クチコミ

総合評価
4.03
139
5
28
4
55
3
16
2
3
1
4
部屋
4.06
接客・サービス
3.88
ロケーション
3.84
朝食
3.94
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.83
設備
3.78
清潔さ
4.18
106
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
karina
50代/女性|7 件のクチコミ
大浴場は朝に入りたい、広々快適なお部屋

ゴルフをやる方の施設ということは知ってますが、泊まりだけの人からすると朝一大浴場に入りたいのが本音です。お部屋は、2人ではもったいないくらいの広さで十分楽させていただきました😊 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春休み限定・朝食付】小学生1,000円-お子様歓迎。家族の思い出を作る春のファミリー応援プラン

37
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この度は鶴舞ムーンレイクホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋について嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 広々としたお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。 一方で、大浴場のご利用時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ゴルフ場併設の施設という特性上、朝の営業は現在制限を設けておりますが、今回いただいた「朝に利用したい」というご意見は大変貴重なお声として、今後の運営の参考とさせていただきます。 今後もゴルフをご利用のお客様はもちろん、ご宿泊のみのお客様にもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
鶴舞ムーンレイクホテル
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゴルフ夫婦
50代/女性|1 件のクチコミ
リニューアル部屋は快適、夕食・風呂は残念

リニューアルされたお部屋でとても心地良く過ごせました。建物は古さはありますが、お部屋の中はお洒落で綺麗なので、良かったです。 夕食はお肉が何肉???という感じの鍋で残念でした。朝食はあじの和定食で美味しかったです。とっても寒かったので、お風呂につかるのを楽しみにしていましたが、湯船がヤケドしそうな位熱くてびっくりしました。結局入れずで残念でした。前泊でのゴルフ利用には、お安くとても良くまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
244
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お風呂や夕食について至らぬ点があったにもかかわらず、高い評価をいただきましたこと、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 リニューアルしたお部屋や、朝食のあじの和定食にご満足いただけたことは、私共にとって大きな励みとなります。「前泊ゴルフに最適」とのお言葉、大変光栄でございます。 一方で、ご期待に沿えなかった点については、以下の通り真摯に受け止めております。 夕食のお肉について:  説明不足と内容の不備により、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。料理部門と共有し、どなた様にもご満足いただける内容・説明を徹底してまいります。 お風呂の温度について:  楽しみにしておられたのにご入浴いただけず、心苦しい限りです。当館では以前、温度が不安定になることがあったため、現在は蛇口の設定を固定し、スタッフが1時間ごとに温度検査を行う管理体制をとっております。 当日の計測では41度となっておりましたが、厳しい寒さの中では、温度差により通常以上に熱く感じられた可能性がございます。お客様の仰る通り、冬場の最適な温度設定については、今回の貴重なご意見をもとに至急再考させていただきます。 お客様により安全・快適にお過ごしいただけるよう、本日1月26日から2月6日まで、女性大浴場のタイル張り替え工事(滑り止め対策)を実施しております。 現状に甘んじることなく、次回お越しいただいた際には「お風呂も食事も最高だった」と仰っていただけるよう、全力を尽くしてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鶴舞ムーンレイクホテル
2026-01-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
大樹55
70代/男性|27 件のクチコミ
ゴルフ場併設ホテル、部屋広く設備も充実

ゴルフ場併設のホテルですが部屋が広く設備も整っており不満はありません。レストランと大浴場は別棟のゴルフ場の施設を利用するため宿泊棟から移動する必要がありますが、スタッフが親切で良い施設でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
90
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、お部屋の広さや設備、そしてスタッフの対応に至るまで温かい評価を寄せてくださり、心より感謝申し上げます。 当ホテルはゴルフ場併設という特性上、レストランや大浴場が別棟にあり、お客様には移動のお手間をおかけしております。そのような中で「スタッフが親切で良い施設だった」とのお言葉をいただけたことは、私共にとっても大変大きな励みとなります。 別棟への移動はございますが、その分、ゴルフ場ならではの広々と開放感のあるレストランや、ゆったりとお寛ぎいただける大浴場など、日常を離れた空間をお楽しみいただけます。移動の際のご不便を、スタッフの細やかな目配りやサービスで少しでも解消できるよう、これからも親身な対応を心がけてまいります。 千葉でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひまた当ホテルを選択肢に加えていただければ幸いです。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鶴舞ムーンレイクホテル
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
kazu9326
50代/男性|2 件のクチコミ
ゴルフ前泊に最適、部屋も綺麗でゆっくり

