クチコミ

総合評価
4.09
1,680
5
358
4
617
3
165
2
36
1
17
部屋
4.00
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.16
朝食
4.07
夕食
3.67
温泉・お風呂
3.93
設備
3.98
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
1,222
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
コイカラ君
40代/男性|2 件のクチコミ
部屋からのロケーションと富士山朝食最高

初めて利用しましたが、部屋からのロケーションも最高でした。 また、朝食会場からの富士山🗻も最高でした😆🎶 また御殿場来た時は利用したいです。 ありがとうございました‼️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプランがお得に!大浴場完備&朝食バイキング無料&Wi-Fi完備

82
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この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけましたようで幸いでございます。 *富士山が見える部屋を希望される際は「ツインルーム富士山側」の部屋をご予約下さい。 その他の部屋につきましては必ずしも富士山が見える部屋ではございません。 お電話にてご相談ください。 朝食は6:30-9:00バイキングにてご用意しております。 プランによらず皆様無料にてご利用いただけます。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-03-22
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
82-i
50代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
123
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この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 素敵な写真をありがとうございます。 当ホテルは目の前に富士山を望むことができ、この時期の雪化粧は大変綺麗です。 (お部屋によって富士山側と反対(箱根側)、また本館棟と別館棟に分かれます。 特に年末などは眺望のご希望にそえないことがありますので何卒ご容赦ください。) 無料朝食付き(6:30-9:00バイキング)、また大浴場を15:00-26:00,翌朝5:00-10:00までご利用頂けます。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-02-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
stmas
30代/女性|3 件のクチコミ
富士山が目の前に見える!

入り口からすぐのところで富士山が見えました。歩いててすぐのところにご飯屋さんもありコンビニもあるので過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
126
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この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは富士山須走口5合目、富士山御殿場口新5合目 それぞれに車で20分ほどの距離にあり、ホテルの目の前に富士山を望むことができます。 御殿場ICおよび新御殿場ICより車で20分程、御殿場プレミアムアウトレットや 富士スピードウェイまでもアクセス良好です。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-02-03
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ひなひまま
40代/女性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
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この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは御殿場ICおよび新御殿場ICより車で20分程でございます。 御殿場プレミアムアウトレットや富士スピードウェイまでもアクセス良好です。 晴れた日には駐車場から目の前に富士山が見えます。 素敵な写真をありがとうございます。 朝食はプランによらず無料、バイキングにてご用意しております。 通常営業時間は6:30-9:00でございます。 また大浴場を15:00-26:00,翌朝5:00-10:00ご利用頂けます。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-01-15
4
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ
アウトレット近く便利

ツインルームを利用させていただきました。自家用車でしたのでOUTLETにも近く便利でした。客室設備はやや古く感じました。空気清浄機の置き場所はバスルームドアの横にあると便利だなと思いました。デスク横にあったので移動する手間が負担と感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
95
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この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは御殿場ICおよび新御殿場ICより車で20分程、御殿場プレミアムアウトレットまでも近く便利かと存じます。 設備配置につきまして貴重なご意見いただきありがとうございます。 参考にさせていただきます。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-02-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
びりけんさん⭐️
20代/男性|1 件のクチコミ
清潔で朝食も美味しいが混雑

清潔感があってよかったです。 朝食も美味しく満足しました。 仕事の方が多くて朝食は結構混んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
27
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この度はホテルルートイン新御殿場インターを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食にご満足頂けましたご様子が伺え 何よりでございます。しかしながら 会場が混雑しており、ご不便をお掛けして しまい申し訳ございませんでした。 フロントスタッフと朝食スタッフで 連携を取り、少しでも混雑緩和 できますよう努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き 感謝申し上げます。またのご利用を 心よりお待ちしております。 フロント 本多
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-03-23
5
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
積雪により宿泊

関東積雪による高速道路上下線通行止め、国道大渋滞により宿泊 23:30過ぎのチェックインで寝泊まりのみでしたが大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプランがお得に!大浴場完備&朝食バイキング無料&Wi-Fi完備

