クチコミ

総合評価
4.23
79
5
14
4
31
3
5
2
1
1
1
部屋
4.14
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.23
朝食
4.25
夕食
-
温泉・お風呂
4.05
設備
4.05
清潔さ
4.27
52
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
guuchi
20代/男性|1 件のクチコミ
要望に丁寧対応、綺麗で快適な部屋

こちらの要望に丁寧にお答えいただきました。お安いのに非常に綺麗にされたお部屋でとても過ごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

禁煙シングル
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご要望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、お部屋の清潔さや快適さについてもお褒めいただき、励みになります。 今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また五島市へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルダウンタウン <五島・福江島>
2026-03-20
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
スーパーモリオ1977
40代/男性|14 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、朝食は和食が豪華

若干古い建物ですが、掃除も行き届いていて臭いもなく快適です。 シャワーの水圧がもうちょっとあれば◎ 朝食は和食が豪華な割にカレーがちょっと寂しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

禁煙シングル
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、清掃面や快適さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 建物につきましては年数を経ておりますが、清掃や衛生管理には特に力を入れておりますため、「臭いもなく快適」とのお言葉はスタッフ一同の励みとなっております。 一方で、シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の設備点検・改善の際の貴重なご意見として参考にさせていただきます。 また、朝食のカレーにつきましても、ご期待に添えず心苦しく存じます。和食だけでなく、全体のバランスや満足度向上を目指し、内容の見直しを検討してまいります。 今後もより快適に、そしてご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また五島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルダウンタウン <五島・福江島>
2026-01-09
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
miyakiyo1211
60代/女性|14 件のクチコミ
五島市で貴重な喫煙室があるホテル

五島市で少ない喫煙部屋があるホテルで助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

喫煙シングル
66
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、喫煙室につきましてご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 五島市内では喫煙可能なお部屋が限られている中、お客様のお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。今後も分煙環境に配慮しつつ、喫煙・禁煙いずれのお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また五島市へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルダウンタウン <五島・福江島>
2026-01-09
5
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

概ね満足しているが、館内にコインランドリーがないのは不便に感じた。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
62
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在に概ねご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、館内にコインランドリーが無くご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのお声を受け、現在ホテル横にコインランドリーを新設する計画を進めており、来年中の稼働を予定しております。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備面の充実とサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-29
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
kays2000
50代/男性|603 件のクチコミ

施設自体は古くなってきていますが清掃が行き届いていて気持ちよく滞在できます。市街地中心ですので飲食店やコンビニも近くて便利です。なんといってもスタッフのみなさんが親切で、街中の飲食店が観光ズレしてきている中で、昔ながらの福江のおもてなしの心遣いをここで感じられました。何度目かの福江でしたがダウンタウンさんに宿泊できてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙シングル
63
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応、お部屋の清掃についてご満足いただき、大変嬉しく存じます。宿泊できてよかったという言葉、大変励みになります。今後も満足していただけますようスタッフのサービス向上に取り組み、お客様に快適な空間の提供ができますよう取り組んで参ります。 またのご利用お待ちしております。
2025-09-29
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

朝食がとにかく美味しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
45
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 朝食につきまして、お褒めの言葉ありがとうございます。これからも美味しいといっていただけますよう力を入れて参ります。 またのご利用お待ちしております。
2025-07-26
4
ビジネス
仕事仲間
2025年5月宿泊
kh3014
70代/男性|578 件のクチコミ

一年振りの宿泊です。 五島出張の時は毎度お世話に成っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
42
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 この度も口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今後も当ホテルを選んでいただけますよう精進を重ねて参ります。 またのご利用お待ちしております。
2025-05-31
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

接客態度もよく快適に過ごせました ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お客様が快適に過ごせましたこと大変嬉しく存じます。またのお越しの際も安心してお過ごしいただけますよう、接客の向上と快適な空間づくりに取り組んで参ります。 またのご利用お待ちしております。
2025-05-21
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
LYQ
40代/男性|66 件のクチコミ

五島列島の旅の際に1泊しました。直前に旅行支援が適用されることを知り別のホテルからの予約変更です。割引+2000円分のクーポンでかなりお得に宿泊できました。都市部で泊まったとしてもハズレではないビジネスホテルだと思います。 立地:福江島の中心部にあり飲食店を探すのに苦労しませんでした。五島牛の美味しい焼肉屋さんに巡り合うことができここにして大正解です。ただ港から歩くのはちょっとしんどいかもです。 部屋:普通のビジネスホテルシングルルームでした。枕元にコンセントがあればベストですが仕方ありません。 風呂:ビジネスホテルのバスルームでした。 サービス:特に受けていません。 設備・アメニティ:歯ブラシや剃刀などはフロント横に置いてあります。シャンプーとリンスも別々で問題ありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
1
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 五島の旅での思い出に当ホテルが貢献できましたこと、大変嬉しく存じます。港からホテルまでの交通につきましてはタクシーまたは、本数が限られてますがバスがございます。 コンセントにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。快適に過ごしていただけますよう検討させていただきます。今後もお客様にご満足いただけるよう、取り組めて参ります。 またのご利用お待ちしております。
2023-12-05
5
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
YOSHIKI2516
60代/男性|5 件のクチコミ

令和5年6月26日お世話になりました。フロントの男性の方優しくご丁寧な対応して頂きました。素泊まりでの宿泊でしたが、チャックイン時朝食をお願いして、翌日朝食をいただきました 女性2人で対応し、朝から気持ちのいいサービス 焼き魚など有りおいしかったです 2杯もおかわりし満足の朝食でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙シングル
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応やご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参ります。 またのご利用お待ちしております。
2023-12-04
5
レジャー
その他
2023年6月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

