しくみんな大満足でした。

朝食バイキングが想像以上に良かった。

日帰り温泉と一緒に利用できるので、良いかと思ったのですが、日帰り温泉が、かなり混雑しており、ゆっくりお風呂には、入れませんでした。残念です。翌日の朝のホテルのお風呂は、ゆっくり出来ました。