クチコミ

総合評価
4.24
666
5
196
4
222
3
41
2
16
1
5
部屋
4.20
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.39
朝食
4.29
夕食
-
温泉・お風呂
3.97
設備
4.12
清潔さ
4.41
クチコミの投稿画像・動画
480
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まるのうち2007
50代/男性|56 件のクチコミ
ベッドは広め、枕はフカフカで幸せな眠り

コンパクトな部屋だけどベッドは広めで枕は気持ちよいフカフカさ ぐっすり眠れて幸せでした ちょうどいい って表現がぴったりのMarriottクオリティが感じられるホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
512
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
hsgwkn3576
40代/女性|19 件のクチコミ
近江町市場すぐ!最高の立地で快適な滞在

近江町市場すぐで、主要道路沿いというのもあり、バス停も程近く便がとてもいいです! 街歩きやバスなどどちらもしたい方向けです。移動は全てバスを利用するという方は金沢駅などの方がもっと便が良いかもしれませんが、私のスタイルに合っていました。場所的に駅にも市内にも歩ける範囲でありますので、私にとっては最高の立地でした。 部屋は狭いですが、布団もふかふかですので寝やすくて良かったです。 値段も安かったので、文句なしです。 また金沢に行く事があったら、リピートしたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
463
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たまご焼き@
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔でとても良いホテルでした

清潔でとても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】素泊まりプラン

1
61
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
パパ太郎。
60代/男性|2 件のクチコミ
近江町市場まで徒歩すぐ、満喫できました

目的地でした近江町市場まで徒歩1.2分でした。 お陰で近江町市場を満喫出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
66
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
カイト4763
20代/男性|1 件のクチコミ
部屋とサービスは満足、隣の騒音は残念

部屋もサービスも満足のいくものでした。 隣の人が騒がしかったので、多少の不快さはありましたがコンパクトな部屋で、寝るだけなら充分すぎるお部屋です。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】素泊まりプラン

109
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
summer garden
60代/男性|1 件のクチコミ
サービス向上!立地も言う事無し

名称変更前から利用してます。 以前よりもサービスも向上し良かった。 立地条件は言う事無し。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
353
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なかむー11
30代/男性|1 件のクチコミ
清潔で観光地にも近いホテル

部屋が清潔でとてもよかった。 観光地から近いのもいいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【ポイント10%還元】泊まるほどお得に!金沢での観光や出張もスマートに楽しむポイントアップ│素泊まり

281
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3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
368 件のクチコミ
シェラトンにしては係員の対応に残念な点あり、ホテル雇側の教育・指導不足?

by シェラトンという名前の割には、フロント、朝食時の係員の方の対応が良くなかったです。係員の問題、というよりは、係員の方々はそれなりに一生懸命で良い方々という印象でしたが、マネージしている方々(雇い主)の係員への訓練(教育)ができていないと感じました。例えば、フロントでは部屋の中にはどういうアメニティがあるが、これこれはないので必要であれば持って行ってください、とかの案内がなく、一旦部屋に入ってその後、必要なものを取りに戻らねばばりませんでした。朝食も、ご飯の炊き方、その他種々の料理の温め方(温度など)が普通ではなく(居られた係員は日本人だったと思います)、そういう指導をホテル側がやっていない、あるいは指導の手が回っていない、と強く感じました。建物も奇麗ですし、朝食の材料も悪くは無さそうなので、どうすれば良いか、一考された方が良いと思います。その他ホテルの設備などは清掃も行き届いており良かっただけに、上記の点が気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
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4
その他
一人
2025年12月宿泊
匿名希望な旅行好き
30代/女性|3 件のクチコミ
観光に便利!立地最高で朝もゆっくり

立地がよく、有名観光やご飯屋さんから程よい距離で楽しめました!また、チェックアウト時間も遅かったので朝から楽しんで、帰って荷物整理する時間もあって満足です⭐️強いて言うなら、お風呂場のカーテンが少し生乾きのにおいがあったことくらいです。そのほかは部屋はもちろん、エントランスからエレベーター、廊下はとてもきれいでした!各フロアにウォーターサーバーがあるのもGOOD POINTだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
515
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
tama0818
50代/女性|2 件のクチコミ
新しくて綺麗!低価格で大満足

低価格でしたので、少し心配してましたが、 新しくて綺麗で清潔感もあり大変満足 いたしました。 1点だけ言わせていただくとシャワーの水圧が弱かったぐらいでした。またリピートしたいです。 ありがとうございました(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
502
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ととっぴー
50代/男性|2 件のクチコミ

コンパクトなお部屋でしたが空調もしっかり効いて快適に過ごせました。 立地も良く金沢の中心部なのでちょっと外出してホテルに戻って休憩とハブとしての使い勝手も良かったです。朝食もバイキングの種類は豊富で満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
406
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
石川県の人
50代/男性|58 件のクチコミ
朝食会場スタッフの対応に感謝!