ゴルフの前乗り込みで使いました 部屋もキレイで良かったと思います 朝は、ゆっくりしてからゴルフスタートが出来そうです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
155
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この度はご宿泊、ならびに口コミのご投稿を誠にありがとうございます。 ゴルフ前泊として快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋の清潔さについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 またゴルフやご旅行の際には、ぜひご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。
鶴舞ムーンレイクホテル
2026-02-03
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
元気なシニア
70代/男性|166 件のクチコミ
リピーターです。また来ます。

リピーター


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
68
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いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「リピーターです。また来ます」という大変心強いお言葉を拝見し、スタッフ一同、感激いたしております。お客様のようなリピーターの方々に支えられていることを、改めて実感し、身の引き締まる思いです。 次回お越しの際にはさらに上の満足感をご提供できるよう、サービスの向上に励んでまいります。 再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鶴舞ムーンレイクホテル
2026-03-06
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
reversal0819
40代/男性|16 件のクチコミ
従業員の親切さが光るホテル

従業員がとても親切なホテルです。 ゴルフ場と隣接している為、ナイターが行ってるので、宿泊者はゴルフ場の大浴場が使える為、凄い良いです。 唯一難点が携帯の電波があまりありません。 それ以外はとても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
251
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この度は、鶴舞ムーンレイクホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 従業員の対応につきまして「とても親切」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みとなっております。 また、隣接するゴルフ場の大浴場もご満足いただけたご様子で、ゆったりとお過ごしいただけましたなら幸いです。 一方で、携帯電話の電波状況につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。立地環境の特性もあり、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。 「また宿泊したい」というお時間を、より一層快適にお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
鶴舞ムーンレイクホテル
2025-12-25
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
まさまさ40000
50代/男性|4 件のクチコミ
夕食の鍋が美味しくゆったり

夕食の鍋も適量で美味しかったです。 ゆったりお食事できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
158
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変高評価な口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「心も温まる鍋会席料理」プランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お鍋の量やお味、そしてお食事の際のお時間もゆったりとお過ごしいただけたようで、私共も安堵しております。 今後も、お客様に日常の喧騒を忘れ、リラックスしていただけるようなおもてなしを追求してまいります。 冬の寒さが本格的になってまいりますが、ぜひまた温かいお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
鶴舞ムーンレイクホテル
2025-12-21
4
レジャー
友達
2025年5月宿泊
COCCO
50代/女性|31 件のクチコミ

複数回ゴルフで利用。 他のゴルフ場の時も利用してます。 ゴルフ場がナイターをやっていれば、クラブハウスのお風呂にゆっくり入れます。 逆に、早くクローズしてしまう時もあります。 行くたびに、少しづつリフォームされていて、気持ち良く過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【タイムセール】☆今だけお得にG.Wプラン☆嬉しい朝食付き☆

120
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この度は鶴舞ムーンレイクホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、何度もご利用いただいているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 クラブハウスのお風呂についても具体的なご感想をいただき、ありがとうございます。ナイター営業時のゆったりとした入浴は、ゴルフの疲れを癒す格別な時間かと存じます。反対に早めにクローズする日もあり、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、貴重なご意見として今後のご案内方法に活かしてまいります。 また、施設のリフォームにもお気づきいただき、ありがとうございます。少しずつではありますが、皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、改善を続けております。 今後も気持ちよくご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-02
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

急な日程にもかかわらず、すぐ部屋が予約できました。 フロントの方もとっても親切で、大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
189
不適切なクチコミを報告する
この度は鶴舞ムーンレイクホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 急なご予定でのご滞在とのことでしたが、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、私どもも安心いたしました。 今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-01
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
166 件のクチコミ

リニューアル後2回目の宿泊です気遣いもリニューアルしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
127
不適切なクチコミを報告する
この度も鶴舞ムーンレイクホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、リニューアル後の変化について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、細やかな気配りとサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-21
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
166 件のクチコミ