32
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この度はホテルルートイン新御殿場インターを ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館のご宿泊によりお客様へのお役立てが できましたのなら幸いでございます。 今後も快適にご利用頂けますよう、 安心安全に努めて参りますので、 お近くにお越しの際は、またご利用 頂けますと幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き 感謝申し上げます。またのご利用を 心よりお待ちしております。 フロント 本多
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kumaco
40代/男性|1 件のクチコミ
富士山が見える部屋と食事に困らない立地

近くに飲食店が何軒かあったので、夜の食事には困りませんでした。 お部屋からは富士山が綺麗に見えてとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Guest LT
40代/男性|10 件のクチコミ
部屋はもう少し大きいとありがたい

いつも清潔ですが、部屋はもうちょっと大きいとありがたい


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yamataka555
50代/男性|23 件のクチコミ
別館宿泊、安定品質で快適、朝食も満足

別館へ宿泊。安定の品質で快適に過ごせました。大浴場、朝食も出張にはありがたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプランがお得に!大浴場完備&朝食バイキング無料&Wi-Fi完備

70
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この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけましたようで幸いでございます。 今後も安心、快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。 当ホテルは本館棟、別館棟の2棟ございます。 フロントは本館棟にございます。 駐車場は別館棟側の駐車場もご利用いただけます。 朝食は6:30-9:00バイキングにてご用意しております。 プランによらず皆様無料にてご利用いただけます。 大浴場は15:00-26:00,翌朝は5:00-10:00まで、こちらも無料でご利用いただけます。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-03-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ひでちゃん2017
60代/女性|20 件のクチコミ
毎年楽しみにしている富士山の見える宿

富士山大好きなので 毎年楽しみに宿泊させてもらってます。朝のバイキングもおいしいし最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
70
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 今年も天気にも恵まれ無事富士山をご覧頂けて何よりでございます。 来年もお待ちしております。 *富士山が見える部屋を希望される際は「ツインルーム富士山側」の部屋をご予約下さい。 その他の部屋につきましては必ずしも富士山が見える部屋ではございません。 お電話にてご相談ください。 朝食は6:30-9:00バイキングにてご用意しております。 プランによらず皆様無料にてご利用いただけます。 大浴場は15:00-26:00,翌朝は5:00-10:00まで、こちらも無料でご利用いただけます。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-03-11
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
Riku-nin
30代/男性|6 件のクチコミ
大浴場と朝食に満足しました

大浴場が仕事の疲れを癒してくれます。朝食もおいしく満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは朝食と大浴場を無料でご利用いただけます。 満足頂けましたようで幸いでございます。 ご朝食は6:30-9:00バイキングにてご用意しております。 プランによらず皆様無料にてご利用いただけます。 大浴場は15:00-26:00,翌朝は5:00-10:00まで、こちらも無料でご利用いただけます。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-02-17
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ
部屋がきれい

部屋がきれい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】バイキング朝食無料スタンダードプラン★大浴場完備★駐車場無料

52
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 今後も清潔、快適なお部屋を提供できるよう努めてまいります。 ご朝食は6:30-9:00バイキングにてご用意しております。 プランによらず皆様無料にてご利用いただけます。 大浴場は15:00-26:00,翌朝は5:00-10:00まで、こちらも無料でご利用いただけます。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-02-17
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
まさやんだす
40代/男性|1 件のクチコミ
絶景の部屋と美味しい朝食に大満足

お部屋が綺麗で景色が絶景で朝食も美味しかったです。 また利用したいと思いました☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルからは富士山が季節や時間帯によってさまざまな表情を見せてくれ、多くのお客様にご好評をいただいております。 朝食を満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。朝食はプランによらず無料、バイキングにてご用意しております。 通常営業時間は6:30-9:00でございます。 また御殿場にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント山﨑
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-01-05
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぱぱんだとととろ
40代/男性|83 件のクチコミ

関西方面からの年末帰省で渋滞に嵌まる前に休む場所として御殿場周辺で利用。 新東名と東名の合流地点から、新東名側へ枝線になってるので足柄で渋滞が伸びてくる前だと便利です。 疲れてくるタイミングで渋滞へ突入するより、さっさと降りて一泊した方がリスクが少ないので最近はそうしてます。 冬季に夜走るのもリスク高いですし、広いお風呂のあるルートインは良いですよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【平日限定】ファミリー割引プラン★小学生以下2名様迄添い寝無料・チェックアウトは11時までOK♪