・チェックインの対応に時間が掛かりすぎとおもいました。領収書ももらえず後でもらいに行きました。  改善してほしいです。 ・価格を考えたら5330円を考えたら大満足です。うまく取れてラッキーでした。 ・夜フロント男性の対応にありがとうございます ・駐車場早くいけば近くに800円・1000円・24時あります。青空駐車ですが➡向かいのホテルの駐車場  止めれるかと思って入ったら親切に教えていただけました向かいのホテルのスタッフでした。 ※すみませんがチェックインのときに駐車場たずねたが案内の紙と2カ所提携駐車場を進めるのは良いが結果として向かいのホテルの紹介して頂いたホテルの近くの駐車場800円で止めれました。 ・朝食感謝ダメもとで目玉焼きダブル塩コショウなしでつくれますかと尋ねたら出来ますでてきたら席までもつて来ていただき感謝です。朝食会場のスタッフの対応は大満足です。朝の朝食会場すてきな女性スタッフの対応にありがとう。 ・朝食は食べてみてください。ビザ・フレンチトースト・お蕎麦・もありましたがカレーにらっきょもあると良いとおもいました。 ・11時チェックアウトはうれしいです ・口コミに書かれていた窓あかない部屋➡予約でお願いしたら窓あく部屋にして頂きありがとうごさいました。 ・エレベータが遅いのはドアが閉まるまでの時間が長すぎるからだとおもいました。➡対策として降りるときに閉めるボタンを押してくださいとフロントで言ってくれれば早くドアが閉まるのでエレベータ早くくると思います。 ※・ホテルからの返事お待ちしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
412
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

金沢は何度か来ていて土地勘があるので、今回は観光に便利な立地にあるこのホテルにしてみたのですが、結果大正解でした。 初日と最終日の駅とホテル間のタクシー利用のみで、近江市場はもちろん、金沢城、兼六園、武家屋敷、東茶屋、美術館巡りなども全て徒歩で回ることができました。 お部屋はコンパクトな造りで、使いやすい工夫(洋服をかけるスペースやベットヘッドの上に小物などが置ける)がされていて、夫婦で2泊しましたが快適に過ごすことができました。 朝食は他の方のレビューにもあった通り、ホテルに着いてから予約して、自然光が差す明るいレストランで、地元の食材などをゆっくり食べてから観光することができました。 フロントの方々にも丁寧で気持ちの良い接客をして頂きました。 金沢には駅近で便利なホテルが沢山ありますが、次回も是非このホテルを利用したいと思うくらい、全ての面において満足度の高いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
772
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
momomo5149
50代/女性|1 件のクチコミ

お部屋は、ダブルベッドで、清潔でよかった。窓がないのと、ユニットバスだったが、値段相応だと思う。 楽天の特典は、マップはもらえなかったし、ウォーターボトル一本もなく、エレベーターのところにあるサーバーのお水とのことだったので、特典は内に等しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【紅葉を見に行こう】うれしい特典付き♪素泊まりプラン

1
146
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
としいんかなざわ
60代/男性|1 件のクチコミ
香林坊に近く、コスパ良し

こぎれいで、金沢一の繁華街である香林坊にも徒歩圏であり、便利です。しかも、お値段的にはかなりリーゾナブルなので、ビジネス・観光にも良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
323
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あなやはやわ
20代/女性|1 件のクチコミ
スムーズ!お手頃価格で大満足

チェックインもしやすく、お手頃でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
302
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
近江町市場近くで便利なホテル

近江町市場の近くにあり、金沢駅からもさほど遠くないので便利な場所にあるホテルでした。フロントで対応してくださった方はとても感じのいいホテルマンでした、また利用したいとおもいます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
278
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
人と自然に感動する人
50代/女性|3 件のクチコミ
ロケーション最高、また利用したいホテル

泊まったダブルのお部屋は若干狭かったですが、ロケーションとお値段を考えたら申し分ないです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
219
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
※投稿者
40代/男性|139 件のクチコミ

非常に良いホテルで快適です シャワーカーテンに少しカビがありましたが ベッドも広く、本当ゆっくりできます フロントのコーヒーは前なかった気しますが 美味しくいただきました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】素泊まりプラン

156
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
pochacco
2 件のクチコミ
コンパクトで綺麗!観光に便利

お部屋はコンパクトながら綺麗で必要なものが揃っていました。駅からはやや歩きますが、近江町市場や金沢城公園に近い便利な場所にありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
112
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