早起きが出来ないのでプレー前泊で利用しています、夜は虫の声だけ癒されます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
92
不適切なクチコミを報告する
この度は鶴舞ムーンレイクホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 プレー前泊としてご利用いただき、また夜の虫の声を心地よく感じていただけたとのお言葉、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。 自然に囲まれた環境ならではの静けさと癒しをお楽しみいただけたこと、スタッフ一同励みになります。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
2025-08-01
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
Shone
60代/男性|179 件のクチコミ

よかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前HOT!!】エクゼクティブルームリニューアルお試し素泊りプラン 1日先着5組まで!

80
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 「よかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 リニューアルしたエグゼクティブルームで快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同励みになります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-01
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ゴルフ場の併設ホテル。当然、徒歩圏内には何もない。街灯もない。部屋は広いが大浴場やWi-Fiはない。まあ、静かな緑あふれる環境。周りの宿泊客は当然ゴルフなので皆、朝は早い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場やWi-Fiにつきましては、ご案内が至らずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルでは、時間帯により隣接のゴルフ場大浴場をご利用いただけるほか、Wi-Fi環境をご希望のお客様にはアップグレードタイプのお部屋のご用意もございます。今後はお客様にわかりやすくご案内できるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。 静かな緑あふれる環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-09-16
3
レジャー
友達
2025年7月宿泊
よへ0102
40代/男性|103 件のクチコミ

受付のスタッフさんの対応も良く、気持ちよく利用できました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度は鶴舞ムーンレイクホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、受付スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご旅行が快適な時間となったご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。 これからも心地よくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-08-15
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
ききひひ
60代/女性|21 件のクチコミ

2日間ムーンレイク鶴舞にてラウンド。久しぶりムーンレイク鶴舞ホテルを利用しましたが、電子レンジなども共用ですが完備されており便利でした。お部屋の作りは少し古めですが、素泊まりのコスパとしては良しかとおます。枕がぺちゃんこだったので、改善いただけると嬉しいです。また利用したいと思っております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
167 件のクチコミ

ゴルフ後前とで初めて利用しました。チェックイン時丁寧に説明してもらい好印象でした。 部屋も静かでゆっくりできました。カラブハウスのレストラン、お風呂も利用できるのはありがたかったです。ただ、Wi-Fi環境はあるものの通信状況がかなり悪くイライラしました。ここが改善されれば良いとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊りプラン

69
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
kota596
50代/男性|1 件のクチコミ

翌日のゴルフが朝早いスタートだったので使いました。室内も古く決してきれいとは言えませんが、泊まるだけなら問題ないかと思います。お風呂は室内もありますが隣接ゴルフ場の大浴場が夜遅くまで使えるので非常に良かったです。 晩ごはん(3,520円)をいただきましたが、お刺身、天ぷら、煮物、デザートなどなかなか良かったと思います。朝ごはんは6時10分から食べられ、アジ開き、納豆、焼海苔、タケノコの煮物など1000円以内なのにボリュームもあり、大満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊りプラン

118
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
たこさんだす
60代/男性|3 件のクチコミ

部屋は十分広く天井が高いので軽くスイングができました。次回は目の前のコースでラウンドしようと思います。 一方、設備はエアコンが古く耳障りな雑音が聞こえ浅い眠り。また、WIFIがなく、かすかに隣のクラブハウスから飛んでいる電波を拾える程度でとても不便に感じ、山中なのでポケットWIFIも機能せず、リモートワークは不可能と考えたほうが良いでしょう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お菓子お土産付き】宿泊プラン

55
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4月27日に宿泊しました。 翌日に近くのゴルフ場でプレーを予定していたので、このホテルを選びました。 交通の便は良いとは言い難いですが、静かなところでゆっくり過ごせました。 また、部屋はツインで広かったため、手足を伸ばして寛ぎました。 Wi-Fiも必要最小限使用でき、施設全体は年数を経ているものの、満足の1泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年7月宿泊
0321みーちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ

受付の方が丁寧に対応してくれました。 部屋は古く椅子、テーブルなどの設備にも年季が感じられましたが清掃は行き届いていました。 ゴルフの前泊であればコスパは良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する