22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは御殿場ICおよび新御殿場ICより車で20分程とアクセス良好です。 門限はなく24時間スタッフおりますので、お気軽にご相談ください。 朝食は6:30-9:00バイキングにてご用意しております。 プランによらず皆様無料にてご利用いただけます。 また大浴場を15:00-26:00,翌朝は5:00-10:00まで、こちらも無料でご利用いただけます。 冬の御殿場は突然の雪もありますので、スタッドレスタイヤが必須です。 冷え込む前にお早めにご相談いただければと思います。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-03-15
3
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
profile
豹猫右衛門七
9 件のクチコミ
夕食は便利。

近くにいくつかファミレスがあって、夕食は便利。お風呂は天然温泉ではない。ヘッドはとても寝心地が良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】バイキング朝食無料スタンダードプラン★大浴場完備★駐車場無料

10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。 当ホテルから近場の夕食店もフロントでご案内致しております。是非お気軽にスタッフまでお聞きくださいませ。 また大浴場では人口ラジウム温泉でございまして、日々の体の疲れや心を癒す空間となっております。お客様が満足頂ける作りとなっておりますので是非またご利用頂ければ幸いでございます。 この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 池田
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-04-01
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ビジネスがい
30代/男性|1 件のクチコミ
朝食バイキングは種類豊富で満足

朝食バイキングは種類も多く朝からガッツリの方も満足できる内容かと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
15
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスの向上に精進して参ります。 ご朝食はバイキング形式でご用意しており、お好きなものをお好みの量でお楽しみいただけます。ご満足いただけたようで何よりでございます。 地元ならではのメニューもご用意致しておりますので、是非またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、口コミに費やして頂きまして誠にありがとうございます。 まだまだ寒い季節が続きますが、お体にはご自愛くださいませ。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 池田
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-04-01
3
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
LANMAN
50代/男性|40 件のクチコミ
ルートインの安心感とお風呂の使い勝手

ルートインホテルは全国どこでも一律の品質ですので安心感があります。ただ一点の不満はお風呂の混合水栓が自動調節でなく手動なのが難点ですね~


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 安心快適にお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。 混合水栓につきましては申し訳ございません。 参考意見にさせていただきます。 お立ち寄りの際はぜひご利用ください。 心よりお待ちいたしております。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-03-22
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kiyo_0926
40代/男性|24 件のクチコミ
朝食の混雑と品切れにがっかり

朝食は凄く混雑していて、入るのに15分程度待ちましたが、入口に書かれていた商品がなかったためすごくがっかりしました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 12月30日という年末の大切なお時間に、朝食会場での混雑と品切れにより 多大なるご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お待ちいただいたにもかかわらず、入り口の掲示にあったお料理をご提供できなかったことは、 お待ちいただいたお客様のご期待を裏切る結果であり、大変申し訳なく思っております。 繁忙期には混雑緩和のため「時間帯を分けた朝食券」をお配りし、 分散利用のご協力をお願いしておりますが、年末で特にお客様が多く、 一時的に予測を上回る集中が発生してしまいました。 そのため補充が追いつかず、ご提供が叶わなかったメニューがございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 頂戴したお声は、今後の繁忙期における運営体制やメニュー掲示のあり方を再考するための 教訓とさせていただきます。 この度は誠に申し訳ございません。 フロント 須藤
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2026-02-25
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
オヤジランナーおたっきー
50代/男性|1 件のクチコミ
富士山が近くに見えて最高

富士山が近くに見えてサイコー⤴️⤴️


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン新御殿場インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「富士山が近くに見えて最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 当ホテルから望む富士山は、季節や時間帯によってさまざまな表情を見せてくれ、多くのお客様にご好評をいただいております。 また御殿場にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント山﨑
ホテルルートイン新御殿場インター -国道246号-
2025-12-27