クチコミ

総合評価
4.50
45
5
18
4
17
3
3
2
1
1
0
部屋
4.50
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.17
朝食
4.64
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.45
設備
4.42
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
39
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
駐車場問題と日帰り客優先で残念な滞在

サイダー温泉ということで足腰が悪いので楽しみにしていました。 車でしたので到着時刻を連絡したのですが、着いたら第一駐車場は空いていませんでした。 フロントスタッフさんに聞いて入れ替えを待ったりしましたが、後から着いた方に停められてしまったりして足が痛く息子も車酔いになってしまったので早くお部屋に行きたかったです。 日帰りの地元の方の精算を優先されていたのと、駐車場が遠くなったのが残念でした。 それさえなかったらお食事は美味しく部屋の清掃も綺麗で泊まったお部屋はリノベーションしたばかりの様子で気持ちよかったです。 他のスタッフの方々が親切でしたので、最初の不調の時の対応がもったいない気持ちになりました。 他にはない古い温泉なので、温泉評価はしないでおきます。 混んでいました。 関東では宿泊客以外は2〜3時間しか入れないので、その地その地によって違うのだなぁと勉強になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
166
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Chie.K
30代/女性|3 件のクチコミ
寒さの中、スタッフの対応は良かった

全国で大雪になるくらい寒い日に泊まりました。 雪が降っていたり、凍結をしていたりしませんでしたが、それでもとても寒かったです。 女湯の中が、3つの浴槽中2つがなせか水風呂でした。 高濃度炭酸水は水風呂でした。 あまりの寒さにサウナに入りましたが、テレビがうるさくて落ち着きませんでした。 選挙の日だったので、そのせいだったかも。 次の日の朝行ったらそこまで寒くなかったです。 お部屋自体はキレイでした。 予約した部屋が人数に対して狭いとのことで、値段が変わらず広い部屋を案内してもらいました。 スタッフさんの対応はとてもよかったです。 やんちゃな次男に対して、ニコニコしていました。 また行くなら極端に寒い日以外に行きたいと思いました。 地元の方が多いため、外国人どころか県外の人も少なかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
102
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さやババ
40代/男性|2 件のクチコミ
温泉最高!おもてなしに大感謝

温泉♨️が最高でした~‼️ 年始でお風呂が混んでいるとスタッフさんが心配されておられしたが…全く問題ありませんでした! 過去1番の最高おもてなしに大感謝です。 中学野球オフで連れて来た息子もゆっくりできました。 また、オフに伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
146
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
bunchin
40代/男性|1 件のクチコミ
常連客と楽しむ、古き良き温泉

地元の常連さんが多くフレンドリーな温泉で、古き良き時間を過ごせました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
103
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

暑い最中だったため、炭酸冷泉に惹かれて宿泊しました。 温泉は日帰りもあるため夕方はそこそこ人がいましたが、朝は貸切状態でした。 ご飯は会席で美味しく量もちょうど良かったです。 来年夏もまた行きたいお宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ふらららら
60代/女性|3 件のクチコミ
全てが最高!人吉の町も満喫

2ヵ月前に訪れての再来です。 炭酸泉も鉱泉も食事もおかみさん、従業員の方々も最高です。 宿泊日の翌日に教えて頂いた人吉の町も良かったし、とても良い旅になりました。また、泊まりに行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
115
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

昭和にタイムスリップしたような感覚で落ち着いて過ごすことができます。 夜食の鉱泉おにぎり、品数豊富な朝食、どれも本当に美味かったです。 客室はもちろん、洗面所、お手洗いなどの設備も清潔に保たれており、気持ちよく利用できます。 言うまでもなく温泉は最高で、宿泊者用の入浴時間が夜・朝にそれぞれ設けられているので、ゆっくりのんびり浸かることができます。 特に印象的で素晴らしかったのは接客です。 皆さん総じて物腰が柔らかく、こちらまで気持ちが落ち着いて癒されましたし、若干のリクエストへの柔軟な対応、細やかな配慮や気配りには感動すら覚えました。 この接客だけでも、ここに宿泊を決めて良かったと思えました。 良い旅の思い出をありがとうございました。 ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
181
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
60代/男性|21 件のクチコミ