【立地】  主要道路から少し入ったところで、港からは少し歩きます。駐車場はちょっと離れたところにあるので、初めにフロントに確認しましょう。 【部屋】  普通の部屋。泊まるだけなら何の不便もありません。Wi-Fiもすぐに確認できます。 【食事】  朝ごはんだけ食べました。ちょうどいい量でおいしかったです。 【風呂】  シャワーは上を向けたら止まります。いいかどうかは人次第。お湯と水の蛇口をそれぞれひねって温度調整をするタイプです。 【サービス】  とりあえずフロントに相談したらちゃんと対応してくれると思います。 【設備・アメニティ】 シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、フェイス・ハンドソープ、歯ブラシ、ひげそりでワンセット。ドライヤーは他のホテル並みなので、自前のを持参したほうがいいかも。 USBはないけどコンセントは4つあるので十分かと。 【総合】 過不足がなくてリーズナブルなホテルでした。車で観光をする人にはちょうどいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
53
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 詳細な口コミを記載いただき、大変嬉しく存じます。今後のサービス改善に向けて参考にさせていただきます。 またのご利用お待ちしております。
2023-12-05
4
ビジネス
仕事仲間
2024年6月宿泊
kh3014
60代/男性|578 件のクチコミ

五島出張時の定宿です。スタッフの対応も良く立地的にも便利ですし喫煙可能なお宿で又利用したいと思っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙シングル
25
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。 この度も口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。また利用したいというお言葉今後の励みになります。以前にも記載させていただきましたが、予約時にご希望のお部屋が無い場合でも、空室が出た時に変更させていただきます。宿泊日までに空室が出なく変更できない場合もございますのでご了承くださいませ。 またのご利用お待ちしております。
2024-06-29
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

五島に行ったら必ずここのホテルを最初に予約します。場所もいいし、落ち着きます。食事も美味しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
19
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。より一層満足いただけますよう精進を重ねて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
2024-05-20
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
hi051
50代/男性|52 件のクチコミ

良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙シングル
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お客様に満足していただき、大変嬉しく存じます。 次回も満足していただけますよう、取り組んで参ります。 またのご利用お待ちしております。
2024-02-24
4
ビジネス
仕事仲間
2023年11月宿泊
kh3014
60代/男性|578 件のクチコミ

初めての五島出張で利用させて頂きました。 立地的に便利で朝食も美味しく頂きました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 朝食につきまして、お褒めの言葉ありがとうございます。 地元の農家さんと相談しながら、新鮮な食材をお客様に提供しております。 朝食メニューも3タイプからお選びいただけますので、またご宿泊の機会がございましたら、別のメニューも是非お召し上がり下さいませ。
2023-12-03
4
ビジネス
仕事仲間
2023年11月宿泊
kh3014
60代/男性|578 件のクチコミ

久々の宿泊でした。喫煙ルームがあるので五島出張の時は利用させて頂いております。 来年の6月に五島出張の予定が有る為お世話に成ると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙シングル
14
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お部屋タイプにつきましては、喫煙室をご希望のお客様もいらっしゃいますので、『喫煙室フロア』を設けております。 また、予約時にご希望のお部屋が無い場合でも、要望をご記入いただきますと、空室が出た時に変更させていただきますので、ご予約の際はお知らせ下さいませ。 またのご利用お待ちしております。
2023-12-03
3
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

立地も良く、五島では綺麗なホテルだと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

喫煙シングル
23
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用ありがとうございます。 貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのお越しの際にも綺麗なホテルと言っていただけますよう力をいれて参ります。 またのご利用お待ちしております。
2024-06-24
5
ビジネス
仕事仲間
2023年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

朝食は和食、洋食、カレーの3種類あり主に和食をいただきました。 連泊しても同じようなメニューにならないようになっており、毎日大変美味しくいただくことが出来ました。 部屋もきれいに掃除していただき大変よかったです。 また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
28
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご朝食についてご満足いただき、大変嬉しく存じます。連泊の方でも飽きのこないよう3種類用意しており、和食に関しましては日毎に使う食材を変えております。和食のみ数に限りがあり提供できない場合がございます。どうしても和食が食べたいときは事前にご予約お願いします。 またのご利用お待ちしております。
2023-12-05
4
レジャー
一人
2022年12月宿泊
あにき1116
50代/男性|84 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 他の投稿にあるようなチェックイン時の不快感はありませんでした。 すいてたのか?どうか?ですが、丁寧にご対応していただきました。 部屋の感想は 普通のビジネスで特に問題なしです。 建築年数的にもう少し安いと助かります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

禁煙シングル
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてご満足いただけた様子で安堵いたしております。今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参ります。 またのご利用お待ちしております。
2023-12-04
4
ビジネス
一人
2020年11月宿泊
kh3014
60代/男性|578 件のクチコミ

コロナウイルスの影響で、毎年行っていた五島に1年半ぶりに行ってきました。 パッケージツアーで探してましたが、喫煙可能な宿が無く過去に数回泊った事のあるダウンタウンさんに お世話に成りました。部屋も掃除が行き届いており朝食も美味しく頂きました。 喫煙家の私には、助かりました。五島福江に行く時の定宿にしたいと思っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆朝食付き

部屋タイプ

喫煙シングル
7
不適切なクチコミを報告する