料理長が昔の人に戻り、安心して美味しく夕食、朝食をいただけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

建物は古さを感じましたが清掃はきちんとされている感じでした。窓から山々が望めるとのことだったので楽しみにしていましたが、部屋に入り窓の障子を開けると駐車場に入れ替わり立ち替わりの車(一般の入浴客)がすごく、期待したものとは別物でした。 接客はどのスタッフも神のように対応が素晴らしく、かなりのマイナス点も補えてしまうほどでした。夕食もとても美味しくいただきましたが、朝食は品数が減ってもいいのでお魚や玉子焼きは出来立てのものだと嬉しいなと思いました。最後に、一番不愉快だった点ですが、夜も一般のお客様も来られるようですが、非常識な方が大声で入浴中ずーっとうるさくお喋りしていました。宿泊客への圧もすごく、私自身もそれを味わい、夜は居心地が最悪でしたので、すぐ出て朝イチで入りました。他の宿泊客の方も朝イチに揃って来られていました。いろんな他サイトの口コミにもありますが、せっかく温泉は最高なのに、勿体無いです。脱衣所にも、静かに入りましょうと謳ってありますが、マナーが守られないなら夜も宿泊客専用の時間を設けてほしいです。高いお金を払うのに、不愉快な思いを味わうのは理不尽です。料理、接客、温泉、おにぎりは最高でしたので、人が少ない時を狙ってまたぜひお伺いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
160
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

直前の予約で夕食付きコースが 取れなかった事で、女性スタッフの方が気にかけて下さいました。細かいところまで気にかけ、お声がけ頂いたのが嬉しかったです。 朝食はバランス良くとても美味しいかったです。温泉は夜の時間は、地元のお客様で混んでいますが、それほど人気なのがわかります。珍しい温泉で近くであれば通いたい程、気持ちよかったです。またゆっくり宿泊しいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】1泊朝食付でこの価格!「高濃度炭酸泉」と朝食をお楽しみください!【朝食付】

87
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ひとりで泊ったので、部屋が和室6畳間(トイレ・洗面所共有)しかなく、畳の生活がつらかった。一方でお料理は充実していて、特に朝食もおいしく、おかずもたくさんあった。また旅館の人が眞絶だったのがありがたかった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
sdekapan
50代/男性|44 件のクチコミ

チェクイン、夕食、朝食違う方に対応してもらったのですが、みんな気遣いがあって、話しやすくて、表情が柔らかくて、対応がよかったので気楽に宿泊できました(余計な気遣いせずに済んだ)。宿の建物は古めですが、室内はもとより、屋外の通路も綺麗に清掃してあって、気持ちよかったです。温泉は露天風呂が三人ぐらいしか入れないので、そこが渋滞気味でした。朝は人が少ないのでゆっくり入れました。料理も前来た時よりも洗練されていて、朝食の豆乳鍋がおいしかったです。豪華さはあんまりないけど霧島の麓でゆっくり癒される感じがするのでまた行きたくなります。あと、支配人がかっこよかった(写真通りだった)。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【しゃぶしゃぶ】「お米豚」使用の特製しゃぶしゃぶを「湯之元会席」とご一緒に…【KOME】【2食付】

124
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
じゅとくPAR72
50代/男性|100 件のクチコミ

出張で2回目の利用です。 お風呂の泉質も良くリフレッシュさせて頂きました。 従業員の方も親切でまた是非利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】特別企画♪素泊まりがこの価格で!!気軽に自慢の「高濃度炭酸泉」をご堪能下さい★

54
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2024年5月宿泊
谷やん8092
70代/男性|1 件のクチコミ

5月20日に宿泊しました。炭酸温泉で肌に炭酸がついて気持ちよく、夕食、朝食とも美味しくとても満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【しゃぶしゃぶ】「お米豚」を使用した特製しゃぶしゃぶを「湯之元会席」と共に【KOME】【2食付】

28
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年2月宿泊
カブ旅クロスイエロー
40代/男性|4 件のクチコミ

高濃度炭酸泉最高でした。サウナに入って冷泉の高濃度炭酸泉に浸かり、外気浴整いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】特別企画♪素泊まりがこの価格で!!気軽に自慢の「高濃度炭酸泉」をご堪能下さい★

部屋タイプ

【和室6畳 改装前】洗面・トイレ共用

21
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2022年12月宿泊
アラジン0819
60代/男性|3 件のクチコミ

温泉が目的の宿です。茶褐色で有馬温泉の金泉と同じような温泉です。マグネシウムや鉄分を含むようで、透明のお湯が空気に触れて酸化して茶色になるのではないでしょうか。 ただ、温泉は一般客もはいってくるのですが、地元民の利用がとても多く、午後はとても混みます。3時、5時、7時、9時と利用しましたが、どの時間帯もとても混んでいました。地元の人はそれぞれ顔なじみで、泊まり客としては肩身が狭く、あまりいいものではありません。朝は泊まり客のみで使えるのでとてもいいですが。 いずれにせよ、このことをよく理解して利用しないと、期待を裏切ることになります。 湯之元さんにお願いしたいのでは、家族湯・貸切湯を一つ作り、それを泊まり客に提供することです。これによって、宿の評価はぐっと上がると思います。泊まり客と地元の人では、いい悪いの問題ではなく、客層というか求めるものが違いますから。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
88
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2022年8月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

少し離れた個室なので、回りな気兼ねすることもなく、ゆっくり過ごせました。 ただ、通路にあった個室から子供の鳴き声が 30分ほど続いたのわ残念でした。 一般の客が温泉に入らない、朝7時から10まではゆっくり温泉はいれます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

お風呂がとても気持ち良かったです。夜は常連の方が多くて露天風呂は利用出来ませんでしたが、朝は宿泊者だけが利用出来ると聞き、7時からゆっくりと入浴させていただきました。常連になる気持ちがわかる程良いお湯でした。食事も美味しく、キュウリで作った小さなカエルの飾り切りはとても可愛いらしく、無事に帰り着いてくださいね、また来てくださいね、の意味が込められているのかなと宿の方の優しさが見えた気がしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食お弁当付き】夕食はお部屋で特製の会席弁当をお楽しみください☆彡※朝食はついておりません

部屋タイプ

【和室6畳 改装前】洗面・トイレ共用

46
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

温泉は良い。 宿泊の部屋も簡素ながら小綺麗で良い。 料理も洒落ていて、コスパも良く美味しかった。 安くて素晴らしい宿ですが… 宿泊の受付等を素人みたいなおばさんがされていて、宿の説明など全く無かった。 クレジット事前払いだったが チェックアウト時に現金で請求されて、後でこちらから電話して返金してもらった。 その際も、住所の確認も無くきちんと送られて来るか不安だった。 せっかく良い宿なので、従業員教育をもう少し頑張って欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【夕食お弁当付き】夕食はお部屋で特製の会席弁当をお楽しみください☆彡※朝食はついておりません

部屋タイプ

【和室6畳】
1
38
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年1月宿泊
risa24
50代/男性|11 件のクチコミ

お風呂は、はるか昔から地元や近隣の方から愛され続けているのがよくわかりました。 岩塩プレートはとても珍しく、美味しくお肉が焼けました。 離れに泊まりました。 併設のテラスデッキからは、満天の星空を飽きることなく眺め続けました。 少し遠いですが、またお風呂と星空を満喫しに伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【年末年始★岩塩プレート会席】12/29〜1/2のご予約はこちらで新しい年をお迎え下さい♪

部屋タイプ

【離れ】さつき
42
不適切なクチコミを報告する